管理故事

不拉馬的士兵

一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個

共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，

得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則，當

時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減

少再次瞄準的時間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的

士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。

管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會產(chǎn)生推委、

扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器，那么每個員工就是…個個零件，只有他們愛

崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當根據(jù)實際動態(tài)情況對人

員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有

人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終

導(dǎo)致公司工作效率整體下降。

小和尚撞鐘

有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。

有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：

“我撞的鐘難道不準時、不響亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時、也很響

亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要

洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”

本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提

前公布工作標準造成的。如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鐘的標準和重要性，我想他也

不會因怠工而被撤職。工作標準是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標準，往往導(dǎo)致員

工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照

物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數(shù)字化，要與

考核聯(lián)系起來，注意可操作性。

七個人分粥

有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓閹決定誰來

分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來

他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好

他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選

委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分

粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得

平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥，分者

后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益

和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的

三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進而衰退；缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行

就變成廢紙；缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的

平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。

李離認罪

春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致

使一個人冤死。真相大白后，李離準備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這

件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我

們一起來當這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯誤，如果將責(zé)任推到

下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。

正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。

不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所

不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的

整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。

梅花鹿群的壯大

國外一家森林公園曾養(yǎng)殖兒百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而兒

年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負增長。后來他們買回幾只

狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老

弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也迅速地增長著。

流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。

競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花

鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”

獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。

我還要回來

美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：''你長大后想要當什么呀？”

小朋友天真的回答：“我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機

飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機

上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑斣诂F(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林

克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶

而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：

“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回

來??！”。

你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言？我們

經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和

指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會這么做嗎？打斷手下的語言，一方面容易

做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上

級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜

眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯

誤，制定更加切實可行的方案和制度。

最重要的是要讓他們保持熱情

有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自

己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪;看見了這一

幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當時指教學(xué)生呢，他們并沒有松散自己的鞋帶

呀?！笨睆浕卮鹫f：“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能，機會多的是，在今天的場合，最重要的是要

讓他們保持熱情?！?/p>

提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增

強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之

一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式

指導(dǎo)，應(yīng)當語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運用培訓(xùn)I、

交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一

個積極向上的學(xué)習(xí)型團隊。

雄鷹學(xué)飛

一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼

鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人

想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的

愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只

鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地撲打翅膀，就這樣，它終于飛了起來！

每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展

自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當?shù)姆龀趾椭更c，放

開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰，是條

龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻。他們的成長,

將促使你更進一步。

留個缺口讓下屬去填滿它

一位著名企業(yè)家在做報告。當聽眾咨詢他最成功的做法時，他拿起粉筆在黑板上畫了一

個圈，只是并沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：“這是什么？"“零”、“圈”、

“未完成的事業(yè)”、“成功”，臺下的聽眾七嘴八舌地答道。他對這些回答未置可否：“其

實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績，道理很簡單：我不會

把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它?！?/p>

事必躬親，是對員工智慧的扼殺，往往事與愿違。長此以往，員工容易形成惰性，責(zé)任

心大大降低，把責(zé)任全推給管理者。情況嚴重者，會導(dǎo)致員工產(chǎn)生膩煩心理，即便工作出現(xiàn)

錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無完人，個人的智慧畢竟是有限而且片面的。為員工畫

好藍圖，給員工留下空間，發(fā)揮他們的智慧，他們會畫的更好。多讓員工參與公司的決策事

務(wù)，是對他們的肯定，也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)利,

他們會取得讓你意想不到的成績。

拿破侖與落水男孩

拿破侖一次打獵的時候，看到一個落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并

不寬，拿破侖不但沒有跳水救人，反而端起獵槍，對準落水者，大聲喊到：你若不自己爬上

來，我就把你打死在水中。那男孩見求救無用，反而增添了一層危險，便更加拼命地奮力自

救，終于游上岸。

對待自覺性比較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感

受到“蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進行威脅，

會及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、

停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認清自我，重新激發(fā)新的

工作斗志。

鴨子只有一條腿

某城市有個著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受顧客的喜愛，特別是他的老板，更

是對其倍加賞識。不過這個老板從來沒有給予過廚師任何鼓勵，使得廚師整天悶悶不樂。

有一天，老板有客從遠方來，在家設(shè)宴招待貴賓，點了數(shù)道菜，其中一道是老板最喜歡

吃的烤鴨。廚師奉命行事。然而，當老板夾了一只鴨腿給客人時，卻找不到另一只鴨腿，他

便問身后的廚師說：“另一條腿到哪里去了？”

廚師說：“老板，我們家里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿！”老板感到詫異，但礙于客人在場,

不便問個究竟。

飯后，老板便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺，每只鴨子都只露

出一條腿。

廚師指著鴨子說：“老板，你看，我們家的鴨子不是全都是只有一條腿嗎？”

老板聽后，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當場被驚醒，都站了起來。老板說：“鴨子不

全是兩條腿嗎？”

廚師說：“對！對！不過，只有鼓掌拍手，才會有兩條腿呀！”

啟示：激勵獎賞是非常重要的。要經(jīng)常在公眾場所表揚佳績者或贈送一些禮物給表現(xiàn)特

佳者，以資鼓勵，激勵他們繼續(xù)奮斗。一點小投資便可換來數(shù)倍的業(yè)績，何樂而不為呢？

釣螃蟹

釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，

因為只要有一只想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來，最后沒

有一只出得去。

感悟：組織中也應(yīng)該留意與去除所謂的“螃蟹文化”。企業(yè)里常有一些分子，不喜歡看

別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩

下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。

老鷹喂食

老鷹是所有鳥類中最強壯的種族，根據(jù)動物學(xué)家所做的研究，這可能與老鷹的喂食習(xí)慣

有關(guān)。

老鷹一次生下四五只小鷹，由于它們的巢穴很高，所以獵捕回來的食物一次只能喂食一

只小鷹，而老鷹的喂食方式并不是依平等的原則，而是哪一只小鷹搶得兇就給誰吃，在此情

況下，瘦弱的小鷹吃不到食物都死了，最兇狠的存活下來，代代相傳，老鷹一族愈來愈強壯。

感悟：這是一個適者生存的故事，它告訴我們，“公平”不能成為組織中的公認原則，

組織若無適當?shù)奶蕴贫?，常會因小仁小義而耽誤了進化，在競爭的環(huán)境中將會遭到自然淘

汰。

兩只刺猬

兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，于是它們離開了一

段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：

既能互相獲得對方的溫暖而又不致于被扎。

感悟：“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作，應(yīng)該與

下屬保持親密關(guān)系，這樣做可以獲得下屬的尊重。與下屬保持心理距離，避免在工作中喪失

原則。

北風(fēng)和南風(fēng)

