行政管理師證書考試的重要資料及試題與答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的四大職能？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.創(chuàng)新管理

2.行政組織的基本原則不包括以下哪項？

A.系統(tǒng)原則

B.動態(tài)原則

C.效率原則

D.紀律原則

3.以下哪項不是行政監(jiān)督的方式？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.群眾監(jiān)督

D.媒體監(jiān)督

4.行政決策的程序包括以下幾個步驟，以下哪項不屬于其中？

A.問題診斷

B.方案設(shè)計

C.方案評估

D.決策實施

5.下列哪項不是行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能？

A.目標導(dǎo)向

B.溝通協(xié)調(diào)

C.權(quán)力運用

D.激勵引導(dǎo)

6.行政執(zhí)行的基本原則不包括以下哪項？

A.統(tǒng)一原則

B.服從原則

C.主動原則

D.效率原則

7.以下哪項不屬于行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式？

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.職能制

8.以下哪項不是行政績效評估的內(nèi)容？

A.行政效能

B.行政效率

C.行政公正

D.行政創(chuàng)新

9.以下哪項不是公共危機管理的原則？

A.預(yù)防為主

B.應(yīng)急為輔

C.協(xié)調(diào)聯(lián)動

D.科學(xué)決策

10.以下哪項不是行政倫理的基本原則？

A.公正原則

B.誠信原則

C.透明原則

D.效率原則

答案：

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.B

7.D

8.D

9.B

10.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理師是從事行政管理工作的專業(yè)人才，其職業(yè)資格認證是國家規(guī)定的必備條件。（）

2.行政組織的目標是確保政府職能的順利實施，因此組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)追求形式上的多樣化。（）

3.行政決策的合理性原則要求決策過程中必須充分聽取各方意見，但最終決策權(quán)應(yīng)集中在少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)手中。（）

4.行政領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力和影響力對組織的發(fā)展具有決定性作用。（）

5.行政執(zhí)行過程中，下級機關(guān)必須無條件服從上級機關(guān)的決策和指示。（）

6.行政監(jiān)督的主要目的是糾正行政行為中的錯誤和不當(dāng)，提高行政效能。（）

7.行政績效評估是對行政活動結(jié)果的評價，不包括對行政過程的分析。（）

8.公共危機管理的關(guān)鍵在于快速反應(yīng)和有效應(yīng)對，因此決策過程可以相對簡單。（）

9.行政倫理的核心是公務(wù)員的職業(yè)操守，它主要關(guān)注公務(wù)員的個人品德。（）

10.行政管理師證書考試的內(nèi)容主要包括行政管理的基本理論、方法和實踐技能。（）

答案：

1.√

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政組織的四大職能。

2.解釋行政領(lǐng)導(dǎo)者的激勵職能，并舉例說明。

3.簡要說明行政執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題及其原因。

4.行政績效評估的主要指標有哪些？如何進行評估？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理師在提高政府效能中的作用和重要性。

2.分析當(dāng)前我國行政體制改革的主要任務(wù)和面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的對策建議。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的核心要素？

A.人

B.財

C.物

D.法

2.行政組織設(shè)計時，以下哪項不是考慮的因素？

A.目標

B.任務(wù)

C.結(jié)構(gòu)

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.下列哪項不是行政決策的理性化原則？

A.信息準確

B.方法科學(xué)

C.目標明確

D.程序規(guī)范

4.行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威主要來源于以下哪項？

A.法定權(quán)力

B.個人魅力

C.組織地位

D.以上都是

5.以下哪項不是行政執(zhí)行的基本要求？

A.服從性

B.獨立性

C.效率性

D.創(chuàng)新性

6.行政監(jiān)督的目的是什么？

A.提高行政效率

B.防止腐敗

C.保障公民權(quán)益

D.以上都是

7.以下哪項不是行政績效評估的特點？

A.定量與定性相結(jié)合

B.主觀與客觀相結(jié)合

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.內(nèi)部與外部相結(jié)合

8.公共危機管理的基本原則不包括以下哪項？

A.預(yù)防為主

B.應(yīng)急優(yōu)先

C.協(xié)調(diào)聯(lián)動

D.科學(xué)決策

9.以下哪項不是行政倫理的基本原則？

A.公正

B.誠信

C.效率

D.透明

10.以下哪項不是行政管理師證書考試的主要內(nèi)容？

A.行政管理理論

B.公共政策分析

C.法律法規(guī)知識

D.心理學(xué)知識

答案：

1.D

2.D

3.C

4.D

5.B

6.D

7.D

8.B

9.C

10.D

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.D解析：創(chuàng)新管理不屬于行政管理的四大職能，其他三項分別是計劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)。

