2024年中國工商銀行山東聊城支行春季校招筆試題帶答案一、單選題（30題）1.中國工商銀行的使命是（）。A.提供卓越金融服務B.建設最盈利、最優秀、最受尊重的國際一流現代金融企業C.工于至誠，行以致遠D.服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會答案：D解析：中國工商銀行使命是“服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會”；A選項“提供卓越金融服務”表述不準確；B選項“建設最盈利、最優秀、最受尊重的國際一流現代金融企業”是愿景；C選項“工于至誠，行以致遠”是價值觀。2.以下哪項不屬于中國工商銀行的企業文化價值觀（）。A.誠信B.人本C.創新D.和諧答案：D解析：中國工商銀行企業文化價值觀包括“誠信、人本、穩健、創新、卓越”，不包括“和諧”。3.2024年，山東聊城地區經濟發展的重點產業不包括（）。A.高端裝備制造B.新能源C.紡織業D.人工智能芯片研發答案：D解析：山東聊城地區重點發展高端裝備制造、新能源、紡織業等產業，人工智能芯片研發并非其當前重點發展產業。4.中國工商銀行山東聊城支行在支持當地小微企業發展時，以下哪種服務方式不是常用的（）。A.信用貸款B.供應鏈金融C.股權融資D.票據貼現答案：C解析：銀行支持小微企業常用信用貸款、供應鏈金融、票據貼現等方式，股權融資一般不是銀行支持小微企業的常規方式，通常由風投、私募等機構參與。5.以下關于金融市場的說法，錯誤的是（）。A.金融市場是資金融通的市場B.金融市場可以分為貨幣市場和資本市場C.金融市場交易的對象是金融資產D.金融市場的交易主體只有金融機構答案：D解析：金融市場的交易主體包括個人、企業、政府、金融機構等，并非只有金融機構。6.當市場利率上升時，債券價格會（）。A.上升B.下降C.不變D.不確定答案：B解析：市場利率與債券價格呈反向變動關系，市場利率上升，債券價格下降。7.貨幣政策的最終目標不包括（）。A.穩定物價B.充分就業C.經濟增長D.國際收支順差答案：D解析：貨幣政策的最終目標包括穩定物價、充分就業、經濟增長和國際收支平衡，而非國際收支順差。8.下列屬于商業銀行中間業務的是（）。A.貸款業務B.存款業務C.結算業務D.發行債券答案：C解析：結算業務屬于商業銀行中間業務；貸款業務是資產業務；存款業務是負債業務；發行債券是主動負債方式，不屬于中間業務。9.金融監管的首要目標是（）。A.維護金融體系的安全與穩定B.保護存款人和投資者的利益C.促進金融機構公平競爭D.提高金融效率答案：A解析：維護金融體系的安全與穩定是金融監管的首要目標，其他目標都是在此基礎上衍生和拓展的。10.以下哪種風險不屬于商業銀行面臨的主要風險（）。A.信用風險B.市場風險C.操作風險D.自然風險答案：D解析：商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險等，自然風險一般不是其面臨的主要風險類型。11.中國工商銀行的品牌形象口號是（）。A.您身邊的銀行，可信賴的銀行B.相知無遠近，萬里尚為鄰C.善建者行D.大行德廣，伴您成長答案：A解析：“您身邊的銀行，可信賴的銀行”是中國工商銀行品牌形象口號；B選項不是銀行口號；C選項是中國建設銀行口號；D選項是中國農業銀行口號。12.山東聊城有“江北水城”之稱，其主要依托的水系是（）。A.黃河B.京杭大運河C.徒駭河D.以上都是答案：D解析：聊城依托黃河、京杭大運河、徒駭河等水系，有“江北水城”之稱。13.中國工商銀行山東聊城支行在服務鄉村振興方面，以下舉措不恰當的是（）。A.為農村種植戶提供小額貸款B.在農村設立金融服務站C.鼓勵農民投資股票市場D.開展農村金融知識普及活動答案：C解析：農民對金融市場了解有限，投資股票市場風險較大，銀行不應鼓勵農民投資股票市場，而A、B、D選項都是服務鄉村振興的恰當舉措。14.商業銀行經營管理的“三性”原則是（）。A.安全性、流動性、效益性B.安全性、穩定性、效益性C.流動性、穩定性、效益性D.