北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨,

結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動，頓時風(fēng)和日麗，行人因為覺得春意上身，始

而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。

感悟：這則寓言形象地說明了一個道理，溫暖勝于嚴寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運用“南風(fēng)”

法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的

溫暖，從而去掉包袱，激發(fā)工作的積極性。

老虎的孤獨

作為森林王國的統(tǒng)治者，老虎幾乎飽嘗了管理工作中所能遇到的全部艱辛和痛苦。它終

于承認，原來老虎也有軟弱的一面。它多么渴望，可以像其他動物一樣，享受與朋友相處的

快樂；能在犯錯誤時得到哥們兒的提醒和忠告。

它問猴子：“你是我的朋友嗎？”

猴子滿臉堆笑著回答：“當然，我永遠是您最忠實的朋友?！?/p>

“既然如此，”老虎說，“為什么我每次犯錯誤時，都得不到你的忠告呢？”

猴子想了想，小心翼翼地說：“作為您的屬下，我可能對您有一種盲目崇拜，所以看不

到您的錯誤。也許您應(yīng)該去問一問狐貍?！?/p>

老虎又去問狐貍。狐貍眼珠轉(zhuǎn)了一轉(zhuǎn)，討好地說：“猴子說得對，您那么偉大，有誰能

夠看出您的錯誤呢？”

感悟：和可憐的老虎一樣，許多主管也時常會體味到“高處不勝寒”的孤獨。由于組織

結(jié)構(gòu)上的等級制度，主管和部屬之間隔著一道深深的鴻溝。所有的部屬對你的態(tài)度，都像對

待老虎一樣敬而遠之，因為：指出你的錯誤容易，可萬一你惱羞成怒，他們不是自取其禍嗎？

更何況，由于立場不同，有些部屬不僅不會阻止你犯錯，反而會等著看你的笑話！尤有甚者,

個別員工可能等的就是你倒臺的這一天，他正好可以取而代之。

想要部屬指出主管的缺點或錯誤，必須滿足三個條件：第一，他能確信自己得到好處；

第二，他得足夠勇敢；第三，作為主管的你，具有明辨是非的眼力和包容的胸懷。

他媽的，你那千斤頂有什么稀罕的

一天晚上，在漆黑偏僻的公路上，一個年輕人的汽車拋了錨：汽車輪胎爆炸了!

年輕人下來翻遍了工具箱，也沒有找到千斤頂。怎么辦？這條路半天都不會有車子經(jīng)過,

他遠遠望見一座亮燈的房子，決定去那個人家借千斤頂。在路上，年輕人不停的在想：

“要是沒有人來開門怎么辦？”

“要是沒有千斤頂怎么辦？”

“要是那家伙有千斤頂，卻不肯借給我，那該怎么辦？”

順著這種思路想下去，他越想越是生氣，當走到那間房子前，敲開門，主人剛出來，他

沖著人家劈頭就是一句：“他媽的，你那千斤頂有什么稀罕的。”

