人力資源外包服務及勞動合同管理協議合同編號：___________________第一章合同訂立與主體第一條合同的成立1.1甲乙雙方同意根據《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規，本著平等互利、協商一致的原則，就甲方將部分人力資源業務外包給乙方提供相關服務事宜，經友好協商，達成如下協議。1.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條主體資格2.1甲方：2.1.1法定名稱：___________________2.1.2法定代表人：___________________2.1.3聯系方式：___________________2.1.4注冊地址：___________________2.2乙方：2.2.1法定名稱：___________________2.2.2法定代表人：___________________2.2.3聯系方式：___________________2.2.4注冊地址：___________________第三條服務內容概述3.1甲方同意將其部分人力資源業務，包括但不限于員工招聘、勞動合同管理、薪酬福利管理、社會保險、員工培訓、績效考核等事項，外包給乙方處理。3.2乙方應按照甲方的需求和約定標準，提供優質的人力資源外包服務。第二章服務范圍與期限第四條服務范圍4.1乙方應按照本協議約定的服務范圍，全面負責甲方的下列人力資源業務：4.1.1員工招聘及配置；4.1.2勞動合同簽訂、變更、續簽和終止；4.1.3薪酬福利核算及發放；4.1.4社會保險和住房公積金的繳納及管理；4.1.5員工培訓及職業生涯規劃；4.1.6績效考核及員工關系管理等。第五條服務期限5.1本協議的有效期為______年，自雙方簽字蓋章之日起開始計算。5.2協議到期前______個月，雙方應就協議續簽事宜進行協商；若一方未提出書面終止協議的，則本協議自動續簽一年。第三章服務費用與支付第六條服務費用6.1本協議約定的服務費用為人民幣______元/年（大寫：________________）。6.2乙方應向甲方開具合法、合規的增值稅發票。第七條支付方式7.1本協議服務費用分季度支付，甲方應于每個季度前支付下一季度應支付的費用。7.2支付時間：甲方應在每個季度第一個月的______日前將服務費用匯入乙方指定的賬戶。第四章隱私保護與保密第八條隱私保護8.1乙方承諾在提供服務過程中，對甲方的商業秘密、員工個人信息等保密信息承擔保密義務。8.2乙方未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露上述保密信息。第九條保密義務9.1雙方對本協議內容以及履行過程中的商業秘密和保密信息承擔保密義務。9.2保密期限自本協議簽訂之日起至合同終止之日起______年內。第五章協議的變更與解除第十條協議變更10.1在協議履行過程中，如遇國家法律法規變動、政策調整等原因導致協議內容需要變更的，雙方應協商一致，簽訂補充協議，作為本協議的附件。第十一條協議解除11.1甲乙雙方在協議履行過程中，如遇以下情形之一，可解除本協議：11.1.1雙方協商一致，簽訂書面解除協議；11.1.2一方違約，嚴重損害對方權益，經對方書面催告后仍未改正；11.1.3因不可抗力導致協議無法履行。11.2協議解除后，雙方應按照法律法規的規定和本協議約定，處理未履行完畢的事項。第六章服務交付與質量管理第十一條服務交付11.1乙方應按照甲方需求，在規定的時間內完成人力資源外包服務，保證服務質量達到雙方約定的標準。11.2乙方應在每月的______日前，向甲方提交上月的人力資源外包服務報告，報告內容應包括但不限于：招聘情況、勞動合同簽訂情況、薪酬福利發放情況、社會保險繳納情況、培訓及考核情況等。