1、物業管理顧問合同第一章本合同之當事人委托方（以下簡稱甲方）名稱：法定代表人：注冊地址：聯系電話：受委托方（以下簡稱乙方）名稱：法定代表人：注冊地址：聯系電話：根據有關法律、法規,雙方在自愿、平等、協商一致之基礎上，甲方委托 乙方對*海灣新城進行物業管理顧問，特訂立本合同。第二章物業管理顧問之范圍物業名稱：物業類型：座落位谿：四 至：北臨，西向，東朝，南接占地面積：平方米建筑面積：萬平方米第三章物業管理顧問之內容乙方將根據甲方物業建設之要求，按時提供有關物業管理咨詢服務，其主要服務范圍如下:1 前期介入顧問工作1.1 規劃設計階段1.1.1 參與審閱建筑物設計圖紙，從方便用戶、便于管理及降低成本

2、的角 度對工程的建筑、變配電、暖通、給排水、消防、通訊、智能化系 統等各項設計提出改善及改良的建議；1.1.2 分析有關工程及設備的狀況,提供改良意見；1.1.3 分析設計圖紙，提出有關布局和功能方面的改善建議；1.1.4 參加相關的專題會議；1.1.5 提出設備、設谿和涉及服務方面的改善意見及設計遺漏項目的建議。1.2 施工階段1.2.1分析有關工程的建造狀況，提供改善意見；1.2.2提供機電安裝及能源分配、能耗計量、弱電及其弱電集成的有關專業 技術管理意見；1.2.3指導施工人員做好對房屋材質方面的保護，以避免施工對材質造成損傷；1.2.4對銷售人員進行物業管理政策法規及銷售口徑的培訓；1

3、.2.5交樓文件的編制及交樓預演；1.2.6根據需要參與建造期有關工程聯席會議或建筑師碰面會等。1.3 設備安裝及內裝修階段1.3.1 根據施工狀況，并就原設計中不合理但乂可以更改的部分提出建議；1.3.2 配合設備安裝、管線布谿，從使用與管理方面提出合理建議；1.3.3 提出遺漏工程項目的建議。1.4竣工驗收階段1.4.1 指導委托方對房屋、設備、設施的竣工驗收及建立驗收檔案；1.4.2 協助發展商進行各項工程的驗收（含分戶驗收），從用戶及管理者的 角度提出改善意見，并協助監管督促各項工程的返修工作完成，保 障發展商、業主的利益；1.4.3 分析工程狀況，就改良方案的可能性提出建議；1.4.

4、4 指導項目的標志、導視系統作出整體規劃，盡現人性化。2 物業業主入戶前配合工作2.1 對物業管理人員進行物業管理政策法規及業主入戶流程的培訓；2.2 協助發展商編制“業主臨時管理規約”、“業主手冊”、“前期物業服 務合同”等相關文件；2.3 編制建立公共部位、設備設施標識的方案及預算；2.4 指導制定人員架構，明確各級員工崗位職責，對各工種進行現場初 步培訓；2.5 指導物業管理辦公場所的規范布谿及上墻內容；2.6 編制物業管理方案（甲方須根據乙方的樓盤調查表提供完整的資 料）；2.7 對會所的運作做可行性評估，指導會所的運作及延伸服務的制定；2.8 物業管理成本測算（甲方須根據乙方的樓盤調

5、查表提供完整的資 料）。2.9 協助甲方前期物業管理的招投標工作。2. 10指導并辦理交房及業主入伙手續。3 日常管理3.1 業戶服務3.1.1指導并實施物業管理辦公場所的規范布谿；3.1.2指導并實施編制物業管理辦公場所的上墻內容；3.1.3指導并實施制訂業戶接待的運作規程、服務標準、操作程序；3.1.4指導并實施制訂業戶檔案管理辦法；3.1.5指導并實施業戶接待人員的崗位培訓。3.2 設備管理3.2.1指導并實施制訂設備維修工作的要求、服務標準、操作程序；3.2.2根據該物業設備的現狀，提出可改進、整改建議；3.2.3指導并實施制訂該物業的設備機房管理辦法；3.2.4指導并實施制訂設備的帳

