2024年中國建設銀行山東青島支行春季校招筆試題帶答案一、單項選擇題（共30題）1.中國建設銀行的核心價值觀是（）。A.誠實、公正、穩健、創造B.以市場為導向，以客戶為中心C.愛國、敬業、誠信、友善D.為客戶提供更好服務，為股東創造更大價值，為員工搭建廣闊的發展平臺，為社會承擔全面的企業公民責任答案：A解析：中國建設銀行的核心價值觀是“誠實、公正、穩健、創造”。B選項“以市場為導向，以客戶為中心”是經營理念；C選項是社會主義核心價值觀的公民個人層面內容；D選項是建設銀行的使命。2.2024年政府工作報告指出，過去一年，我國國內生產總值增長（）。A.5.2%B.5.3%C.5.4%D.5.5%答案：A解析：2024年政府工作報告指出，過去一年，我國國內生產總值增長5.2%。3.以下不屬于商業銀行主要職能的是（）。A.信用中介B.支付中介C.信用創造D.宏觀調控答案：D解析：商業銀行的主要職能包括信用中介、支付中介和信用創造。宏觀調控是政府的職能，不是商業銀行的職能。4.金融市場最基本的功能是（）。A.資金融通B.風險分散C.價格發現D.宏觀調控答案：A解析：金融市場最基本的功能是資金融通，它可以實現資金在盈余者和短缺者之間的轉移。5.下列關于金融工具流動性的說法，正確的是（）。A.金融工具的流動性與償還期限成正比B.金融工具的流動性與債務人的信用能力成反比C.金融工具的流動性越強，風險性越低D.金融工具的流動性越強，收益性越高答案：C解析：金融工具的流動性與償還期限成反比，與債務人的信用能力成正比。流動性越強，風險性越低，但收益性通常也越低。6.貨幣政策的最終目標不包括（）。A.穩定物價B.充分就業C.經濟增長D.國際收支順差答案：D解析：貨幣政策的最終目標包括穩定物價、充分就業、經濟增長和國際收支平衡，而不是國際收支順差。7.當經濟處于繁榮階段時，下列說法錯誤的是（）。A.市場需求旺盛B.企業生產規模擴大C.失業率上升D.物價上漲答案：C解析：當經濟處于繁榮階段時，市場需求旺盛，企業生產規模擴大，失業率下降，物價上漲。8.下列屬于商業銀行中間業務的是（）。A.貸款業務B.存款業務C.結算業務D.發行債券答案：C解析：商業銀行的中間業務是指不構成商業銀行表內資產、表內負債，形成銀行非利息收入的業務，如結算業務。貸款業務是資產業務，存款業務是負債業務，發行債券是主動負債的一種方式。9.下列關于信用卡的說法，錯誤的是（）。A.信用卡可以透支B.信用卡有免息還款期C.信用卡可以取現D.信用卡只能在指定商戶使用答案：D解析：信用卡可以在有銀聯標識等的眾多商戶使用，并非只能在指定商戶使用。它具有透支功能、有免息還款期，也可以取現。10.個人貸款業務中，最主要的還款方式是（）。A.等額本息還款法B.等額本金還款法C.一次還本付息法D.等比累進還款法答案：A解析：在個人貸款業務中，等額本息還款法是最主要的還款方式，它每月還款額固定，便于借款人安排資金。11.下列不屬于銀行信用風險的是（）。A.借款人違約B.利率波動C.保證人信用狀況惡化D.抵押物價值下降答案：B解析：利率波動屬于市場風險，而借款人違約、保證人信用狀況惡化、抵押物價值下降都屬于銀行面臨的信用風險。12.銀行風險管理的流程是（）。A.風險識別、風險計量、風險監測、風險控制B.風險識別、風險監測、風險計量、風險控制C.風險監測、風險識別、風險計量、風險控制D.風險計量、風險識別、風險監測、風險控制答案：A解析：銀行風險管理的流程是先進行風險識別，確定可能面臨的風險；然后進行風險計量，量化風險的大小；接著進行風險監測，持續關注風險狀況；最后進行風險控制，采取措施降低風險。13.下列關于商業銀行資本的說法，正確的是（）。