1、期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者主講：朱天佑主講：朱天佑期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者朱天佑導(dǎo)師朱天佑導(dǎo)師期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者朱天佑先生是NLP專(zhuān)業(yè)教練，美國(guó)AACTP國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，資深教練式管理專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和培訓(xùn)專(zhuān)家。，“身心靈體驗(yàn)式”培訓(xùn)創(chuàng)始人?，F(xiàn)任上海陸家嘴期貨進(jìn)修學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)。朱天佑先生擁有十五年世界500強(qiáng)大型集團(tuán)多崗位及高管工作經(jīng)驗(yàn)和三年民企CEO經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并將風(fēng)靡全球的創(chuàng)新管理模式教練技術(shù)和NLP引入日常管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、員工培訓(xùn)及親子教育中，形成了專(zhuān)業(yè)高效、風(fēng)格獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理

2、和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，創(chuàng)造了若干經(jīng)營(yíng)“神話(huà)”。 曾培訓(xùn)過(guò)的部分金融企業(yè)（組織）包括：中國(guó)人壽、中國(guó)人保、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中金所、上海市期貨同業(yè)公會(huì)、海通證券、海通期貨、申萬(wàn)期貨、新湖期貨、元信永豐基金 等。授課風(fēng)格：循循善誘、激情瘋狂、身心體驗(yàn)、覺(jué)醒靈魂。助理聯(lián)系電話(huà)朱天佑導(dǎo)師簡(jiǎn)介朱天佑導(dǎo)師簡(jiǎn)介期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者 從出生就開(kāi)始了；從出生就開(kāi)始了； 在家庭；在家庭； 在職場(chǎng)；在職場(chǎng)； 在社交場(chǎng)合；在社交場(chǎng)合； 女士化妝；女士化妝； 今天今天期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代：競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代：同質(zhì)化明顯；客戶(hù)越來(lái)越

3、專(zhuān)業(yè)（體驗(yàn)）；客戶(hù)越來(lái)越理性；競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏在加快；競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)明顯期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者迎接迎接“全民營(yíng)銷(xiāo)全民營(yíng)銷(xiāo)”的時(shí)代：的時(shí)代：傳統(tǒng)的模式無(wú)法應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)；需要?jiǎng)?chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略才能制勝；營(yíng)銷(xiāo)模式也要不斷升級(jí)和轉(zhuǎn)換；強(qiáng)調(diào)協(xié)同作戰(zhàn)的速度與能力期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者全員營(yíng)銷(xiāo)概念 全員營(yíng)銷(xiāo)全員營(yíng)銷(xiāo)是一種以市場(chǎng)為中心，整合企業(yè)資源和手段的科學(xué)管理理念。即指企業(yè)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)(4P)和需求、成本、便利、服務(wù)(4C)等營(yíng)銷(xiāo)手段和因素進(jìn)行有機(jī)組合，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)手段的整合性，實(shí)行整合營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)全體員工以市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為核心，研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、行政、物流

4、等各部門(mén)統(tǒng)一以市場(chǎng)為中心，以顧客為導(dǎo)向開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)主體的整合性。期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者全員營(yíng)銷(xiāo)概念4P：美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者麥卡錫上世紀(jì)60年代提出 產(chǎn)品產(chǎn)品- -價(jià)格價(jià)格- -渠道渠道- -促銷(xiāo)促銷(xiāo)4C：美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋上世紀(jì)90年代提出 消費(fèi)者消費(fèi)者- -成本成本- -便利便利- -溝通溝通期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者全員營(yíng)銷(xiāo)就是 人人營(yíng)銷(xiāo)：人人營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)中的每個(gè)人，都有“營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)”，都有“服務(wù)意識(shí)”，都結(jié)合自己的工作，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為客戶(hù)服務(wù)，包括內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù)。 事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：每件事情都與營(yíng)銷(xiāo)掛鉤。每件事情，都注入“營(yíng)銷(xiāo)”的靈魂。 時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)：時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)：任何時(shí)間，都想著營(yíng)銷(xiāo)，思考營(yíng)

