智能語音交互技術服務協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：____________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務接受方）：____________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義及術語1.1“本協議”指本智能語音交互技術服務協議。1.2“甲方”指提供智能語音交互技術服務的公司或個人。1.3“乙方”指接受智能語音交互技術服務的公司或個人。1.4“服務”指甲方根據本協議約定，向乙方提供的智能語音交互技術服務。第二章服務內容2.1甲方應根據乙方的要求，提供智能語音交互技術的開發、部署、維護及升級等服務。2.2甲方應保證提供的服務符合乙方的業務需求，并保證服務的穩定性、安全性和可靠性。2.3甲方應提供必要的技術支持，協助乙方解決與服務相關的問題。第三章服務期限3.1本協議的服務期限為____年，自雙方簽署本協議之日起計算。3.2雙方可在協議期滿前____個月，協商一致后提前終止或續簽本協議。第四章服務費用4.1乙方應按照本協議約定的費用支付方式，向甲方支付服務費用。4.2甲方應保證費用的合理性，并按照約定的收費標準進行收費。4.3如雙方對服務費用有爭議，應通過友好協商解決。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權根據本協議約定收取服務費用。5.1.2甲方應按照約定時間、質量標準提供服務。5.1.3甲方應保證服務過程中的數據安全和保密。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方有權要求甲方按照約定提供優質服務。5.2.2乙方應按照約定時間支付服務費用。5.2.3乙方應協助甲方完成服務過程中的相關配合工作。甲方（服務提供方）：____________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務接受方）：____________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第六章技術支持與培訓6.1甲方應提供以下技術支持：6.1.1對乙方提供的技術問題進行快速響應和解決。6.1.2定期對乙方進行技術培訓，提升乙方對智能語音交互系統的使用能力。6.2甲方提供的培訓內容包括：6.2.1智能語音交互系統的基本操作和功能介紹。6.2.2系統維護與管理，包括常見故障的排查與解決。6.3乙方應積極參與甲方提供的培訓活動，并在培訓后能夠獨立操作和維護系統。第七章數據處理與保密7.1甲方在提供服務過程中，應對乙方提供的數據進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。7.2甲方應采取以下措施保障數據安全：7.2.1建立完善的數據備份機制，防止數據丟失。7.2.2建立健全的數據訪問控制機制，防止未經授權的訪問。7.3乙方應對甲方提供的數據保密，不得用于本協議以外的目的。第八章違約責任8.1若甲方未能按照本協議約定提供服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為______。8.2若乙方未能按照本協議約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為______。8.3雙方應嚴格遵守本協議各項條款，如發生違約行為，應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，訴訟期間本協議繼續履行，除非法院另有裁決。第十章終止與解除10.1在以下情況下，本協議可被終止或解除：10.1.1雙方協商一致。10.1.2任何一方發生重大違約行為，經另一方給予合理期限仍未糾正。10.2本協議終止或解除后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的義務。10.3本協議終止或解除后，雙方仍應遵守本協議中關于保密、數據處理等條款的規定。甲方（服務提供方）：____________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務接受方）：____________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第十一章知識產權11.1甲方應保證其提供的智能語音交互技術服務不侵犯任何第三方的知識產權。11.2乙方在使用甲方提供的服務過程中，產生的任何知識產權歸乙方所有。11.3未經雙方書面同意，任何一方不得將對方的知識產權披露給第三方或用于本協議以外的目的。第十二章不可抗力12.1雙方在履行本協議過程中，如遇到不可抗力事件，可免除相應的責任。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。12.3發生不可抗力事件的一方，應及時通知對方，并提供相關證明。第十三章保險13.1甲方應為其提供的服務購買相應的責任保險，以保證服務的穩定性。13.2保險范圍應包括但不限于因服務缺陷導致的損失賠償。13.3甲方應向乙方提供保險單的副本，以證明其已購買相應保險。第十四章一般條款14.1本協議構成雙方關于智能語音交互技術服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議。14.2本協議的任何修改或補充，需雙方書面同意方為有效。14.3本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十五章法律適用與管轄15.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用______（國家/地區）法律。15.2雙方同