物業維護外包協議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

地址：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

地址：____________________

鑒于甲方物業管理需求，為保障物業設施的正常運行，提高物業管理水平，經甲乙雙方友好協商，就甲方物業維護事宜達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確甲乙雙方在物業維護工作中的權利、義務和責任，確保物業設施的安全、高效運行。

二、合同背景：甲方擁有物業管理權，為提高物業管理水平，甲方決定將物業維護工作外包給具有專業資質的乙方。

三、合同期限：本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。期滿后，如雙方無異議，本協議自動續簽。

四、物業維護范圍：乙方負責甲方物業管理區域內所有物業設施的維護工作，包括但不限于：

（一）設施設備維護；

（二）綠化養護；

（三）環境衛生；

（四）安全保障。

五、權利義務：

（一）甲方義務：提供乙方開展物業維護工作所需的場地、設施等；按約定支付物業維護費用；監督乙方履行本協議。

（二）乙方義務：按照甲方要求，提供高質量的物業維護服務；定期向甲方報告工作進展；遵守國家相關法律法規。

六、違約責任：

（一）甲方未按約定支付物業維護費用的，應向乙方支付_____%的違約金。

（二）乙方未按約定履行物業維護義務的，甲方有權要求乙方整改，并承擔相應的違約責任。

七、爭議解決：甲乙雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應保證其物業設施的安全、合規使用，并按照國家相關法律法規進行管理。

2.甲方應向乙方提供物業維護所需的必要資料和設備，確保乙方能夠按照協議要求進行維護工作。

3.甲方應按照協議約定的支付方式和期限，及時足額支付物業維護費用。

4.甲方應監督乙方的工作質量，對乙方的工作成果進行驗收，并在驗收合格后支付費用。

5.甲方應配合乙方進行必要的協調工作，包括但不限于提供必要的出入證、通行證等。

6.甲方應就乙方在執行物業維護過程中遇到的問題，及時提供解決方案或協助。

7.甲方應確保乙方在執行物業維護工作時的人身安全，提供必要的安全防護措施。

乙方責任和義務：

1.乙方應按照甲方的要求，提供專業的物業維護服務，確保物業設施的正常運行。

2.乙方應遵守國家相關法律法規，嚴格執行物業維護標準，確保服務質量。

3.乙方應按照協議約定的期限和標準，完成物業維護工作，并對維護結果負責。

4.乙方應定期向甲方報告工作進展，包括但不限于維護計劃、實施情況、存在的問題等。

5.乙方應確保在執行物業維護工作時，不損害甲方物業設施的原有結構和功能。

6.乙方應遵守甲方制定的各項規章制度，尊重甲方員工和業主的合法權益。

7.乙方應按照協議約定，對維護過程中產生的垃圾、廢棄物等進行妥善處理。

8.乙方應承擔因自身原因造成的任何損害賠償責任，包括但不限于對甲方物業設施、人員或第三方造成的損害。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照協議約定提供物業維護服務，并有權對乙方的工作進行監督和驗收。

2.甲方有權要求乙方在維護過程中采取必要的安全措施，確保工作安全。

3.甲方有權要求乙方對維護過程中出現的問題進行整改，直至符合協議要求。

雙方義務：

1.雙方應按照協議約定，履行各自的責任和義務，不得擅自變更或免除。

2.雙方應保持良好的溝通，及時解決在合同履行過程中出現的問題。

3.雙方應遵守誠實信用原則，不得有欺詐、隱瞞等行為。

4.雙方應妥善保管合同文本，不得擅自涂改、毀損或遺失。

5.雙方應在本合同履行完畢后，共同對合同進行歸檔和銷毀。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本協議項下，甲方應向乙方支付物業維護服務費用，總金額為人民幣____元整（大寫：____元整）。

