1、關于xx年下半年工作方案 工作方案要有集思廣益的原那么。要深入調查研究，廣泛聽取群眾意見、博采眾長，反對主觀主義。以下是由第一為大家出來的xx年，僅供參考。 1、協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司工作職責研討和修訂。 2、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。 從公司實際情況出發，圍繞公司的大政方針，根據各部門開展情況，及時完善已有制度，制定新的管理機制，運用權利和組織系統，實行制度管人的管理方式，同時，對各部門的工作給予有效監督。 3、完善并嚴格執行考核機制。 未經相應部門負責人、

2、行政部簽字的一律無效，如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效方算做請假，否那么一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補假，否那么按照礦工處理。行政部將每天進行核查，做到查無遺漏，執行必果。 4、強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的表達，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。 5、負責日常總務管理 沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對水電、辦公用品、家具修繕、局部固定資產、衛生、環境、車輛的管理。 6、強調企業精神，創立公司的企業

3、文化 企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德標準，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的開展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活潑企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。 1、針對公司現行開展情況，及時和各部門溝通，做好人才儲藏和人才招聘工作。 2、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工參加需要培訓時，由行政協助部門經理安排新員工培訓工作，同時當老員工有培訓方案時，行政要積極配合部門經理安排培訓日程，保障培訓工作順利開展。 1、加強前期工作的自我反省，發現前期工作中的

4、缺乏：缺乏預見性、工作責任范圍不明確、工作方法有待提高、創新力度不夠、監督力度不夠。 2、緊記前期出現的問題，在日后的工作中，緊圍繞第一條提出的六點，不斷完善工作，杜絕前期問題的再次發生，充分發揮組織職能，提升工作創新能力。 3、提高工作質量要求，分工明確、責任到個人，充分表達自身的職能和存在價值。在日常的工作中，做到及時發現問題、分析問題、解決問題。 我是秘書做你最貼心的伙伴 xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的開展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為根底，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的

5、策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。 穩固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理效勞，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶奉獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。 深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的根底客戶，并為資產業務、中間業務開展

6、提供重要。xx年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動根底上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有局部鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開

7、營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。 最好最全的公文， 客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質效勞的根底上，進一步表達個性化、多樣化的效勞。 要建設好三個渠道： 一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業 務網點（含綜合業務網點）應當根據業務開展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比擬豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。 二是加強物理網點的建設

8、。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的效勞內容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業客戶

9、電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和效勞的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質效勞年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融效勞理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高效勞效率，及時處理問題，加強效勞管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的效勞模式。全面提升xx部門效勞質量，實現全公司又好又快地開展目標。 結算與現金管理部作為產品部門，承當著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心

10、系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。 完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承當者。二是建立信息反響機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 開展第三方存管

11、業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢。 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反響靈敏的市場需求反響網絡和任務具體、鼓勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融效勞證書、全國自動清算系統等新產品。 要加強人員管理，實施日常工作標準，制定行為準那么，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反響制度。 加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。 要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務過失和漏洞，各網點 開展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的