第十二條質量管理12.1乙方應建立健全人力資源外包服務管理體系，保證服務質量符合國家相關法律法規及行業標準。12.2甲方有權對乙方提供的服務進行監督檢查，乙方應積極配合甲方的監督檢查工作。12.3若甲方發覺乙方提供的服務不符合約定的質量標準，乙方應在接到甲方通知后______個工作日內進行整改，直至符合要求。第七章員工關系與勞動糾紛處理第十三條員工關系管理13.1乙方應協助甲方處理員工關系問題，包括但不限于溝通協調、調解爭議等。13.2乙方應在接到甲方關于員工關系的通知后______個工作日內，對相關問題進行處理。第十四條勞動糾紛處理14.1乙方在處理勞動糾紛時應遵循法律法規，公平公正地處理。14.2乙方應積極配合甲方，共同處理涉及甲方的勞動糾紛，包括但不限于仲裁、訴訟等。14.3乙方在處理勞動糾紛過程中產生的費用，除法律法規另有規定外，由乙方承擔。第八章信息與技術支持第十五條信息管理15.1乙方應建立健全信息管理制度，保證甲方信息的保密性和安全性。15.2乙方應定期對信息管理系統進行安全檢查，防止信息泄露或被非法利用。第十六條技術支持16.1乙方應提供必要的技術支持，保證甲方的人力資源系統正常運行。16.2甲方在使用乙方提供的人力資源系統時，應遵守乙方提供的相關操作規范。16.3乙方應在接到甲方關于系統故障的報告后______個工作日內進行修復。第九章培訓與發展第十七條培訓計劃17.1乙方應根據甲方需求，制定合理的培訓計劃，提高員工的專業技能和綜合素質。17.2培訓計劃應包括但不限于新員工入職培訓、在職員工提升培訓、管理干部培訓等。第十八條培訓實施18.1乙方應按照培訓計劃，組織相關培訓活動，并保證培訓效果。18.2乙方應提供合格的培訓師資，保證培訓質量。18.3甲方有權對培訓效果進行評估，并提出改進意見。第十九章發展規劃19.1乙方應協助甲方制定員工發展規劃，幫助員工實現職業成長。19.2乙方應定期對員工進行職業評估，根據評估結果為員工提供職業發展建議。第十章服務評價與反饋第二十條服務評價20.1甲方應在每個服務周期結束時，對乙方提供的服務進行評價。20.2評價內容應包括但不限于服務質量、服務效率、服務態度等。第二十一條反饋與改進21.1乙方應認真對待甲方的反饋意見，及時采取措施改進服務質量。21.2乙方應定期向甲方匯報改進措施的實施情況，保證改進效果。第十一章保密與知識產權第二十二條保密義務22.1甲乙雙方對本協議內容以及履行過程中的商業秘密、技術秘密、經營秘密等保密信息承擔保密義務。22.2保密期限自本協議簽訂之日起至協議終止之日起______年內。22.3任何一方違反保密義務導致保密信息泄露的，應承擔相應的法律責任。第二十三條知識產權歸屬23.1本協議中雙方提供的所有資料、數據、技術、軟件等知識產權，歸各自所有。23.2未經對方同意，任何一方不得使用對方的知識產權。23.3在履行本協議過程中，雙方共同開發或擁有的知識產權，其所有權歸雙方共有，并按照各自貢獻的比例分享。第十二章通知與通訊第二十四條通知方式24.1本協議項下的通知應以書面形式進行，可以通過快遞、郵件、傳真等方式發送。24.2通知送達時間為發送后的______個工作日，除非另有約定。第二十五條通訊地址25.1甲方的通訊地址為：___________________25.2乙方的通訊地址為：___________________第二十六條通訊變更25.3雙方在通訊地址變更時，應在______個工作日內以書面形式通知對方。第十三章終止與終止后的責任第二十七條終止條件27.1出現以下情形之一的，本協議可以終止：27.1.1本協議約定的期限屆滿；27.1.2雙方協商一致，簽訂終止協議；27.1.3因不可抗力導致協議無法履行；27.1.4一方違約，經對方書面催告后仍未改正。第二十八條終止后的責任28.1協議終止后，雙方應按照法律法規和本協議約定，處理未履行完畢的事項。28.2雙方應在本協議終止后的______個工作日內，結清各自的權利義務。28.3協