二、支付方式

1.分期支付：本合同總金額分____期支付，具體支付計劃如下：

-首期支付：合同簽訂后____個工作日內，甲方應向乙方支付總金額的____%，即人民幣____元整。

-其余各期支付：每完成一個維護周期后，甲方應在____個工作日內支付該周期維護費用的____%，直至全部款項支付完畢。

2.驗收支付：乙方完成每個維護周期的物業維護工作后，甲方應在驗收合格并確認無異議的情況下，按照乙方提交的發票或收據，支付該周期維護費用的____%。

3.額外費用：如因甲方原因導致乙方產生額外費用，甲方應按照實際發生費用，在收到乙方提交的合法有效憑證后____個工作日內支付。

三、支付條件

1.甲方支付款項前，應確保已收到乙方提供的合法發票或收據。

2.乙方提交的發票或收據應真實、合法、有效，并符合國家相關稅務規定。

3.甲方支付款項時，應將款項直接支付至乙方指定的收款賬戶。

四、違約責任

1.若甲方未按約定支付款項，應向乙方支付____%的違約金。

2.若乙方未在規定時間內提供符合要求的發票或收據，導致甲方無法支付款項，乙方應承擔相應的責任。

五、財務報告

乙方應在每個維護周期結束后____個工作日內，向甲方提交該周期的財務報告，包括但不限于工作內容、費用明細等。

六、稅務處理

雙方應按照國家相關稅務法律法規，自行承擔各自應繳納的稅費。

七、爭議解決

如因支付問題產生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及處理

1.違約行為：本協議項下，任何一方違反本協議的約定，均構成違約。

2.具體違約行為：

-甲方違約：包括但不限于未按約定支付費用、未提供必要的工作條件、擅自終止合同等。

-乙方違約：包括但不限于未按約定完成維護工作、未提供符合要求的發票或收據、損害甲方物業設施等。

3.違約責任及賠償：

-甲方違約：甲方應向乙方支付相當于未支付款項____%的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

-乙方違約：乙方應賠償甲方因此遭受的直接損失，包括但不限于維修費用、設施損失賠償金等。

-任何一方違約，均應承擔對方為解決違約問題而發生的合理費用。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權選擇以下一種方式解決爭議：

-訴訟解決：向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

-仲裁解決：提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁。

2.適用法律：本協議的簽訂、效力、解釋、履行、違約責任以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：如選擇訴訟解決，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。

4.爭議解決費用：因爭議而產生的仲裁費用或訴訟費用，由敗訴方承擔；雙方均有責任的，按比例分擔。

三、不可抗力

1.不可抗力事件：如地震、洪水、戰爭等自然災害或社會事件，導致一方無法履行本協議的，該方應及時通知對方，并提供相關證明材料。

2.不可抗力影響：在不可抗力事件持續期間，雙方應協商解決合同履行問題；如不可抗力事件導致合同無法繼續履行，雙方應協商解除合同，并各自承擔因不可抗力導致的損失。

3.不可抗力解除：任何一方在不可抗力事件發生后____個工作日內，未能證明其已采取一切合理措施履行本協議，對方有權解除合同。

四、合同解除

1.合同解除條件：在發生以下情況之一時，任何一方均有權解除合同：

-一方嚴重違約，經對方催告后在合理期限內仍未改正。

-不可抗力事件導致合同無法繼續履行。

-合同約定的其他解除條件。

2.解除通知：一方解除合同，應提前____個工作日以書面形式通知對方，并說明解除原因。

附則：

一、生效條件

本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。自生效之日起，甲乙雙方應嚴格履行本協議約定的各項條款。

二、有效期

本協議的有效期為____年，自協議生效之日起計算。協議期滿后，如甲乙雙方均無異議，本協議自動續簽____年。

三、變更與解除

1.變更：在協議有效期內，如甲乙雙方協商一致，可以對本協議進行書面變更，變更后的條款與本協議具有同等法律效力。

2.解除：除本協議約定的解除條件外，任何一方不得擅自解除本協議。如一方違反協議約定，另一方有權解除協議，并追究違約方的責任。

四、通知

1.通知方式：本協議項下的通知應以書面形式進行，可以通過以下方式送達：

-郵寄：以掛號信方式郵寄至對方指定的地址。

-傳真：以傳真方式發送至對方指定的傳真號碼。

-電子郵件：以電子郵件方式發送至對方指定的電子郵箱。

2.通知送達：通知自送達對方之日起生效。如以郵寄方式送達，自郵件投遞之日起滿____個工作日視為送達。

五、保密條款

甲乙雙方對本協議內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

六、不可抗力

1.不可抗力事件：本協議所稱不可抗力，是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致一方無法履行本協議。

2.不可抗力通知：一方發生不可抗力事件，應及時通知對方，并提供相關證明材料。

3.不可抗力影響：在不可抗力事件持續期間，雙方應協商解決合同履行問題；如不可抗力事件導致合同無法繼續履行，雙方應協商解除合同。

七、爭議解決

本協議的簽訂、效力、解釋、履行、違約責任以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。如發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

1.本協議一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。

2.本協議未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。

3.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起對甲乙雙方具有約束力。

附件：

一、需求文檔

1.物業維護需求清單：詳細列出甲方物業設施的種類、數量、維護要求等。

2.維護工作計劃：包括維護周期、具體維護內容、預期完成時間等。

二、設計方案

1.物業設施維護設計方案：包括設備更換、維修、改造等方案。

2.綠化養護設計方案：包括植物種類、養護方法、施肥計劃等。

三、技術規格

1.設備技術規格書：詳細列出設備的技術參數、性能指標等。

2.工程施工技術規范：包括施工工藝、質量標準等。

四、各類證件復印件

1.乙方營業執照副本復印件。

2.乙方資質證書復印件。

3.乙方相關從業人員資格證書復印件。

4.乙