A.商業銀行的核心資本包括實收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤和少數股權B.商業銀行的附屬資本包括重估儲備、一般準備、優先股、可轉換債券和長期次級債務C.商業銀行的資本充足率不得低于8%，核心資本充足率不得低于4%D.以上說法都正確答案：D解析：A、B、C選項的說法均正確。核心資本是銀行資本中最穩定、質量最高的部分；附屬資本是補充資本；資本充足率和核心資本充足率有相應的監管要求。14.以下屬于中國建設銀行的線上服務平臺的是（）。A.建行生活B.工行融e行C.農行掌銀D.中行手機銀行答案：A解析：“建行生活”是中國建設銀行的線上服務平臺，為用戶提供餐飲、外賣、充值、打車等生活場景服務。B選項是工商銀行的，C選項是農業銀行的，D選項是中國銀行的。15.中國建設銀行的客服電話是（）。A.95533B.95566C.95588D.95599答案：A解析：95533是中國建設銀行的客服電話。95566是中國銀行客服電話，95588是工商銀行客服電話，95599是農業銀行客服電話。16.下列關于金融科技的說法，錯誤的是（）。A.金融科技是金融與科技的融合B.金融科技可以提高金融服務的效率C.金融科技只會帶來金融創新，不會帶來風險D.金融科技可以改善金融服務的體驗答案：C解析：金融科技在帶來金融創新的同時，也會帶來新的風險，如技術風險、數據安全風險等。A、B、D選項關于金融科技的描述是正確的。17.銀行在進行客戶身份識別時，應遵循的原則不包括（）。A.真實性B.有效性C.完整性D.保密性答案：D解析：銀行在進行客戶身份識別時，應遵循真實性、有效性、完整性原則。保密性是銀行在客戶信息管理等方面應遵循的原則，不是客戶身份識別的原則。18.下列關于理財產品的說法，正確的是（）。A.理財產品的收益一定高于存款利息B.理財產品的風險都一樣C.理財產品的期限越長，收益越高D.不同類型的理財產品風險和收益不同答案：D解析：不同類型的理財產品風險和收益不同，如貨幣基金類理財產品風險相對較低，收益也相對較穩定；股票型基金理財產品風險較高，收益波動也較大。理財產品的收益不一定高于存款利息，不同理財產品風險不同，期限長的理財產品收益不一定就高。19.當銀行面臨流動性風險時，以下措施中不恰當的是（）。A.出售資產B.增加存款C.向央行借款D.降低貸款發放標準以增加貸款答案：D解析：降低貸款發放標準以增加貸款會增加銀行的信用風險，并且在面臨流動性風險時，這樣做可能會使銀行面臨更大的資金壓力，不能有效解決流動性問題。出售資產、增加存款、向央行借款都可以在一定程度上緩解流動性風險。20.以下哪種金融衍生工具是在未來某一特定時間按約定價格買賣一定數量某種金融資產的合約（）。A.期貨合約B.期權合約C.互換合約D.遠期合約答案：D解析：遠期合約是指交易雙方約定在未來某一特定時間、以某一特定價格、買賣某一特定數量和質量資產的合約。期貨合約是標準化的遠期合約；期權合約是賦予期權買方在規定期限內按雙方約定的價格購買或出售一定數量某種金融資產的權利；互換合約是指兩個或兩個以上的當事人按共同商定的條件，在約定的時間內定期交換現金流的金融交易。21.銀行營銷的4P理論不包括（）。A.產品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.人員（People）答案：D解析：銀行營銷的4P理論包括產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。人員（People）是7P理論中的要素。22.下列關于銀行合規管理的說法，錯誤的是（）。