5、銷(xiāo)，研究營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)，都做一些力所能及的有利于營(yíng)銷(xiāo)的事。期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者全員營(yíng)銷(xiāo)就是 處處營(yíng)銷(xiāo)：處處營(yíng)銷(xiāo)：去任何地方，都想著營(yíng)銷(xiāo)，思考營(yíng)銷(xiāo)，研究營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)，都根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動(dòng)。把營(yíng)銷(xiāo)深入到腦海之中，成為我們的潛意識(shí)。 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)：內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)：在企業(yè)內(nèi)部，要利用一切事件、一切機(jī)會(huì)、一切場(chǎng)合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化，持續(xù)宣傳“服務(wù)意識(shí)”，持續(xù)宣傳“營(yíng)銷(xiāo)理念”，加強(qiáng)溝通，培養(yǎng)全體同仁的“服務(wù)意識(shí)”和“營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)”。期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者全員營(yíng)銷(xiāo)就是 外部營(yíng)銷(xiāo)：外部營(yíng)銷(xiāo)：面對(duì)社會(huì)各界，包括政府職能部門(mén)、新聞媒體、社會(huì)團(tuán)體、供應(yīng)商等等，都要積極宣傳，宣傳商品、宣傳文化、宣

6、傳企業(yè)。期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者全員營(yíng)銷(xiāo)要求 “全員營(yíng)銷(xiāo)全員營(yíng)銷(xiāo)”首先是首先是“營(yíng)銷(xiāo)手段的整合性營(yíng)銷(xiāo)手段的整合性”管理。管理。 全體員工對(duì)4P、4C等因素的理念理解及行為配合。對(duì)產(chǎn)品的理念理解，應(yīng)該清楚產(chǎn)品的市場(chǎng)需求、開(kāi)發(fā)背景、產(chǎn)品質(zhì)量等，因?yàn)檫@樣我們的全體員工才能對(duì)我們的產(chǎn)品有極強(qiáng)的關(guān)注心，這樣能形成全員對(duì)產(chǎn)品的宣傳與推動(dòng)作用。期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者全員營(yíng)銷(xiāo)要求 “全員營(yíng)銷(xiāo)全員營(yíng)銷(xiāo)”其次是其次是“營(yíng)銷(xiāo)主體的整合性營(yíng)銷(xiāo)主體的整合性”管理。管理。1、主體部門(mén)必須以“營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)”為核心(以“市場(chǎng)”為核心)開(kāi)展工作，任何其它部門(mén)的工作 都要服務(wù) 于“營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)”的工作；2、非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作應(yīng)以“營(yíng)銷(xiāo)的

7、觀(guān)念”來(lái)規(guī)劃本部門(mén)的資源 ，以使最大化的服務(wù)于部門(mén)職責(zé)，以推動(dòng)公司的“整體營(yíng)銷(xiāo)”利益；期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者3、非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也應(yīng)該向營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)學(xué)習(xí)，將本部門(mén)的工作以營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念來(lái)規(guī)劃，以營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念來(lái)開(kāi)展工作，這樣能最大化地提高部門(mén)工作效率。4、非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工應(yīng)該在單位面積時(shí)間里開(kāi)展“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”的實(shí)踐，這樣能有效地讓同事理解營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念與方法。 全員營(yíng)銷(xiāo)要求期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者案例：海爾“外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)內(nèi)部化” 海爾認(rèn)為：企業(yè)內(nèi)外部有兩個(gè)市場(chǎng)，內(nèi)部市場(chǎng)就是怎樣滿(mǎn)足員工的需求，提高他們的積極性，外部市場(chǎng)就是怎樣滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。 在海爾內(nèi)部，“下道工序就是用戶(hù)”，每個(gè)人都有自己的市場(chǎng)，都有一個(gè)

