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文檔簡介

1、第 1 頁員工培訓積分考核管理制度一、總則總則為增強員工參及培訓的積極性和主動性,提升培訓效果, 不斷提高管理人員自身素養和培養下屬的能力, 特制定本制度。二、定義定義員工培訓積分考核,是指以積分形式對員工培訓情況進行的考評,內容包括參加培訓情況、培訓考核情況以及管理人員的內訓授課情況。考核周期一般為月,具體培訓時間為每月最后一個周六。三、適用范圍三、適用范圍經理級、主管級(含)及以下一般員工四、培訓項目四、培訓項目1、職業素質培訓2、營銷技巧培訓3、專業知識培訓4、體能素質訓練5、新員工入職培訓五、培訓形式五、培訓形式課堂演講、視頻觀看、經驗借鑒討論、書籍閱讀、室外拓展等形式不限。六、考核內

2、容六、考核內容培訓采取專題課程、 總分控制、 統一或部門內部授課的方式進行,每次課程滿分 10 分。1、 培訓課程選定。 綜合辦根據企業實際發展及經營需要,于每年 12 月初整理并擬定下年度的培訓計劃下發。2、培訓計劃調整。綜合辦于每月 25 日前,下發次月培訓具體課程安排表,部門確因工作原因不能按原計劃參加相應課程培訓,經總經理批準后,可進行培訓計劃調整,于 3 個第 2 頁工作日內報綜合辦,但總的課時量不能減少。七、培訓積分考核方式七、培訓積分考核方式1、培訓結束后,進行現場筆試考核,參加培訓人員需在規定時間內完成,試卷滿分為 100 分。評卷人為當期講師。積分標準分值積分90 分以上10

3、 分70 分-90 分8 分40 分60 分6 分40 分以下3 分2、參加培訓的員工應根據培訓內容整理心得體會,具體要求為:條理清晰,重點突出,聯系實際,體會深刻,不少于 800 字,并于培訓結束后 7 日內,以部門為單位交綜合辦。評分人為部門經理和綜合辦公室,最終分數取平均值。積分標準培訓心得情況積分結構清晰、體會深刻、結合實際、文筆流暢、用詞準確10 分基本做到條理清晰、有體會、結合實際、無重復語句8 分結構不夠清晰、重點不突出、語句不流暢、用詞不準確5 分不交心得、明顯的內容雷同或由別人代寫2 分3、內訓授課各級主管及經理級人員應發揮“內訓師”的作用,有計劃地為下屬提供有質量的業務培訓

4、。 積分:2 分,此為經理級加分項,(1)管理人員有培訓輔導下級的責任和義務,應定期為第 3 頁下級員工實施內訓授課。每次培訓時間應不低于 1 課時。(2)培訓內容主要以員工業務知識及工作流程、業務技能為主,要求在培訓前編寫培訓提綱。(3) 培訓時應安排參訓人員按時簽到, 并保留簽到記錄。(4)培訓后三日內,各部門應向綜合辦提交本次管理人員內訓授課情況(5)原則上無培訓提綱和培訓出勤記錄的,不予積分。(6)無下屬的管理人員不參及此項內容的積分考核。4、讀書自學除正常培訓外,每年綜合辦將根據企業發展及營運需要,有計劃地推薦下發管理人員自學書目,按 2 分進行累計。 (此為員工加分項)(1)學習周

5、期。一般每本書自學時間為 3 個月,特殊情況另行安排。(2)驗收考核。推薦的書目自學結束后,每人應撰寫讀書體會,要求條理清晰,重點突出,理論聯系實際,不少于500 字。(3)體會交流。自學結束后,綜合辦將適時安排讀書體會交流會,參加交流人數及注意事項以具體通知為準,會上交流人員將給予 1 分獎勵積分。5、體能素質訓練為員工勞逸結合, 提高工作效率, 加強團隊協作能力和公司凝聚力, 綜合辦就愛能夠在每年 12 月末制定出下一年度體能拉練計劃,按 10 分進行累計,評分人為綜合辦及本部門負責人,最終分數取平均值。體能素質考核情況積分部門內部、部門之間較強的協作力,并按規定完成所分配的任務, 在訓練

6、中有帶動性、 積極性的人員。10 分基本做到完成任務,基本能處理臨時出現的問題,8 分第 4 頁并在訓練中可輔助團隊人員。訓練時出現矛盾,按時按要求完成任務較困難。4 分中場退出、自我意識較強、無團隊協作力、不服從領導、教練或團隊管理、未完成任務。2 分6、新員工入職培訓(1)為使新員工盡快融入公司工作氛圍和良好吸收公司文化,對新員工入職一周內,部門和綜合辦安排培訓,綜合辦主要針對企業文化、公司簡介,員工入職守則進行培訓,部門需要對員工專業能力和職業規劃進行培訓,并對新員工安排導師。培訓周期一周,入職一個月進行考核,員工需將入職心得、工作內容、對公司了解和對公司建議四部分以幻燈片形式展示。由考

7、核小組評分,考評總分低于 60 分,不準予轉正。新員工入職培訓情況分值董事長總經理綜合辦部門經理導師合計PPT 制作內容20語言表達能力10對公司文化理解10對工作內容理解10團隊協作10服裝整潔得體5待人接物禮貌5能夠按公司要求工作;5第 5 頁工作結果達到工作標準;5較好的遵守公司的各項行為規范無遲到早退;10無任何違紀行為;5按規定要求參加培訓或學習。5八、積分管理八、積分管理1、每次培訓,綜合辦根據出勤及考核情況,核定培訓積分并記入檔案,次月第一周綜合辦公布參加培訓人員的積分情況。2、員工須按要求完成規定的所有課程內容培訓,并通過考核獲得積分。3、培訓積分不跨年累計,當年積分累計超過總

8、分時,超出部分列為獎勵積分。4、在培訓過程出現以下情況,給予不同程度的扣分:情 況 說 明扣分遲到、早退和中途離開課堂 10-30 分鐘1 分遲到、早退和中途離開課堂 30-50 分鐘2 分遲到、早退超過 50 分鐘或無故曠課3 分九、積分要求九、積分要求基本積分要求:工作時間經理級主管及員工參加培訓積分參加培訓積分第 6 頁工作滿一年(以上)9085一季度上崗6856二季度上崗4542三季度上崗2321四季度上崗不限不限十、積分應用十、積分應用1、月度培訓積分,將折合成一定權重,作為管理層級員工年度崗位勝任力考核的重要標準。2、培訓積分情況將作為員工晉升、調職、調薪、績效考核的重要依據。3、 年度培訓積分比較優異的 (前五名) , 給予獎勵或表彰;未達到基

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