管理信息系統隨機考試題庫

期末綜合練習一

一、單項選擇題

1.下列說法不正確的是（）。

A.管理信息系統是一種輔助決策的工具

B.管理科學是管理信息系統的重要學科基礎之一

C.管理信息系統是一個“人一機”系統

D.管理信息系統可以代替人進行決策

2.事務型管理信息系統的主要目的是（）。

A.為戰略計劃的制定和調整提供輔助決策工能

B.具體業務過程的自動化

C.服務于組織的中層管理者

D.面向需求進行趨勢分析

3.管理活動的高、中、基3個層次分別對應著3種類型的決策過程，即（）

A.非結構化決策、結構化決策和半結構化決策

B.非結構化決策、半結構化決策和結構化決策

C.非結構化決策、半結構化決策和一般性決策

I）.非結構化決策、過程性決策和結構化決策

4.C/S是一種重要的網絡計算模式，其含義是：（）o

A.客戶/服務器模式B.文件/服務器模式

C.分時/共享模式D.瀏覽器/服務器模式

5.在管理信息系統的開發過程中，最重要的階段是（）。

A.需求分析B.系統設計

C.系統實施1）.運行維護

6.系統開發過程中的第一個正式文檔是（）。

A.系統分析說明書B.系統設計說明書

C.可行性報告D.系統測試方案

7.總體規劃是系統生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確（）。

A.系統的業務流程的細節B.系統的數據流程

C.系統的開發工具等D.系統是什么

8.系統分析報告的主體是（）。

A.數據流圖、數據字典、加工說明

B.數據流、文件、文件條目

C.系統結構圖、子系統分布圖、模塊圖

D.數據流、數據條目、數據項

9.系統分析階段的主要成果是（

A.DFD圖B.系統流程圖

C.詳細調查報告D.系統分析說明書

10.系統分析階段的主要任務是勾畫新系統的邏輯模型，以便說明（

A.系統開發的可行性B.系統是什么

C.系統干什么D.系統如何實施

11.結構化分析與設計是信息系統開發時常用的方法，按其生命周期特征，它應屬于（

A螺旋模型B.瀑布模型

C噴泉模型D.混合模型

12.數據流圖的基本符號包括：（

A數據流、處理、加工、數據源和終點

B數據流、加工、文件、數據源和終點

C數據流、數據流名、加工、處理

D數據源、加工、文件、外部項

13.對原系統進行分析和抽象，描述新系統邏輯模型的主要工具是（）。

A組織結構圖B.業務流程圖

C程序流程圖D.數據流程圖

14.系統分析的目的是（）。

A建立目標系統的邏輯模型B.將系統的邏輯模型轉換為物理模型

C系統中的程序設計D.程序流程圖設計

15.系統設計的目的是（)?

A設計系統的邏輯模型B.系統中的程序設計

C將系統的邏輯模型轉換為物理模型D.程序流程圖設計

16.系統設計說明書描述了新系統的（）?

A數據模型B.概念模型

C邏輯模型D.物理模型

17.系統設計階段的主要成果是（）。

A可行性分析報告B.系統分析報告

C系統設計說明書D.系統功能結構圖

18.系統設計工作不包括（）。

A代碼設計B.程序設計

C輸入、輸出設計D.數據庫設計。

19.耦合表示模塊之間聯系的程度，如果兩個模塊之間傳輸的信息是控制信息，則這種耦合

方式稱為（）。

A數據耦合B.控制耦合

C非法耦合D.內容耦合

20.模塊間的調用關系不包括（

A直接調用B.判斷調用

C循環調用D.交換調用

21.內聚是從功能角度來度量模塊內的聯系，下列的模塊內聚方式中聚合度最高，性能最好

的是（）。

A功能內聚B.邏輯內聚

C過程內聚D.順序內聚

22.模塊劃分的原則是（

A耦合小，內聚小B.耦合大，內聚小

C耦合小，內聚大D.耦合大，內聚大

23.程序員進行程序設計的主要文檔和依據是（）。

A系統流程圖B.模塊說明書

C系統流程圖D.A和C

24.系統測試的基本方法有（）?

