1、人員素質測評理論與方法第一章人員素質測評概念一、名詞解釋人員素質測評；素質（廣義）一.、填空題1.素質包括以下三大類：、 ；2.心理素質包括： _ 與_ _ ；3.人員素質測評的方法包括：、 、4.人員素質測評的主體包括：、；5.心理測量測查的對象具有、等特點；6.人員素質測評的對象是_及_;7.人才測評的三個功能是、 ；8.人才測評的作用包括對和對所起的作用；9.人才測評對組織所起的作用包括 、;10.人才測評對個人所起的作用包括 、。三、簡答題1.闡述評價（評定）與測量的聯系與區別？2.簡述人員素質測評的特點？3.簡述人員素質測評與人才素質測評的聯系與區別？第二章人員素質測評歷史與現狀一、

2、 名詞解釋察舉；墨文；策試；試貼詩；八股文；旁敲側擊法；現代西方“公務員制度”二、 填空題1.中國古代人才選拔制度包括： 、;2.察舉是在 鄉里舉薦制度基礎上發展起來的 制度，此制盛行于 ,衰 于；3.察舉制度用來測評人才的方法有許多，僅兩漢就有常科： 、 四行，后來規定歲舉的科目以 、為主；4.九品中正制，又稱 ，是 的一種選拔人才的舉官制度；5.“九品”是指 、九級來區分 人物高下；6.“中正”是指專職 的中央官員；7.九品中正制中選拔人才的標準有三： 、;8.科舉制是 以后歷代封建王朝常常采用的通過考試選拔官吏的一種制度；9.由于采用 的辦法，所以叫做科舉；10._科舉制度考試有 、三級

3、；11.科舉制經歷了 _ 多年；12.唐代科舉從種類上講只有 和 兩種；13.在中國，人才測評最早可以追朔到 時代；14.英國著名心理學家 曾把“差異和分類”的思想直接溯源于中國古代思想家；15.三國時魏人 所著的人物志對人才測評作了較為系統完整的論述；16._春秋時期，就對人的“才能”的觀點加以了論述；17.戰國時期， 提出了 “察能予官”，“以德就列”的原則；18.戰國時期的 把“德才”標準具體化為忠誠、謹慎、才能、智力、信用、廉 潔、節守、儀態、行為等指標；19.認為選才時不能求全責備，強調“物固莫有所長，莫有所短，人亦然” ；20.唐代對官員的考核有 “四善二十七最”的標準，所謂四善專

4、指、的 品德， 是第一位的；21.諸葛亮關于人才選拔的兩篇文章是 和;22.古代人才測評用 、以判斷人才；23.我國古代使用的測評技術有 、;24.口試包括 和;25.紙筆測驗的典型形式有 、;26.八股文有固定的格式， 包括、 等固定結構；27.作業測驗是我國古代人創造的實物操作測試方法，如、等;28.民有五氣： 、,五氣藏于中，發形于外，民情不可隱也；29.呂氏春秋提出了對內用“ ”，對外用“ ”的方法識別人才；30.諸葛亮提出從個方面入手了解個人；31.呂氏春秋認為用實踐考察法來判斷人才的方法起源于 ;32.先秦時， 和 也傾向于通過實踐考察人才；33.東漢 主張“唯圣賢之人，以九德檢其

5、行，以事效考其言。行不合于九德，言不驗于事效，人非賢則佞矣”34._宋朝認為，考察測評人才，不能光靠道聽途說或“私聽于一人之口”，而應多對被舉者“審知其德，審知其才”，同時還“試之以事”；35.實踐鑒別法的核心是根據”來作為選拔衡量使用人才的標準；36.中國科舉制對西方各國文官制度的建立產生了重要影響，西方國家于19世紀中期 開始相繼實行 制度，在此之前， 、等國政壇均實行“37.英國、美國效仿中國科舉制，建立了獨立于政黨政治之外的政府官員的“38.通過“考選制”， 西方政治精英中出現了一批不同于傳統政客的，經_ 進入權力體系的;39.斯巴達人才標準是 、;40.雅典人才標準是要求 ,即有、-

6、 ；41.蘇 格 拉底提出人才首先應當具備 ”，他有一個非常著名的命題：_ ”；42 .希臘人廣為接受的所謂“四德”說認為，一個人的美德包括四個方面， 即、 、 和;43.洛克所謂的人才就是“ ”，一個紳士的各種品性之中， 是第一位的， 第二種美德是 ,他提出一個人應該具備 、等品德；44.盧梭認為，真正的人才就是這種自然人， 不是原始社會的野蠻人，而是 的人，他操作像個 ，而思考則如 ;45.西方的文官制度最早誕生于 ;46.國家公務人員，在法國稱為“ ”，美國稱為“ ”；47.西方文官制度的演變，大體經歷了君主專制的“ ”時期、資產階級權貴的”、“”時期和現代西方“ ”時期；48.文官一般

