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文檔簡介
1、車險查勘定損初級試題注:此題型為總公司考試題型,題庫為市公司組織力量整理,試題答案僅供大家參考,若有疑問,請及時與市公司人力資源部聯系。一、單選題 1、( C )是指與保險人訂立保險合同,并按照合同約定負有支付保險費義務的人。A、被保險人 B、受益人 C、投保人 D、保險人2、財產保險的( C )在保險事故發生時,對保險標的應當具有保險利益。A、投保人 B、保險人 C、 被保險人 D、 受益人3、從法律的角度看,保險是一種( A )。A、民事法律行為 B、財務安排 C、 轉移風險方法 D、社會穩定器4、安裝凸輪軸時,第( A )汽缸凸輪必須朝上。A、一 B、二 C、三 D、四5、四沖程發動機每
2、個工作循環的四個活塞行程依次為( B )A、進氣、做功、壓縮、排氣 B、進氣、壓縮、做功、排氣 C、壓縮、進氣、排氣、做功 D、做功、進氣、壓縮、排氣6、通常在車輛識別代碼(VIN碼)中第( C )位是車型年款代碼?A、8 B、9 C、10 D、117、汽車轉向節臂變形會造成( C )。A、轉向沉重 B、前輪擺頭C、行駛跑偏 D、制動跑偏8、自動變速箱的自動換檔依據主要是車速和( D )兩個信號A、自動變速箱油壓 B、曲軸位置信號 C、噴油時間 D、節氣門開度9、手動變速箱操縱機構主要由操縱桿、撥叉、撥叉軸、鎖止裝置和( A )組成。A、變速
3、器蓋 B、變速器殼 C、同步器 D、齒輪組10、最常見的萬向節是( A )類型。A、十字軸式普通萬向節 B、球叉式等速萬向節 C、球籠式等速萬向節 D、球籠式不等速萬向節11、正常情況下,啟動前車輛蓄電池電壓不小于( B )。A、10V B、12V C、15V D、20V12、當汽車膜片彈簧離合器的從動盤磨損,膜片彈簧對壓盤的壓力將( A )。A、減小 B、增大 C、不變 D、消失13、查勘定損照相步驟表述正確的是( B )A、現場概貌現場方位重點部位損失細目這四個步驟B、現場方位現場概貌重點部位損失細目這四個步驟C、現場方位現場概貌損失細目重點
4、部位這四個步驟D、現場方位現場概貌損失細目關鍵部位這四個步驟14、理賠系統上傳照片的順序表述正確的是( C )A、先近后遠 B、先內后外 C、先全貌后配件 D、先配件后全貌15、事故現場查勘注意要點表述錯誤的是( B )A、到達現場后首先指導客戶填寫機動車輛保險索賠申請書,要求司機填寫詳細的出險經過B、現場查勘時必須掌握車輛的承保情況,無抄單或客戶現場無法提供保單或保險卡時,即應終止查勘C、當事故尚未控制或保險車輛及財產尚處于危險狀態時,應積極幫助客戶采取施救、保護措施D、現場查勘時必須掌握車輛的承保情況,無抄單或客戶現場無法提供保單或保險卡時,應及時向電話中心詢問16、繪制現場草圖的注意事項
5、( D )A、現場草圖應基本能夠反映事故現場的道路、方位、車輛位置等情況B、現場草圖應基本能夠反映事故現場肇事各方行駛路線、外界因素等情況C、現場草圖應基本能夠反映事故現場肇事各方行駛路線等情況D、A與B相結合17、車損定損的總原則( A )A、“以我為主”,掌握定損主動權 B、按客戶修復更換意見定損 C、“效率第一” D、按最低價定損18、配件報價必須遵循的原則( D )A、“有價有市” B、“報供結合” C、“詢價優先” D、A與B相結合19、以下塑料車身材料為熱固性的是 ( D )A、玻璃鋼車身板 B、水箱框架 C、奧迪A4前保杠 D、A與B都是20、李某將其剛購買的新車購置價為10萬元
6、的A車向保險公司投保了車損險12萬元,三者險為20萬元,以及不計免賠險,如果期間A車發生全損,保險公司對車損險最高賠償金額為( B )萬元A、12 B、10 C、8.3 D、821、不屬于家庭自用汽車損失險的保險責任有( D )。A、火災、爆炸 B、外界物體墜落、倒塌 C、雷擊、雹災 D、玻璃單獨破碎22、保險人接到報案后( B )小時內未進行查勘且未給予受理意見,造成財產損失無法確定的,以被保險人提供的財產損毀照片、損失清單、事故證明和修理發票作為賠付理算依據。A、24 B、48 C、12 D、7223、汽車主動安全性是( A )。A、 ABS B
7、、SRS C、安全帶 D、汽車吸能裝置24、 汽車缸床墊每次拆裝后( A )。A、 必須換 B、不一定 C、不用換25、采用自定義車型定損時,系統提供了( B )方式供點選零件。A、系統點選 B、標準點選 C、圖形點選 D、只能自定義,無其它點選26、定損換件時,什么情況會導致添加的定損價格是參考價格的90%?( B )A、車型選擇不正確 B、所選修理廠的折扣率為90%C、人員權限設置中工時上浮比率設置為0.9 D、定損員沒有查看當前價格的權限27、以下( A )屬于非營業用汽車損失保險條款的責任免除范圍。、被保險機動車轉讓他人,未向保險人辦理批改手續。 、外界物體墜落、倒塌。、火災、爆炸、自