A.合規管理是商業銀行一項核心的風險管理活動B.合規管理的目標是建立健全合規風險管理框架，實現對合規風險的有效識別和管理C.合規管理只需要銀行內部合規部門負責D.合規管理需要全體員工參與答案：C解析：合規管理不僅僅是銀行內部合規部門的責任，需要全體員工參與，是商業銀行一項核心的風險管理活動，其目標是建立健全合規風險管理框架，實現對合規風險的有效識別和管理。23.客戶辦理個人外匯業務時，以下說法正確的是（）。A.個人每年的結匯和購匯額度沒有限制B.個人可以隨意向境外轉賬C.個人辦理外匯業務需要遵守國家外匯管理規定D.個人外匯儲蓄賬戶可以與對公賬戶隨意劃轉資金答案：C解析：個人辦理外匯業務需要遵守國家外匯管理規定。個人每年的結匯和購匯額度有限制，目前每人每年等值5萬美元；向境外轉賬有相應的規定和審核要求，不能隨意進行；個人外匯儲蓄賬戶與對公賬戶之間的資金劃轉有嚴格的規定，不能隨意劃轉。24.銀行在進行市場細分時，可依據的變量不包括（）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.宗教變量答案：D解析：銀行在進行市場細分時，可依據的變量包括地理變量、人口變量、心理變量、行為變量等。宗教變量一般不作為銀行市場細分的主要依據。25.下列關于銀行信貸審批的說法，錯誤的是（）。A.信貸審批應遵循審貸分離原則B.信貸審批流程應盡量簡化以提高效率C.信貸審批應建立嚴格的責任制度D.信貸審批應依據科學的評估標準答案：B解析：信貸審批流程不能單純為了提高效率而盡量簡化，必須保證流程的嚴謹性和科學性，以有效控制風險。信貸審批應遵循審貸分離原則，建立嚴格的責任制度，依據科學的評估標準。26.中國建設銀行在綠色金融領域推出的特色產品是（）。A.綠色信貸B.綠色債券C.以上都是D.以上都不是答案：C解析：中國建設銀行在綠色金融領域推出了綠色信貸、綠色債券等特色產品，積極支持綠色產業發展。27.下列關于銀行理財產品信息披露的說法，正確的是（）。A.銀行可以隨意披露理財產品信息B.銀行只需在產品到期后披露信息C.銀行應及時、準確、完整地披露理財產品信息D.銀行不需要向客戶披露理財產品的風險信息答案：C解析：銀行應及時、準確、完整地披露理財產品信息，包括產品的風險信息等，不能隨意披露，且在產品的存續期等各個階段都需要進行信息披露，而不是只在產品到期后披露。28.以下屬于銀行操作風險的是（）。A.自然災害導致銀行營業場所受損B.利率變動導致銀行資產價值下降C.借款人違約不還款D.宏觀經濟形勢變化導致銀行貸款質量下降答案：A解析：操作風險是指由不完善或有問題的內部程序、員工、信息科技系統以及外部事件所造成損失的風險。自然災害導致銀行營業場所受損屬于外部事件引發的操作風險。B選項屬于市場風險，C選項屬于信用風險，D選項屬于信用風險和市場風險的綜合影響。29.銀行在開展金融創新時，應遵循的原則不包括（）。A.合法合規原則B.成本可算原則C.風險可控原則D.利益最大化原則答案：D解析：銀行在開展金融創新時，應遵循合法合規原則、成本可算原則、風險可控原則、公平競爭原則等。利益最大化原則不是金融創新應遵循的特定原則，因為在追求利益的同時要兼顧風險和合規等多方面因素。30.個人征信系統的主要作用是（）。A.為金融機構提供個人信用狀況查詢服務B.為個人提供信用報告C.促進個人守信意識的提高D.以上都是答案：D解析：個人征信系統可以為金融機構提供個人信用狀況查詢服務，幫助其評估風險；為個人提供信用報告，讓個人了解自己的信用狀況；同時也有助于促進個人守信意識的提高。二、多項選擇題（共15題）1.中國建設銀行的企業文化理念包括（）。A.