弄得主人丈二和尚摸不著頭腦，以為來的是個神經(jīng)病人，“砰”的一聲就把門給關(guān)上了。

在這么一段路上，年輕人走進了一種常見的“自我失敗”的思維模式中去，經(jīng)過不停地

否定，他實際上已經(jīng)對借到千斤頂失去了信心，認為肯定借不到了，及至到了人家門口，他

就情不自禁地破口大罵了。

在我們平時的生活中，也有許多人會對自己做出一系列不利的推想，結(jié)果就真的把自己

置于不利的境地。

在做一件事前，你是否常在心中對自己說：可能不行吧，萬一怎么樣怎么樣，結(jié)果可能

還沒去做，你就沒有信心了，事情十有八九就會朝著你設(shè)想的不利方向發(fā)展。

壞情緒的傳染

那天，我站在一個珠寶店的柜臺前，把一個裝著幾本書的包放在旁邊。在我挑選珠寶時,

一個衣著講究，儀表堂堂的男士也過去看珠寶，我禮貌地把我的包移開。但這個人卻憤怒地

瞪著我，告訴我他是個正人君子，絕對無意偷我的包裹。他覺得他受到了侮辱，重重地把門

關(guān)上，走出了珠寶店。

“哼，神經(jīng)病?！蹦涿畹乇蝗诉@么嚷了--通，我也很生氣，也沒心思看珠寶了，出

門開車回家。

馬路上的車象一條巨大而蠢笨的毛毛蟲，緩慢地蠕動。看著前后左右的車我就生氣：哪

來這么多車；哪來這么多臭司機，簡直就不會開車；那家伙開這么快，不要命了；這家伙開

這么慢，怎么學(xué)的車，真該扣他教練獎金……

后來我與一輛大型卡車同時到達一個交叉路口，我想：“這家伙仗著他的車大，一定會

沖過去。"當我下意識地準備減速讓行時，卡車卻先慢了下來，司機將頭伸出窗外，向我招

招手，示意我先過去，臉上掛著一個開朗、愉快的微笑。在我將車子開過路口時，滿腔的不

愉快突然全部無影無蹤。

珠寶店中的男士不知道從哪里接受了憤怒，又把這種壞情緒傳染給我，帶上這種情緒，

我眼中的世界都充滿了故意。每件事，每個人都在和我作對。直到看到卡車司機燦爛的笑容,

他用好心情消除了我的敵意，有了快樂的心情，才聽到了鳥兒的歌唱。

別人沖你生氣，是因為他有氣，而不完全是你的錯。如果都能傳染微笑而消除敵意，世

界該有多美好。

只要人好了，世界也就好了

這個故事是一個牧師滿含感情的一段布道辭的大致內(nèi)容，故事很簡單，卻很值得人思考。

禮拜六上午，一位牧師正在苦思明天的布道辭，妻子出去購物，淘氣的兒子在旁邊攪得

他心煩意亂。他實在不知該如何讓兒子安靜下來，忽然看見身旁的一本雜志，靈機一動，扯

下了封面，這是一張背面是人像的世界地圖。他把它撕成了很多塊，然后交給淘氣的兒子，

讓他到一邊把已成碎片的世界重新拼接好，允諾如果拼好了就給他一美元。

父親以為這件事足夠兒子忙乎一陣子了，可是才不過十分鐘，就響起了敲門聲。兒子站

在書房門口，手里拿著的正是他從碎片中拼起來的世界地圖！

父親驚異于孩子的速度，問他是如何在這么短的時間內(nèi)完成的。兒子很是得意：“我先

按人像來拼碎片；然后翻過來就是地圖了。只要‘人'好了，‘世界'也就好了。”

父親心中一動，把一美元給了孩子，說：“兒子，感謝你的提醒，你使我想好了明天的

布道辭：只要人好了，世界也就好了?！?/p>

不要抱怨世界怎樣，關(guān)鍵在于人本身。一個人，無論何時何地，只要保持一種樂觀的心

態(tài)，就會發(fā)現(xiàn)這個世界其實很美麗、很可愛，一個自尊、自愛、自強的人應(yīng)該是每時每刻都

積極進取、朝氣蓬勃的。

我有辦法讓你養(yǎng)鳥

甲跟乙打賭，甲對乙說：“我知道你不喜歡小鳥，但我有辦法讓你養(yǎng)鳥。"乙說："開什么

玩笑？既然我不喜歡鳥，我就不會去買，也不會去抓，怎么可能弄只鳥來養(yǎng)呢？第二天，

甲送來一個非常精致漂亮的鳥籠子，這個鳥籠子別致到乙無法把它隨便放在什么地方，考慮

再三，就把它掛在客廳里了。這之后，一旦有客人來訪，都會問乙：“你養(yǎng)的小鳥飛了嗎？"

或是''你養(yǎng)的小鳥什么時候死掉的？“乙反復(fù)回答，他其實并沒有養(yǎng)鳥，只是覺得這只鳥籠子

好看，所以就把它掛起來了?？蓙碓L者總是追根問底：“沒養(yǎng)鳥怎么會有這么漂亮的鳥籠子？

既然不養(yǎng)鳥，又何必掛一個空著的鳥籠呢？于是乙只好把自己與甲打賭的事說了一遍又一

遍，可是來訪者都不太相信，追問為什么要打這樣的賭……。乙被問得不勝其煩，不幾天，

只好買了一只小鳥養(yǎng)在籠里。

地獄與天堂

有一個人作了一個夢，夢中他被帶到一間二層樓的屋子。第一樓是地獄生活，第二樓是

天堂生活。進到第一樓時，發(fā)現(xiàn)一張長長的大桌子，兩旁都坐著人，而桌子上擺滿了豐盛的

佳肴，可是沒有一個人能吃得到，因為大家的手臂受到魔法師咒詛，全都變成直的，手肘不

能彎區(qū)，而桌上的美食，夾不到口中，所以個個愁苦滿面。

但是他聽到樓上卻充滿了歡愉的笑聲，他好奇的上樓一看，同樣的也有一群人，手肘也

是不能彎區(qū)，但是大家卻吃得興高彩烈。原來每個人的手臂雖然不能伸直，但是因為對面的

人彼此協(xié)助，互相幫助對方夾菜喂食，結(jié)果大家吃得很盡興。

沒有一個人可以不依靠別人而獨立生活，這本是一個需要互相扶持的社會，先主動伸出

友誼的手，你會發(fā)現(xiàn)原來四周有這么多的朋友。在生命的道路上我們更需要和其它的肢體互

相扶持，一起共同成長。

你是一個生意人

有一個人經(jīng)過熱鬧的火車站前，看到一個雙腿殘障的人擺設(shè)鉛筆小攤，他漫不經(jīng)心的丟

下了一百元，當做施舍。但是走了不久，這人又回來了，他抱歉的對這殘障者說：“不好意思,

你是一個生意人，我竟把你當成一個乞丐”。

過了一段時間，他再次經(jīng)過火車站，一個店家的老板在門口微笑喊住他。

“我一直期待你的出現(xiàn)，“那個殘障的人說，''你是第一個把我當成生意人看待的人，你看,

我現(xiàn)在算是一個真正的生意人了?！?/p>

你怎么看一個人，那人可能就會因你而有所改變，你看他是寶貴的，他就是寶貴的。一

份的尊重和愛心，常會產(chǎn)生意想不到的善果，所以朋友們，不仿用心的看待這個世界用心的

去尊重每一個人及自己，你將會發(fā)現(xiàn)，自己及周遭的人都有著無窮的潛力。

你看到的是什么

有位老師進了教室，在白板上點了一個黑點。

他問班上的學(xué)生說："這是什么？?”

大家都異口同聲說：”一個黑點。〃

老師故作驚訝的說：“只有一個黑點嗎??這么大的白板大家都沒有看見？?”

