1、金笛電子郵件系統政府部門解決方案北京春笛信息技術有限公司1 概述隨著全球政治經濟一體化的日益明顯，以電子政務為代表的政府管理服務職能的電子化、自動化、無紙化目前正在一些國家尤其是發達國家中快速發展。在世界各國積極倡導的“信息高速公路”的五個應用領域中，“電子政務”被列為第一位，因此可以說政府信息化是社會信息化的先導，電子政務是信息化社會發展的必然。在我國，信息化建設也成為當前產業結構升級和實現工業化、現代化的關鍵環節，為了完成用信息技術改造和提升傳統產業的任務，政府部門的信息化管理水平必須有更大的飛躍。為了促進信息化的發展，需要加強政府信息資源的開發和利用，根據政府管理和決策的職責需求，理順政

2、府信息收集、交換、共享、分析、處理的體制和機制，保證政府為履行其職責得到必需的高質量的信息產品和服務。正是通過實現政府信息化，政府得以逐步提高決策透明度、服務效率和廉政建設，為企業提供及時、準確、權威、可靠的政策、法規、經濟與技術等信息。通過信息化建設，政府機構結合機構改革，以轉變職能、政務公開、提高工作效率和質量為目的，可以將工作崗位、業務及其工作流程按照電子政務的要求進行精簡優化，從而使之標準化、規范化。利用信息技術，春笛信息技術有限公司致力于為政府部門提供基于電子郵件系統的信息溝通解決方案，支持政府全面實現信息共享，在政府機關之間、政府與社會之間，建立高效、安全的信息溝通渠道。2 政府部

3、門對郵件系統的基本要求隨著電子政務工程的實施，各級政府部門的網絡互通工程建設已經基本成型，各級政府部門開始在此基礎上通過整合電子政務軟件實現信息傳遞及各類資源的共享。金笛電子郵件系統就是以此為基礎平臺，通過電子郵件系統的數據傳遞功能實現信息的流通。為政府部門提供利用電子郵件實現政府部門之間，政府與社會之間的安全數據連接功能。政府部門使用的郵件系統，除應具備郵件系統的一些基本特性，如穩定、安全、高效、反垃圾郵件等之外，它還有一些特別的要求，大致為以下幾點： 2.1 增強的穩定性由于政府部門郵件系統時傳遞的郵件都非常重要，在傳遞的過程中不允許出現任何的錯誤。為保證郵件傳遞的穩定進行，就要求郵件系統

4、必須有非常高的穩定性，確保可以在非常大的壓力時仍然可以正常的運作。2.2 高度的安全保密性能政府部門使用的郵件系統傳遞的郵件都有較高的安全機密等級，為保機密不被泄漏，郵件系統必須支持多種數據加密方式，而且必須確保數據在傳輸的過程不會泄漏。2.3 管理的方便性政府部門使用的郵件系統一般由內部的技術部門負責維護，而這些技術部門日常的工作一般都比較繁重，郵件系統必須提供簡單易用的管理接口，降低系統管理的強度。2.4 良好的易用性由于政府部門內使用郵件系統的用戶大多為政府的職工，他們一般操作計算機的時間都比較短。無法非常熟練的使用計算機，為此電子郵件系統必須簡單易用的接口。而且還必須支持大多數流行的郵

5、件客戶端，允許用戶按照他們已有的習慣使用郵件系統。2.5 強大的伸縮性能政府部門的電子公文形成郵件后一般體積都比較大，這就要求郵件系統必須有良好的伸縮性能，允許發送大體積的郵件。作為政府的郵件系統，在收發郵件時必須可以處理大容量的郵件。2.6 大容量政府部門、機關的職工數量一般較大，為每一個職工都設立一個郵件將導致系統的郵件賬號數量非常巨大，這就要求郵件系統必須可以支持大數量的用戶賬號，同時要求郵件系統能夠滿足郵件系統用戶不斷增長的要求，容量要求在百萬級以上。3 金笛產品介紹3.1 簡介金笛電子郵件系統具有良好伸縮性的，可以支持從幾百到上千萬用戶數量，具有非常高的穩定性、安全性、可擴展性。金笛

