1、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)摘要：電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生不僅是學(xué)習(xí)者和消費(fèi)者，也是電子商務(wù)的 參與者和創(chuàng)造者。承擔(dān)高級電子商務(wù)人才培養(yǎng)的本科高校應(yīng)進(jìn)一步明 確專業(yè)定位，通過提升學(xué)科隊(duì)伍素質(zhì)、規(guī)范實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、探索個(gè)性 化方案等措施構(gòu)建起科學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，為電子商務(wù) 專業(yè)學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，以滿足市場對復(fù)合型電子商務(wù)人才的 實(shí)際需求。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)；實(shí)踐教學(xué)體系作為一種全新的商務(wù)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)，電子商務(wù)帶來了整個(gè)社會(huì) 范圍內(nèi)的一次巨大變革，需要一支浩大的、有新型商務(wù)管理和技術(shù)能 力的創(chuàng)新型電子商務(wù)人才隊(duì)伍。自2001年經(jīng)教育部批準(zhǔn)設(shè)立電子商 務(wù)專業(yè)的首批1

2、3所高校進(jìn)行專業(yè)招生以來，我國普通高等院校電子 商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2007年，開設(shè)電 子商務(wù)專業(yè)的本科院校已達(dá)306所，高職高專類院校864所。眾多 本科院校大多提岀了 “培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用性人才”的培養(yǎng)目標(biāo)，但在 目前的電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)中，學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、計(jì)算 機(jī)水平、專業(yè)知識(shí)和外語水平等方面較為突出，而創(chuàng)新能力和實(shí)踐能 力方面相對缺乏。因此，如何構(gòu)建符合電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際和企業(yè)實(shí)務(wù) 需求的教學(xué)實(shí)踐體系，成為電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)中的一個(gè)重要而迫切的話題。亠、電子商務(wù)人才的專業(yè)技能需求分析在阿里巴巴的一份關(guān)于“網(wǎng)上做生意必備能力”的調(diào)查中，網(wǎng)絡(luò) 營銷推廣

3、能力、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作能力被眾多企業(yè)（網(wǎng)商）看成是電 子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必備的專業(yè)能力o在全球最大電子商務(wù)網(wǎng)站之一的阿 里巴巴看來，搭乘阿里巴巴平臺(tái)的幾千萬國內(nèi)中小企業(yè)在電子商務(wù)人 才上極度匱乏，因此高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)面向應(yīng)用。2006年4月份開始，阿里巴巴（中國）有限公司一直在積極推廣與全國各大 高校的邙可里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證考試項(xiàng)目”。事實(shí)上，電子商務(wù)人才需求是多方面的，包括技術(shù)型人才、管理 型人才、商務(wù)型人才等等。但企業(yè)最需要的是有專業(yè)、有技能、有特 長，而且能夠以最小的成本為企業(yè)贏取最大利潤的人才。因此，高校 的復(fù)合型人才培養(yǎng)定位有其合理性,這源于企業(yè)對電子商務(wù)人才的多 方面能力需求，

4、包括：作業(yè)層面的項(xiàng)目操作與執(zhí)行能力，利用互聯(lián)網(wǎng) 銷售推廣的能力；戰(zhàn)術(shù)層面的企業(yè)運(yùn)作與商業(yè)策劃能力，利用互聯(lián)網(wǎng) 進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計(jì)開發(fā)能力;戰(zhàn)略層面的競爭優(yōu)勢的維護(hù)與開拓 能力，產(chǎn)業(yè)鏈整合的決策能力等等。這對以培養(yǎng)高級電子商務(wù)人才為 己任的高等院校提岀了很高的要求。而市場的需求對高校人才的培養(yǎng) 具有重要的引導(dǎo)性作用。因此，高校和企業(yè)間形成良性互動(dòng)，結(jié)合學(xué) 校和學(xué)生實(shí)際狀況明確專業(yè)定位，尤其是提升學(xué)生的實(shí)務(wù)技能和綜合 素質(zhì)，成為提高電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。二、電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)中的實(shí)踐教學(xué)狀況實(shí)踐性教學(xué)已成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的最重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié)。目前，電子商務(wù)行業(yè)對專業(yè)人才的

5、需求量有著極大的缺口，而電子商 務(wù)從業(yè)人員的水平亟待提高。不少學(xué)生有“書本上的電子商務(wù)”，無 法應(yīng)用到工作實(shí)踐中去的困惑。而業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍面臨著“具有實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn)的優(yōu)秀電子商務(wù)人才不太好找”的困境，同時(shí)對高校培養(yǎng)出更多優(yōu) 秀的電子商務(wù)人才寄予了很大期望。這與許多本科高校“理論+實(shí)驗(yàn) 室”的培養(yǎng)模式不無關(guān)系。在專業(yè)建設(shè)中，雖然各院校的側(cè)重點(diǎn)有所 不同，大體形成了偏向技術(shù)、偏向商務(wù)或偏向管理的幾種目標(biāo)定位。 部分高校仍存在著以理論講授為主，教師照本宣科、學(xué)生乏味聽講的 現(xiàn)象，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。而電子商務(wù)教材 本身又存在著或偏于定性描述，或偏于具體技術(shù)，深淺不一，案例和 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺

6、乏等問題。有些重視實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)的高校也沒有為電子商務(wù)學(xué) 生創(chuàng)造更多的理論與實(shí)踐結(jié)合的機(jī)會(huì)，實(shí)踐環(huán)節(jié)只是以軟件模擬實(shí)驗(yàn) 為主，且軟件簡單、陳舊、脫離現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)習(xí)、創(chuàng) 意、兼職創(chuàng)業(yè)等方面缺乏實(shí)踐體驗(yàn)。電子商務(wù)是新興專業(yè)，建設(shè)時(shí)間 短，不少教師本身較少參與實(shí)踐活動(dòng)，使得組織討論、分析案例、指 導(dǎo)實(shí)驗(yàn)、指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)、指導(dǎo)實(shí)習(xí)等都受到極大限制，導(dǎo)致出現(xiàn)偏技術(shù)的 電子商務(wù)人才不太懂商務(wù)，偏商務(wù)的學(xué)生缺乏電子商務(wù)配套工具的應(yīng)用能力，或者學(xué)生什么都知道，又什么都一知半解的尷尬局面。上一頁1 2下一頁三、電子商務(wù)本科專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建電子商務(wù)本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該明確化，既要有統(tǒng)一規(guī)格，又 要根據(jù)各

7、校特色進(jìn)行準(zhǔn)確定位。雖然應(yīng)該建立包括技術(shù)、商務(wù)和管理 等內(nèi)容在內(nèi)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，但培養(yǎng)學(xué)生時(shí)不可能面面俱到，應(yīng)保證學(xué)生 在掌握專業(yè)領(lǐng)域基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，具備電子商務(wù)某一方面的職業(yè)能 力或行業(yè)電子商務(wù)的策劃與實(shí)施能力，以提高人才的市場競爭力。這 需要高校進(jìn)一步把脈市場需求，在明確專業(yè)定位的基礎(chǔ)上構(gòu)建人才培 養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系。建議從師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)范和培養(yǎng) 方案探索三個(gè)方面建立健全電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，如圖1所zjo（一）提升師資隊(duì)伍素質(zhì)構(gòu)建具有優(yōu)勢和特色的專業(yè)，在明確專業(yè)定位后，首要的任務(wù)是 建立起一支強(qiáng)能力、高素質(zhì)的多學(xué)科教師隊(duì)伍，使專業(yè)教師不僅具有 較為扎實(shí)的學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ)，而且還

8、精通某一具體行業(yè)知識(shí)，并在自己 的研究領(lǐng)域中有所成就。具體而言：一是加強(qiáng)師資培訓(xùn)。當(dāng)前，重點(diǎn) 組織電子商務(wù)專業(yè)教師（尤其是有實(shí)踐課的教師）進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、觀 摩和交流。建議青年教師從講授電子商務(wù)導(dǎo)論和實(shí)踐課開始，注重推 廣先進(jìn)教學(xué)方法，多采用案例教學(xué)和課堂討論。二是加大學(xué)術(shù)交流。 例如，經(jīng)常組織電子商務(wù)專業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人進(jìn)行交流，就人才培養(yǎng)和教 學(xué)規(guī)格中一些重大問題充分交換意見；進(jìn)行國際性的學(xué)術(shù)交流；去國 外考察等。三是鼓勵(lì)教師多參與實(shí)踐項(xiàng)目。青年教師應(yīng)考慮抽出一定 時(shí)間參加企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，吸收專業(yè)工作人員參與教學(xué)活動(dòng)，以縮短 市場與課堂的距離。另外，專業(yè)教師應(yīng)積極爭取和參與本領(lǐng)域的科研 和社會(huì)項(xiàng)目

9、。（二）統(tǒng)一實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目的是為了給社會(huì)提供合格的電子商務(wù) 人才。無論是偏管理還是偏技術(shù)的培養(yǎng)模式，都必須緊緊切合我國社 會(huì)信息化初期的市場需要，在基本實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上予以統(tǒng)一，以形成 本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)的基本規(guī)范。建議將電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué) 環(huán)節(jié)統(tǒng)一為課程實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐三個(gè)層次，各自比例考慮 為4:3:3o其中，課程實(shí)驗(yàn)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃中的課程設(shè)置而定，由三部 分內(nèi)容構(gòu)成：基礎(chǔ)課程實(shí)驗(yàn)；專業(yè)課程綜合實(shí)驗(yàn)和社會(huì)活動(dòng)參觀、實(shí) 習(xí)。綜合實(shí)訓(xùn)安排在相關(guān)專業(yè)課程學(xué)習(xí)完畢之后，形式上可以選擇課 程設(shè)計(jì)和專題項(xiàng)目實(shí)踐（如案例調(diào)查、參與項(xiàng)目等）。社會(huì)實(shí)踐部分 包括校內(nèi)實(shí)習(xí)基地建

10、設(shè)和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)兩個(gè)方面，旨在逐步實(shí)現(xiàn) 實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)緊密接軌。校內(nèi)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，例如校 內(nèi)的商務(wù)、交易和支付活動(dòng)；校內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)等。校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)， 例如參與建設(shè)全國高校聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室；與知名電子商務(wù)企業(yè)開展合作， 共建基地等。(%1) 探索個(gè)性化培養(yǎng)方案根據(jù)市場需求和學(xué)生的愛好進(jìn)行分方向培養(yǎng)，這樣一方面可以隨 時(shí)進(jìn)行各個(gè)方向?qū)W生的交流和溝通，培養(yǎng)符合市場需求的專業(yè)人才;另一方面，分方向的專業(yè)教學(xué)又可以結(jié)合學(xué)生的不同興趣，滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。建議推行本科導(dǎo)師制度,根據(jù)學(xué)生專業(yè)興趣分類指導(dǎo); 畢業(yè)論文也應(yīng)從實(shí)踐性角度出發(fā)，著重考察學(xué)生的實(shí)踐能力。因此可 以考慮將電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)論文改為畢業(yè)設(shè)計(jì)，例如通過建立一個(gè) 網(wǎng)站或開設(shè)網(wǎng)上商店使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，并據(jù)此評定學(xué)生 的成績。參考文獻(xiàn):1、電子商務(wù)專業(yè)遭遇尷尬：需求大就業(yè)難n科技日報(bào),2006-07-11