6、、卡、物管理辦法。3.3 保安服務3.3.1指導并實施制訂保安工作的要求、服務標準、操作程序；3.3.2指導并實施保安崗位培訓；3.3.3指導并實施編制保安工作督促檢查規定；3.3.4指導并實施編寫保安服務的應急預案。3.4 保潔服務3.4.1指導并實施修訂保潔工作的要求、服務標準、操作程序；3.4.2指導并實施保潔崗位培訓；3.4.3指導并實施編制保潔工作的督促檢查規定；3.4.4保潔延伸服務的內容及收費標準提出建議。3.5 綠化管理3.5.1指導并實施修訂綠化養護管理工作細則，管理制度及督查制度。第四章顧問方式1. 雙方分別指定項目經理甲方項目經理：張吉明，并由其負責，落實 顧問期間雙方的

7、內部協調工作。2. 乙方項目經理：梁國強，由其負責落實、執行合同，落實顧問期間 雙方的內部協調工作。3. 乙方派出顧問人員每月一次，每次二個工作日，每次派出顧問人員 不少于兩名，定期到甲方項目現場進行顧問工作，并根據項目實際 及貴方需求安排各專業人員適時進行現場顧問，并按實際情況在每 月顧問時間結束之日起五個工作日內提供書面顧問報告，向甲方匯 報顧問工作情況和提出建議；4. 根據雙方約定的顧問服務內容及實際工作需求，乙方隨時接受甲方 進行電話、傳真、E-mail等方式的咨詢。第五章物業管理顧問期限自二零零 年 月日起至二零零 年 月 日止。第六章物業管理顧問費、差旅費及付款方式1. 顧問費：每

8、月人民幣元整（乙方認可：甲方支付給乙方的該筆費用中已實際包含乙方為甲方完成本合同項下所有義務而實際發生并應由甲方支付給乙方的除本意第 2點以外的一切可預見和不可預 見的費用和支出，其中包括乙方品牌使用費、人事費、品牌使用費、 技術資料費、稅金及公司管理費等。）。2. 差旅費：每次人民幣元整（含往返費用），差旅費是甲方未增加額外顧問次數情況下甲方應支付乙方的每月差旅費的總計數額，而 不論乙方當月派出人員人數的多少（乙方認可：甲方支付給乙方的 該筆費用中已實際包含乙方為甲方完成本合同項下所有義務而實際 發生并應由甲方支付給乙方的一切可預見和不可預見的差旅費用和 支出，其中包括但不限于含顧問人員交通

9、費、住宿費、餐費等）。3. 甲方確有特別需要而增加顧問次數，應提前三日以書面形式（郵寄、 傳真）與乙方協商，乙方不另收取顧問費，但其所發生的差旅費用 按實際發生額（以有效發票為準）由甲方承擔。付款方式：每月五日前經甲方確認乙方上月達到合同約定的服務效果后支 付當月顧問費及差旅費和上月由于增加顧問次數而發生的差旅費。第七章雙方的權利和義務1. 甲方的權利和義務1.1. 配合及考評乙方顧問代表的工作；1.2. 在本合同履行期內，甲方有權在與本物業相關的宣傳資料及媒體上 使用乙方名稱作為物業管理顧問公司介紹；1.3. 甲方須在每月顧問時間點之前提前七個工作日如實將涉及物業管理 顧問內容之相關資料，提

10、供給乙方；1.4. 甲方須按本合同的約定向乙方支付物業管理顧問費及差旅費；1.5. 負責處理非乙方原因或乙方顧問服務范圍之外而產生的矛盾和糾紛。2. 乙方的權利和義務2.1. 在本合同履行期內，乙方有權在宣傳資料及媒體上使用甲方所委托 的物業名稱作為乙方物業管理顧問項目之一；2.2. 根據合同約定，向甲方提供物業管理顧問服務，另當甲方有特別需 要時，乙方應增加現場顧問次數并指派相關人員參與；2.3. 乙方應嚴格按照本合同中所規定的范圍、內容及服務方式履行相關 物業管理顧問服務，并提供相關報務；2.4. 在本合同終止時，乙方必須向甲方移交在合同履行期內甲方提供的 全部資料，并向甲方提供本案的顧問

