20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME公交乘務員工作保證本合同目錄一覽1.1公交乘務員工作職責1.2工作時間及休息1.3工作地點及路線1.4工作紀律及規范1.5考勤制度及考勤記錄1.6獎勵與懲罰1.7工資及福利待遇1.8社會保險及公積金1.9工作培訓及提升1.10安全生產與事故處理1.11合同解除與終止1.12違約責任1.13爭議解決1.14合同生效及修改第一部分：合同如下：第一條公交乘務員工作職責1.1.2負責售票、檢票、收票等工作，確保票款收入；1.1.3負責解答乘客咨詢，提供乘車指引服務；1.1.4負責車輛清潔衛生，保持車內環境整潔；1.1.5負責協助駕駛員進行緊急情況處理；1.1.6負責執行公司制定的各項規章制度。第二條工作時間及休息2.1.1公交乘務員實行每日8小時工作制，每周工作40小時；2.1.2工作時間根據公司安排，包括早班、中班、晚班及加班；2.1.3每周安排1天休息日，休息日可調整，但需提前與公司溝通；2.1.4休息日如需加班，需按公司規定支付加班費。第三條工作地點及路線3.1.1公交乘務員的工作地點為公司所屬公交車輛，具體路線由公司安排；3.1.2乘務員需熟悉所負責路線的站點、票價及行車時間；3.1.3如遇特殊情況，乘務員需按照公司要求調整工作路線。第四條工作紀律及規范4.1.1公交乘務員應遵守國家法律法規、公司規章制度及行業規范；4.1.3嚴禁在工作時間進行與工作無關的活動；4.1.4服從公司管理，積極參加公司組織的各項活動。第五條考勤制度及考勤記錄5.1.1公司實行考勤打卡制度，乘務員需按規定打卡；5.1.2考勤記錄由公司負責，乘務員有權查閱；5.1.3如有特殊情況需請假，乘務員需提前向公司申請，并按照公司規定辦理手續。第六條獎勵與懲罰6.1.1公司對表現優秀的乘務員給予獎勵，包括物質獎勵和精神獎勵；6.1.2對違反公司規章制度、影響公司形象的乘務員，公司將進行相應的處罰；6.1.3獎勵與懲罰的具體標準由公司制定。第七條工資及福利待遇7.1.1公交乘務員的工資包括基本工資、崗位工資、績效工資及加班費；7.1.2基本工資按公司規定執行，崗位工資根據崗位性質及工作年限確定；7.1.3績效工資根據乘務員的工作表現及公司考核結果確定；7.1.4公司為乘務員提供社會保險、醫療保險、失業保險、工傷保險及生育保險；7.1.5公司根據國家規定及公司實際情況，為乘務員提供帶薪年假、病假等福利待遇。第一部分：合同如下：第八條社會保險及公積金8.1.1公司依法為乘務員繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險；8.1.2公司按照國家規定和地方政策，為乘務員繳納住房公積金；8.1.3乘務員應按規定參加社會保險和住房公積金，并按時繳納個人部分；8.1.4社會保險和住房公積金的繳納情況由公司每月進行公示。第九條工作培訓及提升9.1.1公司定期對乘務員進行業務培訓，包括服務禮儀、應急處理、安全知識等；9.1.2乘務員應積極參加公司組織的培訓，提高自身業務水平；9.1.3公司鼓勵乘務員通過自學或參加外部培訓提升個人能力；9.1.4公司為表現突出的乘務員提供晉升機會。第十條安全生產與事故處理10.1.1乘務員應嚴格遵守安全生產規章制度，確保乘客和自身安全；10.1.2乘務員在發現安全隱患時，應及時報告并采取必要措施；10.1.3發生事故時，乘務員應按照應急預案進行處理，并協助駕駛員保護現場；10.1.4公司對事故進行調查處理，根據事故原因和責任進行責任追究。第十一條合同解除與終止11.1.1合同期滿，雙方均可提前一個月書面通知對方解除合同；11.1.2乘務員有嚴重違反公司規章制度或工作紀律的，公司有權解除合同；11.1.3公司因經營需要調整業務范圍或裁員時，可提前一個月通知乘務員，并按法律規定支付經濟補償；11.1.4乘務員因病或非因工負傷，經鑒定不能從事原崗位工作的，可申請解除合同。第十二條違約責任12.1.