2.D解析：行政組織的基本原則包括系統(tǒng)原則、動態(tài)原則、效率原則和紀律原則，不包括效率原則。

3.D解析：行政監(jiān)督的方式包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、群眾監(jiān)督和媒體監(jiān)督，媒體監(jiān)督不屬于行政監(jiān)督。

4.D解析：行政決策的程序包括問題診斷、方案設(shè)計、方案評估和決策實施，決策實施不屬于決策程序。

5.D解析：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括目標導(dǎo)向、溝通協(xié)調(diào)、權(quán)力運用和激勵引導(dǎo)，激勵引導(dǎo)不屬于基本職能。

6.B解析：行政執(zhí)行的基本原則包括統(tǒng)一原則、服從原則、主動原則和效率原則，服從原則不屬于執(zhí)行原則。

7.D解析：行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線制、矩陣制、直線職能制和職能制，職能制不屬于基本形式。

8.D解析：行政績效評估的內(nèi)容包括行政效能、行政效率、行政公正和行政創(chuàng)新，行政創(chuàng)新不屬于評估內(nèi)容。

9.B解析：公共危機管理的原則包括預(yù)防為主、應(yīng)急優(yōu)先、協(xié)調(diào)聯(lián)動和科學(xué)決策，應(yīng)急優(yōu)先不屬于原則。

10.D解析：行政倫理的基本原則包括公正、誠信、透明和效率，效率不屬于倫理原則。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√解析：行政管理師是從事行政管理工作的專業(yè)人才，其職業(yè)資格認證是國家規(guī)定的必備條件。

2.×解析：行政組織的目標是確保政府職能的順利實施，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)追求合理性和效率，而非形式上的多樣化。

3.×解析：行政決策的合理性原則要求決策過程中必須充分聽取各方意見，但最終決策權(quán)應(yīng)集中在少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)手中，這并不矛盾。

4.×解析：行政領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力和影響力對組織的發(fā)展有重要作用，但不是決定性作用。

5.×解析：行政執(zhí)行過程中，下級機關(guān)應(yīng)當(dāng)服從上級機關(guān)的決策和指示，但并非無條件服從。

6.√解析：行政監(jiān)督的主要目的是糾正行政行為中的錯誤和不當(dāng)，提高行政效能。

7.×解析：行政績效評估是對行政活動結(jié)果的評價，同時也要對行政過程進行分析。

8.×解析：公共危機管理的關(guān)鍵在于快速反應(yīng)和有效應(yīng)對，但決策過程同樣需要謹慎和科學(xué)。

9.×解析：行政倫理的核心是公務(wù)員的職業(yè)操守，它不僅關(guān)注個人品德，還包括職業(yè)道德和社會責(zé)任。

10.√解析：行政管理師證書考試的內(nèi)容主要包括行政管理的基本理論、方法和實踐技能。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.行政組織的四大職能包括：計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能和控制職能。

2.行政領(lǐng)導(dǎo)者的激勵職能是指通過激發(fā)和調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，以達到組織目標的過程。例如，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過設(shè)立激勵機制、提供培訓(xùn)機會等方式來激勵員工。

3.行政執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題包括：執(zhí)行不力、溝通不暢、資源分配不合理、缺乏監(jiān)督等。這些問題可能源于決策不科學(xué)、執(zhí)行計劃不完善、組織結(jié)構(gòu)不合理、領(lǐng)導(dǎo)能力不足等原因。

4.行政績效評估的主要指標包括：行政效能、行政效率、行政公正和行政創(chuàng)新。評估方法可以采用定量評估和定性評估相結(jié)合的方式，通過數(shù)據(jù)分析、案例分析、群眾滿意度調(diào)查等方法進行評估。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.行政管理師在提高政府效能中的作用和重要性體現(xiàn)在：他們通過專業(yè)知識