綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，應如何處理？

A.立即要求困人者自行解開安全帶

B.立即通知電梯維修人員

C.首先通知電梯使用單位，然后等待

D.檢查電梯是否在正常運行狀態

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，應重點檢查哪些部件？

A:電梯門、轎廂、導軌和對重系統

B:電梯門、轎廂和控制柜

C.電梯門、轎廂和對重系統

D.電梯門、轎廂和驅動主機

正確答案：D3.電梯在運行中突然斷電，應立即采取的措施是：

A:關閉電梯

B:按下緊急停梯按鈕

C:打開電梯門，讓乘客自行疏散

D:無需采取措施，電梯會自動停止

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援電話時，應注意哪些問題？

A.電話是否能夠接通

B.電話號碼是否正確

C.電話的通話質量

D.以上所有

正確答案：D5.在電梯安全管理中，對于電梯的檢驗檢測工作，安全管理人員應（）。

A.積極參與，確保檢驗檢測結果的準確性和可靠性

B.消極對待，認為這只是例行公事

C.完全依賴檢驗檢測機構，無需關注

D.只在檢驗檢測完成后進行檢查

正確答案：A6.電梯使用單位應當如何處理電梯的滲水問題？

A.查找漏水原因

B.修復漏水部位

C.做好防潮處理

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警后，應首先采取什么行動？

A.立即前往現場

B.檢查電梯維修記錄

C.聯系電梯維修人員

D.通知被困人員保持冷靜

正確答案：D8.電梯安全管理人員對電梯的日常維護保養，應確保電梯的（）部件處于良好狀態。

A:傳動

B:電氣

C:機械

D:所有

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯司機在駕駛電梯時玩手機，應如何處理？

A:提醒司機不要分心

B:立即制止并上報

C:忽略此行為

D:向公司匯報

正確答案：B10.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，首先應采取的措施是：

A.立即向公司領導匯報

B.確認被困人員數量和位置

C.撥打119請求救援

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B11.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪種溝通方式最為有效？

