網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中所用術(shù)語(yǔ)定義如下：1.1.1“本合同”指本網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)合同。1.1.2“甲方”指委托乙方提供網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.3“乙方”指接受甲方委托，為甲方提供網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.4“網(wǎng)站”指甲方委托乙方維護(hù)的網(wǎng)站。1.1.5“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供以下網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)：2.1.1網(wǎng)站內(nèi)容的更新與維護(hù)。2.1.2網(wǎng)站安全防護(hù)與漏洞修復(fù)。2.1.3網(wǎng)站功能優(yōu)化。2.1.4網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。2.1.5其他與網(wǎng)站維護(hù)相關(guān)的事項(xiàng)。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1合同簽署后，甲方向乙方支付合同總額的____%作為預(yù)付款。4.1.2乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方向乙方支付剩余的____%服務(wù)費(fèi)用。4.1.3若乙方提供的服務(wù)超出合同約定范圍，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際工作量支付額外費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在履行本合同過(guò)程中，可能接觸到甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等保密信息。乙方承諾對(duì)上述保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向第三方披露。5.2乙方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何方式主張權(quán)利。5.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.4甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得擅自使用乙方提供的具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的服務(wù)成果。第六章乙方義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)在接到甲方更新維護(hù)需求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)甲方提供的資料進(jìn)行相應(yīng)操作。6.1.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)網(wǎng)站出現(xiàn)的故障和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行排查和修復(fù)。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全檢查，預(yù)防可能的安全風(fēng)險(xiǎn)。6.1.4乙方應(yīng)保證網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)不影響網(wǎng)站正常運(yùn)行。6.1.5乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。6.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。6.2.2服務(wù)的實(shí)施過(guò)程符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.2.3乙方人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，保證服務(wù)的專業(yè)性。第七章甲方義務(wù)7.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.1甲方應(yīng)保證支付方式的合法性，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成支付。7.1.2甲方應(yīng)提供必要的資料和信息，以便乙方能夠順利完成網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。7.1.3甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題和意見(jiàn)，協(xié)助乙方改進(jìn)服務(wù)。7.2甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用乙方的服務(wù)成果。7.2.1甲方不得將乙方提供的服務(wù)成果用于非法目的。7.2.2甲方不得將乙方提供的服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方或用于與乙方競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照合同約定提供網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：8.1.1乙方每延遲一天提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付合同總額的____%作為違約金。8.1.2若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并支付相應(yīng)的違約金。8.2若甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式如下：8.2.1甲方每延遲一天支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付合同總額的____%作為滯納金。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.2.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全11.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。11.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)及時(shí)恢復(fù)。11.1.2乙方應(yīng)采取加密措施，保護(hù)甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和篡改。11.1.3乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，并在發(fā)生安全事件時(shí)及時(shí)通知甲方。11.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，不得泄露甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)。11.2.1乙方人員應(yīng)簽訂保密協(xié)議，保證對(duì)甲方數(shù)據(jù)保密。11.2.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)甲方授權(quán)的目的。第十二章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估12.1雙方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。12.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。12.1.2乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。12.2甲方應(yīng)提供必要的反饋信息，協(xié)助乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。12.2.1甲方應(yīng)設(shè)立反饋渠道，收集用戶對(duì)網(wǎng)站服務(wù)的意見(jiàn)和建議。12.2.2甲方應(yīng)定期與乙方溝通，共同分析服務(wù)中的不足之處，并提出改進(jìn)措施。第十三章保密條款13.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.1.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。13.1.2雙方人員在合同履行期間及合同終止后，仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)。13.2保密義務(wù)的期限自本合同簽署之日起算，至合同終止后____年止。13.2.1任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章合同變更、終止與解除14.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方的協(xié)商一致進(jìn)行變更。14.1.1合同變更應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2在以下情況下，本合同可被終止或解除：14.2.1雙方協(xié)商一致終止或解除合同。14.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方書(shū)面催告后仍不改正。14.2.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭(zhēng)議的方式，均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。15.2雙方因本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。15.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