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任；12.1.2違約方應支付違約金，違約金數額由雙方協商確定；12.1.3因違約造成對方損失的，違約方還應承擔賠償責任。第十三條爭議解決13.1.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；13.1.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同生效及修改14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；14.1.2本合同如有修改，必須經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議；14.1.3本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1.1本合同所指第三方，是指除甲乙雙方之外的，參與本合同履行過程中的中介機構、服務提供者、技術支持方、咨詢顧問等。1.1.2第三方介入本合同，需經甲乙雙方同意，并簽訂相應的合作協議或合同。第二條第三方介入的額外條款2.1.1第三方介入后，甲乙雙方應就第三方的責任、權利和義務進行明確約定，并在本合同中增加相應條款。2.1.2第三方介入的具體方式、職責范圍和合作期限由甲乙雙方與第三方協商確定，并簽訂書面協議。第三條第三方的責任限額3.1.1第三方在本合同項下的責任，限于其合作協議或合同中約定的責任范圍和限額。3.1.2如第三方因自身原因導致甲乙雙方權益受損，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過其責任限額。3.1.3第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協議或合同中約定，并在本合同中予以明確。第四條第三方的權利4.1.1第三方有權根據合作協議或合同的規定，獲得相應的服務費用、報酬或傭金。4.1.2第三方有權要求甲乙雙方按照合作協議或合同的規定，提供必要的協助和支持。第五條第三方的義務5.1.1第三方應按照合作協議或合同的規定，履行其職責，確保服務質量。5.1.2第三方應遵守國家法律法規、行業規范和公司規章制度，不得損害甲乙雙方的合法權益。5.1.3第三方應保守甲乙雙方的商業秘密，不得泄露給任何第三方。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1.1第三方與甲乙雙方之間的關系，由合作協議或合同約定，與本合同無關。6.1.2第三方對甲乙雙方的責任，僅限于合作協議或合同中約定的責任范圍，不涉及本合同項下的其他責任。6.1.3第三方在履行職責過程中，如需與甲乙雙方其他相關人員或部門進行溝通，應經甲乙雙方同意。第七條第三方介入的流程7.1.1甲乙雙方需就第三方介入事項進行協商，達成一致意見后，簽訂合作協議或合同。7.1.2第三方介入后，甲乙雙方應將第三方合作協議或合同的內容及第三方的職責范圍納入本合同附件。7.1.3第三方介入期間，甲乙雙方應就第三方的履約情況進行監督，確保第三方履行其義務。第八條第三方介入的變更與解除8.1.1如第三方介入后，甲乙雙方認為有必要變更或解除第三方合作協議或合同，應協商一致，并書面通知第三方。8.1.2第三方介入的變更或解除，不影響本合同的繼續履行。第九條第三方介入的法律適用9.1.1第三方合作協議或合同的法律適用，按照協議或合同約定執行。9.1.2本合同項下的爭議解決，仍適用本合同約定的爭議解決方式。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：公交乘務員工作職責說明書說明：詳細列明公交乘務員的工作職責和標準操作流程。2.附件二：工作時間及休息安排表說明：明確公交乘務員的工作時間、休息日安排以及加班規定。3.附件三：工作地點及路線圖說明：提供公交乘務員工作路線的詳細地圖，包括站點位置和行車時間。4.附件四：工作紀律及規范手冊說明：詳細規定公交乘務員應遵守的紀律和規范，包括服務禮儀、安全操作等。5.