A.一般測試法、特別測試法B.黑盒測試法、白盒測試法

C.單測試法、復雜測試法D.輯測試法、物理測試法

25.系統測試的正確步驟是（）。

A.先白盒測試再黑盒測試

B.先黑盒測試再白盒測試

C.系統總體測試、子系統測試、模塊測試

D.模塊測試、子系統測試、系統總體測試

26.系統測試的目的是（

A.證明程序中不存在錯誤的過程

B.證明程序正確地執行了預期的功能

C.使人們確信程序可能完成預期要完成的工作過程

D.為了發現程序中的錯誤而執行程序的過程

27.新老系統的轉換有同時使用的過度期，這種系統轉換方式稱為（）o

A.直接切換B.分段切換

C.平行切換D.以上都不是

28.下列比較適合較大系統的切換方式是（）。

A.直接切換B.平行切換

C.分段切換D.以上都不是

29.改正在系統開發階段已發生而系統測試階段尚未發現錯誤的維護稱為（）。

A.適應性維護B.改正性維護

C.完善性維護1）.預防性維護

30.使系統適應外界環境變化和管理需求變化而進行修改的維護稱為（）。

A.適應性維護B.改正性維護

C.完善性維護D.預防性維護

二、填空題

1.站在開發管理信息系統的角度看，網絡技術、和是管理信

息系統的三大核心技術。

2.管理信息系統涉及管理和技術兩個領域，是介于管理科學、系統科學和

之間的一個邊緣性、、系統性的交叉學科。

3.管理信息系統是在、系統科學、等的基礎上發展起來的。

4.計算機程序設計語言的發展經歷了從機器語言、匯編語言到的歷程。

5.SQL的中文含義是。

6.信息是經過加工的,是有一定含義、能減少不確定性、對決策或行為有現實

或潛在價值的數據。

7.管理的過程就是基于信息的。

8.系統的屬性包括：整體性、關聯性、和o

9.從概念上看，管理信息系統由信息源、信息處理器、和

四大部件組成。

10.人們將管理活動分為高、中、基3個層次，即戰略計劃層、、執行控制

層。

11.管理信息系統的開發也具有生命周期，通常被分為、、

系統實施、運行維護和系統評價等階段。

12.結構化開發方法的6個主要階段是、、系統設計、系統實施、

運行維護和系統評價。

13.系統分析處于系統開發生命周期的第二階段，上接總體規劃，下聯,具有

承上啟下的作用。

三、簡答題

1.什么是管理信息系統？

2.簡述總體規劃階段的主要工作。

3.決策分為哪些類型，它們與管理層次的關系如何？

4.簡述系統分析的工作步驟。

5.管理信息系統的概念結構由哪些部件組成，請繪制出圖形表示它們之間的關系

6.簡述系統設計的主要任務。

7.簡述結構化分析方法的基本手段和基本策略。

8.什么是“耦合小、內聚大”原則，請簡要說明。

9.簡述為什么要進行數據流圖分析？

10.試述如何對系統進行測試。

四、應用題

1,請根據以下描述畫出某庫存管理系統的數據流圖。該系統的數據流程描述如下：（1）首

先，根據計劃部門轉來的收貨通知單，和已存在的物資編碼文件，建立物資采購單流水賬;

（2）然后，根據技術部門的物資驗收報告和物資采購單流水賬，更新物資臺賬文件；（3）

最后，對物資臺賬分類匯總，將結果存儲于物資總賬文件中。

2.請根據以下描述畫出系統的數據流圖。該子系統共有三個加工，（1）首先，根據生產計

劃、庫存分賬文件編制采購計劃，建立采購計劃文件；（2）其次，根據訂貨合同、采購計劃

文件，建立合同臺帳文件；（3）最后，根據合同分類文件打印合同分類表。

3.已知某系統的一級數據流圖（如圖1所示），請指出其二級數據流圖（如圖2所示）

的錯誤，并改正。

圖1一級細化圖

圖2二級細化圖（憑證管理）

4.已知某系統的一級數據流圖（如圖3所示），請指出其二級數據流圖（圖4所示）的錯誤,

并改正。

F3：日記賬文件

圖3一級細化圖

圖4二級細化圖

答案

一、單項選擇題

1.D2.B3：.B4.A5.A6.C7.D8.A9.D10.C11.B12.B13.D

14.A15.C16.D17.C18.B19.B20.D21.A22.C23.B24.B

25.D26.D?27.C28.C29.B30.A

—、填空題

1.數據庫技術開發語言

2.計算機科學綜合性

3.管理科學計算機科學

4.高級語言

5.結構化查詢語言

6.數據

7.決策過程

8.層次性統一性

9.信息用戶信息管理者

10.管理控制層

11.需求分析系統設計

12.總體規劃系統分析

13.系統設計

三、簡答題

1.什么是管理信息系統？

答案：管理信息系統是一個由人、機（計算機）組成的能進行管理信息的收集、傳遞、存儲、

加工、維護和使用的系統。它能監測企業或組織的各種運行情況，利用過去的數據預測未來;

