Q/LB.□XXXXX-XXXX核電廠防異物數字化博物館第3部分：培訓指南范圍本文件規定了核電廠防異物數字化培訓總體要求、培訓對象和目標、培訓組織機構和人員責任、培訓內容、培訓主要形式、培訓工作組織與實施、培訓考核和培訓評價與改進等方面進行了整體約定和統一要求。本文件適用于核電廠防異物數字化培訓工作，其他數字化培訓和非數字化防異物培訓方面也可以參考本文件的相關要求。規范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。NB/T20454-2017核電廠培訓體系要求術語和定義下列術語和定義適用于本文件。防異物foreignmaterialexclusion;FME采取一定的措施和方法,包括管理措施和方法以及技術措施和方法,來預防由于人為疏忽而導致異物進入電廠系統或設備內部。[來源:INPO07-008追求卓越的防異物(FME)導則]

培訓體系trainingsystem為達到培訓目標而將培訓要素(教員、學員、教材、環境等)按一定的結構進行合理、有計劃、有系統地構成的動態統一體。通常一個完整的培訓體系包括培訓政策和管理程序、組織機構和人員職責、培訓方法和應用、培訓資源管理、培訓過程控制、培訓體系有效性評價等。[來源：NB/T20517-2018核電廠培訓領域業績目標和評估準則]

虛擬實驗virtualexperiment基于多媒體、仿真和虛擬現實技術開發的可通過計算機人機交互界面開展的用于教學目的的實驗。[來源：GB/T37711-2019信息技術學習、教育和培訓虛擬實驗工作流參考模型]

虛擬實驗系統virtualexperimentsystem利用多媒體、仿真和虛擬現實技術開發的實驗系統，通常由基于互聯網的虛擬實驗教學管理平臺與數字化的仿真系統構成。[來源：GB/T37711-2019信息技術學習、教育和培訓虛擬實驗工作流參考模型]崗位培訓大綱jobtrainingprogram針對某領域工作崗位，為實現培訓目標將培訓過程要求、培訓課程和培訓方式等要素有機地組合在起的一整套文件。[來源：NB/T20454-2017核電廠培訓體系要求]初始培訓initialtraining核電廠人員獲得安全重要崗位授權后，為使其達到他們承擔崗位職責所必須的勝任力所進行的培訓。[來源：NB/T20454-2017核電廠培訓體系要求]再培訓retraining核電廠人員獲得安全重要崗位授權后，使其保持他們承擔崗位職責所必須的勝任力所進行的培訓。[來源：NB/T20454-2017核電廠培訓體系要求]培訓工作總體要求異物作為影響著核電廠運行的重大因素之一，核電廠將防異物相關培訓作為基礎培訓內容，但傳統的防異物培訓方式由于場地、設備的限制，仍然側重理論知識的傳授，而忽視進行實際操作和實踐應用的培養，難以達到預期效果，因此，數字化防異物培訓方法應運而生。為持續改進核電廠的培訓體系，依靠防異物管理規定和過往事件經驗，核電廠應充分利用數字化、信息化技術，為防異物培訓賦能并優化現有的培訓體系。通過構建相應的數字化培訓流程并佐以相應的數字化系統、仿真虛擬試驗系統的應用，為核電廠員工提供“學習、訓練、考核”為一體的高質量的數字化培訓體系。降低異物事件所帶來的經濟損失，包括設備維修和停工所帶來的成本，同時幫助核電廠員工更有效地應對異物事件，進一步提高核電廠的運行安全性和穩定性。培訓對象和目標依照防異物導則和行業標準要求，結合核電廠實際情況，針對核電廠員工從業人員采用系統化培訓方法開展人員培訓工作，使核電廠工作人員在開展工作前具備必要的知識和技能，具備足夠的核安全文化素養，以滿足核電廠卓越運營的管理目標。為滿足其在核電廠運營中的特定需求和責任，不同類別的培訓對象可能需要不同程度和類型的防異物培訓。決策層決策層需要明確理解FME防異物機制，了解各部門個角色的防異物責任，把握FME培訓核心價值和要求，不斷去加強不斷加強防異物的高度責任心。管理層管理層和領導人員需要了解核電廠的防異物政策和程序，確保管理層和領導人員了解核電廠的異物管理政策，能夠提供支持和資源，以確保政策的有效執行。供應鏈人員核電廠的供應商和供貨商需要了解核電廠FME大綱要求，并對人員定期開展培訓，了解核電廠對于設備及材料的需求知道現場FME預期，以確保提供的設備和材料符合相關標準。協作單位人員核電廠可能雇傭合同工人進行維護和維修工作，他們也需要了解和遵守防異物要求，在執行工作時遵守相關程序，以減少異物事件的風險。