上海供熱合同協議?甲方（供熱方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（用熱方）：姓名/名稱：________________法定代表人/負責人：________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方需要使用供熱服務，甲方具備提供供熱服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方向乙方提供供熱服務事宜達成如下協議：一、供熱服務內容及標準1.供熱范圍甲方為乙方位于上海市[具體地址]的[房屋類型，如住宅、商業寫字樓等]提供供熱服務。供熱區域包括該房屋內的所有房間及相關附屬設施，具體以雙方現場確認的范圍為準。2.供熱方式及參數甲方采用[具體供熱方式，如集中供熱、燃氣供熱等]方式進行供熱，供熱參數應符合國家及上海市相關標準要求，在正常天氣條件下，確保室內溫度達到[具體溫度標準，如冬季室內溫度不低于18℃]。若遇極端天氣等特殊情況，雙方可協商調整供熱參數及服務標準。3.供熱時間供熱期限為每年的[開始日期]至次年的[結束日期]。具體供熱時間為每日[開始時間][結束時間]，但甲方可根據實際情況進行適當調整，并提前通知乙方。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取供熱費用。有權對乙方的用熱情況進行監督檢查，包括但不限于用熱設備運行狀況、室內溫度等。如發現乙方存在違規用熱行為，有權要求乙方立即改正，并按照協議約定追究乙方違約責任。根據國家及上海市相關政策法規、供熱系統運行狀況等因素，有權調整供熱價格、供熱參數及供熱時間，但應提前[通知期限，如30日]書面通知乙方。2.義務按照本協議約定的供熱范圍、供熱方式、供熱參數及供熱時間，安全、穩定、連續地為乙方提供供熱服務，確保供熱質量符合國家及上海市相關標準。負責供熱設施設備的維護、保養、檢修及更新改造，確保供熱設施設備正常運行。定期對供熱系統進行巡查、檢測，及時消除安全隱患，并承擔因供熱設施設備故障或維護不當造成的損失及責任，但因乙方原因導致的除外。設立24小時供熱服務熱線[具體號碼]，接受乙方的咨詢、投訴及報修。接到乙方的通知后，應及時響應并安排維修人員在[維修期限，如24小時內]到達現場進行維修處理。因不可抗力等特殊原因無法按時到達的，應提前告知乙方并說明預計到達時間。向乙方提供供熱相關的技術咨詢和指導，幫助乙方合理使用供熱設施設備，節約用熱。按照國家及上海市相關規定，定期向乙方公示供熱成本、價格等信息，接受乙方及相關部門的監督。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供供熱服務，享受符合標準的供熱質量。對甲方的供熱服務質量進行監督，如發現甲方提供的供熱服務不符合協議約定或相關標準，有權向甲方提出異議，并要求甲方及時解決。有權對供熱價格、供熱參數及供熱時間等調整事項提出意見和建議。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方支付供熱費用。配合甲方對供熱設施設備進行檢查、維護、維修等工作，提供必要的協助和便利條件。未經甲方書面同意，不得擅自改動、拆除、遷移供熱設施設備或改變其用途。合理使用供熱設施設備，不得實施下列違規用熱行為：擅自增加用熱設備或改變用熱性質；擅自排放供熱系統中的熱水或蒸汽；阻礙供熱設施設備正常運行，如堵塞管道、閥門等；其他違反國家及上海市供熱管理規定的行為。如因乙方違規用熱行為導致供熱系統故障或影響其他用戶正常用熱的，乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方房屋內的供熱設施設備出現故障或損壞，應及時通知甲方進行維修。因乙方未及時通知或未配合甲方維修而導致損失擴大的，乙方應承擔相應責任。三、供熱費用及支付方式1.供熱費用標準乙方應按照[具體計費方式，如按建筑面積計費，每平方米[X]元；或按使用熱量計費，每吉焦[X]元等]的標準向甲方支付供熱費用。供熱費用標準如有調整，甲方應提前書面通知乙方。2.費用結算周期供熱費用結算周期為[結算周期，如一個供熱季、每月等]。乙方應在每個結算周期結束后的[繳費期限，如15日內]向甲方支付本周期的供熱費用。3.支付方式乙方可選擇以下方式之一向甲方支付供熱費用：銀行轉賬：乙方應將供熱費用足額轉至甲方指定的銀行賬戶，轉賬信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________現金支付：乙方可在甲方指定的地點以現金方式支付供熱費用，但應取得甲方開具的正規發票。其他方式（如有）：____________________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的供熱范圍、供熱方式、供熱參數及供熱時間提供供熱服務，或供熱質量不符合國家及上海市相關標準，甲方應承擔違約責任。甲方應根據乙方實際受影響的情況，采取相應的補救措施，如延長供熱時間、降低供熱費用等。如因甲方原因導致乙方室內溫度連續[具體天數，如3天]低于本協議約定標準，乙方有權要求甲方按照供熱費用的[違約比例，如20%]支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失（包括但不限于因室內溫度過低導致的物品損壞、身體不適就醫等費用）。若甲方未及時響應乙方的咨詢、投訴及報修，或未在約定的維修期限內到達現場進行維修處理，每逾期一天，應按照本協議供熱費用的[違約比例，如0.5%]向乙方支付違約金。因甲方維修不及時導致乙方損失擴大的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方擅自調整供熱價格、供熱參數及供熱時間，未提前[通知期限，如30日]書面通知乙方，乙方有權拒絕支付調整后的費用，并要求甲方按照原協議履行義務。如甲方的擅自調整行為給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時足額支付供熱費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[違約比例，如0.5%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數，如30天]的，甲方有權暫停供熱服務，并要求乙方支付所欠供熱費用及違約金。乙方在支付完畢所有費用及違約金后，甲方應在[恢復供熱期限，如24小時內]恢復供熱服務。因乙方欠費導致甲方遭受的其他損失（如滯納金、催款費用等），乙方應予以賠償。若乙方實施違規用熱行為，甲方有權要求乙方立即改正，并按照本協議供熱費用的[違約比例，如50%]支付違約金。如乙方的違規行為給甲方或其他用戶造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權視情節輕重，采取停止供熱服務、解除本協議等措施，并要求乙方承擔因此產生的一切法律后果。若乙方未配合甲方對供熱設施設備進行檢查、維護、維修等工作，或擅自改動、拆除、遷移供熱設施設備或改變其用途，導致供熱系統故障或影響其他用戶正常用熱的，乙方應承擔相應的維修費用及賠償責任。同時，乙方應按照本協議供熱費用的[違約比例，如30%]向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協議終止日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限，如一年]。如需終止協議，一方應提前[通知期限，如30日]書面通知對方。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議