外賣員免責協議書范本?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有配送外賣的需求，乙方作為外賣員愿意為甲方提供相關服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就乙方為甲方配送外賣事宜達成如下免責協議：一、標的物或服務具體描述1.乙方負責按照甲方指定的配送路線，將甲方提供的外賣訂單準確、及時地配送給相應的客戶。2.外賣訂單包括但不限于各類食品、飲品等商品，具體以甲方實際提供的訂單信息為準。3.乙方配送的起始地點為甲方指定的外賣商家地址，終止地點為訂單中客戶指定的收貨地址。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及甲方指定的時間、路線和要求進行外賣配送服務。有權對乙方的配送服務質量進行監督和檢查，如發現乙方存在違約行為或服務質量問題，有權要求乙方采取整改措施或解除本協議。2.義務按照雙方約定的結算方式和時間，向乙方支付配送費用。向乙方提供準確的外賣訂單信息，包括商品內容、配送地址、客戶聯系方式等，確保訂單信息的真實性和完整性。對因甲方提供的訂單信息錯誤或變更導致乙方遭受的損失承擔相應責任，但乙方應及時通知甲方并提供相關證據。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取配送費用。在配送過程中，有權根據實際情況合理調整配送路線，但應提前告知甲方并確保不影響訂單按時送達。2.義務具備合法有效的駕駛資格和相應的健康證明，持有與從事配送服務相適應的有效證件（如駕駛證、行駛證、健康證等），并確保證件在有效期內。自備符合安全標準的配送交通工具（如電動車、摩托車等），并保證車輛性能良好、安全設施齊全，符合相關法律法規和行業標準的要求。嚴格遵守交通規則，文明駕駛，確保配送過程中的交通安全。因乙方違反交通規則導致的任何事故或損失，由乙方自行承擔全部責任。按照甲方指定的時間和要求，將外賣訂單準確、及時地配送給客戶。如遇特殊情況可能導致延遲送達，應提前與甲方和客戶溝通，并采取合理措施盡量減少延遲時間。在配送過程中，妥善保管外賣訂單，確保商品的安全和完整。如因乙方原因導致商品損壞、丟失或變質，乙方應按照甲方的要求進行賠償。保持良好的服務態度，使用文明用語，積極解決配送過程中客戶提出的問題和投訴。因乙方服務態度問題導致客戶投訴或甲方遭受損失的，乙方應承擔相應責任。配合甲方及相關部門的監督檢查，如實提供與配送服務相關的信息和資料。三、費用及支付方式1.甲方按照每單[x]元的標準向乙方支付配送費用。具體費用根據訂單的實際情況（如距離、重量等）可能會有所調整，調整后的費用標準以雙方另行協商或甲方通知為準。2.甲方每月[具體結算日期]與乙方進行上月配送費用的結算。結算方式為[現金/銀行轉賬/電子支付等具體方式]。甲方應在結算日期后的[x]個工作日內將配送費用支付至乙方指定的賬戶。四、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付配送費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停配送服務，并要求甲方支付已完成配送訂單的費用及違約金。2.若乙方未按照甲方指定的時間、路線或要求完成配送服務，導致訂單延遲送達或客戶投訴，乙方應承擔相應的違約責任。甲方有權根據情節輕重扣除乙方相應的配送費用，具體扣除標準如下：訂單延遲送達[x]分鐘以內的，扣除該單配送費用的[x%]；訂單延遲送達[x]分鐘以上至[x]分鐘的，扣除該單配送費用的[x%]；訂單延遲送達超過[x]分鐘的，甲方有權拒絕支付該單配送費用，并要求乙方承擔由此給甲方造成的其他損失。3.若乙方在配送過程中因自身原因導致外賣商品損壞、丟失或變質，乙方應按照商品的實際價值向甲方進行賠償。賠償金額以甲方提供的商品采購成本或市場價值為準。4.若乙方違反本協議約定的其他條款，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議