7、分為 和;49.文官的錄用主要是采取 ，還有、等；50.第二次世界大戰后，西方文官制度普遍重視 、和強調文官中 和 兩種標準互補，博專結合；實行低級文官重 ,高級文官重的任用方式；還實行 考察制度；51.英國文官考選制度的考試種類有 、四種；考試方法中早期以 為主，第二次世界大戰后，除了加大 的比重外，還增加了 和 等內容；52.文官考績因素包括10項：、53.文官接受培訓的形式有54.西方現代人才測評思想與技術發端于 ，開始于,最初源于教 育實踐中 的需要；55. 19世紀80年代至20世紀前10年，西方心理測驗逐漸興起，最有名的是測量智商的,這一量表是世界上第一個標準化的心理測驗，由法國心

8、理學家 和醫生 于 年提出，被稱為是心理測驗的鼻祖；56.美國最著名的比奈西蒙量表修訂本是斯坦福大學教授 在 年指導修訂的，即著名的 量表；57.第一次世界大戰中，美國用于團體測驗所編制的量表有和；第二次世界大戰中， 軍方還編制了專門的陸軍智力心理測驗 和海軍智力心理測驗;58 .美國學者斯特朗于1927年編制出版的世界上第一個職業興趣測驗 ” ；59.第二次世界大戰后，心理測驗的使用更為廣泛， 一些主要的心理測驗，如、等一時幾乎成為心理60. 20世紀五六十年代以來西方人才測評思想和方法日新月異，開發了名目繁多、內 容豐富的測評技術， 主要有、等；61.為了達到人職匹配的目標， 心理學家需要

9、事先對求職者進行一次簡單的 , 然后進行一系列的 ，通常包括 、;62.“評價中心”技術綜合運用了 、和,使測評效果比原來 更加可靠和有效；63.我國心理測驗在20世紀二三十年代也己經開始應用了，但主要應用于 領域；64._我國人才測評的發展過程，可以分為 、_ 三個階段；65. _年月，中共中央組織部、人事部聯合下發了關于國家行政機關補充工作人員實行考試辦法的通知，要求所有想加入公務員行列的人必須經過客觀化考試，這標志 著國家機關用人制度中開始應用現代人才測評技術；66.我國高級官員的任用中使用的人才測評手段包括 、三、簡答題1.試述察舉制、九品中正制和科舉制的特點？2.試述“八觀六驗”、“

10、六戚四隱”這兩種方法的作用?3.試述“考選制”的實質？4.試述古代人才測評機制的缺點？5.簡述西方文官制度的主要弊端？第三章素質測評的基礎假設和基本原理一、 名詞解釋人員配置的經驗原型；人員配置的測評原型；職業；地位；角色；工作角色；人員素質 指標測評法；客觀測評與主觀測評相結合；定性測評；定量測評；靜態測評與動態測評相結 合；精確測評；模糊測評；精確測評與模糊測評相結合；素質測評；績效測評；要素測評； 分項測評；綜合測評；分項測評與綜合測評相結合；系統；數理統計；模糊數學；二、 填空題1.個人素質差異表現為兩個方面， 一是個性 差異，如、和 及其組合； 二是個體的 差異，如、及 等;2.以人

11、員配置所憑借的方法為標準，大致可將人員配置原型劃分為 和;3.人員配置的經驗原型的主要特征是 和;4.以經驗原型為指導進行人員配置，一般采用兩種方法：一是,二5.在經驗原型中， 、是人員配置的核心；6.人員配置的測評原型最顯著的兩大特征是 和;7.美國約翰霍普金斯大學心理學教授約翰霍萊特認為人的個性素質基本類型有六 種：、 、8.人員素質測評的必要條件是 、與 的客觀存在，充分條件是對個體素質 與 的探索；9.、三大主指標及其數十個子指標，是當前比較流行的 人員素質測評指標體系；10.職業能力測試子指標包括 、;11.職業人格子指標包括 、;12.職業興趣子指標包括 、;13.人員素質測評應向

12、 與 的方向發展，應把人員素質測評作為 一種重要手段貫穿于整個的組織管理過程之中；14.借助，可以充分發揮素質測評在人力資源開發與管理中的優化作用；15.行為管理科學啟示我們，通過素質測評對個體差異的揭示，按；按；16.著名的心理學家馬斯洛理論把需求分成 、_ 五類；17.提高人員素質測評效用的六大原則： 、18.人員素質測評的八個主要原則是：19.人員素質測評的主要理論依據有 、等學科的知識；20.個性心理品質中的能力特征的兩個方面是指 和;21.人員素質測評所使用的各類人員的素質量表，是由、五個 方面的素質組成的一個復雜的系統，它包括 分系統、分系統、分 系統、分系統、分系統等；22.模糊