8、燃。 、暴風、龍卷風。28、被保險機動車的損失應當由第三者負責賠償的,無法找到第三者時,免賠率為( C )、10。 、20。 、30。 、5。29、保險人接到報案后( B )小時內未進行查勘且未給予受理意見,造成財產損失無法確定的,以被保險人提供的財產損毀照片、損失清單、事故證明和修理發票作為賠付理算依據。A、24 B、48 C、12 D、7230、定損換件頁面中,在知道換件名稱或原廠零件號的情況下通過( B )查詢方式可以到該零件。A、碰撞部位 B、按原廠零件號或零件名稱 C、零件數 D、關鍵字31、自定義車型時,有( D )種車輛類供選擇。A、1 B、2 C、3 D、432、保險人接到報案
9、后( B )小時內未進行查勘且未給予受理意見,造成財產損失無法確定的,以被保險人提供的財產損毀照片、損失清單、事故證明和修理發票作為賠付理算依據。A、24 B、48 C、12 D、7233、實際價值是指新車購置價減去折舊金額后的價格。按照條款規定:最高折舊金額不得超過投保時被保險機動車新車購置價的( A )。A、80 B、90 C、70 D、6034、以下( C )不屬于非營業用汽車損失保險的保險責任。A、碰撞、傾覆、墜
10、落 B、火災、爆炸、自燃C、在營業性維修、養護場所修理、養護期間 D、雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯 35、以下( D )屬于非營業用汽車損失保險的保險責任。A、地震 B、競賽、測試 C、吸食或注射毒品 D、雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯36、中國人民財產保險股份有限公司的企業精神是( C )。A、求實、團結、誠信、拼搏 B、主動、迅速、準確、合理C、求實、誠信、拼搏、創新 D、團結、誠信、創新、進取37、中國人民財產保險股份有限公司的經營理念是( B )。A、以人為本、效益為先、篤守信譽、穩健經營 B、以市場為導向,以客戶為中心C、實現公司價值和股東價值的最大化 D、誠實守信,客戶至上38、非營
11、業用汽車損失保險條款規定保險車輛發生保險責任事故造成損失應當由第三方負責賠償,而無法找到第三方時的免賠率為( A )。A、30 B、20 C、15 D、1039、以下( B )不屬營業用汽車損失保險的保險責任。A、碰撞、傾覆、墜落 B、火災、爆炸、戰爭 C、外界物體墜落、倒塌 D、雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯40、未確定事故責任比例時,依據非營業用汽車損失保險條款規定,主要責任方( B )。A、承擔責任比例為60 B、 承擔責任比例為70 C、 承擔責任比例為80 D、可協商確定,60、70、80均可以41、以下( B )不屬家庭自用汽車損失保險的保險責任。A、碰撞、傾覆、墜落 B、 火災、爆
12、炸、自燃C、 外界物體墜落、倒塌 D、 雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯42、非營業用汽車損失保險條款規定投保時約定行駛區域,保險事故發生在約定行駛區域以外的時的免賠率為( D )。A、30 B、20 C、15 D、1043、非營業用汽車損失保險條款規定:9座以下客車月折舊率為( B )。A、0.5 B、0.6 C、0.7 D、0.844、家庭自用汽車損失保險條款中規定保險人在依據本保險合同約定計算賠款的基礎上,按照下列那種免賠率免賠( A )A、負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為8%,負主要事故責任的免賠率為10%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為15%B、負次要事故責
13、任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為10%,負主要事故責任的免賠率為15%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為15%C、負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為8%,負主要事故責任的免賠率為10%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為20%D、負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為10%,負主要事故責任的免賠率為15%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為20%45、保險人接到報案后()小時內未進行查勘且未給予受理意見,造成財產損失無法確定的,以被保險人提供的財產損毀照片、損失清單、事故證明和修理發票作為賠付理算依據。( D )A、24小時 B、48