FME監督員FME監督員需要全面理解FME大綱要求和FME監督員責任，確保能夠在有效的安全的監管下，促使人員能夠正確的、清晰的按照防異物標準和要求進行工作。新入職員工新進員工需要接受初始的防異物培訓，以熟悉核電廠的異物管理政策和程序，能夠使員工能夠快速了解核電廠的防異物管理要求。核電廠正式員工這是最重要的培訓對象，包括運營人員、維護人員、技術人員等，他們需要了解如何識別、防止和處理潛在的異物事件，以保障核電廠的運行安全和穩定。培訓組織機構和人員責任培訓組織機構為了更有效的使培訓學員達到應有的防異物水平，核電廠應設立相應的培訓機構，明確培訓機構設立目標、組織的組成、人員責任等，組織好人員有計劃的執行防異物培訓工作。培訓人員職責防異物培訓工作管理者職責建立培訓相關培訓組織機構，明確相關責任；負責編制技能培訓計劃及學習指南；負責項目的組織實施，向培訓組成員講述項目要求提供培訓信息；負責對核電廠員工的培訓狀況和考核成績進行分析，對每個階段的培訓進行總結；負責根據各部門的培訓結果對外進行交流，督促部門提升防異物知識水平。防異物培訓工作負責人職責確定核電各部門各工種崗位的防異物培訓相關培訓要求；負責安排和通知相關人員參與相應培訓活動；負責對接技術專家進行培訓計劃的大綱分析、設計和開發工作；負責準備系統內的培訓資料，并確保相關文件資料為最新版且符合課程設置；負責按照計劃開展培訓和考核工作，對每個計劃節點的進展進行監督。防異物培訓工作技術支持人員職責負責組織協調人員進行培訓工作；負責建設和維護教學所需的設施和設備；負責維護防異物數字化系統的可用性和安全性；實操培訓和考核前，負責確認課程使用的模擬裝置的可用性。實操培訓和考核后的訓練場地，要及時進行整理和恢復。培訓內容培訓內容應嚴格根據國家核安全法規及相關導則、核行業管理標準的要求進行防異物培訓。并結合本核電廠的實地運行情況和設備運行情況進行培訓內容的設計，明確防異物培訓的期望標準，提出相應的培訓目標、培訓的原則和要求、培訓的范圍、質量要求等，來保證一系列核安全的措施能夠準確有效的執行，以樹立國家核安全當局及社會公眾對核安全的信心，也是對培訓在核電廠運行和管理中的重要性的承諾。培訓主要形式線上培訓理論學習根據防異物導則編寫相關培訓資料和培訓素材放置于數字化培訓系統中，允許培訓人員通過互聯網訪問核電指定頁面，隨時隨地自由進行學習，不受時間和地點的限制。支持培訓學員使用自己的賬號，根據自己的學習進度，自主進行個性化學習，確保核電員工能夠系統的、準確的理解防異物標準和要求。經驗反思通過事件報告、專題材料、警示宣傳片等方式，學習對近30年來的重大異物事件，了解事件發生的場景、異物、原因、嚴重性等，并進行總結和分析，讓培訓學員真正了解典型事件之間的關聯性，更能直觀、深刻的感知到防異物管理的重要性。直播培訓通過網絡系統實現核電廠的資源互通，邀請經驗充足的專項專家開展直播講座，分享各電廠各機組的防異物經驗，促進核電整體防異物水平的提高。線下培訓集中面授將培訓學員集中有計劃有秩序的集中在培訓中心進行面對面教學，由培訓教師進行授課和監督人員進行學習，促進人員積極開展交流研討活動，并進行現場答疑，幫助培訓學員有針對性的提高防異物水平。虛擬現實培訓虛擬現實實操培訓是針對理論知識不容易實踐的、難以直接操作的場景進行模擬，借助虛擬現實設備在虛擬從場景中完成相應的工作流程。需要對培訓所模擬的場景、模擬的事件、培訓時間、培訓地點、教員、學員等進行有計劃的編制，以滿足核電廠內眾多員工的培訓要求，幫助核電廠員工把理論知識用于電廠的實際運行中，并融合以往的防異物運行經驗，對實際出現的異物事件進行再模擬，警惕類似異物事件再次出現。模擬實操在理論培訓后，對重點操作場景，定制相應的同比例的模型，進行虛擬試驗，讓學員在虛擬試驗系統內進行模擬實操，這種培訓方式讓學員可以在虛擬空間對模型直接進行操作，了解設備的結構和工作原理，熟悉設備的防異物操作流程，提高操作技能和安全意識。此外，模型的使用還可以減少實際設備的損耗和維護成本，提高培訓效率和經濟效益。培訓工作組織與實施培訓分析階段此階段可參考核電廠培訓體系和INPO追求卓越的防異物導則中運用系統化方法進行培訓工作任務分析的基本過程和要求，包括初始防異物基礎知識、各設備的異物風險、特定工作組的防異物操作等。