項目管理專業人士考試提升認知能力試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是項目管理的核心過程組？

A.啟動過程組

B.規劃過程組

C.執行過程組

D.監控過程組

E.收尾過程組

2.項目經理在哪個階段應該識別利益相關者？

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.監控階段

E.收尾階段

3.以下哪項不是項目管理計劃的一部分？

A.項目章程

B.項目范圍說明書

C.項目進度計劃

D.項目風險登記冊

E.項目預算

4.以下哪項是項目范圍管理的輸出？

A.項目范圍聲明

B.項目范圍說明書

C.項目變更請求

D.項目范圍基準

E.項目范圍管理計劃

5.以下哪項不是項目溝通管理的工具與技術？

A.會議

B.報告

C.知識管理系統

D.問卷調查

E.項目進度計劃

6.以下哪項不是項目風險管理的過程？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對計劃

D.風險監控

E.風險管理計劃

7.以下哪項不是項目質量管理的輸出？

A.質量管理計劃

B.質量控制測量結果

C.質量改進計劃

D.質量保證活動記錄

E.質量控制報告

8.以下哪項不是項目采購管理的輸入？

A.項目章程

B.項目范圍說明書

C.項目進度計劃

D.項目成本估算

E.項目資源計劃

9.以下哪項不是項目干系人管理的過程？

A.利益相關者分析

B.利益相關者參與

C.利益相關者識別

D.利益相關者溝通

E.利益相關者滿意度評估

10.以下哪項不是項目整合管理的輸出？

A.項目管理計劃

B.項目變更請求

C.項目進度基準

D.項目成本基準

E.項目范圍基準

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目經理負責確保項目目標的實現，但不需要考慮項目團隊的個人發展。（×）

2.項目章程是項目管理計劃的一部分，它由項目經理編制并提交給項目發起人批準。（√）

3.項目范圍說明書詳細描述了項目的范圍，包括項目目標和范圍限制。（√）

4.項目進度計劃只包括項目任務的開始和結束日期，不包括資源分配和成本估算。（×）

5.風險管理計劃定義了如何識別、分析和響應項目風險。（√）

6.質量保證活動是在項目執行過程中進行的，以確保項目交付物符合質量標準。（√）

7.項目采購管理包括選擇供應商、談判合同和采購所需的產品或服務。（√）

8.項目溝通管理計劃應該包括所有項目干系人的溝通需求和偏好。（√）

9.項目變更請求必須經過項目團隊和項目發起人的共同批準才能實施。（√）

10.項目收尾階段的主要目標是確保所有項目目標都已實現，并正式結束項目。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的主要過程和它們之間的相互關系。

2.解釋項目溝通管理中“溝通模型”的概念，并說明其重要性。

3.描述項目風險管理中“風險應對策略”的幾種常見類型，并給出每種策略的簡要說明。

4.解釋項目整合管理中“變更控制”的概念，并說明變更控制對項目成功的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目經理在項目生命周期中扮演的角色，并說明為什么項目經理的角色是項目成功的關鍵因素。

2.結合實際案例，論述如何有效地進行項目團隊建設，以及團隊建設對項目成功的影響。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.項目管理知識體系指南（PMBOK?指南）第6版中，項目生命周期被分為幾個階段？