A.通過電話與被困者溝通

B.忽略被困者，等待救援

C.溝通時使用專業術語

D.溝通時語氣過于強硬

正確答案：A12.電梯安全管理人員在檢查電梯門機時，發現門機軸承溫度過高，應立即：

A:檢查冷卻系統

B:檢查潤滑系統

C:檢查門機電機

D:停止電梯運行

正確答案：B13.根據《特種設備作業人員監督管理辦法》，電梯安全管理人員在上崗前必須經過（）培訓。

A:基礎理論與實際操作相結合的培訓

B.僅基礎理論培訓

C.僅實際操作培訓

D.無需任何培訓即可上崗

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話設備時，應重點關注哪些方面？

A.通話設備的通話質量

B.通話設備的供電時間

C.通話設備的啟動方式

D.通話設備的維護保養

正確答案：A15.電梯在正常運行中，以下哪種情況不屬于電梯故障？

A.電梯門在開啟過程中突然停止

B.電梯運行速度不穩定

C.電梯運行時伴有異常噪音

D.電梯在平層時無法自動停止

正確答案：C16.電梯困人時，安全管理人員應如何向被困者進行心理安撫？

A:直接告訴被困者不要慌張

B:立即告知被困者救援人員正在路上

C:讓被困者通過電梯對講系統與外界溝通

D:鼓勵被困者自行尋找電梯內的緊急按鈕

正確答案：C17.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，以下哪項不是重點強調的內容？

A:禁止乘坐超載電梯

B:禁止乘坐未授權電梯

C:禁止在電梯內吸煙

D:乘坐電梯時的禮儀

正確答案：D18.《特種設備安全監察條例》規定，特種設備使用單位應當對在用特種設備進行經常性日常維護保養，并定期自行檢查。（）應當作出記錄。

A:使用單位

B:維修單位

C:制造單位

D:檢驗機構

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯的安全標志？

A.電梯緊急停止按鈕

B.電梯載重限制標識

C.電梯使用注意事項

D.電梯內部裝飾圖案

正確答案：D20.電梯的緊急照明設施在斷電后應能持續供電多長時間？

A:30分鐘

B:1小時

C:2小時

D:3小時

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發現電梯門關不上時，應該如何處理？

A.直接強制關閉

B.通知電梯維保人員

C.讓乘客等待一段時間

D.忽略，不影響使用

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在故障時，以下哪項做法是正確的？

A.讓乘客自行處理

B.立即停止使用，上報公司

C.延長檢查周期

D.讓乘客等待一段時間再使用

正確答案：B23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項措施不是立即采取的？

A:確認被困人數和位置

B:立即通知電梯維保單位

C:確保電梯內通風良好

D:強行打開電梯門

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按規定進行電梯維護保養時，應如何處理？

A:立即上報當地質監局

B:提醒使用單位整改

C:不采取任何措施

D:暫時接管電梯

正確答案：B25.電梯的轎廂門和層門在關閉過程中應具備什么功能？

A.自動檢測障礙物

B.自動開啟

C.自動關閉

D.以上都是

正確答案：A26.電梯井道的通風是否符合標準是電梯安全管理人員必須檢查的項目之一，以下哪個選項不屬于通風檢查內容？

A:通風口是否暢通

B:通風管道是否完好

C:電梯井道內是否有異味

D:電梯井道內是否有積水

正確答案：D27.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種處理方式最為合理？

A.直接將問題推給電梯維修人員

B.認真記錄乘客的投訴內容

C.對乘客的投訴置之不理

D.在未解決問題前，要求乘客支付賠償

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通風系統時，應關注其：

A.是否能夠保證電梯內空氣質量

B.是否能夠保證電梯內溫度適宜

C.是否能夠保證電梯內噪音水平

D.是否能夠保證電梯內濕度適宜

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發現電梯安全保護裝置損壞時，以下哪種措施最為合適？

A:立即修復

B:等待下次保養時修復

C:通知維修人員，但不需要立即處理

D:忽略，因為不影響電梯使用

正確答案：A30.電梯安全管理人員在審核電梯操作員的資格時，應關注哪些方面？

A.操作員的年齡

B.操作員的健康情況

C.操作員的培訓記錄

D.以上所有方面

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.當遇到異常情況時，可以臨時將轎廂與扶梯隔離或直接開啟廳門疏散乘客。