14、小時 C、36小時 D、72小時46、營業用汽車損失保險條款規定:低速貨車和三輪汽車月折舊率為( C )。A、1.1 B、0.6 C、1.4 D、 1.347、營業用汽車損失保險條款中的墜落是指( A ):A、 整車騰空后下落,造成本車損失的情況 B、非整車騰空,空顛簸造成被保險機動車損失的C、要有一定的拒賠的下落 D、無論是否整車,只要是下落都屬于。48、第三者責任險條款中規定保險人在依據本保險合同約定計算賠款的基礎上,按照下列那種免賠率免賠( D )A、負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為8%,負主要事故責任的免賠率為10%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為15%B
15、、負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為10%,負主要事故責任的免賠率為15%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為15%C、負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為8%,負主要事故責任的免賠率為10%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為20%D、負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為10%,負主要事故責任的免賠率為15%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為20%49、發生與保險賠償有關的仲裁或者訴訟時,被保險人應( B ):A、口頭通知保險人 B、書面通知保險人 C、口頭或書面都可以 D、不需要通知保險人50、營業用汽車損失保險條款規定
16、,被保險機動車客車的折舊按月折舊率以( C )計算:A、出租1.0,其他1.0% B、出租1.4,其他0.9%C、出租1.1,其他0.9% D、出租1.4,其他1.4%51、營業用汽車損失保險條款規定,被保險機動車微型載貨汽車的折舊按月折舊率以( C )計算:A、出租1.0,其他1.0% B、出租1.4,其他0.9%C、 出租1.1,其他1.1% D、出租1.4,其他1.4%52機動車輛投保時,對保險金額可以按投保時被保險機動車的實際價值確定,最高折舊金額不超過投保時被保險機動車新車購置價的( B )。A、90 B、80 C、70 D、6053、甲車我司投保了家庭自用車損條款以及附加玻璃單獨破
17、碎險。甲車在行駛過程中與飛來的小鳥發生碰撞,造成甲車的前檔玻璃破碎。那么甲車的損失則應按照下列那種理賠( B )A、碰撞 B、玻璃單獨破碎 C、碰撞或是玻璃單獨破碎都可以 D、碰撞或是玻璃單獨破碎都不可以54、被保險機動車被盜竊、搶劫、搶奪,經出險當地縣級以上公安刑偵部門立案證明,滿( B )天未查明下落的全車損失才構成盜搶險 。A、30天 B、60天 C、90天 D. 180天55、根據自燃損失險,投保了哪個車輛損失險的機動車,可以投保本附加險( A )A、家庭自用損失保險 B、非營業用損失保險 C、以上二個都可以56、非營業用汽車損失保險條款規定保險車輛發生保險責任事故造成損失應當由 第三
18、方負責賠償,而無法找到第三方時的免賠率為( A )。A、30 B、20 C、15 D、1057、以下( B )不屬營業用汽車損失保險的保險責任。A、碰撞、傾覆、墜落 B、火災、爆炸、自燃 C、外界物體墜落、倒塌 D、 雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯58、未確定事故責任比例時,依據非營業用汽車損失保險條款規定,主要責任方( B )。A、 承擔責任比例為60 B、 承擔責任比例為70C、 承擔責任比例為80 D、 可協商確定,60、70、80均可以59、下列不屬于我國道交法規定 的“道路”的是( C )。A、公路 B、公共停車場 C、單位內部停車場 D、廣場60、冷卻系節溫器的作用是隨發動機水溫高低
