1、信用社（銀行）年度工作總結一年來,我在縣聯社的正確指導下,認真貫徹黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量。以發展為主線，以改革為動力，以強化管理、防范風險為重點，銳意開拓，勇于創新，真抓實干，通過全社職工的不懈奮斗和共同努力，各項工作都取得了顯著的業績，基本完成了聯社下達的各項指標任務，截至到年12月底，我社各項存款為 9968 萬元。比年初增加 2440 萬元，各項貸款余額為 4898 萬元，比年初增加1038萬元，財務總收入 519萬元，支出172萬元，實現利潤為347萬元，呈現出業務穩步發展。資金營運合理、經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面，現將一年來的工作總結

2、如下： 一、 堅持學習，提高全員素質 時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展，而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒的堅持學習政治，業務知識。我社多次組織全體員工綜合實際開展學習教育活動，使職工在思想上有了明顯增強，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。二、打造優質文明服務窗口，廣籌資金增實力 今年以來，我社始終堅持把組織資金工作作為長期的戰略性工作來抓，在全國經濟環境的影響下，金融部門之間的競爭日益激烈，導致資金分流多等因素制約下，我社積極打造優質文明服務窗口，提高服務質量，樹立良好的社會形象，做到優質服務待人，實際行動感人

3、，優良作風服人，這樣不但穩住了老客戶，而且吸引了大批新客戶，我社的存款凈增實現了穩步增長，經過全社員工的努力，到12月底，我社各項存款余額達 9968萬元，比年初凈增 2440 萬元，完成全年任務的 132 %。三、 因地制宜謀發展，轉變經營理念，積極營銷貸款 我社牢固樹立以農為本，為“三農”服務的市場理念，充分發揮金融紐帶和主導軍的作用，力作地區經濟發展的助推器，注意因地制宜，結合我社地處二郎鎮酒業發展基地的特點，轉變我們的經營理念，積極營銷貸款尋找優質客戶，積極支持中小企業的生產經營發展需要，支持農村農戶經濟發展的需要，在營銷貸款的同時，還積極清收和盤活不良貸款，通過不斷的上門做思想工作，

4、轉變他們的觀念等手段，清收和盤活了以前的許多不良貸款，使我社達到了社會效益和經濟效益雙贏的目的，到12月底，我社各項信貸余額為 4898 萬元，比年初增長 1038 萬元，由于下半年信貸資金投放政策的改變，要控制信貸規模，我社難奮進，完成了聯社下達的控制貸款規模的任務。四、 規范柜面操作，注重增收節支，加強內控制度我社在經營管理中，把加強管理與提高效益結合起來，嚴格執行內控制度，完善制約機制，規范會計行為，為了規范柜面操作，我社對聯社下發的各項規章制度進行了細化，明確了崗位職責，相互制約，實行主任，主辦會計每月不定時查崗查庫，隨時糾正違規違章行為，使我社全年沒有發生大的違章行為，在利益收入方面

5、，做到應收盡收，努力提高我社的收息率，到12月底，我社共收息 512 萬元，收息率達 98.6 %。通過全社員工的不懈努力，我社全年實現各項收入 519 萬元，比去年增加 108 萬元。五、 抓好：“三防一保”工作，保證安全營運為做好：“三防一保”工作，確保全年營運無事故，我社不斷強化內控制度，認真貫徹“三防一保”的要求，通過組織學習，不斷加強職工的防范意識，制定和完善防搶、防盜、防暴預案，并組織演練。提高員工的防范意識和防暴能力，做到人防、物防、技防的有效結合，做到一年來無安全事故發生。回顧一年來的工作，我們雖然取得了較好的成績，基本完成了聯社下達的各項工作任務，但在工作中我門仍然存在許多有待解決提高的問題，一是各項存款有所增長，但不穩定，二是內部管理存在薄弱環節，經營方式有待創新，三是注重了新增貸款的質量，不良貸款的盤活力度有待加強。因此，年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量。二是強化貸款營銷策略，規范貸款管理，有效的控制貸款風險。三是繼續加大清收和盤活不良資金的力度，加強