企業文化論文-論學習型企業文化對自主創新的內在作用機制摘要企業文化是自主創新的一個非常重要的驅動器，學習型企業文化更是保證企業不斷自主創新的充分條件。學習型文化以鼓勵個人學習和自我超越、促進建立共同愿景和激勵團隊學習為核心價值觀，通過營造彌漫于整個企業的學習氣氛，來實施企業的變革和創新，使企業更好地適應環境變化、不斷提高自主創新能力，在市場競爭中增強企業的核心競爭力。關鍵詞學習型企業文化自主創新驅動作用一、引言溫家寶總理在今年5月召開的中國科協“七大”上指出，要堅持自主創新，建設創新型國家，并通過科技創新，促進經濟結構調整，推動產業和產品結構升級，創造更多自主知識產權，培育更多知名企業和品牌；胡錦濤總書記又在剛剛閉幕的“十七大”報告中說，提高自主創新能力，建設創新型國家，加大對自主創新投入，加快建設國家創新體系，引導和支持創新要素向企業集聚。建設創新型國家，核心是增強自主創新能力，關鍵是發揮企業的主體作用。而增強自主創新能力涉及方方面面，對社會的體制機制、政策措施，對人們的思想觀念、行為方式等，都提出了新的要求。對于作為國家自主創新主體的企業來說，員工的思想觀念、行為方式會形成企業特有的企業文化模式，而這種企業文化模式，對企業自主創新方式的選擇、自主創新能力的形成和提高具有不容忽視的作用。學習型企業文化是在企業組織的生態環境出現重大變化背景下產生的一種新型組織文化類型，這種全新的企業文化形態，通過營造彌漫于整個企業的學習氣氛，來實施企業的變革和創新，達到企業更好適應環境變化的目的。二、學習型企業文化的內涵和特征學習型組織文化是在當代全面的社會轉型期興起和發展起來的。Senge在第五項修煉中雖然沒有直接給出“學習型文化”的定義，但他將塑造學習型組織的步驟概括為五項修煉，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景，團隊學習以及系統思考。根據共同愿景理論以及所謂的“學習型組織的精神和價值觀”等論述，國內學者對企業學習型文化的內涵也作了多方面描述：企業的學習型文化是指企業中客觀存在著的支持員工學習、合作和知識共享的軟環境。學習型企業文化,就是在企業文化發展過程中導入學習型組織的理論,是對企業文化的創新性延伸和拓展,體現為人本管理的最高層次。學習型企業文化高度重視人的因素,既重視人的素質的全面提高,又重視企業和員工的協調發展，旨在通過建立共同愿景，形成共同價值觀，激勵自我超越,以學習力提升創新力。可見，學習型企業文化是一種鼓勵個人學習和自我超越的企業文化,是促進建立共同愿景和激勵團隊學習的企業文化,是強調開放、創新、應變的企業文化。學習型企業文化依存于學習型企業組織，一般包含著個人學習、團隊或團隊學習、組織學習這三個截然不同但又相互關聯的學習層次（如圖1所示）。個人通過自學、借助技術的教導和觀察，取得技能、洞察力、知識、態度和價值觀等方面的改變；團隊內部完成在知識、技能和能力等方面的增長；組織通過在組織內部倡導并推動持續改善而獲得智慧、能力和生產效率的提升。1.學習型企業文化是一種自適應的企業文化。一般地，學習型企業是能夠適應環境的變化的組織，具有自我調節反饋機制。由于這種組織的主體都是學習型的，不僅能夠適應環境生存，而且還能夠創造性地學習，與時俱進地實現系統自主演化，所以學習型企業文化具有“市場環境適應度高”的特征，其核心價值觀就是激勵企業的改革人才能夠依據社會環境的發展來改革企業。這樣，不僅公司的管理層能夠密切關注公司內外環境的變化，能夠承擔改革的風險，而且每個人都是富有創造力的思想者。2.學習型企業文化的創建具有開放性。在學習型文化的環境中，員工們深刻認識到群體互動式的學習效率遠遠優于單個個體的學習效率，于是，在個人單向學習的同時，更注重雙向學習。這樣，學習的基本單位由個人變成團體，知識在整個企業里迅速有效地傳播，并產生知識分享價值倍增效應，進而產生比僅在少數人手中能產生更強大的作用。而且，學習型文化的核心價值觀是開放的，員工個人之間以及員工與企業之間的關系表現為具有共同的價值觀和目標（即具有共同愿景）。