19、而自動改變冷卻液的( B ) ,保證發動機在適宜的溫度下工作。A、流量 B、流量和循環路線 C、循環路線61、自動變速器按傳動比的變化規律可分為( C )兩種。A、四擋和五擋 B、有擋式和無擋式 C、有級式和無級式62、強制汽車責任保險具有( D )。A、改變性 B、可選擇性 C、隨機性 D、不可選擇性63、目前我國的許多保險條款均( B )列明保險欺詐是除外責任。A、沒有 B、已經 C、準備 D、以上都不對64、下列類別的汽車中,在投保車損險的基礎上,可以附加投保自燃損失險的是( A )。A、家庭自用汽車 B、營業用汽車 C、非營業用汽車 D、特種車65、根據營業用汽車損失保險條款規定,在保
20、險期間內發生多次保險事故(自然災害引起的事故除外),免賠率從第( B )次開始每次增加5%。A、二 B、三 C、四 D、五66、實際價值時指新車購置價減去折舊金額后的價格。按照條款規定:最高折舊金額不得超過投保時被保險機動車新車購置價的( A )。A、80% B、90% C、70% D、60%67、保險合同是( B )約定保險權利義務關系的協議A、投保人與被保險人 B、投保人與保險人C、被保險人與保險人 D、受益人與保險人68、 保險利益的載體是( A )A、保險標的 B、保險價值 C、保險金額 D、被保險人69、是指投保人對保險標的應具有的法律上承認的了利益。( A )A、保險利益 B、保險
21、價值 C、保險金額 D、保險責任70、( C )是保險理賠過程中必須遵循的原則。按照這一原則,只有當被保險人的損失是直接由于保險責任范圍內的事故造成的,保險人才能給與賠償。A、損失補償原則 B、代位原則 C、近因原則 D、分攤原則71、 在賠案查勘定損過程中,對損失金額大,雙方協商難以定損的,或受損標的技術要求高,難以確定損失的,由查勘定損員報( A )批準,聘請專家或委托公估機構定損。A、中心主任 B、縣支公司 C、市公司業管部 D、市公司總經理室72、 公司理賠人員廉潔從業制度規定,理賠人員不得接受客戶,修理廠,縣級支公司或與理賠工作有直接,間接關系的相關單位或個人的禮物禮金,各種有價證券
22、,購物券,宴請,高檔消費活動,不得向上訴單位或個人借款借車借物或索取錢物,對不能謝絕的,( D )上繳。A、不必 B、超過200元以上的必須及時C、超過500元以上的必須及時 D.必須及時73、下列( C )不是現場查勘那所要的工作。A、確定損失 B、查明出險原因 C、核定賠款金額 D、了解保險情況74、 保險人在支付了5000元的保險賠款后向有責任的第三方追償,追償款為6000元,則( B )。A、6000元全部退還給被保險人 B、將1000元退還給被保險人C、6000元全歸保險人 D、多余的1000元在保險雙方之間分攤75、 車輛的實際價值是指同類型車輛市場新車購置價減去該車已使用年限折舊
23、金額后的價格,根據國家有關規定,最高折舊金額不超過新車購置價的( C )。A、70% B、50% C、80% D、90%76、自動變速器的擋位,以下( D )為空擋位置。A 、“P” B、“N” C 、“R” D 、“D”77、設立保險公司,其注冊資本的最低限額為人民幣( A )。A、二億元 B、 二仟萬元 C 、一億元78、手動式變速器被廣泛運用于各檔次的車上,但由于其換檔的頓挫感比較明顯,在高檔商務用車上已逐漸被相對舒適的自動變速器所取代和淘汰,以下( B )是它的簡稱。A 、 CVT B 、 AT C 、 AMT D 、 MT79、機動車所有人、管理人未按照國家規定投保機動車第三者責任強
24、制保險的,由公安機關交通管理部門扣留車輛至依照規定投保后,并處依照規定投保最低責任限額應繳納的保險費的二倍罰款,該罰款應歸(C )。A、承保的保險公司B、扣車的交通管理部門C、道路交通事故社會救助基金80、交強險保險條款中對符合規定的( B )費用,保險公司負責墊付,但對于墊付的費用,保險人有權向致害人追償。A、 醫療費用 B、 搶救費用 C、 喪葬費用 D、財物損失81、汽車在積水的路面上高速行駛時,易發生水膜滑溜現象,車輪胎最先發生這種現象的是( A ),水膜厚度增加,危險降低。A 、前輪胎 B、后輪胎 C、左側輪胎 D、右側輪胎 E、所有輪胎 82、3 某甲(男,45周歲)今年
25、5月5日因交通事故死亡,經交巡警事故處理部門認定不負事故責任,甲生前有妻子乙(42歲)、兒子丙(8歲)與其共同生活,事故后經法醫進行鑒定,其兒子丙為先天性精神障礙喪失勞動能力,其妻子屬于有勞動能力,交巡警部門在對該事故進行調解時,對被撫養人的生活費按( C )計算。 A 、4年 B、 8年 C、10年 D 、20年83、保險公司對每一危險單位,即對一次保險事故可能造成的最大損失范圍所承擔的責任,不得超過其實有資本金加公積金總和的百分之( B );超過的部