6、電子郵件系統提供友好的webmail 界面，用戶只需要熟悉使用瀏覽器就可以熟練的進行郵件發收操作。同時支持多種客戶端，用戶在任何時間、任何地點，只要可以與internet 聯接，就可以使用瀏覽器或郵件客戶端輕松地接收與發送電子郵件。為了滿足不同層次的用戶需求，金笛 電子郵件系統提供從單機至多機分布式多層的系統結構供用戶選擇，系統各子模塊可以根據要求分拆至多臺服務器并行支持，使系統具備無限的可擴展能力。金笛電子郵件系統支持電子郵局功能，允許在一臺郵件主機上綁定多個域名；系統在賬號管理方面將郵件用戶賬號與系統用戶賬號分離，提供統一的用戶身份驗證方案。金笛電子郵件系統的webmail 具有多語種支持

7、，支持多種國際標準，郵件過濾，自動回復，郵件規則設置等功能。3.2 功能特點3.2.1 自動負載均衡為了提供最佳的伸縮特性，金笛電子郵件系統的郵件存儲處理組件與系統分離，系統把存儲媒介劃分為若干個分區。當需要創建新賬號時，系統會自動的根據各分區的空間情況把用戶賬號信息自動的分配至負荷最輕的存儲分區。政府部門所使用的電子郵件系統在建立初期用戶數量較少，隨著使用時間增長用戶對系統逐步熟悉，系統的負荷將逐步增長，利用此項功能管理員可以通過簡單的增加分區數量來實現存儲空間的動態增加，降低系統升級而帶來的工作量。3.2.2 多級垃圾郵件過濾在垃圾郵件日益猖獗的今天，垃圾郵件過濾已經成為郵件系統必不可少的

8、功能。金笛電子郵件系統提供系統級和用戶級垃圾郵件過濾。系統級垃圾郵件過濾功能通過訪問rbl 中的開放中繼主機列表，有效的把垃圾郵件在進入系統前就先行過濾，降低系統的負荷。用戶級的垃圾郵件則允許用戶根據自己的實際需要，自行設置郵件規則，可以有效的根據用戶的要求過濾相關的垃圾郵件。政府部門電子郵件系統的用戶一般很容易受到外部垃圾郵件的干擾，根據目前的調查數據來看，職工在使用電子郵件服務時自我保護意識一般都不強，使得職工的電子郵箱很容易受到垃圾郵件的攻擊。通過金笛電子郵件系統的智能垃圾郵件過濾功能，可以使職工在享用電子郵件便利的同時，避免垃圾的影響。3.2.3 郵件用戶與系統用戶分離金笛電子郵件系統

9、的郵件用戶賬號與系統用戶賬號完全分離。我們通過把用戶賬號信息存儲于專用數據庫中。一方面可以保障系統的安全性，即使郵件用戶賬號濾密也不會對系統的安全造成影響；另外一方面則可提高系統的性能，通過專用的賬號數據庫存儲用戶賬號， 系統要查詢用戶信息時比使用系統賬號的查詢速度快很多倍。在政府部門環境內，電子郵件系統的用戶很容易受到外部的黑客、敵對勢力攻擊，通過將郵件用戶賬號與系統賬號分離，我們可以保障系統在運行的過程中即使某個賬號被攻擊也不會影響到整個系統的安全。3.2.4 smtp 認證金笛電子郵件系統提供符合rfc 標準的smtp 驗證功能，只有經過驗證的用戶才可以通過smtp 服務器向外部郵件系統

10、發信，斷絕了smtp 中繼發生的可能性。從而達到防止smtp 服務器被人濫用的目的。通過金笛電子郵件系統的smtp 驗證功能，可以有效的杜絕未經授權的用戶通過smtp 服務器發送郵件，從而達到減少流量，降低日常運行費用的目的。3.2.5 支持ssl 數據加密傳輸由于原始的郵件傳輸協議中并沒有對郵件傳輸過程可能受到的監聽進行保護，導致郵件在通過internet 傳遞的過程中有可能會受到惡性的監聽，為了保證郵件服務器與客戶端之間數據傳輸不被監聽，即使被監聽，監聽則所得到的數據也只是加密后的數據，數據不會被泄露。金笛電子郵件系統在通信層加入了ssl 加密功能，通過ssl 加密連接，客戶端與服務器的信