附件五：考勤記錄表說明：記錄公交乘務員的出勤情況，包括打卡記錄、請假記錄等。6.附件六：獎勵與懲罰實施細則說明：明確獎勵和懲罰的具體標準，包括獎勵種類、金額和懲罰措施。7.附件七：工資及福利待遇明細表說明：詳細列出公交乘務員的工資構成、福利待遇及社會保險繳納情況。8.附件八：社會保險及公積金繳納明細說明：提供社保和公積金繳納的詳細記錄，包括繳納基數、繳納比例等。9.附件九：工作培訓及提升計劃說明：列明公司為公交乘務員提供的培訓內容和提升路徑。10.附件十：安全生產與事故處理預案說明：明確安全生產規章制度和事故處理流程。11.附件十一：合同解除與終止通知書模板說明：提供合同解除或終止時的正式通知模板。12.附件十二：違約行為及責任認定標準說明：詳細列出各種違約行為及其責任認定標準。13.附件十三：第三方合作協議或合同說明：提供第三方介入的相關合作協議或合同。14.附件十四：爭議解決流程圖說明：展示爭議解決的步驟和流程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時打卡或請假未按程序辦理責任認定：根據考勤記錄，每次未按時打卡或未按程序辦理請假，扣除相應工資。2.違約行為：違反工作紀律，如遲到、早退、擅自離崗責任認定：根據公司規章制度，每次遲到、早退或擅自離崗，扣除相應工資。3.違約行為：服務質量不符合標準，如態度惡劣、服務不到位責任認定：根據服務質量評價，每次服務質量不合格，扣除相應獎金。4.違約行為：發生安全事故，如乘客受傷、車輛損壞責任認定：根據事故調查結果，根據責任大小，承擔相應賠償責任。5.違約行為：泄露公司商業秘密責任認定：根據公司規章制度，一經查實，立即解除勞動合同，并追究法律責任。6.違約行為：第三方介入協議或合同未履行責任認定：根據第三方合作協議或合同，由第三方承擔相應責任。公交乘務員工作保證1本合同目錄一覽1.1合同訂立依據1.2合同雙方基本信息1.3合同生效條件1.4合同期限1.5工作地點1.6工作時間1.7工作崗位1.8工作內容1.9工作職責1.10工作考核1.11工資待遇1.12工資支付方式1.13福利待遇1.14違約責任1.15合同解除1.16合同爭議解決1.17其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據1.1本合同依據《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規制定。1.2本合同訂立前，雙方已就合同條款充分協商一致。第二條合同雙方基本信息2.1用人單位名稱：________________________2.2用人單位地址：________________________2.3用人單位法定代表人：____________________2.4乘務員姓名：________________________2.5乘務員身份證號碼：____________________2.6乘務員住址：________________________第三條合同生效條件3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本合同經雙方簽字蓋章后，一式兩份，雙方各執一份。第四條合同期限4.1本合同期限為____________年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿前，如雙方無異議，本合同可自動續簽。第五條工作地點5.1本合同乘務員工作地點為：________________________5.2如因工作需要，用人單位可調整乘務員工作地點。第六條工作時間6.1本合同乘務員工作時間實行標準工作時間制度。6.2標準工作時間每日不超過8小時，每周不超過40小時。6.3如因工作需要，用人單位可調整乘務員工作時間。第七條工作崗位7.1本合同乘務員工作崗位為：________________________7.2乘務員應按照工作崗位要求，認真履行工作職責。第八條工作內容8.1乘務員應按照公司規定，負責公交車內的乘客服務，包括但不限于：引導乘客有序上下車、協助乘客攜帶行李、維持車內秩序、提供安全提示、解答乘客咨詢、收集乘客意見等。