綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的緊急電源系統主要用于什么？

A.電梯日常運行

B.電梯緊急情況下的運行

C.電梯的維護保養

D.電梯的裝飾

正確答案：B2.電梯安全管理人員應組織并監督電梯的應急救援演練，提高電梯應急處置能力，確保在緊急情況下能夠（）。

A.及時響應

B.迅速反應

C.高效處置

D.快速反應

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯轎廂門開啟異常，以下哪項措施是最先采取的？

A:關閉電梯，等待專業人員處理

B:強行關閉轎廂門，防止人員進入

C:通知電梯維修人員現場查看

D:讓乘客自行關閉轎廂門

正確答案：A4.電梯緊急電源的供電時間應保證電梯在（）內能安全到達最近的樓層。

A:5分鐘

B:10分鐘

C:15分鐘

D:20分鐘

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行緊急救援演練時，以下哪種行為是錯誤的？

A.確保所有人員熟悉緊急操作流程

B.演練過程中隨意離開崗位

C.定期檢查救援設備是否處于良好狀態

D.對演練中出現的問題進行總結和改進

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴時，首先應：

A:忽略投訴，因為異響可能是正常現象

B:記錄投訴內容，并立即檢查電梯

C:告訴乘客耐心等待，并立即上報

D:建議乘客自行檢查電梯

正確答案：B7.電梯安全管理人員在日常工作中應當嚴格執行電梯安全管理制度，確保電梯的安全運行。這主要是為了（）。

A:提高工作效率

B:降低運營成本

C:保障乘客和員工的安全

D:提升企業形象

正確答案：C8.電梯安全管理人員在電梯維修時，應（）。

A:確保電梯處于停止狀態

B:設置警示標志

C:防止無關人員進入維修區域

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪項做法是正確的？

A:未經專業培訓，自行嘗試救援

B:立即通知維修人員，并保持與被困乘客溝通

C:離開現場，等待救援

D:撥打報警電話，尋求幫助

正確答案：B10.電梯安全管理人員發現電梯緊急按鈕失靈，應立即采取的措施是：

A.通知維修人員進行檢修

B.更換新的緊急按鈕

C.使用備用緊急按鈕

D.停止電梯使用，防止事故發生

正確答案：A11.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應：

A:認真記錄

B:仔細分析

C:及時回復

D:以上都是

正確答案：D12.根據《特種設備安全法》，電梯的定期檢驗應由取得（）資格的機構進行。

A:安全生產監督管理部門

B:特種設備檢驗檢測機構

C:消防部門

D:衛生部門

正確答案：B13.電梯的層門在運行中突然關閉，對乘客造成傷害，以下哪種行為屬于違規操作？

A.乘客在層門關閉過程中強行進入電梯

B.乘客在電梯運行中打開層門

C.乘客在電梯靜止時正常進出電梯

D.乘客在電梯停止后使用緊急停止裝置

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯運行異常，正確的做法是：

A.立即停止電梯運行

B.告知乘客自行處理

C.忽略異常，繼續巡視

D.隨意調整電梯設置

正確答案：A15.電梯的緊急報警裝置應在電梯內部和外部都能方便觸及的位置設置，下列哪項描述不符合要求？

A:電梯內部應設置在操作盤附近

B:電梯外部應設置在明顯位置

C:電梯內部應設置在緊急按鈕附近

D:電梯外部不應設置報警裝置

正確答案：D16.電梯機房內，應定期檢查通風設備，確保（）。

A:無障礙物

B:通風良好

C:溫度適宜

D:噪音低

正確答案：B17.電梯發生故障時，安全管理人員應如何向被困乘客進行安撫？

A.直接告知乘客電梯已停止運行

B.讓乘客自行撥打救援電話

C.保持冷靜，告知乘客不要慌張，并等待救援

D.強行打開電梯門讓乘客逃生

正確答案：C18.電梯安全管理人員發現電梯制動器存在異常情況，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.忽略，因為制動器偶爾會有小問題

C.暫時關閉電梯，等待維修

D.通知電梯公司，但不采取任何措施

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明燈不亮時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動打開照明燈

