實習(xí)生自我鑒定范文匯編七篇(二)_第1頁
實習(xí)生自我鑒定范文匯編七篇(二)_第2頁
實習(xí)生自我鑒定范文匯編七篇(二)_第3頁
實習(xí)生自我鑒定范文匯編七篇(二)_第4頁
實習(xí)生自我鑒定范文匯編七篇(二)_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_實習(xí)生自我鑒定范文匯編七篇 【精選】實習(xí)生自我鑒定范文匯編七篇 自我鑒定是個人對一個時段對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),自我鑒定可以總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此好好準(zhǔn)備一份自我鑒定吧。我們該怎么寫自我鑒定呢?下面是為大家整理的實習(xí)生自我鑒定7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 實習(xí)生自我鑒定 篇1 眨眼間一個月快過去了,自從離開學(xué)校到某某有限公司實習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)有一個月的時間了,在這個期間,我學(xué)到了很多東西,讓我收獲頗多。下面就是我的實習(xí)鑒定。一個月的實習(xí)過程,讓我提高了自己,特別是像我這樣剛離開學(xué)校實踐能力差,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。在工作中我

2、能夠完成組長布置的工作,在沒有工作任務(wù)時能主動要求布置工作,做到主動學(xué)習(xí),在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認真我時刻牢記。一、努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。二、提高工作積極性和主動性實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持

3、和幫助。三、努力實踐,進行角色轉(zhuǎn)化。理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值。也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。實習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識能夠和動手能力很好的結(jié)合融化,是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗,我會好好總結(jié),幫助我更好的完成學(xué)業(yè),為走出社會做更好的鋪墊。 實習(xí)生自我鑒定 篇2 回顧走過的點點滴滴,實習(xí)即難忘又充實。短短的一個月實習(xí),讓我從一個從未接觸過新聞采編的普通人到切身處地的了解到作為一個新聞工作者的艱辛,讓我對新聞工作者有了新的認識。這不僅增長了我的社會閱歷,拓寬

4、了我的新聞實踐面,在提高我的新聞采編能力的同時,也在一定程度上了解了電視新聞的采寫和制作。“北漂”生活是艱苦的,又是充實的,這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實習(xí)讓她們對電臺這種相對來說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認識,拓寬了她們的新聞實踐面,在提高了大家的新聞采編能力的同時,也在一定程度上了解了電臺節(jié)目的采寫和制作。八個字時間雖短,收獲不少。有選擇的看報。如果你是做社會新聞、時政新聞或經(jīng)濟新聞的,不要一到報社就盯著娛樂版和體育版看,那是在浪費時間。看看你和老師昨天一起采訪,當(dāng)天見報稿子,看看編輯做了哪些修改,并請教老師為什么要從這個角度寫,仔細比較一下其它報社的同題新

5、聞,找出給你啟迪的東西。要知道太陽底下無新事,這些東西早晚都會用上。認真做好采訪筆記。如果有一臺筆記本電腦,你打字速度快的優(yōu)點就可以發(fā)揮了,采訪完了,稿子也基本敲個雛形出來了。如果沒有電腦,一定要做好采訪筆記,也許你老師在采訪中記得很少,那是他知道了很多東西。但你不同,一定要認真的記下來,回到報社或家里后在盡快整理出來!先思考再下筆。剛到報社實習(xí)的初期,如果不是老師特殊要求,在頭一個月內(nèi)別要求寫稿子,這階段你最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對新聞的理解,要向老師多提問題,并多聽聽他們對新聞的看法。思路理順了,寫稿子時自然會很快很流暢。“腿勤、嘴勤、耳朵長,是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”。從剛開始的與各單位

6、的通訊員確立聯(lián)系包括對報社以及站內(nèi)的情況進行宣傳,到定期的詢問和培養(yǎng)感情,再到有策劃的對重大事件進行新聞采寫以及對突發(fā)性事件的快速處理,新聞采編的幾乎每一個環(huán)節(jié)我都得到了鍛煉和提高,在同一時期所發(fā)稿件中我的稿量占了實習(xí)生的絕大多數(shù),得到了站長和其他記者老師的高度評價。大二暑假在強老師和蘇老師的幫助下,我在湖北日報政宣部進行兩個月實習(xí),同一時期我并沒有間斷在法制日報的實習(xí)工作。用數(shù)據(jù)、用人物、用語言、用事情、用變化諸多具體的、看得見摸得著的信息寫稿,當(dāng)是實習(xí)生要解決的首要問題。掌握采訪基本功。“七分采三分寫”,是新聞界公認的經(jīng)驗之談。這里重點說說面對面采訪,須做到五會:(1)要會記。就是把與報道

7、主題相關(guān)的人物、事情、言論、結(jié)果等,或詳細或簡明但準(zhǔn)確地記錄下來。不是所言必錄而是有用則錄、重點必錄、精彩必錄。(2)要會想。就是在一問一答中觸發(fā)、聯(lián)想到新的亮點和內(nèi)容,再延伸采訪,擴大視野。(3)要會問。就是根據(jù)不同采訪對象、不同性格、不同采訪環(huán)境,采取交談式的、求教式的、誘導(dǎo)式的、互動式的、乃至擠牙膏式的等多種方法,使被采訪對象樂意介紹你所感興趣的問題。(4)要會抓重點。就是在采訪中隨時提煉、捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西,并在采訪本上用自己明白的符號加以提示。(5)要會積累。采訪中的某些素材,不一定即采即用,很可能今后派上用場,是為儲備,不要輕易舍棄。(6)面談完畢,還要盡可能索取文

