監控外包維護合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有監控系統，需要專業的維護服務，乙方具備提供該服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方監控系統外包維護事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.監控系統范圍甲方委托乙方維護的監控系統涵蓋甲方辦公區域、生產車間、倉庫等場所內安裝的所有監控設備，包括但不限于攝像頭、硬盤錄像機、存儲設備、網絡設備等，具體設備清單見本協議附件一。2.維護服務內容定期對監控設備進行巡檢，檢查設備運行狀態，包括設備外觀、連接線路、供電情況等，確保設備正常運行。清潔監控攝像頭鏡頭，保證圖像清晰。對監控設備的軟件系統進行維護，包括系統升級、故障排除、數據備份與恢復等，確保系統穩定運行，數據安全可靠。及時處理監控設備出現的故障，如設備損壞、網絡中斷等，在接到甲方通知后[X]小時內響應，[X]個工作日內到達現場進行維修，特殊情況除外。若因乙方原因未能及時維修導致甲方損失的，乙方應承擔相應賠償責任。保障監控系統的網絡安全，防止網絡攻擊和數據泄露，定期進行網絡安全檢測和防護措施的更新。根據甲方需求，協助調整監控設備的安裝位置和角度，以優化監控效果。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的維護服務工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供維護服務所需的相關資料和信息，包括監控系統的布局圖、設備清單、操作手冊等。為乙方維護工作提供必要的協助和支持，如安排人員配合乙方進行設備檢查、維修等工作。按照本協議約定及時支付維護服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取維護服務費用。在維護服務過程中，有權要求甲方提供必要的協助和配合。2.義務派遣具備專業資質和經驗的技術人員為甲方提供維護服務，技術人員應遵守甲方的工作紀律和規章制度。嚴格按照本協議約定的維護服務內容和標準進行操作，確保維護服務質量，保證監控系統正常運行。定期向甲方提交維護服務報告，包括設備運行狀況、維修記錄、系統升級情況等。妥善保管甲方提供的相關資料和信息，不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意，不得擅自將維護服務工作轉包給第三方。在維護服務過程中，如發現監控系統存在安全隱患或可能影響正常運行的問題，應及時通知甲方，并提出合理的解決方案。三、維護服務費用及支付方式（一）維護服務費用1.甲方應向乙方支付的監控外包維護服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.本費用為固定總價，不因任何因素調整，但因甲方要求增加維護服務內容或設備更換等原因導致費用增加的除外。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付年度維護服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成首次巡檢工作并提交巡檢報告后的[X]個工作日內，甲方支付剩余年度維護服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.此后，甲方應在每年維護服務期限屆滿前的[X]個工作日內，向乙方支付下一年度的維護服務費用。4.乙方應在收到甲方支付的費用后[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付維護服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停維護服務，直至甲方支付費用及違約金后恢復服務，因此給乙方造成的損失由甲方承擔。2.若甲方違反本協議約定，擅自更改監控系統設備或軟件設置，導致監控系統出現故障或影響乙方維護服務工作的，甲方應承擔相應的維修費用及乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和標準提供維護服務，每逾期一日，應按照當年度維護服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照當年度維護服務費用的[X]%向甲方支付賠償金。2.若乙方維護服務質量不符合本協議約定，導致監控系統出現故障或不能正常運行，乙方應負責免費維修或更換設備，直至監控系統恢復正常運行。因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定，泄露甲方提供的相關資料和信息，乙方應立即采取措施消除影響，并向甲方支付人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）的違約金。如因乙方泄露信息給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方擅自將維護服務工作轉包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照當年度維護服務費用的[X]%向甲方支付賠償金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日附件一：監控設備清單|設備名稱|型號|數量|安裝位置|備注||||||||攝像頭|[具體型號]|[X]個|辦公區域[具體樓層房間號]、生產車間[具體區域]、倉庫[具體貨架位置]等|/||硬盤錄像機|[具體型號]|[X]臺|監控室[具體位置]|/||存儲設備|[具體型號]|[X]套|監控室[具體位置]|/||網絡設備|[具體型號]|[X]臺|監控室[具體位置]、