26、分應當辦理再保險。A、五 B、十 C、十五 D 、二十84、7 一行人在無人行橫道燈的人行橫道上正常行走,被一出租車撞傷,因為行人在車道內被撞,出租車在本起事故中應負( A )。A 、全部責任 B、 主要責任 C 、同等責任 D 、次要責任85、投保家庭自用汽車9座以下客車的月折舊率是( A )。A、 0.60% B、 0.90% C 、0.72% D 、1.08%86、按1988年我國頒布的汽車產品型號編制規則,XML6122中,6表示( B
27、)。A、 轎車 B、客車 C 、載貨汽車 D、越野汽車87、 交通事故中傷者傷殘評定為級,其殘疾賠償金按級傷殘標準的( C )核定。A、100% B、40% C 、50% D、 60%88、車輛識別代號(VIN碼),第一位是表示( C )的字母或數字。A、 國別 B、 制造廠 C、地理區域89、我國實行機動車第三者強制保險制度,設立道路交通事故社會救助基金。是由( A )規定開始實施的。A、中華人民共和國道路交通安全法 B、中華人民共和國道路交通安全法實施條例C、交通事故處理程序規定 D、保險法90、保險公司的資金運用必須遵循( A )原則。A、安全性 B、靈活性 C、流動性91、公安機關交通
28、管理部門對經過勘驗、檢查現場的交通事故應當在勘查現場之日起( B )日內制作交通事故認定書。A 、5 B、 10 C 、1592、投保營業用汽車損失條款的車輛發生事故造成車損,其免賠率為( C )。A、 5% B 、 10% C、 15% D、 20%93、以下( C )不可以投保不計免賠附加險。A、車上人員責任險 B、盜搶險 C、 自燃險94、上道路行駛的機動車未放置保險標志的,公安機關交通管理部門應當扣留機動車,通知當事人提供保險標志或者補辦相應手續,可以處警告或者( A )罰款A 、20元以上200元以下 B、20元以上100元以下 C、 50元以上100元以下 D、50元以上
29、200元以下95、 某日,張某駕駛大貨車將行人楊某撞成二級傷殘,該案中不是賠償權利人的是( C )。A、楊某的妻子(因病致殘,無勞動能力) B、楊某的母親(67歲)C、楊某的女兒(某高中學生,18周歲) D、楊某96、以下( B )不屬營業用汽車損失保險的保險責任。A、碰撞、傾覆、墜落 B、火災、爆炸、自燃C、外界物體墜落、倒塌 D、雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯97、根據2006版車損險條款的規定,投保人在投保時未
30、選擇專修廠的,保險事故發生后,保險人推薦修理資質不低于幾級的修理廠進行修理( B )。A、不低于一級 B、不低于二級 C、不低于三級 D、保險公司說了算98、機動車輛投保時,對保險金額可以按投保時被保險機動車的實際價值確定,最高折舊金額不超過投保時被保險機動車新車購置價的( B )。A、 90 B、 80 C、 70 D、 6099、對于定損的基本原則,下列敘述不正確的是( B )。A、 能更換零部件的堅決不能更換總成件B、 能修理的零部件盡量修復,不論該零部件更換價格是否大于維修價格C、 零部件的確定原則是不能找到還能拆分的有原廠零件編號的零件D、 修理范圍僅限于本次事故中所造成的車輛損失1
31、00、下列有關定損事項的描述中不正確的有( B )。A、 受損車輛解體后,如發現尚有因本次事故損失的部位沒有定損的,經定損員核實后,可以追加修理項目和費用B、 受損車輛修理前被保險人應當會同保險人檢驗,協商確定修理項目、方式和費用。否則,保險人有權重新核定但無權拒絕賠償C、 換件殘值應合理作價,如被保險人接受則在定損金額中扣除,如被保險人不愿意接受,則保險人擁有處理權D、 遭受保險責任范圍內的損失后,未經必要修理繼續使用被保險機動車,致使損失擴大的部分無需定損但要給予注明101、汽車的主要性能指標含汽車的動力性能,經濟性能,制動性能等,其中反映汽車經濟性能的是( C )。A、最高車速 B、加速
32、時間 C、燃油消耗量 D、爬坡性能102、目前大多數發動機都要求使用專門的冷卻液,該冷卻液的特點是( A )。A、冰點低,沸點高 B、冰點低,沸點低 C、冰點高,沸點高 D、冰點高,沸點低103、汽車電源系統主要電蓄電池,交流發電機等組成,發電機和蓄電池在汽車上是( A )工作的。A、并聯 B、串聯 C、獨立104、汽車車身按承載方式分類,可分成非承載式車身、半承載式車身和承載式車身三大類,其中( B )一般只用于大客車。A、非承載式車身 B、半承載式車身 C、承載式車身105、汽車橫拉桿是否可焊接( B )。A、可以 B、不可以 二、多選題1、發生機動車物損事故,事故當事人應互相查驗( A、