從全局出發輔助決策；利用信息控制企業或組織行為，幫助其實現長遠的規劃目標。簡言之,

管理信息系統是一個以信息技術為工具，具有數據處理、預測、控制和輔助決策功能的信息

系統。

2.簡述總體規劃階段的主要工作。

答案：總體規劃階段的主要工作包括（1）對當前系統進行初步調查；（2）分析和確定系統

目標；（3）分析子系統的組成以及基本功能；（4）擬定系統的實施方案；（5）進行系統的可

行性研究；（6）編寫可行性報告。

3.決策分為哪些類型，它們與管理層次的關系如何？

答案：決策是管理活動的中心，管理活動的高、中、基三個層次分別對應著3種類型的決策

過程，即非結構化決策、半結構化決策和結構化決策。（1）結構化決策：通常指確定型的管

理問題，它依據一定的決策規則或通用的模型來實現其決策過程的自動化。（2）半結構化決

策：通常是指企業職能部門主管業務人員的計劃控制等管理決策活動。它多屬于短期的、局

部的決策。（3）非結構化決策：很難用確定的決策模型來描述，它強調決策者的主觀意志。

這類問題一般都帶有全局性、戰略性和復雜性。

4.簡述系統分析的工作步驟。

答案：系統分析過程一般分為三個階段，即（1）詳細調查和分析用戶需求。在總體規劃初

步調查的基礎上，進一步收集和了解、分析用戶需求，調查用戶的有關詳細情況；（2）確定

初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統模型，而不涉及具體的物理實現。邏輯

模型由一組圖表工具進行描述；（3）編制系統分析報告。即對上述調查和分析的結果采用圖

表描述的邏輯模型進行適當的文字說明，這是系統分析階段的主要成果。

5.管理信息系統的概念結構由哪些部件組成，請繪制出圖形表示它們之間的關系。

答案：從概念上看，管理信息系統由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部件

組成，如圖5所示。

圖5管理信息系統概念結構

信息源是信息產生地；信息處理器擔負著信息的傳輸、加工、存儲等任務；信息用戶是信息

的最終使用者，他們應用信息進行管理決策；信息管理者負責信息系統的設計、實施、維護

等工作。

6.簡述系統設計的主要任務。

答案：系統設計的任務是：依據系統分析報告和開發者的知識與經驗在各種技術和實施方法

中權衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統邏輯模型，轉換成一個具體的

計算機實現方案的物理模型，最終勾畫出新系統的詳細設計方案，提交一個系統配置方案報

告和一份系統設計報告。

7.簡述結構化分析方法的基本手段和基本策略。

答案：（1）“分解”和“抽象”是結構化方法解決復雜問題的兩個基本手段。把大問題分解

成若干個小問題，然后再分別解決，這就是“分解”。抓住主要問題，忽略次要問題，集中

精力先解決主要問題這就是“抽象”。

（2）“自頂向下，逐步求精”是結構化方法按上述思想解決問題的一種策略。按照這種策略,

不論系統的復雜程度和規模有多大，分析工作都可以有條不紊地開展。對于大的系統只需要

多分解幾層，分析的復雜程度并不會隨之增加。這也是結構化分析的特點。

8.什么是“耦合小、內聚大”原則，請簡要說明。

答案：系統設計的目的之一是將系統分解成為一些相對獨立、功能單一的模塊。耦合和內聚

這兩個概念就是度量模塊獨立性、衡量模塊劃分質量的重要概念。

耦合表示模塊之間的聯系程度；內聚是用來表示模塊內部各組成成分之間聯系程度的概念。

一個合理的模塊劃分，應該是內部聯系強，模塊間盡可能獨立，接口明確、簡單，有適當的

共用性，即滿足“耦合小，內聚大”的原則。

9.簡述為什么要進行數據流圖分析？

答案：數據流貫穿于企業組織的每一個活動中，可以說沒有數據流就沒有企業的活動。通過

對數據流程的分析，一方面人們不但可以更準確地了解企業管理活動的全過程，還能分析出

各種管理活動的實質和相互間的關系。另一方面，數據是信息的載體，是我們正在開發的管

理信息系統的主要對象，因此必須對系統調查中所收集的數據和數據處理過程進行分析整

理，為今后建立新系統邏輯模型，以及數據庫結構和功能模塊設計打下基礎。

10.試述如何對系統進行測試。

答案：管理信息系統是由若干個子系統組成的，而子系統又是由若干個模塊組成的。因此測

試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調、總調三個層次，它們分別對應著程

序測試、子系統測試、系統測試。（1）模塊測試的目的是保證每個模塊木身能正常運行，在

該步發現的問題大都是程序設計或詳細設計中的錯誤，對于模塊測試，一般分成人工走通和

匕機測試兩步進行；（2）分調。也稱子系統測試，就是把經過測試的模塊放在一起形成一個

子系統來測試，主要是測試各模塊之間的協調和通令，即重點測試子系統內各模塊的接口,

一般有非漸增和漸增式兩種策略；（3）總調。也稱系統測試，它是把經過測試的子系統裝配

成一個完整的系統來測試，用以發現系統設計和程序設計中的錯誤，驗證系統的功能是否達

到設計說明書的要求。

四、應用題

1.參考答案：

技術部門

物

資

驗

收

報

告

2.參考答案:

3.參考答案

錯誤1：二級數據流圖的輸出流與一級不平衡；

錯誤2："F2:分類賬文件”不應出現在二級流圖中;

錯誤3：輸入流的名稱與一級流圖不同；

錯誤4：外部實體的名稱與一級流圖不符；

錯誤5：P1.2加工沒有輸出流；

圖8二級細化圖（憑證管理）

4.參考答案

錯誤1：考勤表和作業票的來源與一-級不符：

錯誤2：“總賬管理”不應出現在二級流圖中；

錯誤3：計件工資計算和計時工資計算兩個加工的編號相同；

錯誤4：工資文件的編號與一級不符；

圖9二級細化圖

期末綜合練習二

一、單項選擇題

1.一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中基層管理屬于（）。

A.戰術級管理B.作業層管理

C.控制層管理D.戰略級管理

2.系統由輸入、輸出、處理、反饋、控制5要素組成，其中反饋是指（）?

A.給出處理所需的內容和條件

B.處理后所得到的結果

C.根據條件對輸入的內容進行加工和轉換

D.將輸出的一部分信息返回到輸入，以供對系統進行控制用

3.信息源中的同一信息可以為多個信息接受者使用，這種特性稱為信息的（）o

A.擴散性B.層次性C.共享性D.普遍性

4.信息與管理一樣，也具有層次性，從信息來源看，中層信息大多來自（）。

A.外部B.企業或組織內部C.外部和內部D.報表

5.管理信息系統是一個（

A.物理系統B.人工系統

C.機器系統D.人機系統

6.C/S是一種重要的網絡計算模式，其含義是：（）。

A.客戶/服務器模式B.分時/共享模式

C.文件/服務器模式D.瀏覽器/服務器模式

7.管理信息系統開發的可行性研究通常可以從三個方面入手，下列選項中不包括在內的是

（）?

A.技術可行性分析B.經濟可行性分析

C.信息可行性分析D.管理和開發環境的可行性分析

8.結構化開發方法是一種開發管理信息系統較為成熟的方法，下列選項中，不具有該方

法所具有的特征是（）o

A.充分理解用戶需求B.自頂向下進行開發

C.完整的文檔資料D.動態地定義系統功能

9.下列最能準確概括結構化方法的核心思想的選項是（）。

A.由分解到抽象

B.自頂向下，由細到粗，逐步抽象

C.自下而上，由抽象到具體

D.自頂向下，由粗到細，逐步求精

10.面向對象的編程方法的英文縮寫是（）。

A.SAB.OODC.OOPD.00A

11.原型化方法一般可分為三類，即（）o

A.探索型、開發型、直接型B.探索型、實驗型、演化型

C.靈活型、結構型、復雜型D.目標型、實驗型、探索型

12.總體規劃是系統生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確（）。

A.系統是什么B.系統的開發工具等

C.系統的業務流程的細節D.系統的數據流程

13.系統分析階段的主要任務是勾畫新系統的邏輯模型，以便說明（).

