綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客吸煙，應如何處理？

A.立即制止并告知違規后果

B.忽略不予理會

C.等待乘客自行停止

D.詢問乘客是否知道吸煙危害

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂內無緊急通訊設備，應如何處理？

A.通知電梯使用單位

B.忽略此問題

C.立即安裝通訊設備

D.延長電梯使用時間

正確答案：A3.電梯的緊急照明系統應在何種情況下啟用？

A.電梯正常使用時

B.電梯發生故障時

C.電梯超載時

D.電梯轎廂內溫度過高時

正確答案：B4.電梯使用單位應當將電梯的安裝、改造、維修等情況，報（）備案。

A.電梯使用單位所在地縣級特種設備安全監督管理部門

B.電梯生產單位

C.電梯維修單位

D.電梯使用單位上級單位

正確答案：A5.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調的乘客服務原則是：

A.保持禮貌

B.確保安全

C.提高效率

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項不屬于操作規范？

A.電梯門關閉后等待乘客進入

B.電梯運行過程中保持注意力集中

C.電梯到達樓層時立即停止

D.電梯運行過程中隨意調整速度

正確答案：D7.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當定期對電梯進行哪些類型的檢查？（）

A:日常檢查、定期檢查、專項檢查

B:日常檢查、季度檢查、年度檢查

C:日常檢查、半年檢查、年終檢查

D:日常檢查、月度檢查、周檢查

正確答案：A8.電梯安全管理人員在考核中，關于電梯維護保養計劃的考核內容，以下哪項不是必須的？

A.電梯保養周期

B.電梯維修記錄

C.電梯保養內容

D.電梯操作人員培訓記錄

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發現電梯使用中的安全隱患時，應如何向相關部門報告？

A.立即上報，暫停使用

B.等待乘客自行報告

C.忽略，不報告

D.僅口頭通知相關部門

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即上報給電梯制造商

B.立即停止電梯運行，并通知維修人員

C.讓乘客自行判斷是否使用電梯

D.立即通知電梯使用單位

正確答案：B11.電梯安全鉗動作后，電梯應（）。

A.自動重啟

B.自動停止運行

C.手動重啟

D.由維修人員操作重啟

正確答案：B12.電梯緊急停梯后，如何進行救援？

A:立即使用電梯內的緊急呼叫按鈕

B:等待電梯自然回升

C:打開電梯門手動釋放被困人員

D:撥打救援電話

正確答案：D13.電梯井道內的照明設備應保證（）。

A:長時間不間斷

B:隨時關閉

C:按需開啟

D:定期檢查

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通話系統故障時，應如何處理？

A.立即修復

B.告知使用人員通過其他方式求助

C.記錄故障情況，但不立即處理

D.立即停止電梯使用

正確答案：A15.電梯轎廂緩沖器的作用是（）。

A:減少沖擊

B:提高制動效能

C:減輕轎廂重量

D:增加轎廂美觀度

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯維護保養中，發現電梯制動器制動效果不佳，以下哪種說法是錯誤的？

A.立即更換制動器

B.調整制動器參數

C.忽略此問題

D.告知乘客不要乘坐

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行電梯安全裝置檢查時，發現安全鉗失靈，應？

A:立即更換安全鉗

B:報告上級，制定修復計劃

C:忽略，不影響使用

D:使用備用安全鉗

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不屬于電梯曳引機檢查范圍？

A.曳引機外觀檢查

B.曳引機潤滑情況檢查

C.曳引機電氣線路檢查

D.曳引機操作面板檢查

正確答案：D19.電梯安全管理人員在巡視時，發現電梯的緊急電源指示燈不亮，應如何處理？

A.忽略，因為可能是燈泡壞了

B.立即通知維修人員

C.檢查電源線路，自行修復

D.告知乘客不要擔心，因為電梯有備用電源

正確答案：B20.電梯安全管理人員在培訓員工時，應教育員工在發現電梯異常時如何正確報告：

A.通過電梯內的通訊設備

B.直接向電梯管理人員報告

C.通過電梯外的緊急電話

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急呼叫系統時，發現系統無反應，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.暫時關閉電梯，防止事故發生

