1、羅森塔爾效應(yīng)演講稿周翠紅周翠紅手 機(jī)-mail：Q Q：582458871中央民族大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院人力資源2班1 1： 羅森塔爾效應(yīng)（又稱皮格馬 利翁效應(yīng)，以下都用此名）簡(jiǎn)介2 2： 案例和點(diǎn)評(píng)3 3： 啟示4 4： 結(jié)論5 5： 羅森塔爾效應(yīng) 名言警句6 6： 生活中的實(shí)際應(yīng)用皮格馬利翁效應(yīng)簡(jiǎn)介1 1皮格馬利翁效應(yīng)，也有譯皮格馬利翁效應(yīng)，也有譯“畢馬龍效應(yīng)畢馬龍效應(yīng)”、“比馬龍效應(yīng)比馬龍效應(yīng)”，由美國(guó)著名心理學(xué)家羅，由美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾和森塔爾和雅格布森雅格布森在小學(xué)教學(xué)上予以驗(yàn)證在小學(xué)教學(xué)上予以驗(yàn)證提出。亦稱提出。亦稱“羅森塔爾效應(yīng)羅森塔爾效應(yīng)”或或“期待效

2、期待效應(yīng)應(yīng)”。暗示在本質(zhì)上，是人的情感和觀念，。暗示在本質(zhì)上，是人的情感和觀念，會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響。人會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響。人們會(huì)不自覺(jué)地接受自己喜歡、欽佩、信任們會(huì)不自覺(jué)地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。而這種暗示，和崇拜的人的影響和暗示。而這種暗示，正是讓你夢(mèng)想成真的基石之一正是讓你夢(mèng)想成真的基石之一簡(jiǎn)介2 2“皮格瑪利翁效應(yīng)皮格瑪利翁效應(yīng)”留給我們這樣一留給我們這樣一個(gè)啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，個(gè)啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變?nèi)说男袨椋?dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)它能改變?nèi)说男袨椋?dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí)，他便感覺(jué)獲得了社

3、會(huì)人的信任、贊美時(shí)，他便感覺(jué)獲得了社會(huì)支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動(dòng)力，并盡力自尊，獲得一種積極向上的動(dòng)力，并盡力達(dá)到對(duì)方的期待，以避免對(duì)方失望，從而達(dá)到對(duì)方的期待，以避免對(duì)方失望，從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性。維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性。案例1 1海倫在這家外貿(mào)公司工作已經(jīng)3年了，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的她在公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)一直平平。原因是她以前的上司胡悅是個(gè)非常傲慢和刻薄的女人，她對(duì)海倫的所有工作都不加以贊賞，反而時(shí)常潑些冷水。一次，海倫主動(dòng)搜集了一些國(guó)外對(duì)公司出口的紡織品類別實(shí)行新的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的信息，但是上司知道了，不但不贊賞她的主

4、動(dòng)工作，反而批評(píng)她不專心本職工作，后來(lái)海倫再也不敢關(guān)注自己的業(yè)務(wù)范圍之外的工作了。海倫覺(jué)得，胡悅之所以不欣賞她，是因?yàn)樗幌衿渌乱粯臃畛兴撬詥?wèn)自己不是能溜須拍馬的人，所以不可能得到胡悅的青睞，她也就自然地在公司沉默寡言了。 直到后來(lái)，公司新調(diào)來(lái)主管進(jìn)出口工作的Sam，新上司新作風(fēng)，從美國(guó)回來(lái)的Sam性格開(kāi)朗，對(duì)同事經(jīng)常贊賞有加，特別提倡大家暢所欲言，不拘泥于部門和職責(zé)限制。在他的帶動(dòng)下，海倫也積極地發(fā)表自己的看法了。由于Sam的積極鼓勵(lì)，海倫工作的熱情空前高漲，她也不斷學(xué)會(huì)新東西，起草合同、參與談判、跟外商周旋海倫非常驚訝，原來(lái)自己還有這么多的潛能可以發(fā)掘，想不到以前那個(gè)沉默害羞的

5、女孩，今天能夠跟外國(guó)客商為報(bào)價(jià)爭(zhēng)論得面紅耳赤。點(diǎn)評(píng)其實(shí)，海倫的變化，就是我們說(shuō)的皮格馬利翁效應(yīng)起了作用。在不被重視和激勵(lì)、甚至充滿負(fù)面評(píng)價(jià)的環(huán)境中，人往往會(huì)受到負(fù)面信息的左右，對(duì)自己做比較低的評(píng)價(jià)。而在充滿信任和贊賞的環(huán)境中，人則容易受到啟發(fā)和鼓勵(lì)，往更好的方向努力，隨著心態(tài)的改變，行動(dòng)也越來(lái)越積極，最終做出更好的成績(jī)。案例2 2同事的事情：她老公在銀行上班，在單位受氣回家給她說(shuō)，請(qǐng)猜想我同事是怎樣勸她老公的。這就是皮格馬利翁效應(yīng)的效果。啟示皮格馬利翁效應(yīng)告訴我們，對(duì)一個(gè)人傳遞積極的期望，就會(huì)使他進(jìn)步得更快，發(fā)展得更好。反之，向一個(gè)人傳遞消極的期望則會(huì)使人自暴自棄，放棄努力。 在現(xiàn)代企業(yè)里，皮

6、格馬利翁效應(yīng)不僅傳達(dá)了管理者對(duì)員工的信任度和期望值，還更加適用于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。即使是在強(qiáng)者生存的競(jìng)爭(zhēng)性工作團(tuán)隊(duì)里，許多員工雖然已習(xí)慣于單兵突進(jìn)，我們?nèi)阅軌虬l(fā)現(xiàn)皮格馬利翁效應(yīng)是其中最有效的靈丹妙藥。結(jié)論人類本性中最深刻的渴求就是贊美。每個(gè)人只要能被熱情期待和肯定，就能得到希望的效果。管理者應(yīng)該而且必須賞識(shí)你的下屬，要把賞識(shí)當(dāng)成下屬工作中的一種需要。贊美下屬會(huì)使他們心情愉快，工作更加積極，用更好的工作成果來(lái)回報(bào)你，何樂(lè)而不為呢! 所以別吝嗇你的口才，對(duì)你周圍的人說(shuō)出贊美之詞吧。皮格馬利翁效應(yīng)”名言警句 每個(gè)人都希望得到贊美。 說(shuō)你行，你就行，不行也行；說(shuō)你不行，就不行，行也不行。 欣賞引導(dǎo)成功，抱怨導(dǎo)致失敗。 學(xué)會(huì)欣賞自己，贊賞別人。 當(dāng)你有了天才的感覺(jué)，你就會(huì)成為天才；當(dāng)你有了英雄的感覺(jué)，你就會(huì)成為英雄。 鼓勵(lì)與贊美能使白癡變天才，批評(píng)與謾罵