廉租物業服務合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“業主”）：乙方（以下簡稱“物業服務方”）：第一章合同主體及定義1.1甲方為廉租住宅的所有權人，擁有該住宅的物業管理權。1.2乙方為專業物業服務公司，具備合法的物業服務資質，負責甲方住宅的物業服務管理。第二章物業服務范圍及內容2.1物業服務范圍2.1.1甲方所有的廉租住宅小區內的公共區域和公共設施；2.1.2甲方所有的廉租住宅小區內的綠化、衛生、安保等公共服務。2.2物業服務內容2.2.1負責小區內的清潔衛生、綠化養護、公共設施維護；2.2.2負責小區內的安保服務，包括但不限于門衛、巡邏、監控等；2.2.3負責小區內的公共服務，包括但不限于居民投訴處理、公共設施維修、社區活動組織等。第三章物業服務費用3.1物業服務費用包括：基本物業服務費、公共設施維護費、綠化養護費、安保服務費等。3.2乙方應按照甲方的要求，提供詳細的物業服務費用構成和計算方式，甲方有權對乙方提供的物業服務費用進行審計。3.3物業服務費用的支付方式、支付時間由雙方協商確定，并在本合同中明確規定。第四章物業服務期限及終止4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。4.2在合同有效期內，除非甲方或乙方提出解除合同，否則本合同自動續期，每次續期為____年。4.3甲方或乙方如需解除合同，應提前____個月書面通知對方，并說明解除合同的原因。第五章物業服務質量及違約責任5.1乙方應按照本合同的約定，提供優質的物業服務，保證物業服務質量達到甲方的要求。5.2乙方未按照本合同的約定提供物業服務，甲方有權要求乙方改正，并有權按照本合同約定的方式追究乙方的違約責任。5.3如因乙方的原因導致甲方或第三方遭受損失，乙方應承擔相應的法律責任。第六章物業服務標準及質量保證6.1乙方應按照國家和地方相關法律法規、行業標準以及本合同約定，提供符合要求的物業服務。6.1.1乙方應制定詳細的物業服務標準和作業流程，保證服務質量；6.1.2乙方應定期對物業服務質量進行自我評估，及時改進服務不足之處；6.1.3乙方應建立完善的客戶服務系統，及時響應和處理業主的投訴和建議。6.2質量保證措施6.2.1乙方應設立服務質量保證金，作為對物業服務質量的保證；6.2.2若甲方對乙方提供的物業服務不滿意，甲方有權從服務質量保證金中扣除相應的金額；6.2.3乙方應在接到甲方不滿意通知后的____個工作日內，對服務不足之處進行整改。第七章物業服務人員管理7.1乙方應保證物業服務人員的數量和質量，滿足甲方住宅小區的物業服務需求。7.1.1乙方應對物業服務人員進行定期培訓，提高其服務意識和專業技能；7.1.2乙方應制定物業服務人員的工作規范和行為準則，保證其遵守職業道德；7.1.3乙方應建立物業服務人員的考核制度，對表現優秀的員工給予獎勵，對表現不佳的員工進行整改或辭退。第八章安全生產及應急預案8.1乙方應負責甲方住宅小區的安全生產管理，制定安全生產規章制度。8.1.1乙方應定期對小區內的安全隱患進行排查，及時消除安全隱患；8.1.2乙方應制定應急預案，包括火災、水災、突發公共衛生事件等緊急情況的處理流程。8.2應急預案的執行8.2.1乙方應定期組織應急演練，保證應急預案的有效性；8.2.2乙方應在緊急情況下，按照應急預案迅速采取行動，減少損失和影響；8.2.3乙方應向甲方報告應急處理情況，并與甲方保持密切溝通。第九章保密條款9.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、個人隱私等保密信息，應予以嚴格保密。9.1.1保密信息包括但不限于雙方的業務數據、財務信息、客戶信息、合同內容等；9.1.2雙方應采取合理措施，防止保密信息的泄露、濫用或未經授權的披露；9.1.3保密義務在本合同終止后____年內繼續有效。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.1.1若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；10.1.2訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其余條款；10.1.3雙方同意，本合同的解釋和執行適用中華人民共和國的法律。第十一章物業服務變更11.1若甲方需要對物業服務內容進行調整，應提前____個工作日以書面形式通知乙方。11.1.1乙方應根據甲方的要求，及時調整物業服務內容和方式；11.1.2因服務內容調整導致的費用變化，雙方應協商確定。11.2服務內容的增減11.2.1若甲方要求增加物業服務內容，乙方應評估可行性并提供相應報價；11.2.2雙方協商一致后，應簽訂補充協議，明確新增服務內容的具體條款。第十二章物業服務監督與評估12.1甲方有權對乙方的物業服務進行監督和評估。12.1.1甲方應建立物業服務監督機制，定期對乙方服務進行檢查；12.1.2甲方應建立物業服務評估體系，對乙方的服務質量進行客觀評價。12.2評估結果的應用12.2.1評估結果作為乙方服務質量的重要依據，甲方據此決定是否續簽合同；12.2.2評估結果不合格時，甲方有權要求乙方進行整改或終止合同。第十三章物業服務合同變更、解除和終止13.1合同變更13.1.1雙方協商一致，可以對本合同進行修改或補充；13.1.2合同變更應書面進行，并由雙方代表簽字蓋章。13.2合同解除13.2.1在合同履行期間，如乙方嚴重違約，甲方有權單方面解除合同；13.2.2甲方解除合同應提前____個工作日書面通知乙方，并說明解除理由。13.3合同終止13.3.1合同期限屆滿，雙方未續簽合同，本合同自動終止；13.3.2合同終止后，乙方應按照甲方的要求辦理物業服務的交接手續。第十四章違約責任與賠償14.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任。14.1.1違約方應賠償守約方因違約所造成的直接經濟損失；14.1.2若因乙方原因導致甲方或第三方遭受損失，乙方應承擔相應的法律責任。14.2賠償限額14.2.1本合同項下的賠償限額不超過乙方在本合同項下應收到的物業服務費用總額；14.2.2雙方另有約定的，從其約定。第十五章其他條款15.1合同的附件15.1.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力；15.1.2附件包括但不限于物業服務收費標準、服務質量標準等。15.2合同的效力15.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；15.2.2本合同的效力不受雙方代表的變更、公司合并