你看到的是什么？每個人身上都有一些缺點，但是你看到的是那些呢?是否只有看到別

人身上的〃黑點”卻忽略了他擁有了一大片的白板（優(yōu)點）？其實每個人必定都有許多的優(yōu)點，

換一個角度去看吧！你會有更多新的發(fā)現(xiàn)。

不幸與幸福

有二個婦人在聊天，其中一個問道："你兒子還好吧？〃

”別提了，真是不幸哦！”這個婦人嘆息道："他實在夠可憐，娶個媳婦懶的要命，不燒

飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上呢！！

“那女兒呢T

“那她可就好命了?！皨D人滿臉笑容：”他嫁了一個不錯的丈夫，不讓他做家事，全部都由

先生一手包辦，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，而且每天早上還端早點到床上給她吃呢！”

同樣的狀況，但是當我們從我的角度去看時，就會產(chǎn)生不同的心態(tài)。站在別人的立場看

一看，或在對方的角度想一想，很多事就不一樣了，你可以有更大的包容，也會有更多的愛。

一條腿的退伍軍人

法國一個偏僻的小鎮(zhèn)，據(jù)傳有一個特別靈驗的水泉，常會出現(xiàn)神跡，可以醫(yī)治各種疾病。

有一天，一個柱著拐杖，少了一條腿的退伍軍人，一跛一跛的走過鎮(zhèn)上的馬路，旁邊的鎮(zhèn)民

帶著同情的回吻說：“可憐的家伙，難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎??”

這一句話被退伍的軍人聽到了，他轉(zhuǎn)過身對他們說：''我不是要向上帝祈求有一條新的腿,

而是要祈求他幫助我，叫我沒有一-條腿后，也知道如何過日子”。

學(xué)習(xí)為所失去的感恩，也接納失去的事實，不管人生的得與失，總是要讓自己的生命充

滿了亮麗與光彩，不再為過去掉淚，努力的活出自己的生命。

我不想殺受傷的人

在十七世紀，丹麥和瑞典發(fā)生戰(zhàn)爭，一場激烈的戰(zhàn)役下來，丹麥打了勝仗，一個丹麥士

兵坐下來，正準備取出壺中的水解渴，突然聽到哀哼的聲音，原來在不遠處躺著一個受了重

傷的瑞典人，正雙眼看著他的水壺。

“你的需要比我大?！?/p>

丹麥士兵走過去，把水壺送到傷者的口中，但是對方竟然伸出長茅刺向他，幸好偏了一

邊，只傷到他的手臂。

”嗨！你竟然如此回報我?！ǖ準勘f："我原來要把整壺水給你喝，現(xiàn)在只能給你一半

了

這件事后來被國王知道了，特別召見這個丹麥士兵，問他為什么不把那個忘恩負義的家

伙殺掉？

他輕松的回答："我不想殺受傷的人

這個故事看到人性的一面，在別人忘恩負義之后，仍有饒恕的心，這是第二次的饒恕，

也是一種更偉大的情操。

我沒有看到你呀

”有一個人晚上開著車，經(jīng)過一個十字路口，這時黃燈已轉(zhuǎn)成紅燈，他心想反正沒車，于

是加速沖了過去，結(jié)果不巧被警察攔了下來，警察問他：“你沒看到紅燈嗎?”

"有?。?他答。

“那你怎么還闖經(jīng)燈啊?''警察又問。

他說：“因為我沒有看到你呀！”

我們常想在生活中取巧，以為人不知鬼不覺，殊不知我們所做的事是天地皆知，無所隱

瞞。思想一下近日的生活，是否每件事都可以攤在陽光之下，而不再找借口及理由來欺騙自

己對將它合理化。

小鎮(zhèn)被夷為平地

在一個偏遠、封閉的小鎮(zhèn)只能聽到兩個電臺：第一電臺專門廣播名人消息、callin節(jié)

目，或是熱門歌曲排行榜，它的收聽率相當高；第二電臺則是氣象專業(yè)電臺，它的聽眾只有

一小群人。

一天晚上，氣象電臺發(fā)出緊急警告：一個威力驚人的〃龍卷風(fēng)”將在午夜來襲本鎮(zhèn)。電臺

呼吁鎮(zhèn)民立即疏散他處。這一小群聽眾立刻組織起來，有的去找鎮(zhèn)長，有的到街上敲鑼打鼓,

有的打電話給第一電臺，請求播出龍卷風(fēng)消息，好保存身家性命。

鎮(zhèn)長說：“本鎮(zhèn)從未有過龍卷風(fēng)，龍卷風(fēng)的消息是氣象電臺誤報或捏造，為的是提高收聽

率。"

敲鑼打鼓的人則視為瘋子。而第一電臺則以現(xiàn)場正在訪問名人為由，不克插播這一條“

生死存亡''的消息。

小鎮(zhèn)被夷為平地，后來者沒有人知道這塊地曾經(jīng)是一個小鎮(zhèn)。

每一個日子都可能是最后的日子，我們要以敏銳的心過每一天，更要用心的看看這個世

界，用心看看自己，不要把每一件事都視為是理所當然，因為所有的事情都會改變，且看你

如何去衡量他啰。

有了電話，朋友就來？

一個寂寞的人看了一個電話的廣告，有了電話，朋友就來！于是，他裝了一支電話，希

望朋友跟著來。白天他賣力地工作，回家之后就整晚歇斯底里地盯著電話機，心想，他錯過

了不少電話。他仍然寂寞，開始為可能漏接的電話而抓狂！一天他從信箱禮抓出錄音機的廣

告，有了錄音機，朋友不漏"接"！錄音機裝了一個星期后，他就把它退了，空空的錄音機，

房間更加寂寞。

不是有了電話就有了朋友，同樣的不是有了金錢就有朋友，存著一顆真誠和主動熱忱的

心，才是重要，當你主動的付出關(guān)懷與熱情，主動的幫助別人，那么你周遭的人便會因為你

的付出而更加的感謝你，同時你也會擁有更多交心的朋友。

廚房失火

有位客人到某人家里作客，看見主人家廚房的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。

客人告訴主人說：“煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會導(dǎo)致廚房火災(zāi)。”主人

聽了不以為然，沒有做任何表示。

不久主人家廚房果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊

宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲

的客人。

有人對主人說：“如果當初你聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席了，而且沒有火

災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很

奇怪的事呢！”

主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那位客人來吃酒。

一般人認為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，

其實這是有待商榷的。俗話說：“預(yù)防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成

之后。由此觀之，企業(yè)問題的預(yù)防者，其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。

習(xí)以為常的生活方式，也許是最有危險的生活方式。因為習(xí)慣了的東西很難改變，而當

你覺醒時，往往是回天乏術(shù)了。

天下第一關(guān)