11、息只有兩端才可以得到正常的內容，即使數據在通信的過程中被第三方竊聽到也會由于沒有正常的解密密碼而無法得到數據的內容。政府部門的電子郵件一般都涉及到機密數據，傳統的電子郵件系統不提供ssl 支持的功能，使郵件在傳輸過程中有可能因監聽而導致數據的泄漏。金笛電子郵件系統支持128bit 的數據加密傳輸，可以確認電子郵件在客戶端與服務器之間傳輸時不會出現泄漏的情況發生。3.2.6 提供防病毒接口目前計算機病毒正以非常高的速度發展，而通過電子郵件傳輸計算機則是新的計算機病毒發展的趨勢。為了使金笛電子郵件系統的所有用戶都可以免受計算機病毒的困擾，我們為金笛電子郵件系統增加了與其它防病毒郵件相連接的接口，用

12、戶在購買金笛電子郵件系統后，再購置相應的防病毒軟件，可以從根本上杜絕計算機病毒對系統的影響。防病毒功能與防攻擊功能基本類似，可以有效的保護政府內部職工郵箱的安全，同時通過基于電子郵件系統的計算機病毒過濾功能，我們可以在郵件病毒未進入內部網絡前就處理掉，充分的保證政府政務的內部網絡。3.2.7 高速度、高可靠、高安全性金笛電子郵件系統的smtp 服務器，比傳統的sendmail 服務器快三倍以上。在一臺普通piii 機器上，金笛電子郵件系統的smtp 服務器每天可處理一百萬封完全不相同的信件。為了實現持續的24 小時不間斷運行，金笛郵件系統支持多機熱備份，通過分布式的多機熱備份系統真正實現不間斷

13、運行。對于政府機關，多機熱備份功能可以確保整個郵件系統的熱線運行，保障政府機關內部的信息流暢通無阻。3.2.8 可擴展性、標準化分布式的金笛電子郵件系統采用全對稱的多機分布式處理結構設計，管理員可在用戶數、信息流量增加的時候，在不中斷服務的同時，通過增加郵件存儲媒介的容易或服務器的數量來實現增加負荷量的目的。金笛郵件系統設計完全遵循rfc 的相關標準設計，可以與符合標準的客戶端良好的配合，擁有較強的可擴展性。3.3 功能3.3.1 webmail 前臺功能1、web 方式閱讀郵件金笛電子郵件系統提供功能強大的webmail 功能。允許系統的用戶無論身處何地，只要可以訪問internet 而且擁

14、有與標準相兼容的瀏覽器就可以訪問到自己的郵箱。web 方式閱讀郵件，最大限度簡化了電子郵件的使用步驟，通過web 方式閱讀電子郵件功能，用戶只需要了解瀏覽器的使用方法即可收發郵件，無需再學習復雜的郵件客戶端的使用方法。特適用于經常需要出差的公務員。2、用戶自動注冊為了降低管理員的負擔，金笛電子郵件系統提供了允許用戶自動注冊的功能。通過此功能，用戶利用自己本機的瀏覽器訪問金笛郵件系統基于web 的用戶注冊接口，通過輸入必須的用戶個人資料即可注冊自己的賬號。對于政府內部使用的郵件系統，我們可以在一定的范圍內關閉此項功能，只允許部分用戶使用。3、找回密碼用戶丟失密碼是郵件系統最常見的問題，傳統的郵件

