重要考點詳解與總結(jié)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試中，以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃的基本原則？

A.可持續(xù)性

B.可行性

C.經(jīng)濟性

D.先進性

E.可維護性

2.在系統(tǒng)規(guī)劃過程中，以下哪些是影響系統(tǒng)規(guī)劃的因素？

A.組織戰(zhàn)略

B.技術(shù)發(fā)展趨勢

C.法律法規(guī)

D.市場需求

E.用戶需求

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃階段，需要進行以下哪些工作？

A.收集需求

B.分析需求

C.制定系統(tǒng)目標

D.選擇技術(shù)方案

E.評估風險

4.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的文檔？

A.需求規(guī)格說明書

B.系統(tǒng)設(shè)計說明書

C.系統(tǒng)測試計劃

D.系統(tǒng)實施計劃

E.系統(tǒng)驗收報告

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，需要遵循以下哪些原則？

A.領(lǐng)導者參與

B.專業(yè)化分工

C.系統(tǒng)性思維

D.持續(xù)改進

E.顧客至上

6.在系統(tǒng)規(guī)劃階段，以下哪些是需求分析的方法？

A.面談法

B.調(diào)查法

C.案例分析法

D.問卷調(diào)查法

E.專家咨詢法

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，需要考慮以下哪些方面的技術(shù)？

A.硬件技術(shù)

B.軟件技術(shù)

C.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

E.人工智能技術(shù)

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，需要考慮以下哪些方面的安全？

A.數(shù)據(jù)安全

B.系統(tǒng)安全

C.網(wǎng)絡(luò)安全

D.人員安全

E.運維安全

9.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的評審內(nèi)容？

A.需求評審

B.設(shè)計評審

C.測試評審

D.驗收評審

E.運維評審

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的變更管理？

A.需求變更

B.設(shè)計變更

C.硬件變更

D.軟件變更

E.運維變更

11.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的文檔管理？

A.文檔分類

B.文檔版本控制

C.文檔審批

D.文檔存儲

E.文檔備份

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的項目管理？

A.進度管理

B.資源管理

C.風險管理

D.質(zhì)量管理

E.成本管理

13.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的溝通管理？

A.內(nèi)部溝通

B.外部溝通

C.上下級溝通

D.同級溝通

E.項目溝通

14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的團隊協(xié)作？

A.團隊分工

B.團隊協(xié)作

C.團隊培訓

D.團隊激勵

E.團隊考核

15.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的培訓與支持？

A.培訓計劃

B.培訓內(nèi)容

C.培訓方式

D.培訓效果評估

E.培訓支持

16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的知識管理？

A.知識分類

B.知識共享

C.知識傳承

D.知識創(chuàng)新

E.知識應用

17.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的決策支持？

A.決策目標

B.決策依據(jù)

C.決策方法

D.決策結(jié)果

E.決策反饋

18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的創(chuàng)新？

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.管理創(chuàng)新

C.制度創(chuàng)新

D.文化創(chuàng)新

E.服務(wù)創(chuàng)新

19.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的可持續(xù)發(fā)展？

A.環(huán)境保護

B.資源節(jié)約

C.社會責任

D.經(jīng)濟效益

E.社會效益

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的戰(zhàn)略規(guī)劃？

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.行業(yè)戰(zhàn)略

C.技術(shù)戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品戰(zhàn)略

E.市場戰(zhàn)略

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃階段，應當優(yōu)先考慮技術(shù)先進性，忽略經(jīng)濟性和可行性。（×）

2.系統(tǒng)規(guī)劃過程中，需求分析是確定系統(tǒng)目標和范圍的關(guān)鍵步驟。（√）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，不需要考慮用戶的需求和期望。（×）

4.系統(tǒng)規(guī)劃階段的文檔管理主要是對文檔的存儲和備份。（×）

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，可以不進行風險評估。（×）

6.系統(tǒng)規(guī)劃階段的評審主要是對系統(tǒng)設(shè)計的合理性進行審查。（×）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，應當避免進行持續(xù)改進，以免影響項目進度。（×）

8.系統(tǒng)規(guī)劃階段的溝通管理只涉及項目內(nèi)部溝通，無需考慮外部溝通。（×）

9.系統(tǒng)規(guī)劃階段的團隊協(xié)作可以通過電子郵件和即時通訊工具完全實現(xiàn)。（×）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，不需要關(guān)注系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要職責。

2.解釋系統(tǒng)規(guī)劃過程中需求分析的重要性，并列舉至少兩種需求分析方法。

3.描述系統(tǒng)規(guī)劃階段文檔管理的主要內(nèi)容，包括文檔分類、版本控制和審批流程。

4.闡述系統(tǒng)規(guī)劃階段風險管理的重要性，并列舉至少兩種風險應對策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃階段如何平衡技術(shù)先進性與經(jīng)濟可行性。

