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文檔簡介
1、晉城恒盛隆工貿 員工治理制度 一、 公司形象 1、員工必須清楚地了解公司的經營 范圍和治理結構,并能向客戶及外界正確地 介紹公司情況. 2、在接待公司內外人員的垂 詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應 答,切不可冒犯對方. 3、在任何場合應用語 標準,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩. 4、遇有客人隨意翻看公司文件、文檔應禮貌 勸阻,上班時間辦公室內應保證有人接待. 5、 接聽 應及時,一般鈴響不應超過三聲, 如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動 接聽,重要 作好接聽記錄,嚴禁占用公 司 時間太長. 6、員工在接聽 、洽談 業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時 刻注重公司形象,根據具體規
2、定使用公司統 一的名片、公司標識及落款. 7、員工在工作 時間內須保持良好的精神面貌. 8、員工要注 重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須 大方得體. 二、生活作息 1、員工應嚴格按 照公司統一的工作作息時間規定上下班. 2、 作息時間規定 1、星期一至星期五 夏季作息 時間表 5 月9 月 上班時間 早 8:00 - 1晉城恒盛隆工貿 午休 12: 0014: 30 下班時間 晚 18: 30 冬季作息時間表 10 月 4 月 上班時間 早 8:00 午休 12: 0014:00 下班時間 晚 18: 00 2、星期 六上午 8:0012:00 3星期六下午、星期 日為休息天,其他按國家法
3、定節假日安排. 3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親 自簽到. 4、員工上下班考勤記錄將作為公司 績效考核的重要組成局部. 5、員工如因事需 在工作時間內外出,要向主管請示簽退前方 可離開公司. 6、員工遇突發疾病須當天向主 管請假,事后補交請假手續. 7、事假需提前 一天向主管經理提出申請,并填寫【請假申 請單】,經批準前方可休息. 8、員工享有國 家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡 員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好 本職工作.如公司要求員工加班,員工需積 極配合公司安排. 三、衛生標準 1、員工須 每天清潔工作區內的衛生,保證地面、桌面 及設備的整潔. 2、員工須自覺保持
4、公共區域 的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理. 3、 員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清 理會客區. - 2 -晉城恒盛隆工貿4、辦公區域內嚴禁吸煙. 5、正確使用公司內的水、電、空調等 設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、 電燈和一切公司內應該關閉的設施. 四、工 作要求 1、工作時間內不應無故離崗、串崗, 不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,保證辦公環 境的安靜有序. 2、新入職員工的試用期為三 個月,員工在試用期內要按月進行考評. 3、 員工需定時完成上級領導安排的工作,并在 完成后及時匯報完成的工作情況. 4、職員間 的工作交流不得大聲交談,以防影響到其他 人員的工作,交談時間不得過長
5、,最長不得 大于 10 分鐘. 5、增強學習與工作相關的專 業知識及技能,積極參加公司組織的各項培 訓培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考 核也將作為公司績效考核的局部 . 6、經常 總結工作中的得失,并參與部門的業務討論, 不斷提升自身的業務水平. 7、不得無故缺席 工作例會及公司的重要會議. 8、員工在工作 時間必須全身心地投入,保持高效率地工作.9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、 設備及其他資源從事私人活動.一經發現, 給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退. 10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用 品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用 品. - 3 -晉城恒盛隆工貿10、員工要保
6、管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及 日常維護,如發生故障應及時報辦公室,由 公司安排修理. 五、保密規定 1、員工須嚴 守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶 資料、數據等信息. 2、治理人員須做好公司 重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網 絡密碼及口令. 3、任何時間,員工均不可擅 自邀請親朋好友在公司聚會. 4、員工及治理 人員均不可向外泄露公司開展方案、策略、 客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除 接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的, 公司將追究其法律責任. 5、員工入職時需簽 訂公司保密協議. 六、人員治理 1、員工必 須服從公司的整體治理,包括職務的分配及 工作內容
7、的安排. 2、員工須尊重上司,根據上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作 情況. 3、員工有關業務方面的問題須及時向 部門主管反映,聽取意見. 4、涉及超出員工 權限的決定必須報經部門主管或經理同意. 5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級, 而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴 重程度,給予處理. 6、治理人員應團結互助, 努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶著好員 工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,保證公 司整體籌劃順利進行. - 4 - 晉城恒盛隆工貿7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司開展做出努力. 七、物品治理 1、辦公用品的日常治理由辦公 室專門人員負責定期購置; 2、每