A.系統開發的可行性B.系統是什么

C.系統干什么D.系統如何實施

14.在管理信息系統開發過程中，系統詳細調查所處的階段是（）o

A.系統分析B.系統設計

C.系統實現D.運行維護

15.系統分析報告的主體是（）。

A.數據流、數據條目、數據項

B.數據流、文件、文件條目

C.系統結構圖、子系統分布圖、模塊圖

D.數據流圖、數據字典、加工說明

16.下列對可行性研究報告描述正確的是（）o

A.可行性研究報告是系統分析階段的工作總結

B.可行性研究報告是系統分析人員和用戶交流的主要手段

C.可行性研究報告是系統開發任務是否下達的決策依據

D.可行性研究報告是系統設計階段工作的依據

17.結構化方法中，數據流程圖是（）。

A.工程流程圖的抽象B.業務流程圖的抽象

C.系統流程圖的抽象D.程序流程圖的抽象

18.系統分析階段的目標是完成（）。

A.程序設計B.物理設計

C.代碼設計D.系統邏輯設計

19.導出模塊結構圖的基礎是（）。

A.系統結構圖

B.業務流程圖

C.數據流圖

D.控制結構圖

20.數據字典描述的信息有（

A.數據流條目

B.數據流條目、文件條目

C.數據流條目、文件條目、數據項條目

D.數據流條目、數據項條目

21.耦合表示模塊之間聯系的程度，如果兩個模塊之間傳輸的信息是控制信息，則這種耦合

方式稱為（）。

A.數據耦合B.控制耦合C.非法耦合D.內容耦合

22.對原系統進行分析和抽象，描述新系統邏輯模型的主要工具是（）。

A.組織結構圖B.數據流程圖

C.程序流程圖D.業務流程圖

23.內聚是從功能角度來度量模塊內的聯系，下列的模塊內聚方式中聚合度最高，性能最好

的是（D）

A.巧合內聚B.邏輯內聚

C.功能內聚I）.過程內聚

24.內聚是從功能角度來度量模塊內的聯系，下列的模塊內聚方式中聚合度最高，性能最好

的是（）。

A.順序內聚B.邏輯內聚

C.過程內聚D.功能內聚

25.系統設計的目的是（）o

A.設計系統的邏輯模型

B.程序流程圖設計

C.系統中的程序設計

D.將系統的邏輯模型轉換為物理模型

26.如果完全不考慮程序內部結構特性，而僅僅關心尋找程序未按規范運行的情況，并且僅

僅按程序的規范導出測試數據的測試方法稱為（）。

A.一般測試法B.白盒測試法

C.簡單測試法D.黑盒測試法

27.系統實施的依據是（）。

A.系統總體結構B.系統代碼設計

C.系統分析與設計與文檔資料D.系統運行環境

28.系統測試的正確步驟是（

A.先白盒測試再黑盒測試

B.先黑盒測試再白盒測試

C.模塊測試、子系統測試、系統總體測試

D.系統總體測試、子系統測試、模塊測試

29.程序設計和詳細設計的錯誤往往是通過（）發現的。

A.系統測試B.子系統測試

C.白盒測試D.模塊測試

30.在系統的技術評價中，不屬于評價內容的是（）?

A.系統效率B.系統可靠性

C.系統的可移植性D.綜合性評價

二、填空題

1.管理信息系統按照核心業務活動分類可分為電子業務系統、電子政務系統和

2.管理信息系統按照數據處理方式分類可分為管理信息系統和分析型管理信

息系統

3.管理信息系統是在、系統科學、等的基礎上發展起來的。

4.管理現代化主要包括管理思想、管理組織、和的現代化。

5.管理是一項有序化的經常性過程，其最重要的職能之一就是。

6.網絡技術、和是管理信息系統的三大核心技術。

7.為保證系統分解的準確性和合理性，需要考慮的原則是指可控制性原則、功能聚合性原

則和O

8.通常管理可分為五大職能，即計劃、組織、指揮、和控制。

9.管理信息系統的網絡計算模式大致可劃分為集中式處理模式、文件服務器模式、―

模式、模式四種.