2.論述在系統(tǒng)規(guī)劃過程中，如何確保系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作能夠滿足組織戰(zhàn)略目標的需求。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃的基本原則包括可持續(xù)性、可行性、經(jīng)濟性、先進性和可維護性，這些都是確保系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行的關(guān)鍵因素。

2.ABCDE

解析思路：影響系統(tǒng)規(guī)劃的因素包括組織戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展趨勢、法律法規(guī)、市場需求和用戶需求，這些因素都會對系統(tǒng)的設(shè)計、實施和維護產(chǎn)生影響。

3.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作包括收集需求、分析需求、制定系統(tǒng)目標、選擇技術(shù)方案和評估風險，這些步驟是確保系統(tǒng)規(guī)劃有效性的基礎(chǔ)。

4.ACD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃階段的文檔包括需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計說明書、系統(tǒng)測試計劃和系統(tǒng)實施計劃，這些文檔對于系統(tǒng)的開發(fā)和維護至關(guān)重要。

5.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要遵循的原則包括領(lǐng)導者參與、專業(yè)化分工、系統(tǒng)性思維、持續(xù)改進和顧客至上，這些原則有助于提高系統(tǒng)規(guī)劃的質(zhì)量和效率。

6.ABCDE

解析思路：需求分析的方法包括面談法、調(diào)查法、案例分析法、問卷調(diào)查法和專家咨詢法，這些方法有助于全面了解用戶需求。

7.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃需要考慮的技術(shù)包括硬件技術(shù)、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和人工智能技術(shù)，這些技術(shù)是構(gòu)建現(xiàn)代信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

8.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃需要關(guān)注的安全方面包括數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、人員安全和運維安全，確保系統(tǒng)安全是系統(tǒng)規(guī)劃的重要目標。

9.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃階段的評審內(nèi)容涵蓋需求評審、設(shè)計評審、測試評審、驗收評審和運維評審，這些評審確保系統(tǒng)各階段的質(zhì)量。

10.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃階段的變更管理包括需求變更、設(shè)計變更、硬件變更、軟件變更和運維變更，有效管理變更有助于項目順利進行。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃應同時考慮技術(shù)先進性、經(jīng)濟可行性和可行性，以確保系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行。

2.√

解析思路：需求分析是確定系統(tǒng)目標和范圍的關(guān)鍵步驟，它有助于確保系統(tǒng)滿足用戶和組織的實際需求。

3.×

解析思路：用戶需求是系統(tǒng)規(guī)劃的重要依據(jù)，忽視用戶需求會導致系統(tǒng)無法滿足實際應用需求。

4.×

解析思路：文檔管理不僅包括存儲和備份，還包括分類、版本控制和審批流程，以確保文檔的準確性和一致性。

5.×

解析思路：風險評估是系統(tǒng)規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)，有助于識別和應對潛在的風險，確保項目順利進行。

6.×

解析思路：設(shè)計評審是對系統(tǒng)設(shè)計的合理性進行審查，而需求評審則是對需求規(guī)格的合理性進行審查。

7.×

解析思路：持續(xù)改進是系統(tǒng)規(guī)劃的重要原則，有助于提高系統(tǒng)的性能和用戶體驗。

8.×

解析思路：溝通管理涉及內(nèi)部和外部溝通，確保項目信息的有效傳遞。

9.×

解析思路：團隊協(xié)作需要多種溝通和協(xié)作工具，電子郵件和即時通訊工具只是其中的一部分。

10.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，以確保系統(tǒng)對環(huán)境和社會的影響最小化。

三、簡答題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要職責包括：收集和分析需求、制定系統(tǒng)目標和范圍、選擇合適的技術(shù)方案、評估項目風險、制定項目計劃、協(xié)調(diào)項目團隊、管理項目溝通和確保項目符合組織戰(zhàn)略。

2.需求分析的重要性在于確保系統(tǒng)滿足用戶和組織的實際需求，方法包括面談法、調(diào)查法、案例分析法、問卷調(diào)查法和專家咨詢法。

3.系統(tǒng)規(guī)劃階段的文檔管理主要包括文檔分類、版本控制和審批流程，以確保文檔的準確性和一致性。

4.系統(tǒng)規(guī)劃階段風險管理的重要性在于識別和應對潛在的風險，策略包括風險規(guī)避、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移和風險接受。

四、論述題

1.平衡技術(shù)先進性與經(jīng)