8.2乘務員應嚴格遵守交通法規，確保車輛運行安全。8.3乘務員應協助駕駛員處理突發事件，如乘客突發疾病、車輛故障等。第九條工作職責9.2乘務員應定期接受公司組織的培訓，提高服務水平和業務能力。9.3乘務員需配合公司進行市場調查和乘客滿意度調查。9.4乘務員應妥善保管公司提供的車輛服務用品，如票務、安全器材等。第十條工作考核10.1用人單位將定期對乘務員的工作進行考核，考核內容包括：工作態度、服務質量、業務技能、工作紀律等。10.2考核結果將作為乘務員工資、獎金發放及晉升的依據。10.3乘務員如有嚴重違反工作紀律或服務規范的行為，用人單位有權給予相應處罰。第十一條工資待遇11.1乘務員的基本工資為每月人民幣____________元。11.2乘務員按實際出勤天數計算工資，每月工資總額為基本工資乘以實際出勤天數。11.3乘務員享有國家規定的法定節假日工資、帶薪年休假等福利。第十二條工資支付方式12.1用人單位將按月向乘務員支付工資。12.2工資支付日為每月__日，如遇節假日順延至下一個工作日。12.3乘務員工資支付方式為銀行轉賬，賬戶信息由乘務員提供。第十三條福利待遇13.1乘務員享有國家規定的各項社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。13.2乘務員享有國家規定的法定節假日休息。13.3用人單位根據公司實際情況，為乘務員提供必要的勞動保護用品。第十四條違約責任14.1乘務員如有嚴重違反工作紀律或服務規范的行為，用人單位有權解除合同，并要求乘務員承擔相應責任。14.2乘務員如違反合同約定，擅自離職，應向用人單位支付違約金，具體金額由雙方協商確定。14.3用人單位如有違反合同約定，乘務員可依法要求用人單位承擔相應責任。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同提供相關服務或協助的任何個人、企業或其他組織。15.2第三方介入的情形1.甲方或乙方根據合同約定，需要引入第三方提供專業服務或技術支持；2.合同履行過程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方介入協助解決；3.甲方或乙方根據合同約定，委托第三方進行合同履行的監督或評估。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入本合同履行過程中，應遵守國家法律法規和合同約定，對其提供的服務或協助承擔相應的責任。15.3.2第三方在介入本合同履行過程中，因自身原因導致合同無法履行或造成損失，應承擔相應的賠償責任。15.4第三方權利1.獲取甲方或乙方提供的必要信息；2.依據合同約定，對合同履行情況進行監督或評估；3.依法享有合同約定范圍內的其他權利。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂協議確定。15.5.2第三方在介入本合同履行過程中，應與甲方、乙方保持溝通，確保合同履行順利進行。15.6第三方責任限額15.6.1第三方在介入本合同履行過程中，其責任限額由甲方、乙方與第三方在另行簽訂的協議中約定。15.6.2如無特別約定，第三方責任限額最高不超過甲方、乙方因第三方介入所遭受的直接經濟損失。15.7第三方介入的程序15.7.1甲方或乙方需介入第三方時，應提前向對方發出書面通知，并說明介入的原因、目的和預期效果。15.7.2第三方應在接到通知后，在合理期限內給予回復，明確是否接受介入。15.8第三方介入的終止15.8.1第三方介入合同履行過程中，如發現合同無法履行或介入無益，應及時通知甲方、乙方，并協商終止介入。15.8.2第三方介入終止后，甲方、乙方應根據實際情況，對合同履行進行調整。15.9第三方介入的保密15.9.1第三方在介入本合同履行過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲方、乙方的商業秘密或其他敏感信息。