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文檔簡介
心理咨詢師行業咨詢責任免除協議合同編號:__________甲方(心理咨詢師):姓名:________________地址:________________聯系方式:________________電子郵箱:________________乙方(客戶):姓名:________________地址:________________聯系方式:________________電子郵箱:________________一、協議的介紹與背景1.1協議的標題與目的本協議題為《心理咨詢師行業咨詢責任免除協議》,旨在明確心理咨詢師與客戶之間在咨詢服務過程中的權利、義務和責任,以及在特定情況下的責任免除事項。1.2協議的適用范圍與背景本協議適用于甲方為乙方提供的心理咨詢服務。雙方在自愿、平等、公平的基礎上,經充分協商,達成本協議。二、定義與解釋2.1相關術語的定義(1)“心理咨詢服務”指甲方依據專業知識和技能,為乙方提供的心理輔導、咨詢和建議等服務。(2)“責任免除”指在特定情況下,甲方不承擔因咨詢服務而產生的某些法律責任。2.2解釋規則本協議的解釋應遵循法律法規的規定和行業慣例,如有歧義,雙方應通過友好協商解決。三、心理咨詢服務的描述3.1服務的內容與范圍甲方將根據乙方的需求和情況,為其提供包括但不限于情緒管理、人際關系、職業發展等方面的心理咨詢服務。服務內容將以雙方協商確定的咨詢方案為準。3.2服務的方式與時間(1)服務方式包括面對面咨詢、電話咨詢、網絡咨詢等,具體方式由雙方協商確定。(2)咨詢時間將根據雙方的約定進行安排,甲方將盡力滿足乙方的時間需求,但如因不可抗力等原因導致時間調整,甲方將提前通知乙方。四、責任免除的范圍與情形4.1一般責任免除情形(1)甲方在提供咨詢服務過程中,已盡到合理的注意義務和專業職責,但因乙方自身原因或不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致的不良后果,甲方不承擔責任。(2)乙方未按照甲方的建議和指導進行行動,導致的任何后果,甲方不承擔責任。4.2特定情況下的責任免除(1)如乙方在咨詢過程中故意隱瞞重要信息或提供虛假信息,導致咨詢服務無法達到預期效果或產生不良后果,甲方不承擔責任。(2)對于乙方因自身心理問題或疾病而導致的任何后果,甲方僅提供咨詢建議,不承擔治療責任。五、客戶的權利與義務5.1客戶的權利(1)乙方有權獲得專業的心理咨詢服務,有權了解咨詢服務的內容、方式和時間安排。(2)乙方有權在咨詢過程中提出自己的需求和意見,有權要求甲方保護其個人隱私。5.2客戶的義務(1)乙方應按時支付咨詢費用,如未按時支付,甲方有權暫停或終止咨詢服務。(2)乙方應如實向甲方提供個人信息和相關情況,配合甲方進行咨詢服務。(3)乙方應遵守咨詢過程中的相關規定和要求,不得干擾咨詢服務的正常進行。六、心理咨詢師的權利與義務6.1心理咨詢師的權利(1)甲方有權根據乙方的情況制定咨詢方案和計劃,有權要求乙方配合咨詢服務的進行。(2)甲方有權收取咨詢費用,如乙方未按時支付,甲方有權采取相應的措施。6.2心理咨詢師的義務(1)甲方應具備相應的專業知識和技能,為乙方提供專業的心理咨詢服務。(2)甲方應遵守職業道德和規范,保護乙方的個人隱私和信息安全。(3)甲方應根據乙方的需求和情況,提供合理的建議和指導,但不保證咨詢服務的效果。七、保密與隱私保護7.1保密的義務與范圍(1)甲方對在咨詢過程中了解到的乙方的個人隱私和信息負有保密義務,不得向任何第三方透露。(2)保密范圍包括但不限于乙方的個人身份信息、心理狀況、咨詢內容等。7.2隱私保護的措施(1)甲方將采取合理的技術和管理措施,保證乙方的隱私和信息安全。(2)如因甲方原因導致乙方的隱私和信息泄露,甲方將承擔相應的法律責任。八、協議的變更與終止8.1協議的變更條件與程序(1)本協議的任何變更須經雙方協商一致,并以書面形式確認。(2)如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本協議需要變更,雙方應按照法律法規的規定和不可抗力的影響進行協商變更。8.2協議的終止情形與后果(1)本協議在以下情形下終止:雙方協商一致終止;乙方未按照本協議約定支付咨詢費用,經甲方催告后仍未支付的;甲方無法為乙方提供咨詢服務的;法律法規規定的其他情形。(2)協議終止后,雙方應按照本協議的約定處理相關事宜,如結算咨詢費用、返還相關資料等。九、違約責任與賠償9.1違約責任的認定(1)若一方違反本協議的約定,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償對方因此遭受的損失。(2)違約金的數額為咨詢費用的[具體比例],損失賠償的范圍包括但不限于直接損失、間接損失和可得利益損失。9.2賠償的范圍與限制(1)賠償的范圍應根據違約行為給對方造成的實際損失確定,但不得超過本協議約定的咨詢費用總額。(2)如因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致一方無法履行本協議的約定,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。十、爭議解決10.1爭議解決的方式(1)雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,可以向有關部門申請調解。(2)如調解不成,雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。10.2仲裁或訴訟的選擇(1)在仲裁過程中,雙方應遵守仲裁機構的仲裁規則和程序,積極配合仲裁工作的進行。(2)如一方對仲裁裁決不服,可以在收到仲裁裁決書之日起[法定時間]內向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、法律適用與管轄11.1適用的法律本協議的簽訂、履行、變更和終止均適用[法律法規名稱]及相關司法解釋的規定。11.2管轄法院的確定(1)如雙方在本協議履行過程中發生爭議,且無法通過仲裁解決的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。(2)管轄法院為甲方所在地的人民法院,即[甲方所在地法院名稱]。十二、通知與溝通12.1通知的方式與要求(1)本協議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:親自送達、掛號信郵寄、郵件等。(2)通知的送達時間以以下方式確定:親自送達的,以對方簽收之日為準;掛號信郵寄的,以郵戳日期為準;郵件的,以發送成功的時間為準。12.2溝通的渠道與頻率(1)雙方應保持暢通的溝通渠道,及時交流咨詢服務的進展情況和相關問題。(2)溝通的頻率根據咨詢服務的需要和雙方的約定進行確定,一般情況下,甲方應在每次咨詢后及時與乙方進行溝通,乙方也可以隨時向甲方提出溝通需求。十三、其他條款13.1協議的完整性本協議構成雙方之間關于心理咨詢服務的完整協議,取代之前的任何口頭或書面協議。13.2不可轉讓性未經對方書面同意,任何一方不得將本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。十四、協議的生效與簽署14.1協議的生效日期本協議自雙方簽字(或蓋
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