33、B、C )A、駕駛證 B、行駛證 C、保險憑證 D、身份證2、下列有關保險的陳述的正確的是( A、B、C )。A、保險是風險處理的傳統有效的措施 B、保險是分攤意外事故損失的一種財務安排 C、 保險的基本職能是經濟補償和保險金給付 D、保險不具有商品屬性 3、保險合同的組成部分包括( A、B、C、D )A、保險單 B、投保單 C、保險協議 D、批單4、保險利益的確立條件包括:( A、B、C ) A、合法利益 B、經濟利益 C、確定利益 D、期待利益5、對道路交通安全違法行為的處罰種類包括( A、B、C、D ) A、警告 B、罰款 C、暫扣或者吊銷機動車駕駛證 D、拘留6、下列屬于機動車保險中碰
34、撞責任的是( B、C ) A、急剎車副座乘客碰撞前擋 B、后視鏡與門柱相刮受損 C、車上貨物被后車碰撞后往前移碰撞駕駛室后部 D、輪胎與側石相刮后造成輪胎破損7、電子元件損傷的修換原則( A、B、C、D )A、除安全氣袋電子元件、控制單元外,其他電子元件、控制單元必須有明顯被撞擊痕跡和因撞擊造成變形、損傷、燒蝕,才必須更換B、所有傷、斷線路均采取對接錫焊法修復C、更換電控系統控制電腦(必須為原廠件)不需解碼儀檢測解碼工時費D、單換感應器(傳感器)需解碼儀檢測解碼工時費8、保險車輛出險后,可以由保險人承擔的施救費用包括( A、B、C )等。A、按市場價雇傭的專業施救隊的施救費用B、被保險人自行尋
35、找的義務施救者所造成的車輛損失C、施救現場損壞的莊稼9、下面那幾項屬于特種車保險條款中的責任免除范圍之內( A、B、C、D )。A、被保險機動車上固定的機具、設備由于內在的機械或超負荷、超電壓、感應電等電氣故障引起的損失B、作業中車體失去重心造成被保險機動車的損失C、在作業中由于震動、移動或減弱支撐造成的財產、土地、建筑物的損毀及由此造成的人身傷亡D、吊升、舉升的物體造成被保險機動車的損失10、汽車通常由以下哪些部分組成?( A、B、C、D )A、發動機 B、底盤 C、車身 D、電器設備 D、電話溝通法11、所有事故都會有出險現場存在,根據實際情況,一般分為( A、B、C )幾類。 A、原始現
36、場 B、第二現場 C、變動現場 D、恢復現場12、家庭財產保險適用的對象是( A、B、D )。A、城鄉居民B、單位職工C、私人企業 D、夫妻店13、在定損單主頁面中,能夠查看定損車型的( B、C、D )等信息。A、廠家 B、品牌 C、車系 D、車組14、國務院關于保險業改革發展的若干意見指出,保險具有( A、B、C )。、經濟補償功能。 、資金融通功能。 、社會管理功能。 、風險控制功能。15、車險查勘工作的主要內容包括( A、B、C )、查明出險時間、地點; 、查明車輛使用性質; 、查明出現原因,施救受損財產; 、確定現場損失,對所有案件進行現場定損;16、換件中如果在系統零件中沒能找到對應
37、的零件可以選擇( B、C )A、不做添加 B、自定義添加 C、標準點選中查找 D、修理中查找 E、輔料中查找17、現場查勘質量可從( ABC )幾個方面進行檢查。A、車險現場查勘率是否符合公司規定 B、現場照片是否清楚反映事故全貌和損失情況C、查勘報告 D、是否按規定聘請公估及其技術鑒定人員18、以下在交強險項下 應由保險公司為乙墊付搶救費用的案件為( A、B、D )。A、甲醉酒后駕車發生交通事故造成乙受傷搶救。B、甲持有C類駕駛執照駕駛大型客車發生交通事故造成乙受傷搶救。C、被保險人機動車發生交通事故致使受害人停電、停業、停水、停氣、停產.、通訊網絡中斷,數據丟失。D、甲的被保險機動車被盜竊
38、,盜賊駕駛被盜車輛肇事造成乙受傷搶救。19、按風險標的分類,風險的種類包括( A、B、C、D )A、財產風險 B、責任風險 C、信用風險 D、人身風險 E、政治風險20、以下關于“互碰自賠”描述正確的是:( B、D )。A、“互碰自賠”賠償的是雙方事故中三者機動車財產損失;B、“互碰自賠”賠償的是雙方事故中標的機動車財產損失;C、“互碰自賠”賠償的限額是100元;D、“互碰自賠”賠償的限額是2000元 21、在下列風險中,( A、C、D、E )均屬于非營業用汽車損失險和營業用汽車損失險的保險責任。A、碰撞,傾覆,墜落 B、火災,爆炸,自燃C、外界物體墜落,倒塌 D、暴風,龍卷風E、雷擊,雹災,
39、暴雨,洪水,海嘯22、理算工作的開展需以被保險人提供的單證為基礎,單證要具有( A、B、C、D )A、真實性 B、合法性 C、合理性 D、完整性23、關于駕證準駕車型,下列說法正確的是:( A、B、C )。A、C1證可以駕駛C2、C3、C4證所允許駕駛的所有車型B、A1證不能駕駛A2證所允許駕駛的所有車型C、A1證可以駕駛B1、B2證所允許駕駛的所有車型D、A3證可以駕駛B1、B2證所允許駕駛的所有車型24、按照我國<<機動車駕駛證申領和使用規定>>列明,下列哪幾種情況下擁有合格駕駛資格的駕駛員必須每年都進行身體檢查:( A、B、D )。A、駕證類型為A1證 B、駕證類
