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文檔簡介
2025合同法中消費者權益保護的規則取舍與續造第一條合同雙方甲方:(以下簡稱“甲方”)乙方:(以下簡稱“乙方”)第二條合作內容根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,甲乙雙方就事項達成如下協議:第三條權利與義務一、甲方的權利與義務甲方有權要求乙方按照約定提供符合質量標準的產品或服務。甲方應當按時支付相關費用,并遵守合同約定的其他條款。二、乙方的權利與義務乙方有義務向甲方提供真實、全面的產品或服務信息,不得隱瞞或虛構事實。乙方應當按照約定的時間和質量標準完成產品或服務的交付。第四條消費者權益保護一、知情權乙方在合同簽訂前應向甲方提供產品或服務的詳細說明,包括但不限于價格、性能、用途、售后服務等信息。乙方不得以任何形式誤導甲方,或故意隱瞞可能影響甲方決策的重要信息。二、公平交易權合同條款應當公平合理,不得含有任何顯失公平的內容。若合同條款存在歧義,應當作出有利于保護消費者權益的解釋。三、安全權乙方提供的產品或服務應當符合國家安全標準,并在合同中明確標注可能存在的風險。若因乙方提供的產品或服務導致甲方受到人身傷害或財產損失,乙方應當承擔相應的賠償責任。四、隱私權乙方在收集、使用甲方個人信息時,應當事先征得甲方的同意,并采取必要措施保護甲方的個人信息安全。未經甲方同意,乙方不得將甲方的個人信息用于合同約定以外的目的。五、賠償責任若因乙方過錯導致合同無法履行或造成甲方損失,乙方應當承擔相應的賠償責任。賠償金額應當根據實際損失確定,并不得超過法律規定或雙方約定的上限。第五條合同的變更與解除一、合同的變更為保障消費者權益,任何一方不得單方面變更合同條款。如需變更,應當經雙方協商一致,并簽訂書面補充協議。二、合同的解除在下列情況下,甲方有權單方面解除合同:(1)乙方未按約定時間交付產品或服務;(2)乙方提供的產品或服務不符合質量標準;(3)乙方在履行合同過程中存在欺詐行為。合同解除后,乙方應當退還已收取的費用,并賠償由此給甲方造成的損失。第六條糾紛解決方式一、協商解決合同履行過程中發生爭議的,雙方應當通過友好協商解決。協商期限為日,自一方提出書面協商請求之日起計算。二、調解與仲裁若協商未果,任何一方均可向消費者協會申請調解。如調解不成,雙方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁。第七條其他條款一、合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。二、合同的份數本合同一式份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。三、補充協議未盡事宜,雙方可簽訂書面補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議應當在簽訂后日內報相關監管部門備案(如需)。第八條附則一、名詞解釋本合同中“消費者”是指為生活需要購買、使用商品或接受服務的個人。本合同中“經營者”是指提供商品或服務的企業或其他組織。二、法律適用本合同的簽訂、履行及爭議解決均適用中華人民共和國相關法律法規。三、聯系方式甲方聯系人:;聯系方式:;地址:。乙方聯系人:;聯系方式:;地址:。第九條簽署甲方(簽字或蓋章):日期:乙方(簽字或蓋章):日期:
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