8、字、圖片資料,如總結(jié)、匯報、經(jīng)驗介紹等。這很重要,不僅能彌補口述之不足,發(fā)現(xiàn)新的素材,而且還因為文字資料更嚴(yán)謹(jǐn),能規(guī)避報道出現(xiàn)差錯。當(dāng)然,還有些采訪需到田間、工廠、實驗室等現(xiàn)場,用眼看、手摸、鼻聞、體驗等方式來進行。遇到這類觀察性的采訪,實習(xí)生尤其需要珍惜,千萬不要錯失良機。因為一些突發(fā)性新聞,如礦難、火災(zāi)等,起初往往沒人會接受采訪,主要靠記者對現(xiàn)場的觀察來完成。重在發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞。新聞有兩類,一是發(fā)生的新聞,二是發(fā)現(xiàn)的新聞。前者很明確,多為一件或多件具體的、看得見摸得著的事,如楊利偉駕駛“神舟五號”成功返回地面、武漢過江隧道開工等,勿需你費盡心機去尋找,報道好就行了。后者則不然,多為非單一的

9、、跨時空跨區(qū)域的、甚至是隱藏著的不為人們所知的事物。這是需要有很強的發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘能力才能報道的新聞。怎樣才能發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞呢?這是個大題目,此處只勾勒幾根線條:一是從觀察中發(fā)現(xiàn)新聞;二是從縱向和橫向比較中發(fā)現(xiàn)新聞;三是從解剖表象中發(fā)現(xiàn)新聞;四是從多維思考中發(fā)現(xiàn)新聞等等。 實習(xí)生自我鑒定 篇3 自從我在某某年某月進入實習(xí)單位實習(xí)已經(jīng)過去了某個月,在這某個月的工作和學(xué)習(xí)中,我有很多的感受和收獲,深深體會到了社會實踐經(jīng)驗與課本理論知識的巨大差異,下面是我這某個月工作以來對自己的自我鑒定和總結(jié)。所謂“從實踐中來,到實踐中去”。當(dāng)我開始實際的工作的時候,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與

10、辛勞,才能做好本職工作,不辜負實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的期望。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)們給我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作近某個月,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。我認識到做任何工作都要有足夠的耐心與細致,首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾,更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是專業(yè)

11、知識不夠熟練。就這些情況,我將來更需要多多學(xué)習(xí)的,希望以后能夠少犯錯誤,做出成績。作為實習(xí)單位中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的更新,保證工作任務(wù)的順利進行。這是我職責(zé)之所在,價值之所在。在實際工作中,更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團隊精神。我想畢業(yè)以后我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,相信在自我的奮斗下,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)人生的理想。 實習(xí)生自我鑒定 篇4 本人于xx年10月8日至12月2日在化州市第二中學(xué)開展實習(xí)工作,以下是我的鑒定,主要從四個方

12、面進行。一是實習(xí)態(tài)度。本人在實習(xí)期間,思想表現(xiàn)好,態(tài)度積極、樂觀,嚴(yán)格遵守實習(xí)條則與實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,工作上 、勤勤懇懇、謙虛有禮、堅持不懈,努力做好本分工作及實習(xí)任務(wù),一直保持積極向上的心態(tài)。二是教學(xué)工作。在實習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的認真指導(dǎo)下,我積極且負責(zé)任地完成我的授課內(nèi)容,同時也感觸頗深。首先,在我的教學(xué)活動中,遇到了很多在大學(xué)課堂沒有經(jīng)歷過的,沒有學(xué)過的東西。在第一次登上講臺時,心里感到前所未有的緊張。后來,我漸漸平復(fù)了,最終我找回了原先的那份自信得到指導(dǎo)老師的肯定與好評。另外,在我的教學(xué)過程中,也有許多不足之處,仔細分析后,主要是由于課前準(zhǔn)備不足以及教學(xué)方法過于單一。課堂應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)

13、生的主體作用與老師的主導(dǎo)作用相結(jié)合。在認真總結(jié)后,我不斷地改進了自己的缺陷和不足,認識到本班學(xué)生對討論活動比較感興趣。在往后的課堂中,我就進行教學(xué)方法的改進,指導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)問題進行討論分析,這樣就活躍了課堂氣氛,使得我的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)達到了預(yù)想效果。三是班級管理。實習(xí)期間,我積極參加班級管理,按時看班,不遲到不早退,本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度,盡全力做好每一件事,主要是參與班級文化建設(shè)評比活動和開展了“好習(xí)慣伴我成長”主題班會。班級管理工作得到了原班主任的肯定和學(xué)生的尊重、好評。最后,認真總結(jié)老師及學(xué)生給我的反饋意見和建議,認識到自己的經(jīng)驗不足,要不斷擴寬知識面和提高教學(xué)水平,不斷充實和完善自己。

14、 實習(xí)生自我鑒定 篇5 我是xx,在第一附屬醫(yī)院實習(xí),按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、急診、等五個科室學(xué)習(xí),在實習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初

15、步處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和。在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能

16、做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 實習(xí)生自我鑒定 篇6 在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,

17、踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).在各科室的實習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和

18、健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解.通過半年多的護理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,社會主義市

19、場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).做一名合格的護理. 實習(xí)生自我鑒定 篇7 在工作的這段時間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工

20、作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí),勤補不足。爭取做好以下幾點:一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)

21、中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。-接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等

22、等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。三、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通

23、的橋梁。五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。時光飛逝,日月如梭,xx年年轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼,我們又迎來了新的一年。在xx年度里,我的工作崗位是在前臺營業(yè),工作職責(zé)是接待客戶,為他們辦理業(yè)務(wù),解答疑難。做一名營業(yè)員容易,但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機線工作的,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,認真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn),網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨,理論聯(lián)系實際操作,功夫不負有心人,在很

24、短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),當(dāng)成功的開展一個業(yè)務(wù)的時候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時,我感到由衷的高興。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地拆機,注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里,急在心里,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論