15.10第三方介入的爭議解決15.10.1第三方介入過程中產生的爭議，應由甲方、乙方與第三方協商解決。15.10.2協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：乘務員工作手冊詳細要求：包含乘務員的工作職責、服務規范、安全操作規程、突發事件處理流程等內容。說明：本手冊為乘務員日常工作的重要指導文件，乘務員應認真學習并嚴格執行。2.附件二：乘務員培訓記錄詳細要求：記錄乘務員參加公司組織的各類培訓活動情況，包括培訓時間、培訓內容、培訓效果評估等。說明：本記錄用于評估乘務員培訓效果，為乘務員的晉升和考核提供依據。3.附件三：乘務員考核結果詳細要求：記錄乘務員定期考核結果，包括考核時間、考核項目、考核成績等。說明：本結果用于評估乘務員工作表現，為乘務員工資、獎金發放及晉升提供依據。4.附件四：乘務員工資明細表詳細要求：記錄乘務員每月工資構成，包括基本工資、加班費、獎金等。說明：本表格用于乘務員查詢個人工資情況，確保工資發放準確無誤。5.附件五：乘務員福利待遇明細表詳細要求：記錄乘務員享受的各類福利待遇，包括社會保險、帶薪年休假等。說明：本表格用于乘務員了解自身福利待遇，確保公司福利政策的落實。6.附件六：第三方介入協議詳細要求：明確第三方介入的具體內容、權利義務、責任限額等。說明：本協議用于規范第三方介入本合同履行過程中的行為，保障各方權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乘務員未按時到達工作崗位或擅自離崗。責任認定標準：根據合同約定，乘務員應遵守工作時間，如未按時到達或擅自離崗，視為違約。示例說明：乘務員因故需請假，應提前向用人單位申請，未經批準擅自離崗，用人單位可扣除當月工資。2.違約行為：乘務員在工作中出現重大失誤，導致乘客財產或人身安全受到損害。責任認定標準：乘務員在工作中應嚴格遵守操作規程，如因重大失誤造成損失，乘務員應承擔相應責任。示例說明：乘務員在引導乘客上下車時，未注意安全，導致乘客摔倒受傷，乘務員需承擔賠償責任。3.違約行為：乘務員泄露公司商業秘密或其他敏感信息。責任認定標準：乘務員應遵守保密義務，如泄露公司商業秘密或其他敏感信息，乘務員需承擔相應責任。示例說明：乘務員在離職前泄露公司客戶信息，造成公司損失，乘務員需承擔賠償責任。4.違約行為：第三方在介入合同履行過程中，因自身原因導致合同無法履行或造成損失。責任認定標準：第三方應遵守合同約定，如因自身原因導致合同無法履行或造成損失，第三方應承擔相應責任。示例說明：第三方在提供技術支持時，因操作失誤導致公司系統癱瘓，第三方需承擔賠償責任。公交乘務員工作保證2本合同目錄一覽1.公交乘務員的基本職責1.1工作內容1.2工作標準1.3工作時間2.工作考核與評價2.1考核標準2.2評價方式2.3考核結果應用3.工資與福利3.1工資構成3.2工資支付3.3福利待遇4.假期與休假4.1法定節假日4.2休息日4.3事假4.4病假4.5產假5.工作保障與安全5.1工作環境5.2安全培訓5.3事故處理6.公交乘務員培訓與發展6.1培訓內容6.2培訓方式6.3職業發展規劃7.公交乘務員招聘與解聘7.1招聘程序7.2解聘條件7.3解聘程序8.公交乘務員行為規范8.1服務態度8.2儀容儀表8.3職業道德9.公交乘務員與乘客關系9.1乘客服務9.2乘客投訴處理9.3乘客安全保障10.公交乘務員與其他部門關系10.1內部溝通10.2部門協作10.3跨部門協調11.公交乘務員個人資料保密11.1資料收集11.2資料保管11.3資料使用12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除程序13.違約責任與賠償13.1違約情形13.2賠償標準13.3賠償程序14.合同爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.2法律適用14.3爭議解決機構第一部分：合同如下：第一條公交乘務員的基本職責1.1工作內容1.1.1負責車輛內乘客的引導和安全；1.1.2確保車輛整潔、設施完好；1.1.3按照規定時間發車、收車；1.1.4及時處理乘客的詢問和求助；1.1.5配合駕駛員完成車輛日常運營工作。