1、優質護理效力病區優質護理效力病區任務階段總結任務階段總結 第二季度第二季度檢查簡況檢查簡況n檢查數量：檢查數量：n臺州醫院：臺州醫院：12個病區個病區n中心醫院：中心醫院：11個病區個病區n路橋醫院：路橋醫院：5個病區個病區n檢查規范檢查規范n優質護理效力先進病房評分表優質護理效力先進病房評分表n優質護理效力先進單位評分表優質護理效力先進單位評分表檢查簡況檢查簡況n重點檢查內容：重點檢查內容：n護士配備：當天住院人數與護士比護士配備：當天住院人數與護士比n護士排班方式：護士排班方式：APN排班和責任制排班和責任制n護理書寫時間：護理書寫時間：30分鐘分鐘n陪人管理：陪護率和自請護工陪人管理：陪

2、護率和自請護工檢查簡況檢查簡況n重點檢查內容：重點檢查內容：n病友效力稱心度：現場測評病友效力稱心度：現場測評n員工稱心度：訪談員工稱心度：訪談n優質護理效力任務繼續改良：資料記錄優質護理效力任務繼續改良：資料記錄n護理員運用情況：制度、職責、流程護理員運用情況：制度、職責、流程檢查結果檢查結果亮點亮點nAPN排班：實施率排班：實施率100%n當天護士配備：達標率當天護士配備：達標率100%每名責任每名責任護士平均擔任患者數量不超越護士平均擔任患者數量不超越8個個 n護理書寫時間：達小于護理書寫時間：達小于30分鐘要求不包分鐘要求不包括出院病歷質控時間括出院病歷質控時間n員工稱心度：優質護理效

3、力工程認可度高員工稱心度：優質護理效力工程認可度高n實施小組責任制實施小組責任制+個人管床制：實施率個人管床制：實施率42%，真正床邊，真正床邊效力病人護士數不夠效力病人護士數不夠n陪護率明顯下降：現狀達陪護率明顯下降：現狀達90%以上以上n優質護理效力任務繼續改良：缺完好資料記錄優質護理效力任務繼續改良：缺完好資料記錄n護理員運用情況：人員配置、任務方式、生活護理落護理員運用情況：人員配置、任務方式、生活護理落實程度參差不齊實程度參差不齊n護理任務評價：開展率護理任務評價：開展率17%稱心度測評稱心度測評n理念改動：與科室護士長認識密不可分理念改動：與科室護士長認識密不可分檢查結果檢查結果缺

4、乏缺乏醫院稱心度醫院稱心度91%安康教育稱心度安康教育稱心度參與護理稱心度參與護理稱心度情感支持稱心度情感支持稱心度病區綜合稱心度病區綜合稱心度n進一步推進優質護理效力工程：開展第三批優進一步推進優質護理效力工程：開展第三批優護病區護病區n實施小組責任制實施小組責任制+個人管床制個人管床制+床邊任務制：實床邊任務制：實施率施率100%n院指點行政查房：每季一次院指點行政查房：每季一次n陪護率明顯下降：達陪護率明顯下降：達60%以下以下n優質護理效力任務繼續改良：每月記錄一次優質護理效力任務繼續改良：每月記錄一次n護理員運用情況：完善管理制度，提高落實度護理員運用情況：完善管理制度，提高落實度下一階段任務方案下一階段任務方案n護理任務評價：護理任務評價：n科室稱心度測評開展率科室稱心度測評開展率100%n優護病區質量評價每季一次優護病區質量評價每季一次n適當添加優護病區人員配置適當添加優護病區人員配置n完善后勤支持功能：完善后勤支持功能：n配備治療車、洗頭車配備治療車、洗頭車n實施實施PDA系統系統n張貼各類宣傳標識張貼各類宣傳標識下一階段任務方案下一階