流動性、穩定性、安全性答案：A解析：商業銀行經營管理的“三性”原則是安全性、流動性、效益性。15.以下哪種金融工具不屬于衍生金融工具（）。A.期貨合約B.期權合約C.債券D.互換合約答案：C解析：債券是基礎金融工具，期貨合約、期權合約、互換合約屬于衍生金融工具。16.金融機構將未到期的已貼現商業匯票以賣斷方式向另一金融機構轉讓的票據行為屬于（）。A.貼現B.轉貼現C.再貼現D.質押貸款答案：B解析：金融機構將未到期的已貼現商業匯票以賣斷方式向另一金融機構轉讓的票據行為是轉貼現；貼現是企業將未到期票據賣給銀行；再貼現是商業銀行將票據賣給央行；質押貸款是以票據等質押獲得貸款。17.中國工商銀行的客服電話是（）。A.95588B.95566C.95599D.95533答案：A解析：95588是中國工商銀行客服電話；95566是中國銀行客服電話；95599是中國農業銀行客服電話；95533是中國建設銀行客服電話。18.當經濟處于衰退階段時，以下貨幣政策操作正確的是（）。A.提高法定存款準備金率B.提高再貼現率C.在公開市場上買入債券D.減少貨幣供應量答案：C解析：經濟衰退時，應采取擴張性貨幣政策，在公開市場上買入債券會增加貨幣供應量，屬于擴張性貨幣政策操作；A、B、D選項都是緊縮性貨幣政策操作。19.以下關于商業銀行資本的說法，錯誤的是（）。A.資本是商業銀行抵御風險的緩沖器B.核心一級資本是最穩定、質量最高的資本C.附屬資本不包括二級資本D.商業銀行資本充足率不得低于規定標準答案：C解析：附屬資本包括二級資本，A、B、D選項說法正確。20.中國工商銀行山東聊城支行在營銷理財產品時，以下做法正確的是（）。A.夸大產品收益，吸引客戶購買B.不向客戶披露產品風險C.根據客戶風險承受能力推薦產品D.只推薦高收益產品答案：C解析：銀行營銷理財產品應根據客戶風險承受能力推薦產品，不能夸大收益、不披露風險，也不能只推薦高收益產品。21.金融市場按交易的性質分為（）。A.發行市場和流通市場B.現貨市場和期貨市場C.貨幣市場和資本市場D.國內金融市場和國際金融市場答案：A解析：金融市場按交易的性質分為發行市場（一級市場）和流通市場（二級市場）；B選項是按交割時間分類；C選項是按期限分類；D選項是按地域分類。22.以下關于個人征信系統的說法，錯誤的是（）。A.個人征信系統為金融機構提供個人信用狀況查詢服務B.個人征信系統有助于防范金融風險C.個人征信系統可以隨意查詢個人信用信息D.個人征信系統可以促進個人文明信貸答案：C解析：個人征信系統查詢個人信用信息需要遵循嚴格的授權和規定，不可以隨意查詢，A、B、D選項說法正確。23.中國工商銀行的信用卡品牌不包括（）。A.牡丹卡B.工銀運通卡C.長城卡D.工銀JCB卡答案：C解析：長城卡是中國銀行的信用卡品牌，牡丹卡、工銀運通卡、工銀JCB卡是中國工商銀行信用卡品牌。24.當通貨膨脹率較高時，以下投資策略合理的是（）。A.增加現金持有量B.增加固定收益債券投資C.增加房地產投資D.減少股票投資答案：C解析：通貨膨脹率較高時，現金會貶值，固定收益債券收益相對固定也會受影響，股票在一定程度上可抵御通脹，房地產通常具有保值增值功能，所以增加房地產投資合理。25.商業銀行的核心負債比例是指（）。A.核心負債期末余額與總負債期末余額之比B.核心負債期末余額與總資產期末余額之比C.核心負債平均余額與總負債平均余額之比D.核心負債平均余額與總資產平均余額之比答案：A解析：商業銀行的核心負債比例是指核心負債期末余額與總負債期末余額之比。26.以下關于金融創新的說法，錯誤的是（）。A.金融創新可以提高金融機構的效率B.金融創新可以增加金融市場的活力C.金融創新一定會降低金融風險D.金融創新可以滿足客戶多樣化的需求答案：C解析：金融創新在帶來諸多好處的同時，也可能會帶來新的金融風險，并非一定會降低金融風險，A、B、D選項說法正確。27.中國工商銀行山東聊城支行在反洗錢工作中，以下做法錯誤的是（）。A.對客戶身份進行識別和驗證B.對可疑交易進行監測和報告C.為了客戶方便，不進行客戶身份信息更新D.建立反洗錢內部控制制度答案：C解析：銀行應定期對客戶身份信息進行更新，C選項做法錯誤，A、B、D選項都是反洗錢工作的正確做法。