10.從綜合視角看管理信息系統可分為戰略計劃子系統、、執行控制

子系統。

11.需求分析分為總體需求分析和詳細需求分析兩個階段。總體需求分析的目的是進行總體

規劃，明確未來系統“”；詳細需求分析也稱系統分析，主要明確未來系統

12.需求調查通常分為初步調查和。它們分別在和

_______________階段進行O

13.數據流程分析的主要目的就是在業務流程分析的基礎上，勾畫出現行系統

的O

三、簡答題

1.簡述管理信息系統與計算機科學之間的關系。

2.簡述管理信息系統的主要功能。

3.請說明管理層次與幅度的含義。

4.簡述管理信息系統開發前的準確工作。

5.簡述系統分析階段的主要任務。

6.簡述需求分析的難點。為什么說需求分析是管理信息系統開發過程中最重要的階段？

7.什么是數據流程分析？

8.簡述模塊設計的任務和必須考慮的問題。

9.簡述系統設計的任務。

10.系統維護的內容和類型有哪些？

四、應用題

1.請根據以下業務流程描述，畫出某物資管理系統的數據流圖。該系統的業務流程描述如

T（1）生產車間向物資部提出物資需用計劃，物資部計劃人員根據庫存臺帳，編制物資采

購計劃：（2）采購人員根據物資采購計劃，以及供貨商報價單，編制合同臺帳；（3）采購的

物資到貨后，庫存管理人員根據技術科提供的驗收報告，以及合同臺帳，進行物資入庫處理,

并更新庫存臺帳。

2.請根據以下描述畫出某設備管理系統的數據流圖。該系統的數據流程描述如下：（1）首

先，根據技術科的驗收報告，建立設備臺帳；（2）然后，根據技術科的設備檢修記錄，更新

設備臺帳；（3）最后，對設備臺帳分類匯總，打印輸出統計報告。

3.請指出下列數據流圖中存在的錯誤，并改正。

圖1某信息系統數據流圖

4.已知某系統的二級數據流圖是正確的（如圖3所示），請指出其一級數據流圖（如圖2

所示）的錯誤，并改正。

22.B23.C24.D25.D26.D27.C28.C29.D30.D

圖3二級細化圖（單據管理）

二、填空題

1.電子商務

2.操作型

3.管理科學計算機科學

4.管理方法管理手段

5.決策

6.數據庫技術開發語言

7.接口標準化原則

8.協調

9.客戶機服務器（或C/S模式）瀏覽器/服務器（或B/S模式）

10.管理控制子系統

11.是什么干什么

12.詳細調查總體規劃系統分析

13.邏輯模型

三、簡答題

1.簡述管理信息系統與計算機科學之間的關系。

答案：計算機科學是管理信息系統重要學科基礎之一。管理信息系統是為管理活動服務的，

它的產生源于管理科學的發展，但管理信息系統卻依賴于現代技術而存在。人們從有管理活

動的那一天起就開始利用工具進行信息處理了。

計算機越來越成為管理信息系統的重要工具，計算機和數據通信技術為管理信息系統提供了

最有力的技術手段。面向現代化管理活動中大量的、復雜的數據，沒有現代技術手段的支持

是難以完成數據的加工處理，進而對管理進行預測、控制和輔助決策的。計算機技術的成熟

為管理信息系統的在發展制造了良好的條件，如果沒有計算機相關知識，則很難設計出高質

量的管理信息系統。

2.簡述管理信息系統的主要功能。

答案：管理信息系統除了具備一般信息系統的基本功能外，還具備特有的預測、控制和輔助

決策的功能，具體講包括以下幾方面：（1）數據處理。（2）預測功能。（3）計劃功能。（4）

控制功能。（5）輔助決策功能。

3.請說明管理層次與幅度的含義。

答案：管理層次通俗一點講，就是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，

當下屬人數太多時，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級管理人

員直接管理下級人數的多少。

4.簡述管理信息系統開發前的準確工作。答案：為確保管理信息系統的開發更有效，在系

統開發前應充分做好準確工作，主要包括：（1）借鑒同類系統的開發經驗；（2）選擇適合本

企業實際的開發方式；（3）確定系統目標、開發策略和投資金額；（4）收集和整理基礎數據

5.簡述系統分析階段的主要任務。

答案：系統分析的主要任務是對現行系統作進一步的詳細調查分析，將系統詳細調查中所得

到的文檔資料集中在一起，對組織內部整體管理狀況和信息處理過程進行分析。它側重于從

業務全過程的角度進行分析。分析的主要內容有：業務和數據的流程是否通暢，是否合理；

數據、業務過程和實現管理功能之間的關系；現行系統管理模式改革和新系統管理方法的實

現是否具有可行性等。

6.簡述需求分析的難點。為什么說需求分析是管理信息系統開發過程中最重要的階段？

答案：需求分析階段的主要難點包括：（1）沒有足夠的用戶參與；（2）用戶的需求經常變更；

（3）用戶與開發人員很難進行交流。

在管理信息系統開發過程中，需求分析是第一個階段。管理信息系統開發過程中遇到的60%

左右的問題都在這一階段埋下的“禍根”，該階段的工作有以上難點，需要經驗豐富、有一

定的管理知識和技術知識、具備勾通能力和語言文字表達能力的系統分析員來完成，是管理

信息系統開發過程中最重要的階段。

7.什么是數據流程分析？

答案：數據流程分析的主要目的就是在業務流程分析的基礎匕勾畫出現行系統的邏輯模

型。數據流程分析一般需要用到三種工具：分層的數據流圖、數據字典和加工說明。其中，

數據流圖是用圖形的方式對系統進行分解，描述系統的由哪幾部分組成，各部分間有什么聯

系；數據字典用圖表描述系統中的每一個數據組、數據存儲和數據項；加工說明有時也稱做

處理說明，是用文字等形式詳細描述系統中的每一個基本處理的過程。

數據流圖，以及與之相匹配的數據字典和加工說明是系統邏輯模型的重要組成部分。

8.簡述模塊設計的任務和必須考慮的問題。

答案：模塊結構設計的任務是對各個子系統進行細化，確定劃分后的子系統的模塊結構，并

畫出模塊結構圖。這一過程中必須考慮這樣幾個問題：每個子系統如何劃分成多個模塊；如

何確定子系統之間、模塊之間數據交換及其調用關系；如何評價并改進模塊結構的質量。

9.簡述系統設計的任務。

答案：系統設計主要考慮的是在計算機上實現管理信息系統的各項功能。其任務是要依據系

統分析階段產生的文檔資料,采用正確的方法確定新系統在計算機內應該由哪些程序模塊組

成，它們之間用什么用什么方式聯結在一起以構成一?個最好的系統機內結構，同時還要使用

一定的工具將所設計的成果表達出來。另外，考慮到實現系統功能的需要，還要進行代碼設

計、輸入輸出設計、人機界面設計、數據庫設計、模塊處理設計和安全設計等。

10.系統維護的內容和類型有咖些？

答案：系統維護主要包括了硬件設備的維護、應用軟件系統維護和數據維護三部分內容。

根據系統維護的目的可分成以下幾類：（1）改正性維護；（2）適應性維護；（3）完善性維護

（4）預防性維護

四、應用題

1.參考答案:

圖4

2.參考答案:

3.參考答案：

錯誤1：“張三輸入”應改為“張三”

錯誤2：“打印成績單”應改為“成績單”

錯誤3：Pl、P2兩個加工間的連線多余

錯誤4：加工P2應從文件F1中讀取數據，而不是寫入

錯誤5：F2文件只有輸出數據流，沒有輸入數據流（如果考生沒有指出、改正，也可得分）

學生教學科

分

成

F2：試逖分析規則庫析

績

報

單

告

成績單打印報告

張三成績管理試題綜合分析

P3

P1P2

F1：學生成績文件F3：分析報告

“圖6某信息系統數據流圖

4.

