2024年項目管理專業人士資格考試能力提升試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于項目管理的知識領域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目質量管理

D.項目風險管理

E.項目采購管理

2.在項目生命周期中，以下哪個階段是項目啟動階段？

A.項目計劃階段

B.項目執行階段

C.項目監控與控制階段

D.項目收尾階段

E.項目啟動階段

3.項目經理在以下哪個階段負責制定項目章程？

A.項目啟動階段

B.項目計劃階段

C.項目執行階段

D.項目監控與控制階段

E.項目收尾階段

4.以下哪項不是項目范圍管理的工具與技術？

A.工作分解結構（WBS）

B.范圍確認

C.范圍控制

D.項目管理計劃

E.風險評估

5.以下哪項不屬于項目質量管理的過程？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.范圍確認

E.質量審計

6.在項目進度管理中，以下哪個工具可以用來識別項目活動之間的依賴關系？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.關鍵路徑法（CPM）

E.項目管理計劃

7.以下哪項不是項目溝通管理的工具與技術？

A.溝通計劃

B.溝通模型

C.會議記錄

D.項目管理軟件

E.項目管理計劃

8.在項目風險管理中，以下哪個工具可以用來識別項目風險？

A.風險登記冊

B.風險評估

C.風險應對計劃

D.風險監控

E.項目管理計劃

9.以下哪項不是項目采購管理的工具與技術？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.項目管理軟件

E.項目管理計劃

10.在項目收尾階段，以下哪個文件是必須的？

A.項目驗收報告

B.項目總結報告

C.項目管理計劃

D.項目變更日志

E.項目管理軟件

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一個不斷循環的過程，每個階段結束后，項目即告結束。（×）

2.項目章程是項目經理在項目啟動階段制定的一份正式文件，它定義了項目的范圍、目標、主要干系人等。（√）

3.工作分解結構（WBS）是項目范圍管理中的一種工具，它將項目范圍分解為可管理的組件。（√）

4.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）可以幫助項目經理確定項目最短完成時間。（√）

5.項目質量管理中的質量保證過程主要是通過預防措施來確保項目交付的產品或服務符合質量標準。（√）

6.項目溝通管理中的溝通模型描述了信息在項目干系人之間的傳遞方式。（√）

7.項目風險管理中的風險評估過程包括對已識別風險的可能性和影響進行評估。（√）

8.項目采購管理中的合同管理包括合同談判、簽訂和執行等環節。（√）

9.項目收尾階段的目的是正式結束項目，并確保所有項目目標都已實現。（√）

10.項目管理計劃是項目管理過程中的一份綜合文檔，它包含了項目的所有管理過程和活動。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的三個主要過程：啟動過程組、規劃過程組和收尾過程組。

2.解釋工作分解結構（WBS）在項目范圍管理中的作用。

3.描述項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）是如何幫助項目經理確定項目最短完成時間的。

4.簡要說明項目溝通管理中溝通模型的三個主要組成部分。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目管理中風險管理的重要性，并舉例說明如何有效地識別、評估和應對項目風險。

2.結合實際案例，討論項目溝通管理在項目成功實施中的關鍵作用，以及如何通過有效的溝通策略來提升項目團隊和干系人的滿意度。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在項目生命周期中，以下哪個階段是項目需求定義階段？

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.收尾階段

2.以下哪項是項目管理計劃的核心組成部分？

A.項目章程

B.項目管理計劃

C.工作分解結構

D.風險登記冊

3.在項目進度管理中，以下哪個工具可以用來跟蹤項目進度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.關鍵路徑法

4.以下哪項是項目質量管理中的“七種質量工具”之一？

A.流程圖

B.標準差

C.控制圖

D.直方圖

5.項目溝通管理中的“溝通模型”是由誰提出的？

A.威爾·湯普森

B.肯·巴克拉

C.戴維·諾曼

D.詹姆斯·E·格里芬

6.在項目風險管理中，以下哪個階段是用來實施風險應對策略的？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險規劃

D.風險監控

7.以下哪項不是項目采購管理中的采購類型？

A.供應合同

B.服務合同

C.設計合同

D.研發合同

8.在項目收尾階段，以下哪個文件是必須的？

A.項目總結報告

B.項目管理計劃

C.項目變更日志

D.項目管理軟件

9.以下哪個工具可以用來識別項目活動之間的依賴關系？

A.關鍵路徑法

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.工作分解結構

10.在項目溝通管理中，以下哪個策略是用來確保信息傳遞的及時性和準確性的？

A.透明溝通

B.同步溝通

C.反饋溝通

D.預測溝通

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.DE

2.E

3.A

4.DE

5.C

6.D

7.E

8.B

9.A

10.A

二、判斷題答案

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.項目整合管理的三個主要過程：

-啟動過程組：確定項目目標、范圍和干系人，正式開始項目。

-規劃過程組：制定項目管理計劃，包括范圍、進度、成本、質量、資源、溝通、風險和采購計劃。

-收尾過程組：正式結束項目，總結經驗教訓，交付最終產品或服務。

2.工作分解結構（WBS）在項目范圍管理中的作用：

-將項目范圍分解為可管理的組件，便于規劃和執行。

-提供一個層次結構，用于組織項目工作。

-幫助項目經理和團隊理解項目的工作內容。

3.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）如何幫助項目經理確定項目最短完成時間：

-確定項目活動之間的依賴關系。

-識別關鍵路徑，即項目最長的持續時間。

-優化資源分配，確保關鍵路徑上的活動按時完成。

4.項目溝通管理中溝通模型的三個主要組成部分：

-信息發送者：負責準備和發送信息。

-信息接收者：接收并理解信息。

-溝通渠道：信息傳遞的媒介，如會議、報告、電子郵件等。

四、論述題答案

1.風險管理的重要性及實施方法：

-識別風險：通過風險識別工具和技術，如風險登記冊、頭腦風暴等。

-評估風險：分析風險的可能性和影響，使用風險矩陣等工具。

-應對風險：制定風險應對策略，包括規避、減輕、轉移和接受風險。

-監控風險：持續監控風險狀態，確保應對策略的有效性。

2.項目溝通管理的關