1.2工作標準1.2.1確保乘客在乘坐過程中的安全；1.2.2提供熱情、周到的服務；1.2.3嚴格執行車輛運營時間表；1.2.4保持車輛整潔，及時報告車輛故障；1.2.5遵守交通規則，確保行車安全。1.3工作時間1.3.1每日工作時間為8小時，包括工作時間、交接班時間；1.3.2根據運營需求，可實行早、中、晚班制；1.3.3每周工作時間為40小時，根據實際情況可調整。第二條工作考核與評價2.1考核標準2.1.1工作態度；2.1.2服務質量；2.1.3安全責任；2.1.4業務能力；2.1.5團隊協作。2.2評價方式2.2.1定期考核：每月進行一次；2.2.2日常觀察：由上級領導、同事和乘客進行；2.2.3乘客滿意度調查。2.3考核結果應用2.3.1考核結果作為晉升、獎懲的依據；2.3.2對考核不合格的乘務員，進行培訓和指導；2.3.3對連續兩次考核不合格的乘務員，進行解聘。第三條工資與福利3.1工資構成3.1.1基本工資；3.1.2績效工資；3.1.3崗位工資。3.2工資支付3.2.1每月10日前支付上一個月的工資；3.2.2支付方式為銀行轉賬。3.3福利待遇3.3.1社會保險；3.3.2醫療保險；3.3.3住房公積金；3.3.4享有國家法定節假日、年假、婚假、產假等。第四條假期與休假4.1法定節假日4.1.1按照國家法定節假日安排休息；4.1.2節假日工資按法定標準支付。4.2休息日4.2.1每周安排一天休息日；4.2.2休息日工資按法定標準支付。4.3事假4.3.1事假需提前一天向部門領導請假；4.3.2事假期間工資按法定標準支付。4.4病假4.4.1病假需提供醫院證明；4.4.2病假期間工資按法定標準支付。4.5產假4.5.1產假按照國家規定執行；4.5.2產假期間工資按法定標準支付。第五條工作保障與安全5.1工作環境5.1.1保證工作場所安全、衛生；5.1.2定期進行安全檢查，確保車輛設施完好。5.2安全培訓5.2.1定期進行安全知識培訓；5.2.2鼓勵乘務員參加安全技能培訓。5.3事故處理5.3.1及時報告事故；5.3.2配合相關部門進行調查處理。第八條公交乘務員行為規范8.1服務態度8.1.1對乘客禮貌用語，保持微笑；8.1.2遇到乘客投訴，耐心傾聽，積極處理；8.1.3避免與乘客發生爭執。8.2儀容儀表8.2.1保持整潔的儀容儀表，著裝整齊；8.2.2保持個人衛生，不得佩戴影響形象的飾物；8.2.3遵守公司規定的著裝規范。8.3職業道德8.3.1誠實守信，不得利用職務之便謀取私利；8.3.2保守公司秘密，不得泄露乘客信息；8.3.3遵守國家法律法規，不得參與違法活動。第九條公交乘務員與乘客關系9.1乘客服務9.1.1提供熱情、周到的服務，確保乘客滿意；9.1.2及時解答乘客疑問，引導乘客安全上下車；9.1.3在緊急情況下，協助乘客疏散。9.2乘客投訴處理9.2.1認真聽取乘客投訴，做好記錄；9.2.2及時反饋處理結果，對乘客進行安撫；9.2.3對投訴問題進行分析，提出改進措施。9.3乘客安全保障9.3.1定期檢查車輛安全設施，確保完好；9.3.2遇到乘客緊急情況，及時采取救助措施；9.3.3加強對乘客安全知識的宣傳教育。第十條公交乘務員與其他部門關系10.1內部溝通10.1.1與駕駛員保持良好溝通，確保行車安全；10.1.2與后勤部門保持溝通，確保車輛設施維護；10.1.3與乘客服務中心保持溝通，及時處理乘客訴求。10.2部門協作10.2.1積極參與公司組織的各項活動；10.2.2與其他部門共同解決運營中出現的問題；10.2.3在工作中互相支持，共同進步。10.3跨部門協調10.3.1遇到跨部門問題時，主動協調；10.3.2參與跨部門會議，共同討論解決方案；第十一條公交乘務員個人資料保密11.1資料收集11.1.1僅限于工作需要收集乘務員個人資料；11.1.2不得收集與工作無關的個人信息。11.2資料保管11.2.1嚴格保管乘務員個人資料，防止泄露；11.2.2定期檢查資料保管情況，確保安全。11.3資料使用11.3.1僅限于工作需要使用乘務員個人資料；11.3.2不得將乘務員個人資料用于其他目的。