使命B.愿景C.核心價值觀D.經營理念答案：ABCD解析：中國建設銀行的企業文化理念包括使命（為客戶提供更好服務，為股東創造更大價值，為員工搭建廣闊的發展平臺，為社會承擔全面的企業公民責任）、愿景（始終走在中國經濟現代化的最前列，成為世界一流銀行）、核心價值觀（誠實、公正、穩健、創造）、經營理念（以市場為導向，以客戶為中心）等。2.2024年經濟工作的重點任務包括（）。A.著力擴大國內需求B.加快建設現代化產業體系C.切實落實“兩個毫不動搖”D.更大力度吸引和利用外資答案：ABCD解析：2024年經濟工作的重點任務包括著力擴大國內需求、加快建設現代化產業體系、切實落實“兩個毫不動搖”、更大力度吸引和利用外資等多方面內容。3.商業銀行的資產業務包括（）。A.貸款業務B.證券投資業務C.現金資產業務D.存款業務答案：ABC解析：商業銀行的資產業務是指銀行運用其資金的業務，包括貸款業務、證券投資業務、現金資產業務等。存款業務是負債業務。4.金融市場按照交易標的物可分為（）。A.貨幣市場B.資本市場C.外匯市場D.黃金市場答案：ABCD解析：金融市場按照交易標的物可分為貨幣市場（短期資金市場）、資本市場（長期資金市場）、外匯市場、黃金市場等。5.貨幣政策的中介目標通常包括（）。A.貨幣供應量B.利率C.基礎貨幣D.超額準備金答案：AB解析：貨幣政策的中介目標通常包括貨幣供應量和利率。基礎貨幣和超額準備金是貨幣政策操作目標。6.商業銀行面臨的風險主要有（）。A.信用風險B.市場風險C.操作風險D.流動性風險答案：ABCD解析：商業銀行面臨的風險主要包括信用風險（借款人違約等）、市場風險（利率、匯率等波動）、操作風險（內部程序、人員等問題）、流動性風險（資金流動性不足）等。7.個人貸款的種類包括（）。A.個人住房貸款B.個人汽車貸款C.個人消費貸款D.個人經營貸款答案：ABCD解析：個人貸款的種類有個人住房貸款、個人汽車貸款、個人消費貸款、個人經營貸款等。8.銀行信用卡的功能包括（）。A.消費信貸B.分期付款C.預借現金D.匯兌結算答案：ABC解析：銀行信用卡具有消費信貸功能，用戶可以透支消費；可以進行分期付款；也可以預借現金。匯兌結算不是信用卡的主要功能。9.銀行風險管理的策略包括（）。A.風險分散B.風險對沖C.風險轉移D.風險規避答案：ABCD解析：銀行風險管理的策略包括風險分散（通過投資多種資產降低風險）、風險對沖（利用衍生工具等對沖風險）、風險轉移（如保險等方式轉移風險）、風險規避（拒絕承擔風險）等。10.中國建設銀行的業務領域包括（）。A.公司金融業務B.個人金融業務C.金融市場業務D.資產管理業務答案：ABCD解析：中國建設銀行的業務領域涵蓋公司金融業務（為企業提供服務）、個人金融業務（為個人客戶提供服務）、金融市場業務（如資金交易等）、資產管理業務（管理資產等）等。11.金融科技對銀行業的影響包括（）。A.提高服務效率B.降低運營成本C.創新業務模式D.增加風險管控難度答案：ABCD解析：金融科技可以提高銀行服務效率，如線上服務；降低運營成本，減少人工等成本；創新業務模式，如推出新的金融產品和服務；同時也會增加風險管控難度，如技術風險和數據安全風險等。12.銀行客戶關系管理的內容包括（）。A.客戶信息管理B.客戶營銷管理C.客戶服務管理D.客戶風險管理答案：ABCD解析：銀行客戶關系管理的內容包括客戶信息管理（收集、整理客戶信息）、客戶營銷管理（吸引客戶）、客戶服務管理（提供優質服務）、客戶風險管理（評估和管理客戶風險）等。13.銀行理財產品按照投資性質可分為（）。A.固定收益類理財產品B.權益類理財產品C.商品及金融衍生品類理財產品D.