通過分析整理出相應崗位對防異物管理的不同要求，來制定相應的數字化培訓課程和崗位相應的考核任務目標。在經過數字化系統、可視化工具、智能管理系統等，來達成觸及每個人的任務和培訓需求的一致性，進一步提高培訓的有效性。培訓設計階段在進行過培訓分析后明確了崗位執行任務的知識、技能和態度的全面能力要求和培訓需求后，需要將需求轉化為培訓目標。根據核電廠防異物工作特征，防異物培訓一般包含崗位初始培訓和再培訓兩種。初始培訓應是長期的、基礎的，能夠滿足執行崗位任務所需的最低方面的內容，如最基礎的防異物分級、各廠房的防異物要求等，給核電廠所有員工建立起基礎的防異物知識。而再培訓設計時應考慮周期性的規劃，并及時根據核電廠的工作任務和工作狀態進行更新和拓展，適應不斷變化的工作環境。培訓開發階段核電廠在防異物培訓依照核電防異物導則規定進行培訓內容的培訓材料，并適用于初培訓和再培訓等相關培訓場景。所有的資料需要和核電廠的文件保持一致，并經過技術專家的相關審查，以確保培訓資料的準確性。在虛擬實操相關的資料，應根據實際操作模擬還原真實工作場景，按照正確的規范的防異物程序進行操作教程的引導。培訓前準備在培訓前應確定好培訓素材的準確性、實效性，要持續更新題庫，保證培訓內容與電廠最新要求一致。在確認好培訓需求后，培訓負責人在系統后臺根據需求設定好相應培訓計劃，包括培訓的人員、培訓的題目、培訓的時間等、并設定好相應的培訓合格要求后由數字化系統自動分發任務。若為實操培訓則要提前根據培訓人員數量規劃培訓時間，在培訓開始前確認好相應設備、場地是否可以正常使用。培訓實施階段在經過計劃和相關培訓開發工作后，可對核電廠工作人員進行相應的培訓實施工作，實施工作主要是依靠培訓人員根據培訓計劃佐以防異物數字化系統對核電廠人員開展教學培訓工作。培訓管理員需要按照培訓計劃配置好相應的頁面，到達指定時間時培訓學員應該能夠通過身份驗證，正確的進入該項的培訓和考核中。培訓管理員在培訓過程中應在后臺對人員培訓數據進行監督，對培訓質量較低的成員及時進行指導，有針對性的幫助核電廠人員進行防異物知識水平的提高，確保每個學員都能完成必要的培訓內容。培訓考核概述在核電廠員工完成計劃的培訓學習后，要對學員進行考試或考級。通過建立數字化系統，針對每個部門、每個崗位、每個工種的對應工作要求，制定息息相關的考核內容，以確定是否到達培訓目標。對于每個核電廠員工展開針對化培訓考核，并能夠根據考核結果，發放崗位授權。在考題的內容上，可依靠數字化系統進行考卷的設定，通過隨機生成、異常操作監控等手段保證考卷的公平性。考核內容理論考核要求理論考題的內容不能脫離培訓學習的內容，且應涵蓋相關的理論知識，包括異物的定義、分類、風險評估、預防策略、應對措施等。并應針對每場大修的工作要求，設立相對應的考核題目和考核標準，幫助員工更好的了解大修工作區域的防異物規范，且應該設立明確的理論考核標準，確保員工必須達到一定的理論知識掌握程度才能通過考核，獲得崗位授權。實際操作考核實際操作考核應涵蓋對異物事件的實際應對，包括模擬場景中的行動、決策、設備操作等，以評估員工的實際操作能力，并且有明確的實際操作考核標準，確保員工能夠有效應對模擬場景中的異物事件。總成績計算考試后及時生成成績報告，包括總分和各部分得分，以便考生了解其考試表現，并提供相應的反饋和改進建議，幫助員工改進缺陷，提升工作水準。考核總成績應是理論考核和實際操作考核的綜合評價，員工必須在兩個方面都表現出良好的成績才能通過考核，獲得授權。考核比重:確定理論考核和實際操作考核的權重，以確定它們在總成績中的比重。總分要求:確定總分的最低要求，員工必須達到總分要求才能通過考核。考核結果分析考核后系統能夠對個人的考試結果進行數據分析，指出考試中的錯誤內容，幫助培訓學員糾正操作規范。對于培訓和考試的相關操作、文件數據都應該進行有序的分類和導出，并由培訓部門進行統一的保管和存檔。并在系統中設立相應的反饋渠道，獲取被考核人員對本次培訓的相關意見來對培訓計劃、內容等方面進行不斷改進。對于相應未通過考試的核電廠員工可考慮設置重考機會，以便員工在未能一次通過考核時有機會改進，在大修前能夠扎實防異物基礎，獲得崗位授權。培訓評價與改進在培訓完成后，應收集學員和培訓質量監督員對培訓工作的滿意度和意見進行收集，來找出防異物培訓工作中的不足。收集的方法包括（不限于）：在培訓課程后發放滿意度調查問卷定期或不定期回訪培訓對象，了解培訓效果收集已完成培訓的相關學員的