明朝萬歷年間，中國北方的女真為患?；实蹫榱艘褂鶑姅常瑳Q心整修萬里長城。當時

號稱天下第一關(guān)的山海關(guān)，卻早已年久失修，其中“天下第一關(guān)”的題字中的“一”字，已

經(jīng)脫落多時。萬歷皇帝募集各地書法名家，希望回復(fù)山海關(guān)的本來面貌。各地名士聞訊，紛

紛前來揮毫，但是依舊沒有一人的字能夠表達天下第一關(guān)的原味。皇帝于是再下昭告-，只要

能夠雀屏中選的，就能夠獲得最大的重賞。經(jīng)過嚴格的篩選，最后中選的，竟是山海關(guān)旁一

家客棧的店小二，真是跌破大家的眼鏡。

在題字當天，會場被擠的水泄不通，官家也早就備妥了筆墨紙硯，等后店小二前來揮毫。

只見主角抬頭看著山海關(guān)的牌樓，舍棄了狼豪大筆不用，拿起一塊抹布往硯臺里一沾，大喝

一聲：“一”，十分干凈利落，立刻出現(xiàn)絕妙的一字。旁觀者莫不給予驚嘆的掌聲。有人好

奇的問他：為何能夠如此成功的秘訣。他被問之后，久久無法回答。后來勉強答道：其實，

我想不出有什么秘訣，我只是在這里當了三十多年的店小二，每當我在擦桌子時，我就望著

牌樓上的“一”字，一揮一擦就這樣而已。

原來這位店小二，他的工作地點，正好面對山海關(guān)的城門，每當他彎下腰，拿起抹布清

理桌上的油污之際，剛好這個視角，正對準“天下第一關(guān)”的一字。因此，他不由自主地天

天看、天天擦，數(shù)十年如一日，久而久之，就熟能生巧、巧而精通，這就是他能夠把這個“一”

字，能夠臨摹到爐火純青，微妙微肖的原因。

其實，這個有趣的故事，正是反應(yīng)一個顛撲不破的道理：練習(xí)造就完美，熟練才能精通。

舉凡一些在各行各業(yè)出類拔萃的頂尖人士，盡管這些頂尖人物優(yōu)點不一而足，成就也在不同

領(lǐng)域開花結(jié)果。他們卻都有一個共通也是最基本的特點：熱忱、專注與精通。因為熱忱，所

以能夠投入強大的動力與能量；因為專注，才能心無旁鷲勇往直前；也更因為熱忱與專注，

才能達到專業(yè)與精通的境界。

愚人熬湯

古時候有一個人，在家里熬一鍋菜湯。熬得差不多了，他想試試咸淡是否合適，就用一

把木勺舀了一勺湯出來嘗。這人喝了一口，覺得很淡，就隨手把裝著剩湯的木勺放到一邊，

抓了一把鹽撒到鍋里。這時，鍋里的湯已經(jīng)加上鹽了，而木勺里的湯還是原來的湯，他也不

重新舀上一勺，又拿起原來的那勺湯來嘗。嘗過以后，他奇怪地摸了摸腦袋，又皺了皺眉頭,

自言自語地說：“咦，明明加過鹽了，這鍋湯為什么還是這么淡呢？”于是這個人又抓了一

把鹽放進鍋里，仍舊還是去嘗勺里的湯。勺里的湯自然還是淡的，他就以為鹽還是不夠，于

是又往鍋里拼命加鹽。就這樣，木勺里的湯始終沒有更換過，他也重復(fù)著嘗一口湯、往鍋里

加一把鹽的過程。一罐鹽經(jīng)他這么一折騰，已經(jīng)見了底了，可他還撓著頭皮，百思不得其解

地想：今天真是活見鬼了，為什么鹽都快要加完了，鍋里的湯卻還是咸不起來呢？

事物在不斷發(fā)展，如果你始終用一成不變的老方法去處理新問題，總有一天會碰壁。優(yōu)

秀的管理者應(yīng)該根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化，不斷調(diào)整和創(chuàng)新管理方式，不然，鍋里的湯已經(jīng)咸過

