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led安裝售后合同協議?甲方(安裝方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有LED安裝及售后需求,甲方具備提供相關服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供LED安裝及售后服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)LED安裝服務1.乙方所需安裝的LED產品包括但不限于[具體型號及規格的LED燈具清單],具體數量以實際安裝為準。2.安裝地點為[詳細的安裝地址列表]。3.安裝工作內容包括但不限于:根據乙方提供的安裝場地及布局要求,進行LED燈具的定位、固定及布線連接。確保LED燈具的安裝符合安全標準及電氣規范,實現正常照明功能。對安裝過程中可能涉及的墻面、天花板等部位進行必要的修復或處理,以保證安裝后的整體美觀。(二)售后服務1.甲方提供自LED燈具安裝完成之日起[X]年的售后服務。2.售后服務內容包括但不限于:定期回訪,檢查LED燈具的使用狀況,及時發現并解決潛在問題。對出現故障的LED燈具進行維修或更換,確保燈具正常使用。維修范圍包括但不限于燈具本身的電子元件損壞、線路故障等。在接到乙方售后服務通知后的[X]小時內做出響應,如遇緊急情況,應在[X]小時內到達現場進行處理(具體響應及到達現場時間可根據實際情況協商確定)。免費提供與LED燈具相關的技術咨詢服務,解答乙方在使用過程中遇到的問題。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定支付服務費用。在履行本協議過程中,如因乙方原因導致安裝或售后服務工作無法正常進行,有權要求乙方承擔相應責任并給予合理補償。2.義務按照本協議約定的時間、地點、標準及要求,為乙方提供優質的LED安裝及售后服務。提供的LED產品及安裝材料應符合國家相關質量標準和行業規范,并向乙方提供產品合格證明等相關資料。在安裝及售后服務過程中,應遵守乙方場所的相關規定,保護乙方的財產安全及現場環境,如因甲方原因造成乙方財產損失或環境污染,應承擔賠償責任。定期對安裝的LED燈具進行質量跟蹤和維護記錄,建立完善的服務檔案,以便及時了解燈具使用情況并為售后服務提供依據。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的標準和要求提供安裝及售后服務。在甲方未按照本協議約定履行義務時,有權要求甲方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。為甲方提供必要的協助和配合,包括但不限于提供安裝場地的相關資料、設備使用權限等,確保安裝及售后服務工作順利進行。在甲方進行安裝及售后服務過程中,應安排專人負責協調溝通,及時反饋相關問題和需求。妥善保管甲方提供的LED產品及安裝材料,不得擅自更改、拆卸或損壞,如因乙方原因導致產品損壞或丟失,應承擔相應賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本協議項下的LED安裝及售后服務總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用為含稅價,包含甲方提供的LED產品、安裝材料、安裝服務、售后服務以及因履行本協議所需的全部費用,但不包括可能產生的額外稅費(如有)。2.服務費用的具體構成明細如下:LED產品費用:人民幣[X]元,包括[詳細的產品型號及價格清單]。安裝費用:人民幣[X]元,涵蓋燈具定位、固定、布線及相關墻面/天花板修復等工作。售后服務費用:人民幣[X]元,用于[X]年的定期回訪、故障維修及技術咨詢等服務。(二)支付方式1.乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,向甲方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.在LED燈具安裝完成并經乙方驗收合格后的[X]個工作日內,乙方支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.剩余服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),作為質量保證金,在售后服務期滿且乙方未提出任何質量問題后的[X]個工作日內支付給甲方。甲方應在收到乙方每筆款項后的[X]個工作日內,向乙方開具合法有效的發票。四、驗收標準及方式(一)驗收標準1.LED燈具的安裝應符合國家相關電氣安全標準和行業規范,確保燈具正常通電且亮度、顯色指數等照明指標達到乙方要求(具體指標以雙方約定的產品規格書為準)。2.安裝后的LED燈具應牢固可靠,無松動、晃動現象,布線整齊、美觀,符合安全要求。3.售后服務應按照本協議約定的響應時間和服務內容及時、有效地執行,確保燈具在質保期內正常運行。(二)驗收方式1.安裝完成后,乙方應在[X]個工作日內組織驗收。驗收時,乙方應按照上述驗收標準進行檢查,并填寫驗收報告。如發現問題,應及時通知甲方進行整改,直至達到驗收標準為止。2.對于售后服務的驗收,乙方可通過定期回訪記錄、故障維修記錄等進行評估。如在質保期內出現燈具故障,甲方應及時修復或更換,乙方對修復后的燈具進行驗收,確保其恢復正常使用功能。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、地點、標準及要求提供安裝或售后服務,每逾期一天,應按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的LED產品及安裝材料不符合國家相關質量標準和行業規范,或因甲方安裝及售后服務原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于產品更換費用、維修費用、乙方因此遭受的直接經濟損失以及因糾紛產生的訴訟費、律師費等合理費用。3.甲方未按照本協議約定建立服務檔案或未對LED燈具進行質量跟蹤和維護記錄的,應在乙方要求的合理期限內整改完善;如因甲方未履行該義務導致無法及時提供售后服務或影響燈具質量問題的判斷和解決,甲方應承擔相應責任,并按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停安裝或售后服務工作,并要求乙方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.如乙方未按照本協議約定為甲方提供必要的協助和配合,導致安裝或售后服務工作延誤或無法正常進行的,乙方應承擔相應責任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方擅自更改、拆卸或損壞甲方提供的LED產品及安裝材料的,應按照產品及材料價值的[X]倍向甲方支付賠償金,并承擔恢復原狀或重新購置的費用。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,如因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在此情況下,雙方應協商解決善后事宜,如調整服務內容、費用或解除協議等。(二)保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。(三)通知與送達1.本協議履行過程中,雙方往來的通知、文件、資料等均應以書面形式送達對方。送達方式包括但不限于直接送達、郵寄送達、電子郵件送達等。2.如采用郵寄送達方式,以郵件發出后的[X]個工作日視為送達;如采用電子郵件送達方式,以郵件發出后的[X]個小時視為送達,但需確保對方能夠正常接收郵件。收件地址及聯系方式以本協議首部填寫的內容為準,如任何一方變更地址或聯系方式,應提前[X]天書面通知對方。(四)協議生效與份數1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議一式兩

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