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文檔簡介

1、公務接待范圍和職責一、總則1、公務接待工作是公司行政事務和公關活動的重要部分，為使 公務接待工作規范有序， 具有統一的公司形象， 結合本公司實際情況， 特規定如：2、本辦法適用于全公司各部門。二、公務接待工作原則1、工作需要。2、對口原則。各職能部門對口接待。綜合性接待時各部門應予 以協調，誰出面接待誰結帳。3、節約原則。內部成本效益核算。招待來賓從簡，不鋪張浪費， 不重復宴請，主方人數不多于賓客人數。4、周到原則。接待程度應銜接周密，接待方式應完善，以禮相 待，使客人感到熱情、周到。5、保密原則。向不定期賓介紹情況，注意保守公司情況、國家 機密。重要會議要有記錄。巧妙回避不宜回答的問題。三、

2、接待范圍1、市委、市政府以及各委辦處局正職領導干部；2、區內外各大商業、政策性銀行性處級領導干部和市各商業、政策性銀行正職領導干部；3、系統內部業務往來人員。4、上級領導及主管部門同志。5、協調周邊環境的有關人員。6、其他相關業務人員的安排按照對口原則負責，由集團綜合管 理部、機關服務中心予以配合。7、本辦法規定的接待范圍主要是公司及所屬各部門，以及各子、 分公司經營管理活動所必需的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等 方面的安排和工作。四、接待分工1、公司綜合管理部及下屬辦公室為公司負責接待的職能部門。2、遇到重大接待工作和活動，可由總經理協調若干部門共同做 好此項工作，有關部門要積極主動配合

3、。五、住宿安排來客因公不能當天返回的， 由負責接待的部門報綜合管理部批準 后安排住宿。 住宿費原則上由來客自己結算， 因特殊情況不能結算的， 須經分管領導批準，由綜合管理部統一辦理。六、就餐安排 由科室填寫招待申請單，經主管審批后報請各企業一把手批準， 然后到綜合管理部或下屬辦公室辦理派餐單，在指定地點按照就餐標 準就餐。七、就餐標準1、一般按來客每餐人均30元計算。2、由指定人負責接待的客人，可根據情況確定接待標準，通知辦 公室安排到定點賓館。八、陪餐要求在充分體現熱情接待的前提下，原則上由負責接待的科室派12 人陪同客人就餐，特殊情況下的接待，陪餐人員數量由主陪領導確定， 嚴格控制多人陪餐。九、有關紀律1、在接待工作中，一律不得安排咼標準娛樂活動。2、禁止用公款招待私客，嚴禁內部人員用公款吃喝或安排娛樂活 動。3、本公司所有就餐必須辦理派餐手續，如有特殊情況需報董事長 批準，事后應補辦有關手續。4、以前有關規定與本規定不一致的，以本規定為準。此規定

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