頭了，而你卻還蒙在鼓里渾然不覺。

贊賞的魅力

1852年的某一天，俄羅斯著名作家屠格涅夫在樹林里打獵時，撿到了一本破爛不堪的雜

志《現(xiàn)代人》。他隨手翻了幾頁，被雜志中一篇名為《童年》的小說深深地吸引住了。這是

一位陌生的作者。屠格涅夫出于好奇，開始四處打聽作者的身世，最后得知作者2歲喪母，7

歲喪父，是由姑母撫養(yǎng)長大的，現(xiàn)在在高加索的部隊服役。屠格涅夫找到這位年輕作者的姑

母，向她表達了他對作者的贊賞之情。

姑母見屠格涅夫這樣的大作家親自登門，非常高興，馬上給自己的侄子寫了一封信，告

訴他，他的處女作《童年》受到了大名鼎鼎的作家屠格涅夫的贊賞。收到姑母的信后，這位

年輕作者驚喜萬分，本來他是因為苦悶而信筆涂鴉以排遣心中的寂寞，并沒有當作家的奢望,

現(xiàn)在他的習(xí)作竟得到了屠格涅夫的贊賞，這點燃了他心中創(chuàng)作的火焰，鼓勵著他一發(fā)而不可

收地寫了下去。這位年輕的作者，便是后來寫出了《戰(zhàn)爭與和平》、《安娜?卡列尼娜》和

《復(fù)活》等名著的偉大作家列夫?托爾斯泰。托爾斯泰是世界文學(xué)史上爭議最少的作家，這

里所說的爭議最少，指的是他在文學(xué)史上的地位。你可以喜歡或不喜歡他的作品，但似乎沒

有人能否認他作為一位杰出思想家和偉大作家的地位。一位作家能獲得后世如此的稱譽，在

文學(xué)史上并不多見。然而就是這樣一位偉大的作家，卻是因為屠格涅夫的贊賞而創(chuàng)造出了屬

于他的人生輝煌，這不能不讓人感嘆被人贊賞所能激發(fā)出的那巨大無比的力量。其實，托爾

斯泰在大學(xué)時情況并不理想，他1844年考入客山大學(xué)東方系，學(xué)習(xí)土耳其語、阿拉伯語，因

考試不及格，轉(zhuǎn)入法律系。由于不適應(yīng)大學(xué)生活，他1847年退學(xué)，回到出生地圖拉省的亞斯

納亞?波利亞納莊園，1851年起，他到軍隊服役，擔(dān)任過下級軍官。試想，如果沒有屠格涅

夫的贊賞與鼓勵，托爾斯泰能成為偉大的作家嗎？我們今天還能讀到《戰(zhàn)爭與和平》、《安

娜?卡列尼娜》和《復(fù)活》這樣偉大的文學(xué)作品嗎？

我就是那個小偷

臺灣作家林清玄去一家羊肉館用餐，老板對他說“你還記得我嗎？”林清玄說：“記不

起來了。”老板拿出一張20年前的舊報紙，上面有林清玄的一篇文章，那時林清玄在一家報

社當記者。

這是一篇關(guān)于小偷的報道。小偷手法高超，作案上千次，次次得手，最后栽在一個反扒

高手的手上。文章感嘆道：“像心思如此細密，手法如此靈巧的小偷，做任何一件事情都會

取得一定的成就吧！”老板告訴他：“我就是那個小偷，是你的這段話引導(dǎo)我走上了正路?！?/p>

連小偷身上也有可贊賞的地方，連小偷也能在贊賞的引導(dǎo)下走上正路，我們周圍還有什么人

不能被贊賞、不能被引導(dǎo)呢？

學(xué)會贊賞別人吧，贊賞你的同事，你和同事之間會合作得更加親密；贊賞你的下屬，下

屬會工作得更努力；贊賞你的愛人，你們的愛情會更加甜蜜；贊賞你的孩子，說不準他就是

又一個托爾斯泰。

袋鼠與籠子

有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，-一致認為是籠子的

高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原5fc的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)

現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，

將籠子的高度加高到一百公尺。

一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？長頸

鹿問。

很難說。袋鼠說：如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話！

事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就

不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理是抓事情的“本末”、“輕重”、“緩急”。

扁鵲的醫(yī)術(shù)

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”

扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差?！?/p>

文王再問：“那么為什么你最出名呢？”

扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病

因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之

時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病

于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以

為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?/p>

文王說：“你說得好極了。”

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會

到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。

秀才買柴

有一個秀才去賣柴，他對賣柴的人說：“荷薪者過來！”賣柴的人聽不懂“荷薪者”（擔(dān)

柴的人）三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，于是把柴擔(dān)到秀才前面。

秀才問他：“其價如何？”賣柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，于是

就告訴秀才價錢。

秀才接著說：“外實而內(nèi)虛，煙多而焰少，請損之。（你的木柴外表是干的，里頭卻是

濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）”賣柴的人因為聽不懂秀才的話，

于是擔(dān)著柴就走了。

管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息，而且對于說話的對象、時機要

有所掌握，有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。

鴿子與廣告牌

這個故事屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的范疇。

1995年，一位廠長考慮到廠里效益不景氣，決定帶領(lǐng)全廠職工全員皆兵地搞傳銷，通過

關(guān)系鏈七彎八拐地找到我，希望我做他的下線。

我問：“你們廠里是生產(chǎn)鋁制品的，怎么想到要整體去搞傳銷呢？”

他說：“廠里效益不好，很多工人都幾個月領(lǐng)不到工資，我作為廠長；總得讓大家都有

口飯吃呀?！?/p>

我問：“你認為傳銷能解決這個問題嗎？”

他一副神往的態(tài)度：“（聽說）傳銷是最后一班致富快車，我們當然得抓住這個難得的

機會。”

于是，我給他講了一個故事：一只口渴的鴿子，看到廣告牌上畫著一杯清水，它不知道

這只是一幅廣告牌，便高興地振翅撲過去，狠狠地撞在廣告牌上，結(jié)果翅膀撞成重傷，摔在

地上動彈不得，剛好一只狼從此經(jīng)過，把它吃掉了。

廠長聽完故事，莫名其妙地笑了一笑。

去年歲末，我與廠長通了一次電話。他說：“我就是那只撞成重傷的鴿子。只要來一只

狼，你的那個故事就被完整地演繹了一回?！?/p>

我同情地問：“你現(xiàn)在該怎么辦呢？”

他嘆道：“有什么辦法?只有無可奈何地等待最后的結(jié)局?！?/p>

可能這個廠長的故事比較特殊一點。但我知道，類似的故事在中國企業(yè)中層出不窮。

純潔的自信心

我們應(yīng)該鼓勵員工們?nèi)プ非蟪晒Φ臒崆?。但是，有一點必須注意：只有純潔的自信心才

能生發(fā)出健康的熱情。

自信心常能幫助人們達到成功。然而，如果一位員工的自信心只是為了個人的貪婪，那

么他將對同事和公司構(gòu)成潛在的危害。在不健康的熱情的驅(qū)使下，很可能會不計后果地胡作

非為。

有一則寓言是這樣說的：

一個牧羊人為了擴張自己的事業(yè)，決定培養(yǎng)一只狼作幫手。于是，他每天訓(xùn)練狼如何捕

捉小羊。他希望通過狼把鄰近羊群中的小羊據(jù)為己有。

這只狼事先并沒有經(jīng)過野生訓(xùn)練，是人工撫養(yǎng)大的，所以膽子很小。為了鼓勵它，牧羊

人說：“你是一只狼呀，既然如此，那么你要相信自己能夠變成一只最杰出的狼！”

