理賠協(xié)助收費服務合同協(xié)議?甲方（委托人）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托人）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方在保險理賠過程中可能需要專業(yè)的協(xié)助服務，乙方具備提供此類服務的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方提供理賠協(xié)助收費服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標的物描述（一）服務內(nèi)容1.理賠咨詢：乙方為甲方提供關(guān)于保險理賠流程、所需材料、理賠期限等方面的專業(yè)咨詢服務，解答甲方在理賠過程中遇到的疑問。2.材料準備指導：根據(jù)甲方所涉保險險種及具體理賠事項，指導甲方收集、整理、完善理賠所需的各類證明材料，確保材料的完整性、準確性和合規(guī)性。3.理賠溝通協(xié)調(diào)：代表甲方與保險公司進行溝通，包括提交理賠申請、跟進理賠進度、反饋理賠結(jié)果等，協(xié)助甲方與保險公司就理賠事宜進行有效的溝通和協(xié)商，爭取甲方應得的合理理賠權(quán)益。4.理賠方案制定：在必要時，乙方根據(jù)甲方的實際情況和保險條款，為甲方制定個性化的理賠方案，分析理賠的可行性和可能遇到的問題，并提供相應的應對策略。（二）標的物描述本合同所涉及的標的物為甲方與[保險公司名稱]簽訂的[保險合同名稱]，保險標的為[詳細描述保險標的，如車輛、房屋、人身等具體信息]，保險事故為[簡要說明發(fā)生的保險事故情況]。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供理賠協(xié)助服務。有權(quán)了解理賠協(xié)助服務的進展情況，并獲得相關(guān)信息和報告。在乙方違反本合同約定時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方如實提供與保險理賠相關(guān)的全部信息和資料，包括但不限于保險合同、事故經(jīng)過、損失情況、醫(yī)療記錄等，并保證所提供信息的真實性、完整性和合法性。因甲方提供虛假信息導致的一切后果，由甲方自行承擔。按照本合同約定向乙方支付服務費用。積極配合乙方開展理賠協(xié)助工作，根據(jù)乙方的要求及時補充或更正相關(guān)材料，配合乙方與保險公司的溝通協(xié)調(diào)等工作。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的信息和資料，獨立開展理賠協(xié)助工作，并根據(jù)實際情況采取合理的措施維護甲方的權(quán)益。在履行本合同過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的理賠協(xié)助服務。對甲方提供的信息和資料嚴格保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。定期向甲方通報理賠協(xié)助工作的進展情況，及時反饋與理賠相關(guān)的重要信息。盡最大努力協(xié)助甲方獲得合理的保險理賠，但不保證甲方一定能夠獲得預期的理賠結(jié)果。如因乙方故意或重大過失導致甲方未能獲得應有的理賠權(quán)益，乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方約定，甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為乙方完成本合同約定的全部理賠協(xié)助服務的包干費用，除本合同另有約定外，不因任何原因調(diào)整。（二）支付方式甲方應在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成全部理賠協(xié)助服務，并協(xié)助甲方成功獲得保險理賠款項后的[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務期限本合同的服務期限自合同簽訂之日起，至乙方完成本合同約定的全部理賠協(xié)助服務，并協(xié)助甲方成功獲得保險理賠款項之日止。但最長不超過自保險事故發(fā)生之日起[保險合同約定的最長理賠期限]。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方提供虛假信息或資料，導致乙方無法正常開展理賠協(xié)助工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并按照本合同服務費用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，或因乙方故意或重大過失導致甲方未能獲得應有的理賠權(quán)益，乙方應退還甲方已支付的服務費用，并按照本合同服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方的信息和資料，乙方應立即采取措施消除影響，并按照本合同服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)