參考答案

錯誤1：外部實體“李四”改為“張三”

錯誤2：數據流“原始數據”改為“原始單據”

錯誤3：加工P1應該加入一條到外部實體“管理者”的數據流

錯誤4：加工P1到文件F1的數據流改為雙箭頭

改正后的一級數據流圖如下:

管理者

圖7一級細化圖

期末綜合練習三

一、單項選擇題

1.從使用者角度看，任何一個管理信息系統均有明確的目標，并由若干具體功能組成，為

了完成這個目標，各功能相互聯系，構成了一個有機結合的整體，表現出系統的特征，這就

是管理信息系統的（）。

A.概念結構B.功能結構

C.管理職能結構D.網絡計算結構

2.以下不屬于管理信息系統的核心技術是（）o

A.網絡技術B.通訊技術

C.開發語言D.數據庫技術

3.下列說法不正確的是（）?

A.管理信息系統可以代替人進行決策

B.管理信息系統是一種輔助決策的工具

C.管理科學是管理信息系統的重要學科基礎之一

D.管理信息系統是一個“人一機”系統

4.從縱向視角看，管理信息系統的最高層是（）。

A.事務處理系統B.管理控制子系統

C.戰略計劃子系統D.執行控制子系統

5.結構化分析與設計是信息系統開發時常用的方法，按其生命周期特征，它應屬于（）。

A.螺旋模型B.噴泉模型

C.混合模型D.瀑布模型

6.B/S是一種重要的網絡計算機模式，其含義是：（）。

A.客戶/服務器模式B.文件/服務器模式

C.瀏覽器/服務器模式D.分時/共享模式

7.總體上說，管理信息系統由四大部分組成，它們是（

A.信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者

B.信息源、信息處理器、信息分派和信息管理者

C.信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者

D.信息源、信息加工器、信息用戶和信息管理者

8.系統分解的原則包括（）o

A.可控性原則、功能聚合性原則

B.可控性原則、功能聚合性原則、接口標準化原則

C.可控性原則、接口標準化原則

D.功能聚合性原則、接口標準化原則

9.管理信息系統的學科基礎是（）o

A.計算機科學、數學、管理科學、經濟學

B.管理科學、系統科學、計算機科學

C.計算機科學、數學、經濟學

D.計算機科學、管理科學

10.一般說來，戰略管理層的決策活動屬于（）。

A、結構化決策B、非結構化決策C、半結構化決策D、過程管理

11.管理信息系統的管理職能結構是指管理信息系統的（）。

A.網絡結構B.金字塔結構

C.概念結構D.功能結構

12.從概念上看，管理信息系統的四大部件是（）。

A.信息源、信息處理器、信息分派和信息管理者

B.信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者

C.信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者

D.信息源、信息加工器、信息用戶和信息管理者

13.B/S是一種重要的網絡計算機模式，其含義是：（）o

A.客戶/服務器模式B.文件/服務器模式

C.瀏覽器/服務器模式D.分時/共享模式

14.以下關于管理信息系統特點的說法，錯誤的是（）0

A.管理信息系統是一個“人一機”合成系統

B.管理信息系統是模型驅動的

C.管理信息系統是一個一體化集成系統

D.管理信息系統是信息系統的一個子系統

15.系統開發過程中的第一個正式文檔是（）。

A.系統說明書B.評審報告C.開發合同D.可行性報告

16.結構化開發方法是一種開發管理信息系統較為成熟的方法，下列選項中，不具有該方法

所具有的特征是（）。

A.充分理解用戶需求B.自頂向下進行開發

C.動態地定義系統功能1）.完整的文檔資料

17.對當前系統進行初步調查工作應重點在哪個階段進行（）。

A.系統分析階段B.總體規劃階段

C.系統設計階段D.系統實施階段

18.系統總體規劃的最終目的是（）。

A.進行代碼設計

B.進行網絡設計利建設

C.進行新系統邏輯模型的設計

D.勾畫出企業信息系統建設的藍圖

19.總體規劃階段的主要工作不包括（）?