這只狼果然變得很杰出，因為它把主人的羊也捕捉到了自己的肚子里。

最后的結(jié)局是這樣的，一位獵人出于義憤擊殺了這只狼，而牧羊人也從此淪為窮光蛋。

這個教訓(xùn)是深刻的，牧羊人成了害人害己的罪魁禍首。不要以為這則寓言與我們無關(guān)，

事實上，很多企業(yè)在人力資源的開發(fā)和管理中，常常犯牧羊人的毛病

應(yīng)萬變的能力

鳥兒們聚在一起推舉它們的國王?？兹刚f它最漂亮，應(yīng)該由它當，立刻得到所有鳥兒的

贊成。只有穴鳥不以為然地說：當你統(tǒng)治鳥國的時候，如果有老鷹來追趕我們，你如何救我

們呢？

做任何事一定要深謀遠慮，才不至于害了自己。一個管理者，當儲備多方才能，不只在

才識方面要有過人之處，更當有應(yīng)萬變的能力，如此，不但可服人，并且還能對付不可預(yù)知

的意外事件。

本性難移

一只雌貓愛上一位英俊的青年，就向女神亞福羅迪特祈禱，請求把它變成人的樣子。女

神被它的真情感動，就把它變成美麗的少女。青年看到這位少女，一見鐘情，兩人彼此愛慕,

就結(jié)婚了。有一天，亞福羅辿特想試探貓在變成人形后性格有沒有改變，就在房間里放進一

只老鼠。這時，貓忘記自己已經(jīng)是人，就從床上跳下來，敏捷地捉住那只老鼠，放進嘴里吃

掉。女神看了大嘆一聲，便將它恢復(fù)成原來的模樣。

一個人即使外貌改變了，性情仍是不易改變的。江山易改，本性難移，染色的烏鴉，禁

不起雨水的沖洗。要了解一個人的本性，須從他日常待人處事的細節(jié)上觀察，不可只看外表,

而遂下結(jié)論。

量力而行

老鷹從很高的巖石上向下俯沖，用它的利爪抓在小綿羊身上，穴鳥看到了，心想自己一

定比老鷹強，就模仿老鷹的動作，飛到綿羊身上，沒想到腳爪卻被綿羊彎曲的毛給纏繞住，

拔不出來。牧羊人發(fā)現(xiàn)了，就跑過去把穴鳥的腳爪尖剪掉，把穴鳥帶回去給孩子們玩。孩子

們很想知道這是什么鳥，牧羊人說：據(jù)我所知，這是穴鳥，但是它卻自以為是老鷹。

人不可不自量力。人各有所長，要了解自己的能力去發(fā)展?？吹剿嗣p收，便想依

樣畫葫蘆，是得不償失的?？此私?jīng)營貿(mào)易賺錢，忘卻自己在個性、專業(yè)上不適合，便思自

立門戶，失敗往往接踵而來。

合營前的思考

因為獅子的力量大，而野驢跑得很快，獅子野驢便合作一起狩獵。有了豐收后，獅子把

獵物分成三等分，說：因為我是萬獸之王，所以要第一份；我?guī)湍闶孬C，所以我要第二份；

如果你還不快逃走，第三份就會成為使你喪命的原因了。

知已知彼，百戰(zhàn)百勝。蘇秦的連橫政策，遠交近攻，先并吞最弱國，再并吞次弱國；反

之，公司經(jīng)營，若因為想并占財力微弱的公司而聯(lián)合比自己財力雄厚的公司，最后通常是得

不償失的。

珍惜權(quán)力

獅子愛上了農(nóng)夫的女兒，請求農(nóng)夫?qū)⑴畠杭藿o它。農(nóng)夫既不忍心把女兒許配給猛獸，又

不敢拒絕，就想出了一個方法。當獅子來催促的時候，農(nóng)夫?qū)λf：我很愿意將女兒嫁給你,

但她很怕你的尖牙利爪，如果你剪掉它們，我女兒立刻與你結(jié)婚。獅子立刻答應(yīng)了，回去剪

掉它的尖牙和利爪。可是如此一來，農(nóng)夫就不怕獅子了，當獅子再來的時候，農(nóng)夫就用木棒

把它趕走了。

輕易放棄已有的力量是一種不智之舉。一個管理者，切勿輕易放棄自己的實權(quán)，否則一

旦失去，再要索回，為時已太遲了。

未雨綢繆

一只山*在大樹旁勤奮地磨短牙。狐貍看到了，好奇地問它，既沒有獵人來追趕，也沒有

任何危險，為什么要這般用心地磨牙。山*答道：你想想看，?旦危險來臨，就沒時間磨牙了。

現(xiàn)在磨利，等到要用的時候就不會慌張了。

原意：防患于未然的工作是絕對需要的。

新意：未雨綢繆，善養(yǎng)天機，日后便有真道。

說明：書到用時方恨少，平常若不充實學(xué)問，臨時抱佛腳是來不及的。也有人抱怨沒有

機會，然而當升遷機會來臨時，再嘆自己平時沒有積蓄足夠的學(xué)識與能力，以致不能勝任，

也只好后悔莫及

短暫的快樂

一間蜂蜜工廠的倉庫里，灑了很多蜂蜜，吸引了許多蒼蠅飛來吃，而且因為蜂蜜太香了，

它們都舍不得離開。不久，這些貪吃的蒼蠅都因腳被蜂蜜粘住而飛不走了。當它們快溺死時,

很難過地說：我們真是太貪心了，為了短暫的快樂，卻賠上了寶貴的生命。

美食往往成為許多災(zāi)禍的原因。貪婪是一切禍亂的根源，不論做人處事，都必須戒慎。與

人相處，若好貪便宜，必將受人唾棄；經(jīng)營事業(yè)，若好高鷲遠，不能本誠信原則慢慢擴張也

難長久。

能力與待遇

主人將貨物分成兩份，平均分給驢和騾背，驢看到自己背的東西和騾樣多，很氣憤地

說：人們給騾吃的食物比我多一倍，卻讓我和它馱負一樣重的貨物。走了一段路以后，主人

看到驢支持不了，就把它身上的貨物移一部分到騾背上。再走了一段路以后，驢更沒精神了，

又把貨物移過去一部分，最后，驢身上空無i物。這時騾瞪著驢說：你現(xiàn)在還會認為我多吃

一倍食物不應(yīng)該嗎？

判斷一個人的能力，一定要長期觀察，不可逐下評論。一個組織的工作，可分成例行工

作及解決問題的工作。通常是愈富有解決問題性質(zhì)的工作，工資愈高，但所承受的壓力也愈

