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硬件保修合同協(xié)議?甲方(保修方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方擁有相關(guān)硬件設(shè)備,甲方具備提供硬件保修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方硬件設(shè)備的保修事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.硬件設(shè)備詳情乙方委托甲方保修的硬件設(shè)備包括但不限于[設(shè)備名稱1]、[設(shè)備名稱2]、[設(shè)備名稱3]等(詳細列舉設(shè)備清單及型號、規(guī)格等信息)。上述硬件設(shè)備的購買時間為[購買時間范圍],購買價格總計為人民幣[x]元。硬件設(shè)備的用途為[具體用途說明]。2.服務(wù)范圍甲方提供的保修服務(wù)范圍涵蓋硬件設(shè)備的維修、更換零部件、故障排除以及技術(shù)支持等。在保修期內(nèi),如硬件設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題或因正常使用導(dǎo)致的故障,甲方負責(zé)免費維修或更換有質(zhì)量問題的零部件。甲方應(yīng)定期對硬件設(shè)備進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,確保設(shè)備的穩(wěn)定運行。二、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與硬件設(shè)備相關(guān)的購買憑證、使用記錄等資料,以便準確了解設(shè)備情況。在進行維修或更換零部件時,有權(quán)使用符合質(zhì)量標準的原廠正品或經(jīng)乙方認可的等效產(chǎn)品。按照本協(xié)議約定收取保修費用(如有)。義務(wù)組建專業(yè)的維修團隊,確保維修人員具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠及時、有效地解決硬件設(shè)備的故障問題。接到乙方關(guān)于硬件設(shè)備故障的通知后,應(yīng)在[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)(特殊情況除外,雙方另行協(xié)商),并根據(jù)實際情況安排維修人員上門維修或通知乙方將設(shè)備送修。在維修過程中,應(yīng)采取必要的防護措施,避免對硬件設(shè)備造成二次損壞。如因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞加劇,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。維修完成后,應(yīng)向乙方提供詳細的維修報告,注明故障原因、維修內(nèi)容、更換的零部件等信息。對維修或更換的零部件提供[x]個月的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)如因該零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費進行維修或更換。為乙方提供技術(shù)咨詢服務(wù),解答乙方在硬件設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供及時、有效的保修服務(wù)。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補救措施或賠償損失。對甲方提供的維修服務(wù)及更換的零部件質(zhì)量有異議時,有權(quán)要求甲方進行解釋或重新處理。義務(wù)向甲方如實提供硬件設(shè)備的購買時間、使用情況、故障現(xiàn)象等相關(guān)信息,以便甲方準確判斷故障原因。按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付保修費用(如有)。在甲方維修人員上門維修時,應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供設(shè)備使用場地、設(shè)備操作密碼等。未經(jīng)甲方書面同意,不得自行拆卸、改裝硬件設(shè)備,否則甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。在硬件設(shè)備出現(xiàn)故障后,應(yīng)妥善保管故障設(shè)備及相關(guān)零部件,以便甲方進行故障診斷和維修。三、保修期限1.本協(xié)議項下硬件設(shè)備的保修期限為自設(shè)備購買之日起[x]年。2.對于在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題或因正常使用導(dǎo)致的故障,甲方承擔(dān)保修責(zé)任。3.保修期限屆滿后,乙方如有繼續(xù)保修的需求,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。四、保修費用及支付方式1.保修費用根據(jù)本協(xié)議約定,乙方應(yīng)向甲方支付的保修費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。上述保修費用包含了甲方提供的維修服務(wù)、更換零部件、巡檢等各項費用,但不包括因乙方人為原因或不可抗力導(dǎo)致的設(shè)備損壞維修費用。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),將保修費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間響應(yīng)乙方的故障通知,每逾期一天,應(yīng)按照保修費用的[x%]向乙方支付違約金;若因甲方逾期響應(yīng)導(dǎo)致乙方損失擴大的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定完成維修任務(wù)或維修質(zhì)量不符合要求,甲方應(yīng)負責(zé)免費重新維修或采取其他補救措施,直至達到合格標準;如給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付保修費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金;逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停提供保修服務(wù),并要求乙方支付全部保修費用及違約金。4.若乙方違反本協(xié)議約定,自行拆卸、改裝硬件設(shè)備或因乙方人為原因?qū)е略O(shè)備損壞,甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),并要求乙方承擔(dān)因此造成的全部損失,包括但不限于設(shè)備維修費用、甲方的合理利潤損失等。5.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元;如因違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______________________法定

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