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文檔簡介
1、2020內科護士長工作計劃五篇 護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。下面是收集的內科護士長工作計劃,僅供參考。 在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排: 提高護士理論、技術水平 1、為提高我科護士總體業務水平,自XXXX年1月起,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。 2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。 3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。 4、按時、按質量完成護理
2、部安排的各種理論學習、實際操作任務。 5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。 提高基礎護理質量 1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。 2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。 3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。 4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。 嚴格執行消毒隔離制度 1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。 2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的
3、發生,增強護士的無菌操作觀念。 3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。 4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。 5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。 6、每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。 7、做好病區終末消毒工作。 加強護士責任心 1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。 2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。 3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。 4、中夜班實施坐班制
4、,并定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。 5、對差錯事故的發生,進行分析總結。 6、定期組織學習,加強責任心的培養。 做好醫護溝通工作 1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。 2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。 3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。 4、團結一致,積極進取 提高護理文書質量 1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。 2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文
5、書的規范性。 3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。 4、按時、按質上交出院病歷。 提高服務水平 1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。 2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。 3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。 4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。 在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排: 一、提高護士理論、技術水平 1、為提高我科護士總體業務水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。 2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹
6、立個人自信心,提高個人語言表達能力。 3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。 4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。 5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。 二、提高基礎護理質量 1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。 2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。 3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。 4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中
7、心供氧設置一次。 三、嚴格執行消毒隔離制度 1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。 2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。 3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。 4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。 5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。 6、每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。 7、做好病區終末消毒工作。 四、加強護士責任心 1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。 2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔
8、細完成每項工作。 3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。 4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。 5、對差錯事故的發生,進行分析總結。 6、定期組織學習,加強責任心的培養。 五、做好醫護溝通工作 1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。 2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。 3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。 4、團結一致,積極進取 六、提高護理文書質量 1、每日檢查護理文書
9、及靜脈輸液單的完成情況。 2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。 3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。 4、按時、按質上交出院病歷。 七、提高服務水平 1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。 2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。 3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。 4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。 加強人文知識的學習,提高護士的整體素養 組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練
10、方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。 一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。 二、轉變護理觀念,提高
11、服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。 加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。 三
12、、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。 四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁
13、重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。 五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。 六、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理
14、文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確 _書寫好護理文件,以達標準要求。 1.1具備政治覺悟素質作為護士就要具備熱愛護理專業的思想和具備獻身護理事業的敬業精神,當國家有難、醫院需要我們的時候,醫護人員就要毫無條件地沖在最前,躬身踐行先進性要求,要有熱愛祖國、熱愛人民、熱愛護理事業的精神,把對祖國和醫院的熱愛轉化為獻身護理事業的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使,就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策,放松建設有 _的社會主義理論的學習,不能偏離人生觀、價值觀的正確取向。學會自知、自愛,正視自己在能力、品質、行為方面的弱點,力求不斷自我完善,以人格的力量敬業,在奉獻中提高自己的精神境界。 1
15、.2具備良好道德素質良好的道德修養會使患者產生親切感、信任感、安全感,因此,具備了良好的職業道德是每位護士應有的素質。我們既然選擇了護理事業,就應肩負起救死扶傷的崇高使命。在內科,大多數是老年、慢性病患者,根據老年人身體各種功能均處于一個衰退階段、抗病能力下降、適應能力差、反應不敏感、癥狀不典型,且很多老年患者一身多病,一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點,因此,護士要認真細致地觀察、審慎周密地思考,及時掌握病情變化,及時發現問題,及時采取相應措施,以防止意外事故發生,正確認識護理工作的價值和意義。因此,在內科整體護理的過程中,護士必須將基本的職業道德和責任心自覺地、主動地貫穿到護理的全過程之中
16、。要求護士對住院期間的患者進行全面的心理護理,并進行生物、心理、社會多方面的溝通。同情體貼患者疾苦,對待患者一視同仁,不論其貧富、職業、地位和文化,都應以高度的責任心認真、及時、準確、有效地完成各項臨床護理工作,使患者得到及時地搶救治療和護理。 1.3具備優雅形象素質人們常說:“相貌美高于色澤美,儀態美高于相貌美。”護士要處處培養自己舉止文雅、端莊大方、衣著整潔、語言和藹可親、文明禮貌,在工作中杜絕粗心大意、不拘小節的態度,給患者以信任感。通過學習禮儀知識,使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質,提升自身形象,增強自信心和公眾信服力,以應對各種挑戰,從而滿足個性化需求的深層次服務,將護理服務做得更
17、加細致、更加周到。 1.4具備職業語言素質語言是醫療活動中一個重要的手段。著名醫學家希波克拉底曾說過:“有兩種東西能治病,一是藥物,二是語言。”語言是人類感情交流、互相溝通的工具,是傳達信息的物質載體,它集中反映出人們的文化素質,道德修養。患者在住院期間,心理上發生很大變化,他們由原來的健康人角色轉換為患者角色,各方面會感到不適應。環境的陌生、經濟上的負擔、病痛的折磨等,使他們不僅需要休息、診治,更需要醫護人員的理解、尊重、幫助和照顧。結合內科患者的心理特點,例如:甲狀腺功能亢進的患者大多數脾氣急躁,極易發怒,護士應給予諒解,促進其心理平衡。因此我們要求護士在語言上要做到態度溫和謙虛,談吐文雅
18、有度。護士首先要使用禮貌語言,其次,護士在與患者交談時要面帶微笑,音調不宜過高,頻率不宜過快,注意使用激勵性語言,多給患者以鼓勵和安慰。但應避免那種缺乏內心情感,純粹是客套的漫無目的的閑聊。護士的語言可治病也可致病,生硬粗魯的語言可成為惡 _,使冠心病、高血壓患者產生厭惡、煩躁、不適等心理,從而誘發心絞痛、高血壓危象等。反之文明、謙虛、和藹、親切的語言會使其心平氣和、內心樂觀、充滿希望、樹立信心;同時也能促進護患關系,利于患者早日康復。對護理工作而言,溝通有著特殊的意義。它可維護及增進護患的良好關系,可獲得有關患者健康的全面信息,可澄清及解決臨床工作中發生的糾紛,可直接疏導患者情緒上的波動,并可作為健康教育前的準備工作。 1.5具備良好的心理素質護士的情緒變化,尤其是面部表情,對患者及家屬都有著直接的感染作用,在護理工作中,對待患者的態度始終如一,無論遇到什么煩心的事,悲傷、高興都拋到腦后,要擺脫自己的情緒,超越自己,超脫自己,要善于自我調節,使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態,用積極的情緒去感染和影響患者。例如:患者發生大出血、或窒息、示波儀上出現室顫,護士應鎮定自若,按照搶救步驟穩、準、快,同時安慰患者和家屬,消除患者緊張、恐懼的心理,使患者達到最佳心理
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