28.以下哪種金融機構不屬于銀行業金融機構（）。A.農村信用社B.證券公司C.城市商業銀行D.郵政儲蓄銀行答案：B解析：證券公司屬于非銀行業金融機構，農村信用社、城市商業銀行、郵政儲蓄銀行屬于銀行業金融機構。29.當銀行面臨流動性風險時，以下措施正確的是（）。A.減少貸款發放B.提高存款利率C.出售資產D.以上都是答案：D解析：銀行面臨流動性風險時，減少貸款發放可減少資金流出，提高存款利率可吸引存款增加資金流入，出售資產可獲取現金，所以以上措施都正確。30.中國工商銀行的戰略愿景是（）。A.建設最盈利、最優秀、最受尊重的國際一流現代金融企業B.提供卓越金融服務C.工于至誠，行以致遠D.服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會答案：A解析：中國工商銀行戰略愿景是“建設最盈利、最優秀、最受尊重的國際一流現代金融企業”；B選項表述不準確；C選項是價值觀；D選項是使命。二、多選題（15題）1.中國工商銀行的企業文化包括（）。A.使命B.愿景C.價值觀D.企業精神答案：ABC解析：中國工商銀行企業文化包括使命、愿景、價值觀，企業精神并非其企業文化體系的常規表述內容。2.山東聊城的特色產業有（）。A.阿膠產業B.鋼管產業C.軸承產業D.蔬菜種植產業答案：ABCD解析：山東聊城有知名的阿膠產業，如東阿阿膠；鋼管產業發展良好；臨清的軸承產業較發達；還有一定規模的蔬菜種植產業。3.商業銀行的資產業務包括（）。A.貸款業務B.證券投資業務C.現金資產業務D.存款業務答案：ABC解析：貸款業務、證券投資業務、現金資產業務屬于商業銀行資產業務；存款業務是負債業務。4.金融市場的功能有（）。A.資金融通功能B.風險分散功能C.價格發現功能D.宏觀調控功能答案：ABCD解析：金融市場具有資金融通、風險分散、價格發現、宏觀調控等功能。5.貨幣政策工具包括（）。A.法定存款準備金率B.再貼現率C.公開市場業務D.窗口指導答案：ABCD解析：法定存款準備金率、再貼現率、公開市場業務是一般性貨幣政策工具，窗口指導是選擇性貨幣政策工具。6.中國工商銀行山東聊城支行在服務實體經濟方面可以采取的措施有（）。A.加大對制造業企業的信貸支持B.為科技創新企業提供金融服務C.支持農業產業化發展D.加強對小微企業的金融扶持答案：ABCD解析：銀行服務實體經濟可從支持制造業、科技創新企業、農業產業化、小微企業等多方面入手。7.商業銀行面臨的市場風險主要包括（）。A.利率風險B.匯率風險C.股票價格風險D.商品價格風險答案：ABCD解析：商業銀行面臨的市場風險主要包括利率風險、匯率風險、股票價格風險、商品價格風險。8.以下屬于中國工商銀行信用卡特點的有（）。A.種類豐富B.優惠活動多C.服務網絡廣泛D.還款方式靈活答案：ABCD解析：中國工商銀行信用卡種類豐富，有多種卡種可供選擇；優惠活動多，涵蓋消費、出行等多個領域；依托銀行服務網絡廣泛；還款方式靈活，可通過多種渠道還款。9.金融監管的原則包括（）。A.依法監管原則B.公開、公正、公平原則C.效率原則D.適度競爭原則答案：ABCD解析：金融監管原則包括依法監管、公開公正公平、效率、適度競爭等原則。10.個人貸款業務的還款方式有（）。A.等額本息還款法B.等額本金還款法C.按季付息到期還本D.一次性還本付息答案：ABCD解析：個人貸款業務還款方式有等額本息還款法、等額本金還款法、按季付息到期還本、一次性還本付息等。11.以下關于銀行理財產品的說法，正確的有（）。A.理財產品有不同的風險等級B.銀行應向客戶充分披露理財產品風險C.理財產品收益越高，風險越低D.客戶應根據自身風險承受能力選擇理財產品答案：ABD解析：理財產品有不同風險等級，銀行應充分披露風險，客戶應根據自身風險承受能力選擇，一般來說理財產品收益越高，風險越高，C選項錯誤。12.中國工商銀行在綠色金融領域可以開展的業務有（）。A.為環保企業提供貸款B.發行綠色金融債券C.開展碳排放權交易金融服務D.投資綠色產業基金答案：ABCD解析：銀行在綠色金融領域可通過為環保企業貸款、發行綠色金融債券、開展碳排放權交易金融服務、投資綠色產業基金等方式支持綠色發展。