A.分析和確定系統目標

B.擬定系統的實施方案

C.建立系統的邏輯模型

D.進行系統的可行性研究

20.系統分析階段的主要成果是（）o

A.DFD圖B.系統分析說明書

C.系統流程圖D.詳細調查報告

21.幫助系統分析員了解一個組織內部業務處理活動的內容與工作流程的圖表是（

A.系統流程圖B.數據流程圖

C.程序流程圖D.業務流程圖

22.數據流圖的基本符號包括：（

A.數據流、加工、文件、數據源和終點

B.數據流、處理、加工、數據源和終點

C.數據流、數據流名、加工、處理

D.數據源、加工、文件、外部項

23.下列工作中，不屬于系統分析階段的是（）0

A.系統詳細調查B.繪制模塊結構圖

C.繪制數據流圖D.現行系統分析

24.下列工作中，不屬于系統分析階段的是（）。

A.繪制模塊結構圖B.系統詳細調查

C.繪制數據流圖D.現行系統分析

25.信息系統設計是系統開發的重要階段，而進行系統設計的主要依據應是（）。

A.可行性研究報告B.系統分析報告

C.系統調查報告D.系統規劃報告

26.系統設計的目的是（）。

A.設計系統的邏輯模型

B.程序流程圖設計

C.系統中的程序設計

D.將系統的邏輯模型轉換為物理模型

27.系統測試的正確定義是（）。

A.證明程序中沒有錯誤

B.為了表明程序是正確的

C.成功的測試是沒有發現錯誤的測試

D.為了發現程序中的錯誤而執行程序的過程

28.新老系統的轉換有同時使用的過度期，這種系統轉換方式稱為（）。

A.直接切換B.平行切換

C.分段切換D.以上都不是

29.C10就是（）。

A.系統分析員B.系統設計員

C.首席信息官D.信息中心主任

30.在系統評價報告中，不屬于評價內容的是（）。

A.技術性能指標評價B.經濟指標評價

C.可移植性評價D.綜合性評價

二、填空題

1.管理信息系統按照管理應用層次分類可分為事務型管理信息系統、管理型管理信息系統

和管理信息系統。

2.管理信息系統涉及管理和技術兩個領域，是介于管理科學、系統科學和

之間的一個邊緣性、、系統性的交叉學科。

3.、和開發語言是管理信息系統的三大核心技術。

4.管理信息系統主要從核心業務、數據處理方式、、行業和業務職能4

個角度來分類

5.ERP的含義是o

6.管理活動的高、中、基3個層次對應著3種類型的決策過程，即非結構化決策、半結構

化決策和。

7.數據庫管理系統是對數據庫進行管理的軟件，位于之間。

8.信息的生命周期可分為需求、收集、、存儲、維護、使用和退出等過

程。

9.從綜合視角看，管理信息系統具有結構。

10.執行控制子系統的任務是確保______________________正常、有序地進行。

11.總體規劃是系統開發過程的第一步，其目的可以用一句話來描述，即：明確“工

12.可行性分析包括、、管理上的可行性、開發環

境的可行性。

13.數據流程分析的三種工具是、、。

14.系統分析的主要步驟包括詳細調查、業務流程分析、、編寫系統分

析說明書。

三、簡答題

1.請說明管理信息系統的金字塔式的結構的含義。

2.簡述系統分解的目的。

3.簡述結構化開發方法的主要階段和各階段產生的文檔。

4.什么是管理信息系統？

5.簡要說明系統分析的主要步驟。

6.簡述需求分析的目的。

7.簡述系統劃分的原則。

8.簡述系統設計的任務。

9.試述如何對系統進行測試。

10.什么是系統切換，請簡述系統切換的方式。

四、應用題

1.請根據以下'業務流程描述，畫出某倉庫管理系統的數據流圖。該系統的業務流程描述如

下（1）倉庫管理員依據物資到貨通知單，建立物資臺帳；（2）領料人員向倉庫管理員提交

物資領用申請，庫管員查詢庫存臺帳并打印領料單；（3）月末進行物資盤點，生成并打印“物

資收支存報表”。

2.請根據以下描述畫出某教學管理系統的數據流圖。該系統的數據流程描述如下：（1）教學

秘書將學生成績單錄入，形成學生成績文件；（2）打印成績單，交給學生；（3）依據學生成績

文件，對學生成績進行綜合分析，形成分析報告文件：（4）將分析報告打印出來，交給主管

校長。

3.請指出下列數據流圖中存在的錯誤，并改正。

人事主管

考財務科

勤

一

記

印

工

人

錄

資

員

單

清

單

人事檔案

王強建立檔案計算工資

打印工資單

P2

P3

F1：人事檔案F2：工資庫

圖1某信息系統數據流圖

4.已知某簡化的會計系統的一級數據流圖是正確的（如圖2所示），請指出其二級數據流圖

（如圖3所示）的錯誤，并改正。

憑證維護

P1.2

會計員

答案

一、單項選擇題圖3二級細化圖（憑證管理）

1.B2.B3.A4.CD.D0.C/.Ad.Ky.b1U.611.B12.C

13.C14.B15.D16.