8、需要對(duì)自己的市場(chǎng)負(fù)責(zé)的主體。下道工序就是用戶(hù)，他就代表用戶(hù)，或者他就是市場(chǎng)每位員工最主要的不是對(duì)他的上級(jí)負(fù)責(zé)了，更重要的是對(duì)他的市場(chǎng)負(fù)責(zé)。期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者 市場(chǎng)鏈機(jī)制為“SST”(兩索一跳)，索酬就是通過(guò)為服務(wù)對(duì)象服好務(wù)而獲得報(bào)酬；如果達(dá)不到市場(chǎng)的要求則要被索賠，如果既不索酬又不索賠，第三方就會(huì)跳閘，閘出問(wèn)題來(lái)。在這種機(jī)制下，海爾內(nèi)部涌現(xiàn)出很多“經(jīng)營(yíng)自我”的崗位老板，他們像經(jīng)營(yíng)自己的店鋪一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位，在節(jié)能降耗、改進(jìn)質(zhì)量等方面作出卓越貢獻(xiàn)。案例：海爾“外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)內(nèi)部化” 期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者小組研討期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者

9、期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者銷(xiāo)售的意識(shí)/市場(chǎng)意識(shí)期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者23準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)促成促成方案說(shuō)明方案說(shuō)明方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)收集客戶(hù)資料收集客戶(hù)資料接洽接洽約訪(fǎng)約訪(fǎng)異議處理異議處理期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者25服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) J 驚喜驚喜J 期望期望J 基礎(chǔ)基礎(chǔ)期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者讓我們加速前進(jìn)！期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者 野馬汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)案例野馬

10、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)案例 期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者新產(chǎn)品前期運(yùn)作新產(chǎn)品前期運(yùn)作老品牌紅雀汽車(chē)的缺點(diǎn)調(diào)查：紅雀太小沒(méi)有行李箱雖省油但不漂亮不實(shí)用面臨著被競(jìng)爭(zhēng)者淘汰的危險(xiǎn)期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者新產(chǎn)品前期運(yùn)作新產(chǎn)品前期運(yùn)作市場(chǎng)需求分析，有了新產(chǎn)品的輪廓：款式新；性能好；可載四人；不太重（最多2500磅）；價(jià)錢(qián)便宜（不超過(guò)2500美元）期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者新產(chǎn)品前期運(yùn)作新產(chǎn)品前期運(yùn)作技術(shù)研發(fā)小組的產(chǎn)品輪廓：車(chē)型要獨(dú)樹(shù)一幟；車(chē)身要容易辨認(rèn)；要容易操控；要有行李箱；要像跑車(chē)一樣適用年輕人，并勝過(guò)跑車(chē)期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略品牌：從取名字開(kāi)始，怎樣吸引顧客 野馬標(biāo)識(shí)：奔馳中的野馬模型產(chǎn)品的功能策劃

11、（內(nèi)飾/外表/檔次）期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)格策略?xún)r(jià)格策略根據(jù)顧客需求來(lái)制定產(chǎn)品價(jià)格邀請(qǐng)52對(duì)夫婦參觀(guān)樣車(chē)，幫定價(jià)；實(shí)際的價(jià)格讓顧客驚呆；最終定價(jià)：2368美元期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)策略擬定系列方案，形成促銷(xiāo)鏈方案一：上市前別開(kāi)生面的野馬車(chē)大賽； 方案二：上市前一天2600家報(bào)紙整版廣告；方案三：上市后各電視網(wǎng)每天不間斷廣告；方案四：最顯眼停車(chē)場(chǎng)廣告牌；方案五：飛機(jī)場(chǎng)、假日酒店展覽野馬車(chē)；方案六：向汽車(chē)主寄送廣告宣傳品期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者促銷(xiāo)效果促銷(xiāo)效果上市第一天，四萬(wàn)人到福特代理購(gòu)買(mǎi)，一年內(nèi)銷(xiāo)售411800輛，創(chuàng)最高銷(xiāo)售紀(jì)錄；共為福特帶來(lái)11億美元純利，當(dāng)時(shí)購(gòu)車(chē)之人打破美國(guó)歷史紀(jì)錄；不到一年，野馬汽車(chē)已風(fēng)行全美，各地紛紛成立野馬汽車(chē)協(xié)會(huì)；與汽車(chē)無(wú)關(guān)的墨鏡、鑰匙扣、帽子都貼上野馬商標(biāo)。一家面包店的門(mén)上豎起一塊牌子：本店烤餅如野馬汽車(chē)一樣被一搶而光！期貨學(xué)院衍生品教育領(lǐng)導(dǎo)者案例總結(jié)案例總結(jié)從需求出發(fā)策劃