物流行業(yè)貨物丟失責(zé)任免除協(xié)議合同編號(hào)：__________托運(yùn)人（以下簡稱甲方）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________承運(yùn)人（以下簡稱乙方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方有貨物需要運(yùn)輸，乙方具備物流運(yùn)輸服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成貨物運(yùn)輸合作意向。為明確雙方在貨物運(yùn)輸過程中的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在貨物運(yùn)輸過程中的行為，合理劃分雙方的責(zé)任和義務(wù)，保證貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方進(jìn)行的各類貨物運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于國內(nèi)公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸及水路運(yùn)輸?shù)?。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)母黝愇锲?、商品或材料。?）“不可抗力因素”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。（3）“托運(yùn)人過錯(cuò)”指甲方在貨物包裝、標(biāo)識(shí)、提供信息等方面存在的錯(cuò)誤或疏忽，導(dǎo)致貨物丟失或損壞的情況。（4）“承運(yùn)人告知義務(wù)”指乙方在貨物運(yùn)輸過程中，應(yīng)當(dāng)向甲方及時(shí)告知貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展情況、可能出現(xiàn)的問題及解決方案等信息的義務(wù)。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）本協(xié)議中使用的“包括但不限于”一詞，應(yīng)被理解為包括所列舉的事項(xiàng)以及其他類似的事項(xiàng)。（3）本協(xié)議中的條款如有歧義，應(yīng)按照協(xié)議的目的、交易習(xí)慣及誠實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。三、貨物運(yùn)輸信息1.貨物描述甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的貨物描述，包括貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、包裝形式、價(jià)值等信息。乙方有權(quán)對(duì)貨物進(jìn)行查驗(yàn)，以保證貨物描述的準(zhǔn)確性。2.運(yùn)輸路線甲方應(yīng)指定貨物的運(yùn)輸路線，乙方應(yīng)按照甲方指定的路線進(jìn)行運(yùn)輸。如因特殊情況需要變更運(yùn)輸路線，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可變更。3.運(yùn)輸時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間安排貨物運(yùn)輸，并在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)。如因不可抗力因素或其他不可預(yù)見的原因?qū)е逻\(yùn)輸時(shí)間延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理的措施盡量減少延誤時(shí)間。四、責(zé)任免除情形1.不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致貨物丟失或損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)及時(shí)采取合理的措施減少損失，并在不可抗力因素消除后盡快恢復(fù)貨物運(yùn)輸。2.貨物固有缺陷如貨物本身存在質(zhì)量問題或固有缺陷，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過程中丟失或損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)保證所托運(yùn)的貨物符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。3.托運(yùn)人過錯(cuò)如因甲方在貨物包裝、標(biāo)識(shí)、提供信息等方面存在過錯(cuò)，導(dǎo)致貨物丟失或損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方的要求對(duì)貨物進(jìn)行妥善包裝和標(biāo)識(shí)，并提供準(zhǔn)確的貨物信息。五、通知與告知義務(wù)1.托運(yùn)人通知義務(wù)（1）甲方應(yīng)在貨物交付乙方運(yùn)輸前，將貨物的詳細(xì)信息、運(yùn)輸要求及特殊注意事項(xiàng)等通知乙方。（2）如貨物運(yùn)輸過程中發(fā)生任何異常情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)的協(xié)助和支持。2.承運(yùn)人告知義務(wù)（1）乙方應(yīng)在貨物起運(yùn)后，及時(shí)向甲方告知貨物的運(yùn)輸情況，包括貨物的起運(yùn)時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、運(yùn)輸路線等信息。（2）如貨物運(yùn)輸過程中發(fā)生任何異常情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說明原因及采取的措施。六、貨物保險(xiǎn)1.保險(xiǎn)責(zé)任（1）甲方有權(quán)為貨物購買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如甲方未購買保險(xiǎn)，貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失或損壞，乙方的賠償責(zé)任將按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（2）乙方應(yīng)為其運(yùn)輸?shù)呢浳镔徺I足額的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括貨物在運(yùn)輸過程中因不可抗力因素、意外等原因?qū)е碌膩G失或損壞。2.保險(xiǎn)理賠流程（1）如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失或損壞，甲方應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并提供相關(guān)的證明材料。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠，提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)文件、證明材料等。（3）保險(xiǎn)公司在收到理賠申請(qǐng)后，將進(jìn)行審核和理賠。理賠金額將按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行支付。七、賠償限制與計(jì)算方法1.賠償限額（1）如因乙方原因?qū)е仑浳飦G失或損壞，乙方的賠償限額為貨物的實(shí)際價(jià)值，但最高不超過人民幣_(tái)_________元。（2）如貨物的實(shí)際價(jià)值超過賠償限額，甲方應(yīng)在托運(yùn)貨物時(shí)聲明貨物的價(jià)值，并按照貨物價(jià)值的__________%向乙方支付額外的保險(xiǎn)費(fèi)用，乙方將按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。2.計(jì)算方式（1）貨物的賠償金額將按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行計(jì)算。貨物的實(shí)際價(jià)值將根據(jù)貨物的購買發(fā)票、市場價(jià)格等因素進(jìn)行確定。（2）如貨物部分丟失或損壞，賠償金額將按照貨物丟失或損壞的比例進(jìn)行計(jì)算。八、證據(jù)保留與提供1.托運(yùn)人證據(jù)保留甲方應(yīng)妥善保留與貨物相關(guān)的所有證據(jù)，包括但不限于貨物的購買發(fā)票、運(yùn)輸合同、包裝清單、檢驗(yàn)報(bào)告等。如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失或損壞，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供相關(guān)證據(jù)，以便乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。2.承運(yùn)人證據(jù)提供乙方應(yīng)妥善保留與貨物運(yùn)輸相關(guān)的所有證據(jù)，包括但不限于貨物的運(yùn)輸單據(jù)、簽收記錄、運(yùn)輸過程中的監(jiān)控錄像等。如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失或損壞，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供相關(guān)證據(jù)，以便甲方進(jìn)行核實(shí)和處理。九、爭議解決1.協(xié)商解決如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁機(jī)構(gòu)與仲裁規(guī)則（1）如雙方同意通過仲裁的方式解決爭議，應(yīng)共同選定一家仲裁機(jī)構(gòu)，并按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。（2）仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟管轄法院（1）如雙方通過訴訟的方式解決爭議，應(yīng)由被告住所地或合同履行地的人民法院管轄。（2）如雙方在合同中約定了管轄法院，則應(yīng)按照約定的管轄法院進(jìn)行訴訟。十、協(xié)議變更與終止1.變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.終止情形（1）本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后自動(dòng)終止。（2）如一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力因素或其他不可預(yù)見的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，本協(xié)議自動(dòng)終止。十一、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議的簽訂、履行過程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起__________年。十二、法律適用與效力1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.協(xié)議效力（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。（2）本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十三、其他條款1.協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于貨物運(yùn)輸?shù)耐暾麉f(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.標(biāo)題與副標(biāo)題本協(xié)議的標(biāo)題和副標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。3.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、附則1.協(xié)議簽署日期本協(xié)議于__________年__________月__________日簽署。2.托運(yùn)人信息托運(yùn)人（甲方）簽字