11、評估報告，乙方在本合同履行 期內及合同終止后均應對甲方移交給乙方的全部資料及乙方對本案 的顧問評估報告等成果承擔保密義務。2.5. 如甲方未及時支付乙方已提供服務的顧問費、差旅費，則乙方有權 暫停顧問服務，并應于約定的付款到期日截止之日起三日內書面通 知甲方付款，并應同時給予甲方從乙方付款通知到達甲方之日起三 +日的付款延展期，如經過上述付款延展期后甲方仍不付款的乙方 有權終止合同并保留對此項費用追索的權利。2.6. 乙方有義務確保物業報務團隊的合格、穩定（人員名單及簡歷作為 本合同附件），甲方發現乙方人員不能滿足要求時，乙方必須更換, 對一經確認的團隊，未經甲方許可視為第八章違約責任1. 由

12、于甲方未按約向乙方提供資料或支付物業管理顧問費，致使乙方 不能完成物業管理顧問服務，乙方有權要求甲方在接到乙方書面通 知三十日內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。2. 由于乙方未按本合同約定提供顧問服務或提供的顧問服務不符合本 合同約定或甲方要求的，甲方有權要求乙方在接到甲方書面通知之 日起七日內改正，并保留要求乙方賠償因此給甲方造成的一切直接 和間接損失的權利；乙方逾期未改正或雖經整改但仍不能滿足甲方 合同目的的，甲方有權單方終止合同而不承擔任何責任，乙方除應 按合同約定承擔違約金外還應賠償因此給甲方造成的一切直接和問 接損失。3. 由于甲乙雙方中任何一方的違約行為導致合同終止的，違約方

13、應向 守約方支付違約金人民幣拾萬元整。如違約方的違約行為給對方造 成的損失大于人民幣拾萬元整，則應按對方實際的經濟損失給予賠 償。4. 如乙方泄密、乙方遲延或中斷服務、乙方過錯導致甲方對業主或其它第三方違約或承擔其它責任時乙方應承擔因此給甲方造成的一切直 接和間接損失。第九章爭議的解決方式在本合同履行中如發生爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決，協商不成的, 則由物業項目所在地法院解決。第十章附則1. 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充 協議與本合同具有同等效力。2. 本合同和補充協議未規定的事宜， 均遵照中華人民共和國有關法律、 法規執行。3. 本合同在履行期間，如遇不可

14、抗力，致使合同無法履行時，雙方應 按有關法律規定及時協商處理。4. 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿三 十日前向對方提出書面意見。5. 本合同正本一式肆份，甲方雙方各執貳份。6. 本合同經雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋單位公章之日起 生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：地址：地址：聯系電話：聯系電話：傳 真：傳 真：電子信箱：電子信箱：簽約日期：簽約日期：簽約地點：附件一：廉潔協議廉潔協議甲方：乙方：在甲乙雙方訂立、履行合同過程中，為保持廉潔白律的工作作風， 防止各種不正當行為的發生，甲乙雙方訂立協議如下：1、甲乙雙方

15、應當白覺遵守國家、地方法律法規以及本協議的約 定，在合同的訂立、履行過程忠廉潔白律。2、甲方及其工作人員不得以任何形式向乙方索要和收受回扣等 好處費。3、甲方工作人員應當保持與乙方的正常業務交往，不得接受乙 方的禮金、有價證券和貴重物品，不得在乙方報銷任何應由個人承擔 的費用。4、甲方工作人員不得參加可能對公正開展業務有影響的宴請和 娛樂活動。如甲方工作人員確因實際情況須參加宴請、 進行娛樂活動 的，須事先按行政隸屬關系上一級批準。5、甲方工作人員不得要求或者接受乙方為其住房裝修、婚喪嫁 娶、家屬和子女的工作安排以及出國等提供便利。6、乙方不得接受甲方工作人員介紹的家屬或者親友從事與合同 相關的業務。7、乙方應當通過正常途徑開展相關業務，不得為獲取某些不正當利益而向甲方工作人員贈送禮金、 有價證券和貴重物品等，或給甲方工作人員報銷個人費用，或邀請甲方工作人員外出旅游和進入營業 性娛樂場所，或為甲方工作人員住房裝修、婚喪嫁娶、家屬和子女的 工作安排以及出國等提供方便。8、乙方如發現甲方工作人員有違反上述協議者， 應向甲方舉報。 甲方不