15、在用戶丟失密碼時，一般都需要系統管理協助用戶恢復密碼，從而增加了系統管理員的負擔。為此，金笛電子郵件系統專門設計了允許用戶找回密碼的功能，當用戶丟失密碼時，通過在找回密碼的頁面內輸入原先設定的密碼問題與密碼問題答案即可恢復密碼。一般政府網絡內的職工，如果沒有經常使用郵件系統有可能會發生丟失密碼的情況。通過此項功能，當出現丟失密碼的問題發生時，郵件系統的用戶可以直接通過瀏覽器回答預先設置好的問題修改密碼，而不再需要系統管理員花費時間處理，降低系統管理員的工作量。4、文件夾管理為了方便用戶管理郵箱內的電子郵件，金笛電子郵件系統提供文件夾管理功能。通過文件夾管理功能，用戶可以在自己的郵箱內創建任意數

16、量的文件夾，并可以在這些文件夾之間移動復雜郵件。文件夾管理功能特別適用于郵件數量較多的用戶。例如政府網絡內的局長或局長秘書， 他們一般使用郵箱接收下級發過來的請示或報告之類的郵件，通過文件夾管理功能，為每一種類別的下屬創建相應的文件夾，進行統一管理。這樣在查找郵件時將會更加快迅速。5、郵件搜索當用戶郵箱內的郵件數量較多時，通過金笛電子郵件系統提供的郵件搜索功能，可以迅速的定位符合要求的郵件。郵件搜索功能完整的支持中、英文搜索，用戶提供必要的關鍵字給webmail， webmail 會利用系統調整迅速的搜索出符合條件的郵件，并制作成列表輸出給用戶。方便用戶瀏覽。6、pop3 郵件收取金笛電子郵件

17、系統的特色功能之一就是允許用戶通過webmail 收取其它郵件服務提供商郵件賬號的郵件。通過pop3 郵件收取功能用戶指定目標郵箱的用戶名與密碼，即可通過webmail 收取目標郵箱的郵件至本地文件夾。利用pop3 郵件收取功能，用戶不需要一般的郵件客戶端也可以處理自己多個郵件賬號，這個功能對于喜歡同時在多個域名下注冊郵件賬號，而又希望使用金笛郵件系統webmail 的強大功能的用戶來說，最為適用。7、郵件回執金笛電子郵件系統webmail 部分支持與microsoft outlook 完全兼容的郵件回執功能， 通過郵件回執，我們可以要求郵件的收件人在接收到郵件后，返回成功收閱的回執信息給發件

18、人。此項功能特別適用于政府網絡內發送有一定時間性的郵件，如公文、通知等，當收件人通過金笛電子郵件系統的webmail 讀取郵件時，系統會自動的通知郵件的發件人，從而達到確認的目的。8、自動回復、自動轉發當用戶由于某些原因無法定期收取郵件時(如旅游、出差等原因)，通過自動回復功能， 當有郵件寄入用戶的郵箱時，系統會自動的使用用戶設置的自動回復內容回復給寄信人，避免了由于無法收取郵件而導致的延誤。自動轉發則允許用戶把所有寄向自己郵箱全部轉發給用戶指定的其它郵箱。9、個人資料和口令維護webmail 向用戶提供直接在瀏覽器內修改用戶個人資料與口令的功能，用戶通過瀏覽器登錄至webmail 后，進入個

19、人資料與口令維護頁面，即可更新自己的真實姓名、呢稱、口令、口令問題、口令問題答案等資料。10、簽名功能系統允許用戶自行定義多個電子簽名，電子簽名保存于服務器的數據庫內，當用戶通過webmail 發送郵件時，可以從發送郵件的頁面內選擇簽名，所選擇的簽名將會附加在要發送的郵件后面。11、強大的郵件規則設置以金笛電子郵件系統底層強有力支持為后盾的webmail 郵件規則設置功能，允許用戶定義系統內的關于其郵箱的郵件過濾規則。過濾規則的過濾條件非常詳細，用戶可以通過指定諸如：寄件人的地址、郵件主題、收件人地址等信息來確認過濾的條件；符合條件的郵件將按照用戶預先定義好的動作進行處理，如拒收、轉發、轉存等