第十二條合同解除與終止12.1解除條件12.1.1違反公司規章制度；12.1.2考核不合格；12.1.3嚴重違反職業道德。12.2終止條件12.2.1達到合同約定的服務期限；12.2.2雙方協商一致解除合同；12.2.3因不可抗力導致合同無法履行。12.3解除程序12.3.1提前一個月向乘務員發出解除合同通知書；12.3.2雙方協商解除合同；12.3.3依法辦理解除合同手續。第十三條違約責任與賠償13.1違約情形13.1.1違反合同約定的工作職責；13.1.2未按時完成工作任務；13.1.3違反公司規章制度。13.2賠償標準13.2.1按照合同約定賠償損失；13.2.2依據法律法規承擔相應責任。13.3賠償程序13.3.1違約方提出賠償要求；13.3.2雙方協商賠償事宜；13.3.3依法處理賠償事宜。第十四條合同爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.1.1雙方協商解決；14.1.2請求第三方調解；14.1.3向人民法院提起訴訟。14.2法律適用14.2.1適用中華人民共和國法律法規；14.2.2如無特殊約定，適用合同簽訂地法律法規。14.3爭議解決機構14.3.1合同簽訂地人民法院；14.3.2雙方協商確定的其他爭議解決機構。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業服務、咨詢、監督、評估或其他支持的個人或機構。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：安全評估、服務質量監控、技術支持、法律咨詢、培訓等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體事項和需求；15.3.2甲乙雙方共同選擇合適的第三方；15.3.3第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利和義務。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方選擇權16.1.1甲乙雙方有權共同決定選擇第三方，并有權對第三方的工作進行監督。16.2第三方職責16.2.1第三方應按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責；16.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業秘密和乘客隱私。16.3第三方報告義務16.3.1第三方應定期向甲乙雙方提交工作報告，報告內容包括但不限于：工作進展、發現的問題、改進建議等。17.第三方責任限額17.1責任范圍17.1.1第三方的責任限于其提供服務的范圍內；17.1.2第三方的責任不涉及甲乙雙方的主觀故意或重大過失。17.2責任限額17.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協議時約定；17.2.2如無約定，第三方的責任限額為第三方服務費用的三倍。17.3責任承擔17.3.1第三方在履行職責過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；17.3.2第三方在履行職責過程中，因不可抗力或甲乙雙方原因造成損失的，不承擔賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1第三方對甲乙雙方負責，不直接對乘客負責；18.1.2甲乙雙方對乘客負責，確保乘客在乘坐過程中的安全和服務質量。18.2權利劃分18.2.1第三方享有按照協議規定收取服務費用的權利；18.2.2甲乙雙方享有對第三方工作進行監督和評價的權利。18.3溝通協調18.3.1第三方應與甲乙雙方保持密切溝通，及時反饋工作情況；18.3.2甲乙雙方應積極配合第三方的各項工作，確保第三方能夠順利履行職責。19.第三方介入的終止19.1終止條件19.1.1第三方完成約定的服務內