40、型為B1證 C、駕證類型為C1證 D、駕證類型為C1證且駕駛員年齡超過60歲 25、空調系統有哪幾部份組成( A、B、C、D、E )。A、壓縮機 B、冷凝器 C、干燥瓶 D、蒸發箱 E、管道26、噴漆的一般工具有( A、C、D、E )。A、清除工具 B、除銹工具 C、打磨拋光工具 D、刷漆工具 E、刮漆工具27、機動車輛保險是屬于( B )保險A、定值保險 B、不定值保險 C、A和B兩選項都對 D、A和B兩選項都不對28、根據條款規定,駕駛員有以下( A、B、C、D )情形時,發生的事故保險人不負責賠付。A、機動車駕駛人在機動車駕駛證有效期滿后,駕駛車輛B、駕駛證載明的準駕車型與所駕駛的車型不
41、符C、駕駛證被依法扣留、暫扣期間D、實習期內駕駛營運客車29、機動車輛保險是屬于( B、C )保險A、定值保險 B、不定值保險 C、財產保險 D、人身保險30、根據非營業用汽車損失保險條款規定,駕駛員有以下( A、B、C、D )情形時,發生的事故保險人不負責賠付。A、機動車駕駛人在機動車駕駛證有效期滿后,駕駛車輛 B、駕駛證載明的準駕車型與所駕駛的車型不符C、駕駛證被依法扣留、暫扣期間 D、 實習期內駕駛營運客車31、機動車輛保險合同中,保險金額由投保人和保險人從以下那幾種方式中選擇確定( A、B、C、D )。A、按投保時被保險機動車的新車購置價確定 B、按投保時被保險機動車的實際價值確定C、
42、在投保時被保險機動車的新車購置價內協商確定 D、以上三種都是。32、家庭自用汽車損失保險條款中規定保險人在依據本保險合同約定計算賠款的基礎上,按照免賠率免賠, 下列說法錯誤的是( B、C、D )A、 負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為8%,負主要事故責任的免賠率為10%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為15%B、 負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為10%,負主要事故責任的免賠率為15%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為15%C、 負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為8%,負主要事故責任的免賠率為10%,負全部事故責任或單方肇
43、事事故的免賠率為20%D、 負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為10%,負主要事故責任的免賠率為15%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為20%33、 被保險人索賠時,應當向保險人提供那些單證( A、B、C、D )A、 損失清單 B、 有關費用單據 C、 被保險機動車行駛證和發生事故時駕駛人的駕駛證D、其他確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。34、 根據家庭自用汽車損失保險條款規定,駕駛員有以下( A、B、C、D )情形時,發生的事故保險人不負責賠付。A、 飲酒、 B、 吸食或注射毒品 C、 被藥物麻醉后使用被保險機動車 D、 從事違法活動35、保險中的
44、“逃逸”是指( A、B、C、D )A、 指被保險人或其允許的駕駛人在未依法采取措施的情況下駕駛被保險機動車B、 指保險人或其允許的駕駛人遺棄被保險機動車逃離事故現場C、 指保險人或其允許的駕駛人故意破壞、偽造現場、毀滅證據D、 以上三種都是。36、 根據盜搶險條款規定,發生盜搶險后,被保險人索賠時,需要向保險人提供( A、B、C、D、E ) A、機動車登記證書 B、 機動車來歷憑證 C、 車輛購置稅完稅證明或免稅證明D、 機動車停駛手續 E、 公安刑偵部門出具的盜搶立案證明37、下面那幾項屬于營業用汽車損失保險條款中的責任免除范圍之內( A、B、C、D、E )。A、 自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障
45、 B、 玻璃單獨破碎,車輪單獨損壞C、 無明顯碰撞痕跡的車身劃痕 D、 人工直接供油、高溫烘烤造成的損失E、 火災、爆炸、自燃造成的損失38、根據火災、爆炸、自燃損失險,投保了哪個車輛損失險的機動車,可以投保本附加險( A、C )A、 家庭自用損失保險 B、 非營業用損失保險C、 營業用損失保險 D、 以上三個都可以39、對道路交通安全法違法行為的處罰種類包括:( A、B、C、D )A、警告B、罰款 C、暫扣或者吊銷機動車駕駛證D、拘留E、判刑40、機動車交通事故責任強制保險的主要特性有( A、B、C、D )。A、強制性 B、社會公益性 C、保障的廣泛性 D、參與主體的多樣性41、交強險中死亡