大。有些專做例行性工作的人，卻埋怨工資比不上其他人，但他若有機會嘗試解決問題性的

工作時，就會了解別人是否比他有能力多了。

兩面人的防范

一只狐貍被獵人追趕，它看到樵夫，趕緊向他求救。樵夫讓它躲在自己的小茅屋里。不

久，獵人追到，問樵夫有沒有看到一只狐貍經(jīng)過？樵夫既雖然說沒有看到，手卻指向狐貍躲

藏的地方。可是獵人沒有看到樵夫的手勢，就離開了。狐貍看到獵人走了，立刻跑出來，沒

有向樵夫道謝就要離開。樵夫責(zé)備它不知感恩，狐貍回答說：如果你的心口如一，我就會向

你道謝了。

口蜜腹劍的人不可不防。笑里藏刀，言行不一致，便是兩面人。故事中樵夫嘴里想討好

甲，又想討好乙；想兩邊都得到好處。公司里也有許多這種兩面人，在大家的面前假裝很講

義氣、夠朋友，但在私底下卻揭人隱私，到處告狀。

供奉者的目的

有一個人為了供奉半神（介于人與神之間的英雄）花了許多錢財，所有的供品都用最上

等最名貴的。?天夜里，半神現(xiàn)身對他說：你不要再把大筆的錢花在我身上了，否則一旦你

沒錢了，一定會把所有的罪過都歸在我身上。

在付出之際，即要有所認知，以免在得不到回饋時，而反責(zé)于人。荀子云：下臣事君以

身，上臣事君以人。下臣事君以貨，所愿不得遂毀之。組織里若有人送禮太大，必有所求，

如所求未遂，則常反向攻擊。

以理服人

已飽餐一頓的狼發(fā)現(xiàn)一只綿羊倒在地上，知道綿羊是因過分害怕而昏倒，就走過去叫它

不要怕，并答應(yīng)綿羊，只要說出三件真實的事情就放它走。于是綿羊說出下面三件事：第一

是不想遇到狼，第二是如果一定要遇到，最好是只瞎眼的狼，第三：我希望所有的狼都死掉,

因為我們對狼絲毫沒有惡意，而狼卻常來攻擊我們，欺負我們。狼認為綿羊說的話都沒有錯,

就放它走了。

真理有時還真能感動敵人。在公司里，小職員碰到董事長時若缺乏自信，覺得自己處處

不對勁，就會被看成庸才，若能鎮(zhèn)定地講出心中的感受，讓老板真正地了解問題、解決問題,

必能受到賞識。

反躬自省

狐貍在跨越籬笆時腳滑了一下，幸而抓住一株薔薇才不致摔倒，可是腳卻被薔薇的刺扎

傷了，流了許多血。受傷的狐貍就埋怨薔薇說：你太不應(yīng)該了，我是向你求救，你怎么反而

傷害我呢？薔薇回答道：狐貍啊！你錯了，我的本性就帶刺，你自己不小心，才被我刺到的

??！

遭遇挫折時不反躬自省，反而責(zé)怪或遷怒別人，是無濟于事的。有句俗話說：一個快淹

死的人，連一根稻草也會趕緊去抓，但卻常因饑不擇食，反而無濟于事。同樣地，遭遇不幸

時，若只知向人求救，不知自己想辦法，很可能反而會被落井下石。有許多商人，在周轉(zhuǎn)不

靈時便求助于高利貸，結(jié)果為了負擔(dān)利息反而愈陷愈深，后悔也來不及了。

居高位者自重

在一次百獸舞會中，獅子因為舞跳得很好，被推舉為王，一只狐貍很嫉妒，看到獵人設(shè)

的陷井里有一塊肉，就說找到了寶物，但不愿獨占，要獻給國王，力勸獅子去拿那塊肉。獅

子聽了很歡喜地走了過去，結(jié)果掉入陷井，很生氣地說：“你為什么要騙我？"狐貍說：“?。?/p>

獅子先生，像你這么愚蠢，怎能當百獸之王呢？”

不假思索便伸手索惠的人，注定會失敗。勿以為得勢而可生貪婪，或天下人都應(yīng)歸順，

將所有的好處留給自己。在公司里，若當上主管，應(yīng)會分辨什么是應(yīng)得的，什么是不應(yīng)得的，

不可來者不拒，予人危害之機。

微軟和百萬富翁

有一個沒有工作的人到微軟去找一份清潔工的工作。在經(jīng)過面試和實做（掃掃廁所.....

等）以后，人事部門告訴他錄取了，向他要e-mailaddress以寄發(fā)錄取通知和其它的文件。

他說：“我沒有計算機，更別提e-mailaddress了。"人事部門告訴他：”對微軟來說，

沒有e-mail的人等于不存在的人，所以微軟不能用。”

他很失望的離開微軟，口袋里只有十美元。他只好到便利商店去買了十公斤的馬鈴薯，

挨家挨戶的轉(zhuǎn)手賣出。兩個鐘頭后他賣光了，獲利了100虬

他又做了好幾次生意，把本錢增加了一倍。他發(fā)現(xiàn)這樣可以掙錢養(yǎng)活自己。于是，他認

真地做起這種生意來，一些運氣加上努力，他的生意越做越大，還買了車及增加人手。

五年內(nèi)，他建立了一個很大的"挨家挨戶”的販售公司，提供人們只要在自家門口就可以

買到新鮮蔬果的服務(wù)。

他考慮到為家人規(guī)劃未來，于是計劃買一份保險。簽約時，業(yè)務(wù)員向他要e-mail

addresso他再次說出："我沒有計算機，更別提e-mailaddress了?！?/p>

業(yè)務(wù)員很驚訝：“您有這幺樣一個大公司，卻沒有e-mailo想想看，如果你有計算機和

e-mail可以做多少事!”

他說：“我會成為微軟的清潔工?！?/p>

我是瘋子，可我不是呆子啊

一個心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^，了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來，覺得這些人瘋瘋癲癲，

行事出人意料，可算大開眼界。

想不到準備返回時，發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人下掉了。“一