招標售后合同協議?甲方（招標人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（中標人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方就[招標項目名稱]進行招標，乙方參與投標并中標，現雙方就招標售后事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）標的物詳細信息1.貨物名稱：[具體貨物名稱1]、[具體貨物名稱2]......2.規格型號：[詳細規格型號1]、[詳細規格型號2]......3.數量：[具體數量1]、[具體數量2]......4.質量標準：符合國家及行業現行相關標準，達到[具體質量等級要求]。5.技術參數：[詳細技術參數列表，包括但不限于性能指標、功能要求等]（二）服務詳細信息1.服務內容：提供貨物的安裝調試服務，確保貨物正常運行。在質保期內提供免費的維修、保養服務，包括但不限于定期巡檢、故障排除、零部件更換等。質保期外提供有償的維修、保養服務，收取合理的費用。為甲方提供技術培訓，使甲方相關人員能夠熟練操作和維護貨物。及時響應甲方的技術咨詢和問題反饋，提供7×24小時技術支持。2.服務期限：質保期自貨物驗收合格之日起[x]年。質保期外，乙方應繼續為甲方提供優質的售后服務，服務期限為自質保期滿之日起[x]年。3.服務地點：[詳細服務地點，如甲方指定的具體場所]二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利：有權要求乙方按照本協議約定提供標的物及售后服務。有權對乙方提供的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務：按照本協議約定及時支付貨款及服務費用。為乙方提供必要的協助和配合，確保乙方能夠順利履行本協議。在收到乙方交付的標的物后，應及時進行驗收，如發現問題應及時通知乙方。（二）乙方權利義務1.權利：有權按照本協議約定收取貨款及服務費用。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任。根據甲方的要求和實際情況，合理調整售后服務方案。2.義務：按照本協議約定的時間、地點、質量標準等要求提供標的物及售后服務。負責標的物的運輸、安裝調試等工作，并承擔相應費用。在質保期內，對標的物出現的質量問題及時進行維修、更換，確保標的物正常運行。質保期外，為甲方提供優質、高效、及時的有償維修、保養服務。定期向甲方反饋標的物的使用情況和售后服務情況，接受甲方的監督和檢查。對甲方提供的技術資料和商業秘密予以保密。三、價款及支付方式（一）價款1.貨物價款：本協議項下貨物總價款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.服務費用：質保期內免費提供售后服務，質保期外服務費用按照以下標準收取：維修費用：每次維修收取維修成本費用及人工費用，維修成本費用根據實際更換的零部件價格計算，人工費用按照每小時[x]元收取。保養費用：每年收取保養費用人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），保養服務內容包括[詳細保養內容]。（二）支付方式1.預付款：甲方在本協議簽訂后[x]個工作日內，向乙方支付貨物總價款的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗收款：乙方將標的物運輸至甲方指定地點并安裝調試完畢，經甲方驗收合格后[x]個工作日內，甲方支付貨物總價款的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.質保金：貨物驗收合格滿質保期后[x]個工作日內，如無質量問題，甲方將質保金無息支付給乙方，質保金金額為貨物總價款的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.服務費用支付：質保期外，甲方根據乙方提供的服務發票及服務報告，在收到發票后[x]個工作日內支付相應的服務費用。四、驗收（一）驗收標準按照本協議約定的質量標準及技術參數進行驗收。（二）驗收程序1.乙方在貨物交付前，應提前通知甲方進行預驗收。2.貨物運輸至甲方指定地點并安裝調試完畢后，乙方應向甲方提交驗收申請，甲方應在收到驗收申請后[x]個工作日內組織驗收。3.驗收過程中，如發現貨物存在質量問題或不符合本協議約定的情況，甲方有權要求乙方限期整改或更換貨物，直至驗收合格為止。4.驗收合格后，雙方應簽署驗收報告。五、質保期及售后服務（一）質保期1.質保期自貨物驗收合格之日起[x]年。2.在質保期內，乙方應按照本協議約定承擔標的物的維修、保養等售后服務責任。（二）售后服務1.乙方應建立售后服務檔案，對甲方購買的標的物進行跟蹤服務，定期回訪甲方，了解標的物的使用情況。2.如甲方發現標的物出現質量問題或故障，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后[x]小時內做出響應，并在[x]個工作日內到達現場進行維修或處理。3.對于一般性故障，乙方應在[x]個工作日內修復；對于重大故障，乙方應在[x]個工作日內提出解決方案，并盡快修復，確保甲方正常使用。4.在質保期內，乙方免費為甲方更換因質量問題而損壞的零部件。5.質保期外，乙方應繼續為甲方提供優質的售后服務，服務費用按照本協議約定收取。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付貨款及服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方無正當理由拒絕驗收或拖延驗收時間，應承擔乙方因此而產生的額外費用，并按照本協議約定支付貨款。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、地點、質量標準等要求提供標的物及售后服務，每逾期一日，應按照本協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照本協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的標的物質量不符合本協議約定，乙方應負責免費更換或維修，直至符合質量標準為止。如因質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方在質保期內未按照本協議約定履行維修、保養等售后服務責任，甲方有權自行委托第三方進行維修、保養，相關費用由乙方承擔。同時，乙方應按照本協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。4.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），如給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章