46、傷殘賠償限額負責賠償( C、D、E )A、住院伙食補助費 B、營養費 C、 護理費 D、住宿費 E、交通費42、投保盜搶險條款的機動車失竊,被保險人未能提供( A、C )每缺少一項,增加免賠率1%。A、機動車來歷程憑證 B、車鑰匙 C、 車輛購置稅完稅證明或免稅證明 D 、失竊登報聲明43、2010年“5.18”客戶節提出的服務承諾表述正確的是( A、C、D )。A 、2010年“5.18”客戶節推出“5000元以下非人傷案件,材料齊全,1小時通知賠付”B 、2010年“5.18”客戶節推出“5000元以下非人傷案件,材料齊全,1天內通知賠付”C、 2010年“5.18”客戶節推出“5000元
47、以下非人傷案年,責任清晰,一張紙輕松理賠”D 、“四海通行44、 火災、爆炸、自燃 屬于( B、D )保險條款的責任。A 、家庭自用汽車 B、 非營業用汽車 C、營業用汽車 D、特種車45、 玻璃單獨破碎險責任范圍包括( D、E、F、G )。A 、前大燈 B 、天窗玻璃 C、 倒車鏡 D 、車門玻璃 E、 車窗玻璃 F、 前檔風玻璃 G、 后尾門玻璃46、 持準駕車型為“B2”的駕駛員,可駕駛以下車型( A、B、C、D ):A、大型貨車 B、小型汽車 C、小型自動檔汽車 D、低速載貨汽車47、關于誤工費說法正確的是( A、B、C )A、受害人由于人身受到傷害需住院治療、病休而誤工而減少的合法勞
48、動報酬。B、無勞動收入的,原則上不存在賠償誤工損失問題。C、受害人死亡的,其親屬因辦理喪葬事宜時可以賠償誤工損失。 D、受害人死亡的,其親屬因辦理喪葬事宜不可以賠償誤工損失。48、對于營業用汽車保險條款以下哪一條屬于責任免除的情形:( A、B、C、D )A、駕駛員錢某駕車從積水的立交橋下通過,因為進氣管吸進水,造成發動機連桿彎曲,發動機缸體被擊穿損壞。 B、查勘員小陳發現駕駛員王某總想拖延出示駕駛證,經確認是在駕駛證被暫扣期間駕駛車輛;C、被保險人張某沒有在出險后48小時內及時報案,致使翻落在干水塘中的車在大雨中被積水泡了3天后才被拖吊施救,致使該車的電器部分與所有的控制模塊受損;D、查勘員小
49、陳在停車場發現,所查勘的貨車駕駛室已被壓扁,施壓方向是從貨箱過來的,經了解該平板貨車裝運的是筒狀鋼板,直徑1.5米;因緊急制動,筒形鋼板的固定繩斷開碰撞駕駛室。49、家庭自用汽車損失保險合同由下列幾條組成( A、B、C、D )。A、家庭自用汽車損失條款 B、投保單 C、保險單 D、批單和特別約定50、投保了營業用汽車損失保險,下列哪些附加險不可投保( A、C )A、車身劃痕損失險條款 B、自燃損失險條款 C、發動機特別損失險條款D、火災、爆炸、自燃損失險條款51、現行條款中,( A、C、D )條款投保時指定駕駛人,保險事故發生時為非指定駕駛人使用被保險機動車的,增加免賠率10%。A、車上人員責
50、任保險 B、非營業車損險 C、家庭自用車損險 D、盜搶險52、定損原則:修理范圍僅限于本次事故中所所造成的車輛損失(包括車身損失、車輛的機械損失);( A、B、C )根據修復工藝難易程度,參照當地工時費用水平,準確確定工時費用;準確掌握汽車配件價格。A、能修理的,盡量修復; B、能局部修復的不能擴大到整體修理;C、能更換零件的堅決不能更換總成件;53、機動車輛保險是屬于( B、D )保險A、定值保險 B、不定值保險 C、財產保險 D、人身保險54、根據盜搶險條款(06年版本),被保險人索賠時,無法提供那幾項證明,每缺少一項,增加1%的免賠率( A、B、C )。A、機動車登記證書 B、機動車來歷
51、憑證 C、車輛購置稅完稅證明或免稅證明 D、機動車停駛手續55、機動車輛保險合同內( A、B、C、D、F )組成。A、條款 B、投保單 C、保險單 D、批單 E、批改申請書 F、特別約定56、發生保險事故后,被保險人并沒有在保險事故發生后48小時內通知保險人。作為查勘員正確的舉措有( B、D )。A. 告知被保險人由于被保險人沒有在規定的48小時內報案,根據條款中有關投保人、被保險人的義務,保險人不承擔賠償責任B. 進行正常的查勘流程外,了解取證被保險人有無采取合理的、必要的施救和保護措施C. 對于查勘員到達現場發現因延遲報案已造成損失擴大部分或造成損失無法確定的,需立即進行現場拒賠D. 進行正常的查勘流程外,應了解被保險人有否向交警及時報案,報案人與駕駛員是否為同一人,是否存在報案駕駛人非實際駕駛人的可能等57、保險欺詐日趨增多,與保險人也有相當的關系。比如( A、B、C、D )
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