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外送員合同協(xié)議?甲方(用人單位):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(勞動(dòng)者):姓名:[姓名]性別:[性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[家庭住址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事外送服務(wù)業(yè)務(wù),乙方愿意受聘于甲方擔(dān)任外送員,為甲方提供外送服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供外送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.合同標(biāo)的:本合同的標(biāo)的為乙方按照甲方要求,為甲方客戶提供外送服務(wù),將甲方客戶所訂購(gòu)的商品或服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定地點(diǎn)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方的訂單信息,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前往指定商家提取外送商品,并確保商品的完整性和準(zhǔn)確性。根據(jù)甲方提供的配送地址,安全、快捷地將商品送達(dá)客戶手中。在配送過程中,要注意保護(hù)商品不受損壞,如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方在配送過程中應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,遵守交通規(guī)則,確保自身安全和他人安全。如因乙方違反交通規(guī)則或自身疏忽導(dǎo)致發(fā)生交通事故,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并不得因此影響甲方的正常業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋配送過程中出現(xiàn)的問題,如客戶拒收、地址變更、交通擁堵等情況,以便甲方及時(shí)與客戶溝通并采取相應(yīng)措施。按照甲方要求,完成與外送服務(wù)相關(guān)的其他工作任務(wù)。二、工作時(shí)間與工作地點(diǎn)1.工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為不定時(shí)工作制,具體工作時(shí)間根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求而定。乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排,合理安排自己的工作時(shí)間,確保能夠按時(shí)完成外送任務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)情況調(diào)整乙方的工作時(shí)間,但應(yīng)提前通知乙方。2.工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)主要為甲方指定的配送區(qū)域,包括但不限于[具體城市名稱]內(nèi)的各個(gè)街道、社區(qū)等。乙方應(yīng)熟悉該配送區(qū)域的地理位置和交通情況,以便能夠高效地完成配送任務(wù)。乙方在工作過程中可能需要前往甲方指定的商家提取商品,商家地址位于[具體商家地址范圍]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,合理安排乙方的工作任務(wù)和工作時(shí)間。有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,如乙方工作表現(xiàn)不符合甲方要求,甲方有權(quán)提出整改意見或采取相應(yīng)的處罰措施。有權(quán)要求乙方按照本合同約定及甲方的相關(guān)規(guī)定,履行外送員的工作職責(zé)。2.義務(wù)按照本合同約定,向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于配送工具(如電動(dòng)車、摩托車等,具體以甲方實(shí)際提供為準(zhǔn))、工作服裝等,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括但不限于外送服務(wù)流程、交通安全知識(shí)、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),以提高乙方的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。為乙方購(gòu)買必要的商業(yè)保險(xiǎn),如意外險(xiǎn)等,以保障乙方在工作過程中的人身安全。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定,獲得勞動(dòng)報(bào)酬。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)甲方的工作安排、管理方式等有提出意見和建議的權(quán)利。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范、保密制度等。按照本合同約定及甲方的要求,認(rèn)真履行外送員的工作職責(zé),按時(shí)、準(zhǔn)確地完成外送任務(wù)。愛護(hù)甲方提供的工作工具和設(shè)備,如因乙方故意或重大過失導(dǎo)致工具和設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露甲方的業(yè)務(wù)信息、客戶資料等。在工作過程中,如發(fā)生交通事故或其他意外情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并積極配合甲方處理相關(guān)事宜。四、勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式1.勞動(dòng)報(bào)酬乙方的勞動(dòng)報(bào)酬由基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金和業(yè)務(wù)提成等部分組成。具體計(jì)算方式如下:基本工資:每月[x]元,發(fā)放時(shí)間為每月[具體日期]。績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、配送任務(wù)完成情況等進(jìn)行考核發(fā)放。考核指標(biāo)包括但不限于訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、客戶滿意度、商品完好率等。績(jī)效獎(jiǎng)金每月最高不超過[x]元,具體金額由甲方根據(jù)乙方考核結(jié)果確定,發(fā)放時(shí)間為每月[具體日期]。業(yè)務(wù)提成:乙方每成功完成一筆外送訂單,甲方按照訂單金額的[x%]向乙方支付業(yè)務(wù)提成。業(yè)務(wù)提成每月結(jié)算一次,發(fā)放時(shí)間為次月[具體日期]。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況、市場(chǎng)行情等因素,對(duì)乙方的勞動(dòng)報(bào)酬進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將乙方的勞動(dòng)報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤,如因乙方原因?qū)е裸y行賬戶信息錯(cuò)誤,造成勞動(dòng)報(bào)酬支付失敗或延誤的,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。五、社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇1.社會(huì)保險(xiǎn)甲方按照國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。乙方應(yīng)積極配合甲方辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù),并提供必要的個(gè)人信息。如乙方因個(gè)人原因拒絕甲方為其繳納社會(huì)保險(xiǎn),由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān),甲方有權(quán)解除本合同。2.福利待遇乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息的權(quán)利,如因工作需要在法定節(jié)假日加班的,甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向乙方支付加班工資。甲方為乙方提供必要的工作服裝,并定期進(jìn)行更換。根據(jù)甲方的實(shí)際情況,乙方可享受其他福利待遇,如員工生日福利、節(jié)日福利等,具體以甲方公布的為準(zhǔn)。六、合同的解除與終止1.合同的解除經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本合同:在試用期間被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;被依法追究刑事責(zé)任的;因乙方自身原因不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的;乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同的。甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除本合同:未按照本合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;因甲方原因致使本合同無效的;法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除本合同的其他情形。2.合同的終止本合同期滿,雙方均未提出續(xù)簽意向的,本合同自行終止。乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的,本合同終止。乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的,本合同終止。本合同依法被解除的,本合同終止。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供福利待遇的,應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向乙方支付賠償金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展工作,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予以賠償。2.乙方違約責(zé)任如乙方違反本合同約定及甲方的規(guī)章制度,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方的實(shí)際損失確定,但最低不低于[x]元。如乙方擅自解除本合同或未按照本合同約定提前通知甲方離職的,應(yīng)向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息,給甲方造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[合同期限]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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