混合類理財產品答案：ABCD解析：銀行理財產品按照投資性質可分為固定收益類理財產品（主要投資于固定收益類資產）、權益類理財產品（主要投資于權益類資產）、商品及金融衍生品類理財產品（投資于商品或金融衍生品）、混合類理財產品（投資于多種資產）。14.銀行合規管理的主要內容包括（）。A.制定合規政策B.建立合規管理部門C.開展合規培訓D.進行合規檢查答案：ABCD解析：銀行合規管理的主要內容包括制定合規政策，明確合規目標和要求；建立合規管理部門，負責合規工作的組織和實施；開展合規培訓，提高員工的合規意識；進行合規檢查，發現和糾正違規行為。15.銀行在進行市場定位時，可采用的策略有（）。A.客戶定位策略B.產品定位策略C.競爭定位策略D.形象定位策略答案：ABCD解析：銀行在進行市場定位時，可采用客戶定位策略（確定目標客戶群體）、產品定位策略（突出產品特色）、競爭定位策略（與競爭對手差異化）、形象定位策略（樹立獨特形象）等。三、判斷題（共10題）1.中國建設銀行成立于1954年10月1日。（）答案：錯誤解析：中國建設銀行成立于1954年10月1日表述錯誤，中國建設銀行成立于1954年10月1日表述錯誤，中國建設銀行成立于1954年10月1日，但其前身是1954年10月1日經中央人民政府政務院批準成立的中國人民建設銀行，1996年3月26日，中國人民建設銀行正式更名為中國建設銀行。2.金融市場的參與者只有金融機構。（）答案：錯誤解析：金融市場的參與者包括政府、金融機構、企業、居民等，并非只有金融機構。3.商業銀行的存款業務是其最主要的資金來源。（）答案：正確解析：商業銀行的存款業務是其最主要的資金來源，通過吸收存款，銀行可以獲得資金用于發放貸款等資產業務。4.貨幣政策的操作目標是中央銀行通過貨幣政策工具能夠直接影響的變量。（）答案：正確解析：貨幣政策的操作目標是中央銀行通過貨幣政策工具能夠直接影響的變量，如基礎貨幣、超額準備金等。5.銀行的信用風險只存在于貸款業務中。（）答案：錯誤解析：銀行的信用風險不僅存在于貸款業務中，在債券投資、貿易融資等業務中也可能面臨信用風險，如債券發行人違約等。6.個人貸款的利率一定比企業貸款的利率低。（）答案：錯誤解析：個人貸款和企業貸款的利率受到多種因素影響，如貸款期限、貸款金額、借款人信用狀況等，不能簡單地說個人貸款的利率一定比企業貸款的利率低。7.銀行理財產品的預期收益率就是實際收益率。（）答案：錯誤解析：銀行理財產品的預期收益率是根據產品的投資情況等進行的預估，實際收益率可能會因市場波動等因素與預期收益率不同。8.金融科技的發展只會給銀行帶來好處，不會帶來挑戰。（）答案：錯誤解析：金融科技的發展既給銀行帶來了提高效率、創新業務等好處，也帶來了技術風險、數據安全風險、競爭加劇等挑戰。9.銀行合規管理只是合規部門的事情，與其他部門無關。（）答案：錯誤解析：銀行合規管理需要全體員工參與，不僅僅是合規部門的事情，每個部門和員工都需要遵守合規規定。10.銀行在進行市場細分時，細分的標準越細越好。（）答案：錯誤解析：銀行在進行市場細分時，并非細分的標準越細越好，要綜合考慮成本、市場規模等因素，細分標準要適度，以實現有效的市場定位和營銷。四、文字題（共5題）1.請簡要闡述中國建設銀行在支持實體經濟發展方面可以采取哪些措施。答案：中國建設銀行在支持實體經濟發展方面可以采取以下措施：加大信貸投放力度：針對實體經濟中的重點領域，如制造業、小微企業、戰略性新興產業等，增加貸款額度，滿足企業的資金需求。優化信貸結構：合理配置信貸資源，減少對產能過剩行業的信貸投入，增加對綠色產業、科技創新企業等的支持，推動產業結構升級。