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封窗后期質(zhì)保合同協(xié)議?甲方(質(zhì)保方):姓名:______________________身份證號(hào):______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(委托方):姓名:______________________身份證號(hào):______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于乙方已委托甲方進(jìn)行封窗作業(yè),為保障封窗工程的質(zhì)量和后期使用安全,明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就封窗后期質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.封窗內(nèi)容甲方為乙方提供的封窗服務(wù),包括但不限于窗戶的設(shè)計(jì)、制作、安裝等工作,具體窗戶規(guī)格、材質(zhì)、顏色等詳細(xì)信息如下:窗戶類型:[平開窗/推拉窗/其他]材質(zhì):[鋁合金/塑鋼/斷橋鋁等具體材質(zhì)]玻璃配置:[層數(shù)、厚度、鍍膜等詳細(xì)玻璃配置情況]五金配件品牌:[具體品牌]數(shù)量:[x]扇2.質(zhì)保范圍本合同所指質(zhì)保范圍涵蓋封窗工程的全部內(nèi)容,包括但不限于窗戶整體結(jié)構(gòu)、玻璃、五金配件、密封膠條等與封窗相關(guān)的所有部件及安裝工藝。質(zhì)保期內(nèi),如因甲方施工質(zhì)量問題導(dǎo)致窗戶出現(xiàn)任何質(zhì)量問題或故障,甲方應(yīng)承擔(dān)免費(fèi)維修或更換的責(zé)任。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付質(zhì)保金及相關(guān)費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi),如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù),并要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失。2.義務(wù)質(zhì)保期內(nèi),甲方應(yīng)定期對(duì)乙方封窗工程進(jìn)行回訪,了解窗戶使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。回訪周期為每[x]個(gè)月一次,回訪方式包括電話回訪、上門檢查等,回訪記錄應(yīng)詳細(xì)留存。如乙方封窗出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[x]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)維修人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌膯栴}除外,但甲方仍應(yīng)提供技術(shù)支持和協(xié)助。維修過程中,甲方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件,確保維修質(zhì)量。維修完成后,甲方應(yīng)向乙方提供維修記錄,包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換部件等詳細(xì)信息。質(zhì)保期屆滿后,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供有償?shù)募夹g(shù)咨詢和維修服務(wù),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定履行質(zhì)保義務(wù),對(duì)封窗出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)維修或更換。在質(zhì)保期內(nèi),如因第三方原因?qū)е路獯皳p壞,乙方有權(quán)通知甲方協(xié)助處理,并要求甲方提供必要的技術(shù)支持。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付質(zhì)保金及相關(guān)費(fèi)用。乙方應(yīng)妥善使用和維護(hù)封窗,不得擅自更改窗戶結(jié)構(gòu)、拆卸五金配件或進(jìn)行其他可能影響窗戶質(zhì)量和安全的行為。如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致窗戶損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi),乙方發(fā)現(xiàn)封窗出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供詳細(xì)的問題描述和相關(guān)照片等資料,以便甲方準(zhǔn)確判斷問題原因和程度。配合甲方進(jìn)行回訪和維修工作,為甲方維修人員提供必要的access條件和協(xié)助。三、質(zhì)保期限本封窗后期質(zhì)保期限自封窗工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,質(zhì)保期為[x]年。四、質(zhì)保金及支付方式1.質(zhì)保金金額乙方應(yīng)在封窗工程竣工驗(yàn)收合格后,向甲方支付質(zhì)保金,質(zhì)保金金額為封窗工程總價(jià)款的[x]%,即人民幣[x]元整。2.支付方式質(zhì)保金支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等],乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)保金支付至甲方指定的銀行賬戶。3.質(zhì)保金退還質(zhì)保期屆滿后,如封窗未出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在質(zhì)保期屆滿后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將質(zhì)保金全額無息退還給乙方。如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方已按照本合同約定履行維修義務(wù)的,質(zhì)保金退還時(shí)間可根據(jù)維修情況相應(yīng)順延。如因乙方原因?qū)е录追綗o法正常退還質(zhì)保金的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定履行質(zhì)保義務(wù),未及時(shí)回訪、維修或更換有質(zhì)量問題的部件,每逾期一天,應(yīng)按照質(zhì)保金金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方退還已支付的質(zhì)保金及利息,同時(shí)甲方應(yīng)按照封窗工程總價(jià)款的[x]%向乙方支付違約金。如甲方維修后仍無法解決質(zhì)量問題,或維修后窗戶仍存在嚴(yán)重質(zhì)量問題影響正常使用的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換新的窗戶,并承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失,包括但不限于裝修損失、使用不便造成的損失等。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同約定支付質(zhì)保金或其他費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù),并要求乙方支付已到期的質(zhì)保金及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照封窗工程總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。如乙方擅自更改窗戶結(jié)構(gòu)、拆卸五金配件或因使用不當(dāng)導(dǎo)致窗戶損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用,并按照封窗工程總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因造成的損失超過質(zhì)保金金額的,乙方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):______________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):______________________
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