8、月定期將所 需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】 上,由治理部專門負責人提交主管經理,審批 同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根 據實際需要有方案地發放. 3、假設急需某類辦 公用品,經主管經理審批同意后,方可購置. 4、新進人員到職時由辦公室統一配發各種辦 公物品. 八、電腦治理 1、使用者應保持電 腦設備及其所在環境的清潔.下班時,務必關機切斷電源. 2、使用者的業務數據,應嚴 格根據要求妥善存儲在電腦上相應的位置上. 3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用 軟件和系統軟件. 4、嚴禁使用計算機玩游戲. 5、公司及各部門的業務數據,應妥善保管, 以防電腦損壞造成資料喪失. 6、未經許
9、可, 任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機 設備上使用. 7、使用者必須妥善保管好自己 的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密. 九、網絡治理 1、工作時間內禁止瀏覽與自己 工作崗位或業務無關的網站. - 5 - 晉城恒盛隆工貿2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為如:上 網聊天,也決不允許任何與工作無關的信息 出現在網絡上. 3、嚴禁在公司網絡上玩任何 形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各 種與工作無關的內容. 4、禁止利用公司網絡 下載各種游戲及大型軟件 5、 公司網絡結構 由辦公室統一治理維護,任何人不得私自更 改網絡結構,個人電腦及效勞器設備等所用 IP 地址必須按網絡工程
10、師指定的方式設置, 不可擅自更改. 十、獎懲方法 1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵; 2、員工懲罰分為 口頭警告、罰款及除名; 3、有以下事跡的員 工,在調查核實的根底上,經公司辦公會研 究,給予相應的獎勵:A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,預防事 故發生與挽回經濟損失有功者.C、在本職工 作中對公司開展、做出突出奉獻的.4、以下事由的員工,在調查核實的根底上,經公司 辦公會研究,給予相應的懲罰:A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失 和不良影響的;B、泄露公司經營治理秘密的; C私自把公司客戶介紹他人的.-6 -晉城恒盛隆工
11、貿5、公司將設立年終全勤獎未有遲到、早退現象及病事假,于年終考評后一次性發放以每個月的考勤統 計為依據,公司就職缺乏一年的以獎金一半 發放. 十一、經費治理 1、因外出購物或出 差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司 【借款申請單】 ,交總經理核準、審批簽字同 意前方可借款;借款后必須在本月內報銷銷 帳出差人員在回公司上班當月計起 ,如當月時間缺乏,需在下月起一周內辦理;借款 未沖平者,不允許再次借款特殊情況,需 經領導批準前方可 . 2、員工報銷已發生費 用,首先需找主管會計領取并填寫公司【報 銷單】由主管會計負責提供、審核 ;主管 會計簽字,再由部門主管簽字,最后交由總 經理簽字后,方可到
12、出納處報銷單據金額 如使用的是公司借用金,出納處平賬處理 3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交 車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主 管經理請示同意前方可執行,否那么費用不予 報銷. 4、公司薪金發放日定為每月10 日如遇節假日,發放日期后延至節后第一天 十二、出差細那么 1、員工出差前應填寫【出差 申請表】,主管經理簽字前方可辦理借款手續. 出差期限由主管經理視情況需要,事前予以 核定. 2、出差途中除因病、遇意外災害或工 作實際需要經請示主管經理批準延時外,不 得因私事或借故延長出差時間,否那么除不予 報銷旅差費外, - 7 - 晉城恒盛隆工貿 并依情節輕重論處. 3、出差費用的報銷
13、: 3、 1、交通費: a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實 銷.b、其他員工出差原那么上乘坐火車;特殊 情況需乘飛機時,必須經領導特批,否那么不 予報銷.c.、出差地交通費,總經理、副總 經理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、 原那么上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷.2、住宿費:a、總經理、副總經理實報實銷.b、其他員工住宿標準為:一般地區 120 元/ 天/ 人以內,上海、深圳等一線城市地區 200 元 / 天/ 人以內. 為基準實報實銷.3、伙食費:a、總經理、副總經理實報實銷.b、其他員工伙食費標準為:一般地區 50 元/ 天/ 人以內, 上海、深圳等地區 80 元/ 天/ 人以
14、內為基準實 報實銷.4、出差補助:a、在外補助100 元/天/ 人. 4、交通費、住宿費、伙食費按標 準報銷,超標自付,欠標不補. 5、出差回來 后一周內填報【出差費用結算單】 ,辦理報銷 手續. 6、員工出差旅費,應據實提出收據, 核發之,但如發現有虛報不實之 - 8 - 晉城恒盛隆工貿 事,除將所領追回外, 并視情節之輕重,酌予懲辦. 十三、培訓管 理 1 、新員工培訓內容及治理 1、培訓內容 a、公司文化概況、成立歷史、公司理念、道 德修養、行為標準等;b、公司規章制度 c、 公司經營工程相關專業知識 c、新老員工熟悉 d、辦公設備的使用 e、指引工作地點區域設 施. 2、培訓考前須知
15、a 、新員工到崗時, 公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度, 營造歡送的氣氛;b、培訓由人資部負責執行, 涉及到各部門業務時,部門負責人要有所準 備,予以配合. 2、在職員工培訓內容及治理 1、培訓形式a、公司舉辦的各種形式的在職 培訓,包括座談、講座等;b、員工業余時間自學.2、培訓考核a、培訓活動由綜合管 理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤. 出席記錄將列入到公司的績效考核范圍 - 9 - 晉城恒盛隆工貿b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范 圍. 十四、名片治理方法 1 、總那么 為使公司 名片統一標準化,強化對外公關形象的塑造, 特制定本方法. 2、名片格式 公司名片格式 統一化,由公司辦公室依據企業形象設計. 3.名片印制程序 1、根據工作需要,需要印 制名片的
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