創新金融產品和服務：根據實體經濟企業的不同需求，開發定制化的金融產品，如供應鏈金融產品，幫助核心企業穩定產業鏈、供應鏈，解決上下游中小企業的融資難題；開展知識產權質押貸款等創新業務，支持科技型企業發展。降低企業融資成本：通過合理定價、減少中間環節收費等方式，降低企業的融資成本，提高企業的盈利能力和競爭力。提供綜合金融服務：除了傳統的信貸服務，還可以為企業提供財務顧問、資產管理、上市輔導等綜合金融服務，幫助企業提升管理水平和資本運作能力。加強與政府合作：參與政府的重大項目建設，通過銀政合作模式，為基礎設施建設、民生工程等提供資金支持，促進地方經濟發展。利用金融科技賦能：通過大數據、人工智能等技術，提高信貸審批效率，降低風險評估成本，更好地服務實體經濟企業。2.分析當前商業銀行面臨的主要市場風險有哪些，并說明銀行應如何應對。答案：當前商業銀行面臨的主要市場風險包括：利率風險：利率的波動會影響銀行的利息收入和資金成本。當利率上升時，銀行的固定利率資產收益相對下降，而浮動利率負債成本增加；當利率下降時，銀行的固定利率負債成本相對較高，而浮動利率資產收益減少。匯率風險：隨著經濟全球化的發展，銀行的外匯業務不斷增加。匯率的波動會導致銀行外匯資產和負債的價值發生變化，影響銀行的財務狀況。股票價格風險：銀行可能持有一定數量的股票資產，股票價格的波動會直接影響銀行的資產價值。銀行應對市場風險的措施如下：風險識別和評估：建立完善的市場風險識別和評估體系，及時準確地識別和度量市場風險的大小和潛在影響。風險對沖：運用金融衍生工具，如利率互換、外匯遠期合約、股指期貨等，對市場風險進行對沖，降低風險敞口。資產負債管理：合理調整資產和負債的期限結構、利率敏感性結構等，使資產和負債在利率、期限等方面相匹配，減少利率風險的影響。限額管理：設定市場風險限額，如利率風險限額、匯率風險限額等，控制風險暴露在可承受的范圍內。壓力測試：定期進行壓力測試，模擬極端市場情況，評估銀行在不同壓力情景下的風險承受能力，以便提前制定應對措施。加強市場監測和分析：密切關注市場動態，及時掌握利率、匯率、股票價格等市場因素的變化情況，為風險管理決策提供依據。3.談談你對銀行數字化轉型的理解，以及中國建設銀行在數字化轉型方面可以采取的策略。答案：銀行數字化轉型是指銀行利用現代信息技術，對傳統的業務流程、組織架構、服務模式等進行全面改造和升級，以提高運營效率、提升客戶體驗、增強市場競爭力。具體體現在以下幾個方面：業務線上化：將傳統的線下業務遷移到線上，實現客戶自助辦理業務，提高服務的便捷性和效率。數據驅動決策：通過收集、分析大量的客戶數據和業務數據，為銀行的營銷、風險管理、產品設計等提供決策支持。創新金融產品和服務：利用新技術開發創新的金融產品和服務，滿足客戶多樣化的需求。智能化運營：引入人工智能、機器學習等技術，實現業務流程的自動化和智能化，降低運營成本。中國建設銀行在數字化轉型方面可以采取以下策略：加強科技投入：加大對信息技術的研發和應用投入，引進先進的技術和人才，提升銀行的科技水平。優化線上渠道：完善網上銀行、手機銀行等線上渠道的功能，提高用戶體驗，增強客戶粘性。推進數據治理：建立統一的數據標準和管理體系，提高數據質量，挖掘數據價值，為數字化決策提供有力支持。開展跨界合作：與科技公司、互聯網平臺等開展合作，整合資源，創新業務模式，拓展市場空間。培養數字化人才：加強員工的數字化技能培訓，培養既懂金融又懂科技的復合型人才。創新產品研發：結合市場需求和技術發展，推出具有創新性的數字化金融產品和服務，如數字信用卡、智能投顧等。4.請闡述個人征信系統對商業銀行和個人的重要意義。答案：個人征信系統對商業銀行和個人都具有重要意義：對商業銀行的意義：風險評估：個人