20、。設計良好的郵件規則可以充當著郵箱的收件助理的功能。12、個人通訊錄、共享通訊錄用戶可以把自己的個人通訊錄直接錄入到webmail 的個人通訊錄中，同時系統允許用戶把自己的通訊資料通過共享通訊錄功能共享給其他的用戶。充分的實現資源的共享。16、郵件群發webmail 的郵件群發功能允許用戶在自己的郵箱內設置多個郵件組，通過向這些郵件組發送郵件，系統會自動的把郵件分發給隸屬于此郵件組的用戶。利用郵件群發功能，政府網絡內可以方便的實現公文、通知的發布，當需要發送公文或通知等郵件時，只需要向這個郵件組發送一封郵件即可，系統會自動的把郵件發送給所有隸屬于此組的郵件賬號。17、簡、繁、英多語言支持金笛的

21、webmail 與后臺管理界面擁有功能強大的多語言支持，允許用戶實時的切換。通過多語言支持使用不同語言的用戶可以快速的使用到webmail 所提供的功能。3.3.2 后臺功能1、web 管理功能，支持ssl 連接web 后臺管理網頁與webmail 一樣，提供128bit 的數據加密通道，允許管理員通過瀏覽器以ssl 連接方式連接后臺管理網頁。保證管理在實施系統管理的過程中不會被監聽。從而確保系統的安全。后臺管理系統是整個郵件系統的核心模塊，管理著整個系統的所有用戶賬號。保障后臺管理系統的安全對于保障政府網內的郵件系統的安全有重大意義，而金笛電子郵件系統的后臺管理模塊允許通過ssl 方式進行連

22、接，可以確保管理員在對后臺系統進行管理時不會出現信息泄漏的情況發生。2、靈活的用戶管理、別名管理與空間限制后臺管理向系統管理提供功能強大的用戶管理功能，允許系統管理員通過此功能管理系統的所有用戶。用戶管理功能同時提供精確的空間限制功能，系統管理員通過空間限制功能可以實時的限制具體用戶的郵箱的空間大小。3、底層服務監控與控制通過基于web 的底層服務管理功能，允許系統管理通過瀏覽器就可以控制金笛電子郵件系統的smtp、imap、pop3 服務器的運行狀態。4、系統級垃圾郵件過濾通過系統內置的rbl 過濾模塊，smtp 服務器可以在垃圾郵件尚未進入到系統處理隊列前就把垃圾郵件過濾掉。后臺管理界面允

23、許管理員設置缺省的rbl 域名，過受保護的ip 地址范圍。當郵件由受保護的ip 地址范圍寄出來時，即使這些ip 地址在rbl 的列表內，系統也不會對其進行反彈操作。5、防病毒功能允許管理員設置是否啟用第三方的防病毒功能，通過與第三方的防病毒軟件相結合，鴻雁電子郵件系統可以對郵件進行全面的過濾，保護用戶免受計算機病毒的攻擊。6、詳細的log 文件分析工具利用功能全面的記錄分析工具，管理員不需要進入到控制臺就可以查看到郵件訪問記錄。金笛電子郵件系統內置對郵件記錄進行分析的工具，可以完整的反映郵件在郵件系統內部指定時間內的流動情況。7、多域名支持（電子郵局） 為了充分利用系統資源，降低電子郵件系統構

24、建的成本，金笛電子郵件系統提供全面支持多域名的電子郵件虛擬主機的功能。系統管理可以通過電子郵局管理功能靈活的管理指向郵件系統的域名，并可以對每個域名下的資源進行限制，如允許創建的用戶名、允許分配的空間等。8、電子郵局管理為了減少系統管理員的負擔，給電子郵局的所有者擁有更大的管理權限，金笛電子郵件系統通過后臺管理提供給電子郵局管理員使用的接口。9、廣告語管理后臺管理中的廣告語管理功能，允許管理員設置是否啟用廣告語功能，如果啟用廣告語功能，所有通過webmail 發出的郵件都將會自動的在郵件尾加入廣告內容。3.4 金笛電子郵件系統的運行環境3.4.1 對服務器的要求 服務器硬件基本配置cpu： p