同時，由于企業鼓勵合作、提倡內部團結，員工們為了獲取新的技能或技術，可以不斷向周圍同事學習、交流、溝通和對話，使得整個組織超越了個人學習、團隊學習的層次，達到組織學習的層次。再者，學習型企業組織是一個流線型的、無邊界的、扁平狀的結構，能夠最大程度促進組織內外的聯系、信息流動、相互交融，形成開放性的學習氛圍，促進了組織學習。3.學習型企業文化是一股強勢的指導力量。學習型企業文化不是脫離于企業組織之外的東西，它來自企業組織的實踐過程，所以學習型企業文化的強勢，首先是表現在它是實踐的、行動的，在于它對企業組織修煉的指導；其次是在于它是個人學習和組織學習相協調的產物，形成了共同的價值觀和相同的目標“愿景”；其三是在于它消除了企業及員工個人學習的障礙，也就掃平了實踐學習型企業文化的障礙和阻力；最后學習型企業文化的力量表現在學習型企業的持久創造力。三、學習型企業文化對自主創新的內在作用機制技術創新是以企業為主體、以市為導向，應用先進的科技成果進行開發，并使之商品化的過程。它包括市場機會捕捉與選擇，發明的引入與研究開發，設計與試制，批量生產與銷售等環節。從企業文化角度研究技術創新，則可以把技術創新分為技器物（產品）創新、組織和管理創新以及價值觀念的創新（更新）。我們所研究的自主創新是指企業通過對主要技術的不斷自主研制開發,提高自身技術能力，包括傳統意義上的“自主創新”、“內部創新”、“模仿創新”等，大體上有以下三種方式：一是原始創新，以獲取科學發現和技術發明為目的；二是集成創新，將多種相關技術有機融合，形成新產品、新產業；三是引進消化吸收再創新。自主創新的成果，一般體現為新的科學發現以及擁有自主知識產權的技術、產品、品牌等。企業文化對自主創新的作用,是通過影響企業管理者和員工價值觀、思維方式和行為方式來發揮作用的。企業中非正式的社會關系和社交默契刺激了生產資源的交流和綜合,因此,促進了技術創新(TsaiGhoshal,1998)。事實上,企業對自主創新的選擇,本質上是一種受文化驅動的行為。企業的文化類型決定了它在創新選擇中對技術機會與市場機會的認定與把握。本文從組織行為學的角度,整合學習理論、創新理論等觀點,分析學習型企業文化對自主創新方式的影響（如圖2所示）。1.學習型企業文化的推動功能對自主創新的影響。學習型企業文化具有開放性，重視員工的創新和挑戰性，激勵員工持續不斷地創新和變革。學習型文化氛圍下，企業用系統思考的思維方式整合企業內外資源，在環境變化來臨之前就及早行動，通過組織成員的自我超越，不斷提高能力素質，來提高工作績效。基于學習型文化的特征，員工們認為勇于挑戰、承擔風險、有創造力才是有價值的，所以他們會主動搜集最新信息，積極尋求外部合作與溝通，傾向于選擇簡捷方式實現企業的自主創新。學習型企業文化所倡導的自主創新，是指企業通過對技術的不斷自主研制開發，使它能夠不斷地開發新產品、開拓新市場，使自已在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，學習型企業文化所確立的使命、戰略、目標、愿景，是企業確立正確的發展方向、不斷自主創新的保障和推動力。2.學習型企業文化的凝聚功能對自主創新的作用。學習型企業文化通過建立共同愿景和激勵團隊學習，用員工們真心擁護的共同愿景凝聚全體員工，使員工們全心奉獻于共同愿景。這樣，員工之間就會彼此坦誠溝通、真誠相待，大家手心相連，團結互助，緊密地聯結為一個整體，表現出極強烈的向心力。在這種企業文化的氛圍中，大家從整體上考慮問題，集體主義精神濃烈，員工們具有極高的歸屬感、認同感,而且每個員工都有權參與決策和管理,有利于員工自我實現需要的滿足,進而激發員工個人學習的積極性、主動性和創造性(Monge,1998)。這時，企業每選擇一個創新項目，所有的員工就會很快地凝聚在一起，共同學習、共同攻關，從而降低組織資源轉化的成本和時間,提高組織資源柔性,減少創新失敗的可能，有利于自主創新的實現。3.學習