- 1 - SHA-4309-90099-01-03a 整體管理咨詢 公司戰略、組織結構、業務流程以及考核激勵方案 項目 建議書 股份有限公司 2000年 12月 26日 - 2 - SHA-4309-90099-01-03a 目錄 頁碼 . 訪談摘要 2. 項目 的 內容 、方法 和 階段結果 3. 項目 時間框架 4. 項目 組織 5. 項目 的價值 附錄：項目成員 - 3 - SHA-4309-90099-01-03a 1. 訪談摘要 - 4 - SHA-4309-90099-01-03a 通過訪談 ,加深了對公司項目的理解 問題的表現形式 戰略方面 (縱向 ,橫向 ,定位 ,方法 ) 結構 /流程 (部門設置 ,流程設計 ) 激勵機制 問題產生的原因 沒有相應的經歷 沒有很好的總結 沒有主次的辨別 對本次咨詢的要求各有側重 高層 /中層 /員工 - 5 - SHA-4309-90099-01-03a 2. 項目 的 內容 、方法 和 階段成果 - 6 - SHA-4309-90099-01-03a 戰略規劃 通過溝通 ,我們對項目模塊和內容進行了調整 ,主要是單獨列出內外分析模快 ,并明確戰略規劃模塊的側重 項目概覽 內外分析 2 1 組織結構和關鍵流程設計 3 考核激勵方案 4 特定行業 (投資項目 )市場的分析 競爭對手的分析 公司發展歷史公司 整體財務狀況 公司專有技術 /競爭優勢 公司組織結構 公司資源分析 公司存在問題調查和分析 公司核心能力的分析 特定細分市場 (投資項目 )的評估 戰略的構成要素 戰略管理的方法 公司組織模式 總部職能部門設計 公司內部集分權 所屬單位的組織結構建議（舉例） 關鍵流程 內外部分析 薪酬體系 考核方案的制定 實施計劃 - 7 - SHA-4309-90099-01-03a 內外分析是為了建立雙方對公司理解的共識 ,為項目的下一步發展奠定基礎 項目方法 模塊 1：內外分析 內部訪談 公司管理層訪談 事業部負責人訪談 職能部門領導訪談 外部訪談 行業主管部門訪談 行業專家訪談 國外案例基準研究 問卷調查 數據庫 桌面研究 SWOT分析 基準分析 階段結果 加深對公司的了解 ,得出對公司的診斷結論 進一步確定項目內容的側重 為后續內容的展開奠定基礎 - 8 - SHA-4309-90099-01-03a 戰略模塊的重點是培養自己的能力 ,并在明確核心能力的前提下 ,明確將來的發展方向 項目方法 模塊 2-戰略規劃 專題培訓會 研討會 專題指導 頭腦風暴 桌面研究 階段結果 明確公司的成功因素和核心能力 未來公司的遠景和發展方向 ,包括 對公司投資項目的意見 (橫向發展 ) 公司延伸發展的定位 (縱向發展 ) 公司戰略要素的組成 公司戰略的制定 執行 調整 - 9 - SHA-4309-90099-01-03a 組織結構和關鍵流程的設計是為了更好地實現公司戰略 ,明確做事的職責和程序 ,提高效率 項目方法 模塊 3-組織結構和關鍵流程設計 研討會 重點訪談 內部討論 階段結果 總部與業務單元的關系 結構設置原則 總部與特定業務單元的組織結構 部門職責 崗位設置 主要業務活動的流程 預算 銷售 財務管理等 - 10 - SHA-4309-90099-01-03a 設計新的薪酬體系，做到公司有承受力，市場上有競爭力，員工中有吸引力 階段結果 模塊 4-考核激勵方案 制定具有競爭力的報酬體系（ 收入構成各部分的比例和數量） 公司總體薪酬規模估算（ 公司可以承受） 公司高級管理人員和業務骨干對考核激勵的意愿 考核激勵的主要指標 業績考核的組織和程序 過渡方案 項目方法 內外訪談 薪酬調查 案例研究 研討會 桌面研究 - 11 - SHA-4309-90099-01-03a 3. 項目時間框架 - 12 - SHA-4309-90099-01-03a 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 1 2 3 4 5 月 周 認為整個項目期限為 3個多月（ 1） 項目時間框架 (1) 項目啟動 模塊 1：現狀評估 -外部分析 -內部分析 模塊 2：戰略規劃 - 公司核心能力 - 公司發展方向 - 戰略要素 - 戰略制定 /執行 /調整 中期討論會或 報告 啟動會 最終報告 內容 - 13 - SHA-4309-90099-01-03a 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 1 2 3 4 5 月 周 認為整個項目期限為 3個多月（ 2） 項目時間框架 (2) 模塊 3：組織結構 和 流程設計 - 公司 組織原則 - 公司組織 結構 - 所屬單位結構建議例 子 - 關鍵流程 模塊 4：考核激勵方案 - 薪酬體系 - 考核方案的制定 - 過渡方案 中期討論會或 報告 啟動會 最終報告 內容 - 14 - SHA-4309-90099-01-03a 4. 項目的組織 - 15 - SHA-4309-90099-01-03a 公司和 緊密合作是推動項目進展的關鍵要素 創始人博士和合伙人先生將承擔在該項目中的全面責任 先生將有 30%的時間用于本項目 先生將有 60%的時間用于本項目 小姐將有 50%的時間用于本項目 先生將有 100%的時間用于本項目 4-5位富有經驗的咨詢顧問全力參加本項目，絕大部分咨詢顧問投入 100%的工作時間 - 16 - SHA-4309-90099-01-03a 5. 項目的價值 - 17 - SHA-4309-90099-01-03a 項目將為公司制訂一個成功的公司管理方案 (1) 為解決戰略定位（縱向 /橫向），即做什么，在哪些領域做，在此過程中，為將來自行制定戰略，提供方法和流程的演示 為提供清晰的、可以執行的組織結構方案，落實到具體的人事崗位上。相關的有 解決困擾企業的管理幅度和管理層次（扁平化）問題 總部和事業部協調（如市場策劃、研發）問題 地域部門的作用和設置（北京辦事處） 項目 結果 - 18 - SHA-4309-90099-01-03a 項目將為公司制訂一個成功的公司管理方案 (2) 優化的管理流程，提高工作效率和協調程度 總部功能