25、iii 1g 及以上內存： 1g 及以上硬盤： 每用戶郵箱大小*用戶數操作系統：redhat linux 7.2+ 各種主流linux 和unix 平臺，如redhat linux、freebsd、solaris、sco-unixware、hp-ux、aix 等。推薦使用linux 平臺。4 典型方案4.1 郵件系統構建方式政府部門郵件系統的構建，不同的地區會有不同的建設方式。但總體上來說，會有以下幾種形式： 1. 構建統一域名的電子郵件系統政府內部所有部門機關，使用一個統一的域名，各部門機關的郵箱賬戶都建立在這一個統一的域名之下。郵件系統的用戶通過相同的郵件界面使用郵件系統； 2. 構建支持

26、電子郵局的郵件系統為每一個獨立的部門或機關提供一個獨立的子級域名， 如安全局使用user，市長則使用chief。在郵件系統級別上仍然使用一個郵件系統，但通過系統提供的電子郵局功能實現支持； 3. 混合形式對人數較多，較重要的部門采用獨立域名，而對于人數較少，與外部聯絡次數不多的部門機關則采用統一的域名訪問。- 歡迎下載資料，下面是附帶送個人簡歷資料用不了的話可以自己編輯刪除，謝謝！下面黃顏色背景資料下載后可以編輯刪除x x x 個 人 簡 歷個人資料姓 名：xxxx婚姻狀況：未婚照片出 生：1987-06-24政治面貌:團員性 別：男民 族：漢學 位：本科移動電話：專 業：英語電子郵件：地 址

27、： 教育背景2006.9-2010.6吉林工程技術師范學院-外國語言文學系主修課程本科階段主修大學英語精讀，大學英語泛讀，英語口語，英語聽力，英語寫作，英語口譯，翻譯學，詞匯學，語法學，英美概況，英國文學，美國文學，語言學，日語，中外名勝。特長及興趣愛好除了有專業的英語方面知識外，我在校生活部工作一年, 在系宣傳部和秘書處各工作一年。為全面發展，大三上學期，我加入系文學社，參于了我系心韻雜志的創刊和編輯工作。在這些活動中鍛煉了我的領導和團隊協作能力，學會了更好的與人相處，這些在我以后的工作中一定會有很大的幫助。計算機能力能熟悉使用office工具以及photoshop、flash等軟件。獲國家

28、計算機二級等級資格證書。外語水平通過英語專業四級考試，能熟練進行聽說讀寫譯。獎勵情況：2007-2008 優秀學生會干部 200807 師生合唱比賽一等獎普通話水平測試等級證書英語專業四級證書自我評價x x x 個 人 簡 歷個人資料姓 名： 婚姻狀況：未婚出 生： 政治面貌：團員性 別： 民 族：漢學 位： 移動電話：專 業： 電子郵件：地 址：教育背景2006.9-2010.6吉林工程技術師范學院-外國語言文學系主修課程大學英語精讀，大學英語泛讀，英語口語，英語聽力，英語寫作，英語口譯，翻譯學，詞匯學，語法學，英美概況，英國文學，美國文學，語言學，日語，中外名勝。能力及特長這要寫你明你有什

29、么樣的能力及經驗，最重要就是告訴用人單位，你會做什么？計算機能力能熟悉使用office工具以及photoshop、flash等軟件。獲國家計算機二級等級資格證書。外語水平通過英語專業四級考試，能熟練進行聽說讀寫譯。獎勵情況2007-2008 優秀學生會干部 200807 師生合唱比賽一等獎普通話水平測試等級證書英語專業四級證書實習經驗（或實踐經驗或兼職經驗）這里寫上你的實習經驗或實踐經驗或兼職經驗等信息吧，標題自己起一個貼切的。自我評價本人性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神，能迅速的適應各種環境，并融入其中。

30、我不是最優秀的，但我是最用功的；我不是太顯眼，但我很踏實；希望我的努力可以讓您滿意。這里不要照抄哦，不會寫自我評價的朋友，你可以訪問http 這里有很多自我評價范文可以參考。（按住鍵盤的ctrl鍵，再用鼠標點鏈接就可以直接打開網站，不用復制到瀏覽器的。）本人性格熱情開朗、待人真誠，善于溝通，應變能力較強。懂得珍惜擁有的一切。b內張型鼓式制動器c濕式多片制動器d浮鉗盤式制動器289.零配件市場上的主要價格形式（abc）a廠家指導價b市場零售價c配件廠價格290.油漆出險桔皮皺，即表面不光滑，可能的原因（ d ）a涂裝間通風國強b稀釋劑干燥速度過快c稀釋劑干燥速度過快慢d一次噴涂過厚291.汽車的