13、數學被廣泛應用于 、等具有模糊 現象的學科中；23. 1965年美國控制論專家、加利福尼亞大學教授 ,對大量不確切現象進行了認 真的分析，提出了 原理；24.查德的模糊集合論原理用二句話概括就是25.查德借助經典數學這一工具， 創立了用 來定量表示模糊概念的模糊數學；26.當刺激情景是以文字或圖形設計呈現時，測評即是 形式；當刺激情景是經過 精心設計，且以面對面的問答或談話形式出現時， 測評則是 形式；當各種刺激情景是 以自然的實際情形出現時，測評則是 形式；三、簡答題1.人才素質測評的基礎假設主要有哪幾個方面的內容？2.簡述人員配置的經驗原型的弊端？3.簡述人員配置的測評原型與經驗原型相比的

14、優勢表現在哪幾個方面？4.請分別簡述靜態測評和動態測評的優缺點？5.簡述心理學作為人員素質測評的理論基礎的原因？6.簡述素質測評待解決的幾個問題？7.簡述素質測評信息獲取上的問題包括哪些方面？8.簡述素質測評操作技術上的問題包括哪些方面？9.簡述素質測評結果應用上的問題包括哪些方面？10.為了控制施測者主觀性的消極影響，一般采取哪些方法？第四章 人員素質測評類型與測評系統內容一、 名詞解釋人員配置的經驗；職業適應性測評；權利動機；成就動機；親和動機；風險動機；需求 測評；觀察法測評；聚類分析二、 填空題1.按測評標準劃分，人才測評分為 、;2.按測評范圍劃分，人才測評分為 、;3.按測評技術與

15、手段劃分，人才測評分為 、;4.按測評主體劃分，有 、5.按測評時間劃分，有 、;6.按測評結果劃分，有 、;7.按測評目的與用途劃分，有 、- ；8.按測評活動劃分，可分為 與;9.按測評客體劃分，可分為 、等；10.選拔性測評是一種以 為目的的測評，具有、特點11.配置性測評以 為目的，具有、等12.人力資源最佳發揮狀態的前提是 、;13 .開發性測評也可以稱為,以 為目的，具有、等特點；14.考核性測評又稱 ，以 為目的，具 有、等特點；15.診斷性測評以 為目的，具有、等 特點；16.企業的人才測評針對不同的對象和目的，包括、壬:種人員素質測評類型;17.職業適應性測評包括18.生活特

16、性測評包括 、四個方面的測 評；19.需求測評的五個維度是 、;20.需求測評一般采取的方式， 其編制的量表包括5個方面，答案從 到 共7個分值；21.需求測評一般適用于 、，般不適用于。22.職業興趣測評產生于國外，至今形成了著名的 、23.中國特色的職業興趣測評，包括、6個維度，包括 、3個方面;24.職業能力一般可以分為 、25.提高員工績效的一個重要方面就是做到 ，即,26.選拔性職業能力測評量表可以分為 、_；27.從、6個維度進行測評，可以為人盡其才、能配其職提供信息和依據；28.配置性職業能力測評的方法有許多，國際上常用的有：29.是國內常用的配置性職業能力測評量表，包括、8個分

17、測驗；30.普通能力傾向測評由15種測評項目構成，其中11種是 測評，其余4種是_ 測評；31.高創造力具有 、四種主要特質；32.吉爾福德創造能力測評模式包括 、33.通過對領導人才進行 、等維度的測 評，可以科學、客觀地識別領導人才；34.領導人才修養測評包括 、四個方面 的內容；35.一般在生活中，與人交往中的性格特點分為4類，即、;36.領導方式可以分為 和;37._“最不同意的同事”量表也叫量表；38.領導情勢控制和影響力主要取決于三個因素： 、;39.對領導人才競爭力的測評可從 、4個方 面來進行；40.對領導人才的思維敏捷的測評時采用的問題包括 、41.領導人才的人際關系能力表現在 、等 方面；42.領導人才的創造力的測評包括 、;43.托蘭斯創造能力測評由 、3部分 組成；44.管理人才的測評包括 、45.一個完整的評價中心技術包括 目前用于選拔管理人才使用的最多的是 和 兩種方法;46.科技人才測評的指標體系包括 、47.能準確、可靠、有效地測評科技人才個體和群