C.讓乘客等待下一趟電梯

D.檢查照明燈的電源是否正常

正確答案：C20.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，正確的處理步驟是：

A.立即通知維修人員

B.首先確認被困乘客的呼救信號

C.立即使用電梯內部通訊設備與被困乘客聯系

D.等待乘客自行解決問題

正確答案：C21.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全管理人員應具備的技能？

A:熟悉電梯的維護保養知識

B:具備良好的溝通能力

C:能夠熟練操作電腦

D:具備一定的法律知識

正確答案：C22.電梯安全管理人員在執行職責時，應當遵循的原則是（）。

A:安全第一，預防為主

B:效率優先，兼顧安全

C:以乘客為中心，提供最佳服務

D:以設備為中心，保證設備完好

正確答案：A23.電梯安全管理人員應確保電梯的（）符合國家標準。

A.安全保護裝置設置與功能驗證

B.電氣控制系統升級與優化方案制定與實施情況跟蹤與效果評估

C.機械傳動系統維護與保養記錄完整性與準確性審核與歸檔管理

D.以上全部

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行年度檢查時，應重點檢查電梯的：

A.使用年限

B.驗收合格證明

C.定期維護記錄

D.安全運行記錄

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項操作是錯誤的？

A.在電梯運行中調整電梯速度

B.確保乘客安全

C.按照操作規程進行操作

D.在電梯停止時打開電梯門

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行安全教育和培訓時，通常會強調哪些關鍵的安全操作規范？

A:迅速開關門

B:避免頻繁開關電梯門

C:在樓梯間吸煙

D:以上都是

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發現電梯的限速器指示燈不亮時，應如何處理？

A.忽略，因為限速器可能沒有問題

B.立即檢查限速器的安裝位置

C.通知維修人員

D.讓乘客自行處理

正確答案：C28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項行為是錯誤的？

A.立即通知維修人員

B.撥打乘客電話，要求自行解決問題

C.立即趕到現場處理

D.指派非專業人員處理

正確答案：D29.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是電梯安全檢查的必要內容？

A.電梯緊急停止按鈕的功能檢查

B.電梯門的開關速度檢查

C.電梯內部清潔程度

D.電梯運行噪音水平

正確答案：C30.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的電梯定期檢查報告時，以下哪項報告不符合規定？

A:定期檢查報告有檢查日期

B:定期檢查報告有檢查人員簽名

C:定期檢查報告有電梯設備編號

D:定期檢查報告無檢查結果

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的緊急停止按鈕是用于電梯發生緊急情況時，乘客可以自行操作的安全裝置。