13.商業銀行的流動性風險管理措施包括（）。A.建立流動性預警機制B.合理安排資產負債期限結構C.提高流動性資產儲備D.開展流動性壓力測試答案：ABCD解析：商業銀行流動性風險管理措施包括建立預警機制、合理安排資產負債期限結構、提高流動性資產儲備、開展壓力測試等。14.以下屬于金融衍生工具的特點的有（）。A.杠桿性B.高風險性C.虛擬性D.套期保值功能答案：ABCD解析：金融衍生工具具有杠桿性、高風險性、虛擬性，同時可用于套期保值。15.中國工商銀行山東聊城支行在數字化轉型方面可以采取的措施有（）。A.推廣線上金融服務B.運用大數據進行客戶精準營銷C.加強金融科技人才培養D.建設智能網點答案：ABCD解析：銀行數字化轉型可通過推廣線上服務、運用大數據營銷、培養金融科技人才、建設智能網點等方式實現。三、判斷題（10題）1.中國工商銀行的標志是以中國古代的布幣與“工”字為基本造型。（）答案：正確解析：中國工商銀行標志是以中國古代布幣與“工”字為基本造型設計的。2.山東聊城是國家歷史文化名城，有眾多歷史文化遺跡。（）答案：正確解析：聊城歷史悠久，是國家歷史文化名城，有光岳樓、山陜會館等眾多歷史文化遺跡。3.商業銀行的存款是其最主要的資金來源。（）答案：正確解析：存款是商業銀行最主要的資金來源，用于發放貸款等資產業務。4.金融市場的交易對象只有貨幣資金。（）答案：錯誤解析：金融市場交易對象包括貨幣資金、金融資產等。5.貨幣政策是中央銀行通過控制貨幣供應量以及通過貨幣供應量來調節利率進而影響投資和整個經濟以達到一定經濟目標的行為。（）答案：正確解析：這是貨幣政策的定義表述。6.中國工商銀行山東聊城支行可以自行制定存貸款利率。（）答案：錯誤解析：商業銀行存貸款利率要遵循央行的利率政策和相關規定，不能自行制定。7.商業銀行的核心一級資本包括實收資本、資本公積、盈余公積等。（）答案：正確解析：核心一級資本包括實收資本、資本公積、盈余公積、一般風險準備、未分配利潤等。8.金融創新一定會帶來金融市場的穩定。（）答案：錯誤解析：金融創新可能帶來新的金融風險，不一定會帶來金融市場的穩定。9.個人征信系統記錄的信息只包括個人的信貸交易信息。（）答案：錯誤解析：個人征信系統記錄的信息包括個人基本信息、信貸交易信息、公共信息等。10.中國工商銀行信用卡可以在全球范圍內使用。（）答案：錯誤解析：中國工商銀行部分信用卡具有國際使用功能，但不是所有信用卡都能在全球范圍使用，還受發卡組織、合作機構等因素限制。四、簡答題（5題）1.請簡要說明中國工商銀行的企業文化價值觀的內涵。答案：中國工商銀行企業文化價值觀包括“誠信、人本、穩健、創新、卓越”。“誠信”是指真誠無欺、信守承諾，這是銀行開展業務的基石，是贏得客戶信任的根本。“人本”強調以客戶為中心，滿足客戶需求，同時關注員工發展，激發員工的積極性和創造力。“穩健”體現為銀行在經營過程中保持審慎的態度，合理控制風險，確保業務的穩定發展。“創新”要求銀行不斷探索新的業務模式、產品和服務，以適應市場變化和客戶需求。“卓越”則激勵銀行追求更高的目標，在各個方面做到行業領先，為客戶提供更優質的金融服務。2.簡述商業銀行面臨的主要風險及應對措施。答案：商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險等。信用風險是指借款人或交易對手未能履行合同義務而導致銀行損失的風險。應對措施包括加強信用評估和審查，建立完善的信用風險預警機制，對客戶進行信用評級，合理確定授信額度等。市場風險是指因市場價格波動而導致銀行資產價值變化的風險，如利率風險、匯率風險等。銀行可通過運用金融衍生工具進行套期保值，合理調整資產負債結構等方式來管理市場風險。操作風險是指由不完善或有問題的內部程序、員工和信息科技系統，以及外部事件所造成損失的風險。銀行可通過建立健全內部控制制度，加強員工培訓，提高信息科技系統的安全性和穩定性等措施來防范操作風險。3.談談中國工商銀行山東聊城支行在支持當地鄉村振興方面可以采取的具體措施。答案：一是加大信貸支持力度，為農村種植