答案：×（應遵循安全程序和規定）2.安全管理人員應當知道并了解各種安全保護裝置的使用方法和工作原理。

答案：√3.在檢查電梯運行情況時，需要對各項安全設施和設備進行檢查并確認其完好有效。

答案：√4.電梯事故發生后，必須立即停止運行，對現場進行緊急處理，然后通知相關部門進行調查處理。

答案：√5.對日常電梯安全管理的監督和管理流程應該是閉環的，以確保始終處于有效控制之下。（）

答案：√6.火災事故發生后，僅需要保證人員疏散即可，無需特別關注消防安全狀況。

答案：×7.任何形式的火災都可以用“立刻撲滅”的應急響應口號應對。

答案：×8.當遇到非法入侵或其他危害時，管理人員可以直接啟動緊急逃生系統。（）

答案：√（具體需根據實際安裝的設備來判斷）9.消防安全責任人一般由政府直接任命，不需要進行人員考核。

答案：×10.只有在火災等重大緊急情況下，才需要立即通知當地消防部門和電梯維修公司。（）

答案：×11.對電梯的日常運行和故障處理必須做到詳細記錄和存檔。（）

答案：√12.電梯安全管理人員在進行電梯設備更換時，可以不進行技術評估，只要保證設備更換后的安全性即可。

答案：×13.對每部電梯的安全保護措施的檢驗和維護周期均需要明確記錄。

答案：√14.對于高層住宅樓中的電梯安全檢查，可以忽視定期對公共區域的消防設施進行檢查。（）

答案：×15.在電梯事故發生后，只有采取緊急救援措施并立即通知相關單位才能確保人員安全撤離。（）

答案：√16.在緊急情況下，可以使用應急救援設備或方法替代常規救援方式。

答案：×17.電梯安全管理員在執行日常檢查時，應僅關注電梯的運行狀態，而不包括對電梯零部件磨損程度的檢查。

答案：×18.如果電梯在緊急情況下，管理員不需要立刻響應，除非乘客求助。

答案：×19.消防設施定期檢查應符合消防部門的規定和要求。

答案：×。20.電梯的緊急停止開關位于操作面板上，便于操作者快速響應緊急情況。

答案：√21.對存在重大火災隱患的單位應第一時間報告當地消防部門處理，正確的是：√。

答案：正確22.在日常工作中發現并糾正了不符合安全規定的電梯設備或操作流程后，是否有相應的記錄和處理措施？

答案：√。這是正確的做法，并有相應的記錄和處理措施來保證工作的合規性。23.對于一般違規行為的電梯維護保養，不需要有相關法律或行政處罰記錄。（）

答案：×24.消防安全管理水平與個人經驗和知識背景無關，主要取決于企業的消防安全管理政策和法規。（）

答案：×25.高層住宅的電梯，巡查不應只是每月一次，還要考慮到其他潛在的風險因素。

答案：×26.存在重大火災隱患的單位必須進行整改并取得相關部門的批準后方可復工運營。

答案：×（實際情況可能因地區和單位而異）27.對正在進行的大規模停電事件，電梯應保持備用電源運行狀態。

答案：×28.在檢查中發現某些安全問題可能是個別現象，不一定會引發嚴重后果。（）

答案：×29.電梯故障應急預案應包含救援人員的組織和分工、救援物資的準備、現場秩序的維護等內容。

答案：√。這是正確的，電梯故障應急預案應包含這些內容，以確保在發生故障時能夠迅速有效地進行救援。30.應急疏散標識應安裝在緊急通道上方或明顯位置，方便乘客迅速疏散。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.在電梯發生火災時，安全管理人員應如何組織疏散？

答案：應確保電梯門關閉并鎖定，使用緊急照明和指示標志引導乘客快速有序地疏散到最近的安全出口。2.簡述電梯安全管理人員在電梯設備驗收時對電梯門系統的檢查要點。

答案：檢查要點包括：

（1）門系統是否完好，開關是否順暢；

（2）門系統安全保護裝置是否有效；

（3）門系統與轎廂、對重等部件的連接是否牢固；

（4）門系統警示標志是否清晰可見；

（5）門系統操作手冊是否齊全。3.簡述當電梯出現異常情況時，電梯安全管理人員應如何進行初步判斷和處理？

答案：在電梯出現異常情況時，首先需要保持冷靜，通過觀察和詢問乘客了解情況。如果發現有明顯的異常現象，如電梯突然停止運行或速度異常變化，應立即按下緊急按鈕并通知維修人員。同時，檢查電梯是否有明顯的損壞或故障跡象，如有，應立即采取隔離措施確保其他乘客的安全。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何判斷電梯是否處于安全狀態。

答案：判斷電梯是否處于安全狀態的方法包括：

（1）檢查電梯的運行狀態，確保平穩、順暢；

（2）檢查電梯的安全保護裝置，確保其正常工作；

（3）檢查電梯的維護保養記錄，確保維保及時；

（4）檢查電梯的使用環境，確保符合安全要求；

（5）綜合分析各項指標，判斷電梯是否處于安全狀態。5.電梯安全管理人員在電梯設備更換部件時，應如何確保部件的合格性？

答案：確保部件合格性的措施包括：

（1）審查部件供應商的資質和產品合格證；

（2）對更換的部件進行檢驗，確保符合國家標準；

（3）監督部件的安裝過程，確保安裝質量；

（4）記錄更換部件的信息，便于追溯；

（5）加強供應商管理，確保部件質量。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯頻繁出現困人現象，經檢查發現電梯安全制動器存在故障。小區物業管理部門在得知此情況后，未立即停用電梯，也未采取有效措施保障電梯安全。請問該物業管理部門的做法是否符合電梯安全管理規定？

答案：

（1）不符合。根據《電梯安全管理條例》規定，電梯出現故障或異常情況時，電梯使用單位應當立即停用電梯，并采取必要的安全措施，防止事故擴大。

（2）不符合。物業管理部門應當及時通知電梯維保單位進行維修，確保電梯安全運行。

（3）不符合。物業管理部門有責任保障小區居民的生命財產安全，對電梯安全負有監管責任。

總結：該物業管理部門未及時停用電梯、未采取有效措施保障電梯安全，違反了《電梯安全管理條例》的相關規定。2.某小區電梯于2022年3月發生故障，電梯門無法正常關閉，導致一名乘客被困。經調查，電梯故障原因為電梯門機損壞。電梯維保單位在維修過程中，未按照操作規程進行，導致故障未能及時修復。

答案：

（1）電梯維保單位應按照操作規程進行維修，確保電梯安全。

（2）乘客被困后，應立即啟動應急救援預案，及時通知相關部門進行救援。

（3）電梯維保單位應對維修人員進行專業培訓，提高其維修技能。

總結：此案例反映了電梯維修過程中的安全管理和操作規程的重要性。3.某商場電梯在運行過程中，乘客在電梯轎廂內摔倒，導致受傷。請分析該事件原因，并提出預