答案：√2.對于重要的火災隱患，違法不罰的法規規定不包括對相關單位負責人處罰。（）

答案：×3.定期進行電梯故障應急演練是多余的，日常使用無安全隱患。

答案：×4.只要按照國家或行業標準配置消防設備、器材就是符合消防安全要求。

答案：×，還應結合實際情況確定是否符合消防安全要求，同時應定期進行維護保養和檢查。5.對于出現重大火災隱患的單位，應急預案制定是必須的，并應在演練后落實實施。

答案：√6.電梯的通信系統應能實現與電梯控制系統的實時數據交換。

答案：√7.電梯的應急救援預案中，不需要考慮電梯所在區域的地理環境。

答案：×8.電梯的安全管理檔案應包括設備技術資料、維護保養記錄等。

答案：√9.在制定電梯安全操作規程時，應當遵循標準化、規范化、程序化的原則。

答案：√10.電梯的定期維護和檢查是不必要的，因為其設計壽命很長。

答案：×11.在電梯維護保養過程中，需要嚴格遵守國家有關標準和規范，確保維護保養質量和安全。

答案：√12.在應急演練中，必須嚴格遵守應急演練方案和程序，確保演練效果。（）

答案：√13.電梯安全管理人員應當為乘客提供電梯安全注意事項的宣傳資料，并提醒乘客注意安全。

答案：√14.電梯的門鎖系統設計是為了在斷電情況下確保乘客能夠安全離開。

答案：√15.安全管理人員在進行考核時，僅關注考試成績是否達標即可。（）

答案：×16.日常電梯維護檢查中，需要特別注意觀察電梯的各個關鍵部件是否存在異常磨損或腐蝕現象。

答案：√17.對于一般火災情況，應急預案是必需的，但對電梯火災應對同樣重要。（）

答案：√18.在選擇和使用消防器材時，需按照規范正確配置和使用。（）

答案：√19.在進行電梯安全檢查時，僅檢查是否遵守相關法律法規即可，無需涉及重大火災隱患的處理。此判斷錯誤。

答案：×20.對于新的或特殊的電梯類型或設備，是否有進行過專項的安全管理培訓？

答案：√。對特殊類型的電梯或設備應進行專項的安全管理培訓，確保其安全性得到保障。21.電梯的緊急停止按鈕在正常使用中應該被禁止隨意操作。

答案：√22.電梯定期檢查應該包括檢查電氣控制系統和應急照明設備的工作狀態。

答案：√23.在電梯安全管理制度中，明確規定員工的安全職責和行為規范是必要的。()

答案：√24.在對電梯維護保養過程中，可以隨意縮短保養周期或忽略關鍵保養項目。（×）。

答案：×25.安全管理人員只需確保在正常情況下電扶梯的運作正常，不需過多考慮非常規狀態。

答案：×26.在維護和保養電梯時，只需確保電梯的日常運行和故障排除工作完成即可。

答案：×，維護和保養電梯時應全面考慮安全問題并保持規范的操作。27.在運行中或正在開門的情況下，使用人員可以在扶梯口查看情況。

答案：×28.在電梯應急救援演練中，最重要的是保持冷靜，正確處理突發情況。（）

答案：√29.消防安全法律法規要求定期開展消防安全宣傳教育活動。()

答案：√30.對于重要的設備設施或消防重點區域，無論是否有明顯違規操作行為，都必須始終保持嚴密監控。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在處理電梯緊急制動時應注意什么？

答案：在緊急制動情況下，應迅速判斷制動原因并采取相應措施，如檢查制動器、潤滑系統等。同時，確保乘客的安全，引導乘客使用最近的安全出口。2.當電梯門無法正常關閉時，安全管理人員應如何處理？

答案：檢查門的機械部分是否正常工作，必要時聯系專業維修人員進行修理。3.描述電梯安全管理人員如何確保電梯在惡劣天氣條件下的安全運行。

答案：確保措施包括檢查電梯的防水密封性能，確保門的密封條完好無損；增加對電梯的通風和散熱設施的檢查頻率；以及在極端天氣情況下，暫停電梯運行，待天氣好轉后再恢復使用。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何進行安全管理與安全責任追究相結合。

答案：安全管理與安全責任追究相結合包括：

（1）明確安全管理責任，落實責任到人；

（2）對違反安全管理規定的行為進行嚴肅處理；

（3）加強安全管理，確保責任追究有效實施；

（4）建立安全管理與安全責任追究相結合的考核機制；

（5）加強安全管理與安全責任追究宣傳教育，提高員工責任意識。5.簡述電梯安全管理人員在電梯困人事故處理中的心理疏導工作。

答案：心理疏導工作包括：

（1）了解被困人員心理狀態，給予安慰；

（2）鼓勵被困人員保持信心，耐心等待救援；

（3）提供心理支持，減輕被困人員心理壓力；

（4）協助被困人員度過心理難關；

（5）總結經驗，提高心理疏導能力。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯于2023年12月發生乘客墜落事故，原因是電梯井道防護設施損壞。經調查，發現安全管理人員未對電梯井道防護設施進行定期檢查和維護。請問該事件中安全管理人員應如何加強電梯井道防護？

答案：

（1）安全管理人員應定期檢查電梯井道防護設施，確保其完好無損。

（2）安全管理人員應加強對電梯井道防護設施的維護保養，防止損壞。

（3）安全管理人員應提高對電梯井道防護設施重要性的認識，確保乘客安全。

總結：安全管理人員應加強電梯井道防護設施的檢查和維護，提高對電梯井道防護設施重要性的認識，避免乘客墜落事故的發生。2.某商場電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內摔倒受傷。經調查，發現是乘客在乘坐過程中操作不當導致的。請問如何避免此類事故？

答案：

（1）加強乘客安全教育，提高乘客對電梯安全知識的認識。

（2）在電梯內設置警示標志，提醒乘客注意安全。

（3）定期檢查電梯，確保電梯運行平穩，減少故障發生。

總結：加強乘客安全教育，設置警示標