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文檔簡介
it系統(tǒng)使用合同協(xié)議?甲方(使用方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有使用IT系統(tǒng)的需求,乙方具備提供IT系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方提供的IT系統(tǒng)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.IT系統(tǒng)內(nèi)容乙方提供的IT系統(tǒng)包括但不限于以下功能模塊:[詳細列舉系統(tǒng)包含的各項功能,如用戶管理模塊、業(yè)務(wù)流程管理模塊、數(shù)據(jù)存儲與處理模塊等,并對每個模塊的主要功能進行簡要描述]。該系統(tǒng)應(yīng)基于[系統(tǒng)所采用的技術(shù)架構(gòu)或平臺,如云計算平臺、特定的軟件開發(fā)框架等]構(gòu)建,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和高效性。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)為甲方提供IT系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護、升級等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下:安裝與調(diào)試:乙方應(yīng)在合同簽訂后的[具體期限]內(nèi),將IT系統(tǒng)安裝至甲方指定的服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,并進行全面的調(diào)試,確保系統(tǒng)能夠正常運行。培訓(xùn)服務(wù):乙方將為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)和在線培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)的基本操作、功能使用、日常維護等方面,確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用IT系統(tǒng)。培訓(xùn)人數(shù)為[具體人數(shù)],培訓(xùn)時間為[每次培訓(xùn)時長及總培訓(xùn)次數(shù)]。維護服務(wù):乙方提供[具體時長]的系統(tǒng)維護服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊,確保在接到甲方故障報告后的[響應(yīng)時間]內(nèi)做出響應(yīng),并在[解決時間]內(nèi)解決問題。升級服務(wù):乙方將定期對IT系統(tǒng)進行升級,以修復(fù)系統(tǒng)漏洞、提升系統(tǒng)性能、增加新功能等。升級計劃將提前[通知時間]通知甲方,甲方應(yīng)積極配合乙方進行升級工作。升級內(nèi)容將以書面形式詳細說明,確保甲方了解升級帶來的變化和影響。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用IT系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)。有權(quán)要求乙方按照合同約定提供培訓(xùn)、維護、升級等服務(wù)。在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題或故障,有權(quán)及時通知乙方并要求其解決。2.義務(wù)按照合同約定向乙方支付使用費用。提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護、升級所需的必要協(xié)助和信息,包括但不限于提供服務(wù)器空間、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。妥善保管IT系統(tǒng)的賬號和密碼,不得將其泄露給任何第三方。如因甲方原因?qū)е沦~號和密碼泄露而造成的損失,由甲方自行承擔(dān)。在使用IT系統(tǒng)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方制定的系統(tǒng)使用規(guī)則,不得利用系統(tǒng)從事任何違法違規(guī)活動。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定向甲方收取使用費用。對IT系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)擁有知識產(chǎn)權(quán),但應(yīng)保證甲方在本合同約定的范圍內(nèi)享有合法的使用權(quán)。根據(jù)系統(tǒng)運行情況和甲方需求,有權(quán)對系統(tǒng)進行合理的優(yōu)化和調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照合同約定的時間、質(zhì)量和標準向甲方提供IT系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)。保證所提供的IT系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)不存在任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律瑕疵,如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對甲方在使用IT系統(tǒng)過程中提出的問題和需求,應(yīng)及時給予回應(yīng)和解決。在維護服務(wù)期間,應(yīng)采取合理措施確保系統(tǒng)的正常運行,減少因系統(tǒng)故障給甲方造成的損失。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。三、使用費用及支付方式(一)使用費用甲方應(yīng)向乙方支付的IT系統(tǒng)使用費用為每年人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。此費用包含系統(tǒng)軟件授權(quán)費、安裝調(diào)試費、培訓(xùn)費用、維護費用以及一年的升級費用。(二)支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的[付款期限]內(nèi),向乙方支付首年使用費用的[具體比例]作為預(yù)付款;在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并通過驗收后的[付款期限]內(nèi),支付剩余的首年使用費用。此后,甲方應(yīng)在每年合同到期前的[付款期限]內(nèi),支付下一年度的使用費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后的[開票期限]內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限時長]年。五、知識產(chǎn)權(quán)條款1.乙方擁有IT系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)。甲方僅在本合同約定的范圍內(nèi)享有使用該系統(tǒng)的權(quán)利,未經(jīng)乙方書面許可,甲方不得對系統(tǒng)進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。2.甲方在使用IT系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,其所有權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)采取合理措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私,但不承擔(dān)因不可抗力、甲方自身原因或第三方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失、損壞或泄露的責(zé)任。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付使用費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權(quán)暫停IT系統(tǒng)服務(wù),直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金金額為合同總金額的[違約金比例]。3.若甲方擅自將IT系統(tǒng)賬號和密碼提供給第三方使用,乙方有權(quán)立即終止本合同,并要求甲方支付已使用期間的全部費用及違約金,違約金金額為合同總金額的[違約金比例]。同時,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時間、質(zhì)量和標準提供IT系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期服務(wù)違約金。逾期超過[逾期服務(wù)寬限期]日的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費用,并按照合同總金額的[違約金比例]向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的IT系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方無法正常使用或遭受損失,乙方應(yīng)負責(zé)及時修復(fù)或更換系統(tǒng),并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如因系統(tǒng)問題給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費用,并按照合同總金額的[違約金比例]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[違約金金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金金額為合同總金額的[違約金比例]。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[合同有效期時長]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本合同不一致的,以補充協(xié)議為準。
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