31、動力性能包括（acd）a最高車速b平均車速c加速時間d能爬上的最大坡度292.車險定損核價運作規范規定事故車輛修復費用包括（abcd）a事故損失部分維修工時b事故損失部分需更換的配件費c殘值d稅費293.車輛全損或推定全損案件， 在確定損失前，應該了解（abd）汽車信息a了解車輛購置時間、價格b取得車輛的購置發票或其他證明c了解車輛的購置渠道d了解車輛的所有人294.機動車電器故障引起火災的主要原因有（bc）a電瓶故障b線路故障c電器元件故障d日光聚集295. 車險定損核價運作規范規定對殘值處理的原則（ab）ba所有殘值歸被保險人所有，保險人在維修費中扣除b事故車輛更換的配件由保險人收回后不計

32、入殘值之內c所有配件必須折舊賣給被保險人d所有配件必須折舊賣給維修廠或廢品收購站296.從火災原因調查的角度，汽車火災的原因分（abcd）a機械故障類（如發動機過熱）b電器類（線路老化短路）c人為類（縱火）d交通事故類（碰撞、傾覆、貨物引起）297.對汽車整車進行測量非常重要的平面（d）?a基本面b中心面c零平面d下平面298.機械配件的基本維修原則（abcd）a超過配合尺寸，通過加工也無法得到裝配技術要求b變形通過矯正無法保證使用性能和安全技術要求c斷裂無法焊接或焊接后無法保證使用性能和安全技術要求d轉向等涉及到安全的所有發生變形的配件299.被保險人可依據哪些有效證明作為領取賠款的憑證（a

33、）aca居民身份證b有效駕駛本c戶口薄300.駕駛員未取得駕駛資格包括哪些情況（abcd）abca無駕駛證b駕駛車輛與準駕車型不符c公安交關部門規定的其他屬于非有效駕駛的情況d駕駛證丟失301.車險網上理賠系統錄入的要求有哪些（abcde）a查勘時間照片最佳大小為60-80kb掃描儀設置方檔最佳大小100-150kc索賠申請書應當由當事駕駛員在第一時間親筆填寫d車損照片的拍攝必須符合車險定損核價運作規范的相關規定e駕駛證，行駛證應盡量在查勘環節第一時間采取原件拍攝 判斷題 1. 185/65r14，其中r代表radial：表達輪胎紋絡為放射狀的又稱“子午線”() 2. 檢查安全氣囊系統故障時，

34、必須先拆下蓄電池負極，再使用儀器讀出故障代碼。() 3. 路面附著性能越好，汽車抗熱衰退性能越好。() 4. 廢氣再循環的作用是減少hc、co和nox的排放量() 5. 機動車輛保險條款（2005版）中,保險車輛發生事故,應當由第三者負責賠償但確實無法找到第三者的,賠償處理時實行30%絕對免賠率（） 6. 受害人無固定收入的，按照其最近二年的平均收入計算；() 7. 營運機動車在規定檢驗期限內經安全技術檢驗合格的，不再重復進行安全技術檢驗() 8. 本公司與被保險人就賠款金額協商確定并賠償結案后，受害人又就同一事故向被保險人提出賠償請求的，本公司可二次追加賠付（） 9. 維修車輛竣工結帳后,駕駛員駕駛車輛從修理廠開出時與一輛車輛相撞,因碰撞地點還在修理廠內,我司不負賠償責任.（） 10. 機動車輛保險條款（2005版）基本險有四個獨立險種（）11用于支付公安交管部門逃逸案件處理費用的特殊案件可視金額參照本機構核賠權限進行審核（）12.四沖程發動機的做工沖程中，曲軸帶動活塞從上支點向下至點運動，此時進氣