A.3個

B.4個

C.5個

D.6個

2.在項目啟動階段，項目經理的主要職責是什么？

A.確定項目目標

B.建立項目團隊

C.確定項目范圍

D.監控項目進度

3.以下哪個工具或技術用于創建工作分解結構（WBS）？

A.狀態圖

B.網絡圖

C.技術路線圖

D.Gantt圖

4.在項目規劃階段，以下哪個文檔是制定項目進度計劃的基礎？

A.項目范圍說明書

B.項目章程

C.項目管理計劃

D.項目進度基準

5.以下哪個過程組涉及識別、分析、規劃、監控和控制風險？

A.規劃過程組

B.監控過程組

C.收尾過程組

D.執行過程組

6.以下哪個工具或技術用于評估風險的概率和影響？

A.敏感性分析

B.蒙特卡洛分析

C.風險矩陣

D.風險登記冊

7.以下哪個文檔用于記錄項目質量目標和標準？

A.質量管理計劃

B.質量控制測量結果

C.質量保證活動記錄

D.質量控制報告

8.在項目采購管理中，以下哪個過程涉及選擇賣方并最終簽訂合同？

A.編制采購計劃

B.實施采購

C.控制采購

D.管理采購關系

9.以下哪個過程組涉及識別、分析、規劃、管理和控制干系人？

A.規劃過程組

B.監控過程組

C.收尾過程組

D.干系人管理過程組

10.在項目收尾階段，以下哪個文檔是項目成功完成的正式記錄？

A.項目范圍說明書

B.項目管理計劃

C.項目總結報告

D.項目變更請求

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：項目管理的核心過程組包括啟動、規劃、執行、監控和收尾五個過程組。

2.A

解析思路：利益相關者的識別通常在項目啟動階段進行，以便項目經理了解所有相關方。

3.A

解析思路：項目章程是項目啟動階段的輸出，不是項目管理計劃的一部分。

4.BDE

解析思路：項目范圍說明書、項目變更請求和項目范圍基準都是項目范圍管理的輸出。

5.E

解析思路：項目進度計劃不僅包括進度信息，還包括資源分配和成本估算。

6.E

解析思路：風險管理計劃是風險管理過程的輸入，而不是輸出。

7.C

解析思路：質量改進計劃是質量管理的輸出之一，用于持續改進過程。

8.D

解析思路：項目成本估算不是項目采購管理的輸入，而是項目成本管理的輸入。

9.C

解析思路：利益相關者識別是干系人管理過程組的一部分，用于識別所有利益相關者。

10.A

解析思路：項目管理計劃是項目整合管理的輸出，它綜合了所有其他管理計劃。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目經理需要考慮項目團隊的個人發展，以提升團隊整體績效。

2.√

解析思路：項目章程由項目經理編制，但需由項目發起人批準。

3.√

解析思路：項目范圍說明書詳細描述了項目的范圍，包括項目目標和范圍限制。

4.×

解析思路：項目進度計劃應包括任務日期、資源分配和成本估算。

5.√

解析思路：風險管理計劃定義了如何識別、分析和響應項目風險。

6.√

解析思路：質量保證活動確保項目交付物符合既定的質量標準。

7.√

解析思路：項目采購管理包括選擇供應商、談判合同和采購產品或服務。

8.√

解析思路：項目溝通管理計劃應考慮所有干系人的溝通需求和偏好。

9.√

解析思路：項目變更請求需要經過項目經理和項目發起人的共同批準。

10.√

解析思路：項目收尾階段確保所有項目目標實現，并正式結束項目。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目范圍管理的主要過程包括范圍規劃、范圍定義、創建工作分解結構（WBS）、范圍確認和范圍控制。這些過程相互關聯，范圍規劃為后續過程提供指導，范圍定義和創建WBS定義項目范圍，范圍確認確保干系人對項目范圍的認可，范圍控制確保項目范圍保持不變。

2.溝通模型是一個描述信息傳遞和反饋過程的框架。它通常包括發送者、信息、通道、接收者和反饋。溝通模型的重要性在于它幫助項目經理理解溝通過程中的各個環節，從而提高溝通效率，減少誤解和沖突。

3.風險應對策略包括避免、轉移、減輕、接受和接受有限。避免策略是消除風險源，轉移策略是將風險責任轉移給第三方，減輕策略是降低風險發生的概率或影響，接受策略是承認風險的存在但不采取行動，接受有限策略是接受風險但設定風險閾值。

4.變更控制是項目整合管理的過程，用于監督和控制項目變更。變更控制的重要性在于它確保所有變更都經過適當的審查和批準，以維護項目基準的完整性。變更控制有助于確保項目目標、范圍、進度、成本和質量等方面的穩定性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項目經理在項目生命周期中扮演著多重角色，包括領導者、協調者、溝通者和決策者。項目經理負責確保項目目標的實現，協調項目團隊和干系人的活動，溝通項目進展和問題，以及做出關鍵決策。