C.嘗試自行修復系統

D.忽略此問題，繼續檢查其他部件

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，若發現電梯的緊急停止裝置不符合規定，應（）。

A:立即停止使用電梯

B:通知維修人員進行維修

C:等待電梯下次使用時進行檢查

D:無需采取任何措施

正確答案：A23.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，應如何確保乘客安全？

A:加強乘客安全教育

B:設置醒目的安全提示

C:定期檢查電梯設施

D:以上都是

正確答案：D24.在電梯日常維護保養中，下列哪項不屬于安全檢查的范圍？

A.電梯門系統的功能檢查

B.電梯運行速度的監測

C.電梯井道的通風情況

D.電梯緊急報警系統的測試

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門關閉不到位，應：

A.立即通知電梯維修人員

B.建議使用單位進行維修

C.通知電梯維修人員進行檢查

D.以上所有

正確答案：D26.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂頂板時，以下哪項不是檢查的項目？

A.轎廂頂板是否有過熱現象

B.轎廂頂板是否有過載現象

C.轎廂頂板是否有過壓現象

D.轎廂頂板外觀是否有損壞

正確答案：C27.電梯使用單位在電梯發生故障時，應如何處理？

A.立即停止使用，等待維修

B.繼續使用，但限制載客量

C.通知乘客自行解決

D.等待乘客自行報告

正確答案：A28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪種說法是正確的？

A.必須等待維修人員到場才能解救乘客

B.可以嘗試自行解救乘客

C.必須先確認電梯轎廂內無人被困

D.可以使用電梯緊急通話系統與乘客溝通

正確答案：D29.電梯困人救援時，安全管理人員應首先確保的是：

A:電梯內乘客的情緒穩定

B:電梯困人情況的具體原因

C:救援人員的配備

D:電梯的電源是否關閉

正確答案：D30.電梯的層門和轎門應具備（）功能，以防止夾人事故。

A:自動檢測

B:自動保護

C:自動開啟

D:自動關閉

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在評估電梯設備時，僅關注設備的數量和性能指標是遠遠不夠的，還需考慮其運行環境和維護情況。

答案：√2.對于一般違規行為的處罰通常是在電梯安全管理人員會議上宣布，以提醒其嚴格遵守相關法規。

答案：×3.對于發生嚴重違規操作的電梯，政府部門會采取強制停運的措施。()

答案：√4.緊急情況下，如果只能從頂樓或底樓出逃，可嘗試破壞門、窗等設備逃生。

答案：×（僅限于特殊情況并經過嚴格訓練后）5.應急預案演練的目的不僅僅是檢查執行情況，更是為了提高應急響應能力和保障人員應對突發情況的能力。

答案：√6.電梯機房應當保持干燥、通風、整潔，并且有足夠的照明。

答案：√7.安全檢查不僅僅是針對公共場所，任何可能發生危險的區域都應當執行安全檢查制度。()

答案：√8.對于已經安裝的電梯，如果存在任何安全問題或安全隱患，都必須立即整改。

答案：√9.發生火災后應當迅速撥打緊急救援電話進行自救，而無需前往火場檢查事故情況。（）

答案：×10.對于消防安全隱患和安全事故的處理過程，應如實記錄并向上級部門報告。

答案：√11.消防安全宣傳教育應該貫穿于單位的全員，而非僅限于管理人員。

答案：×12.電梯的安全制動器在試驗時，可以不達到規定的制動減速度。

答案：×13.不存在對電梯安全的監管和檢查要求低于消防安全的監管和檢查要求。

答案：×14.安全帶使用完畢后應當及時收好，避免丟失或亂放。（）

答案：√15.電梯安全管理人員需要經常巡查消防安全重點部位，以確保及時發現和解決潛在風險。此項判斷題正確。

答案：√16.電梯安全管理人員在執行任務時，不應接受乘客的任何好處。

答案：√17.電梯的定期檢查和保養不需要記錄和報告，因為它們是自動完成的。

答案：×18.消防安全宣傳工作不應僅僅依靠廣告宣傳或口號宣傳，而是應該真正落到實處。

答案：√19.電梯在運行時如果發生故障導致門夾人或其他物體時，電梯可以立即啟動反向開門動作救人。

答案：√20.電梯應按規定時間進行維護保養，無保養記錄則表示沒有進行過保養工作。

答案：×21.電梯故障應由專業的電梯維護保養人員進行緊急處理，而非普通員工隨意處置。（）

答案：×22.監管部門應對特種設備的制造和使用進行全面的監督和檢查。

答案：√23.電梯設備的安全維護應當遵循預防為主的原則，而不是僅僅依靠日常巡查來發現和處理安全問題。（）

答案：√24.對日常巡查中發現的電梯安全隱患問題，若暫時無法立即整改的，可以不報備相關單位。

答案：×25.電梯日常檢查應包括但不限于檢查電梯的機械性能、電氣線路等，這是必須的。

答案：√26.電梯安全管理人員應具備對各類應急預案的處理能力，包括應急疏散程序、緊急救援措施等。（）

答案：√27.電梯設備定期維護保養工作的內容包括但不限于檢查電氣線路、潤滑油位等。

答案：√28.電梯在運行過程中，如果乘客在轎廂內使用手機，安全管理人員應提醒乘客關閉手機。

答案：√29.任何單位或個人在遇到火災時可以乘搭載有消防功能的電梯進行疏散。

答案：×30.消防安全知識培訓應該定期開展，不應在特定節假日進行，正確的是：×。

答案：×，應該根據實際情況適時開展消防安全知識培訓。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在發現電梯廳門無法正常關閉時應采取哪些措施？

答案：電梯安全管理人員在發現電梯廳門無法正常關閉時應采取的措施包括：首先確保乘客的安全，避免因門無法關閉而導致的乘客受傷；立即通知維修人員前來檢查和修復；在等待維修人員到來的過程中，應安撫乘客，避免恐慌和不必要的移動，確保乘客的安全。2.簡述電梯安全管理人員在電梯轎廂內發生氣體泄漏時的職責。

答案：在電梯轎廂內發生氣體泄漏時，電梯安全管理人員的職責包括：

（1）立即啟動應急預案，組織救援；

（2）通知乘客保持冷靜，避免恐慌；

（3）協助乘客使用緊急通訊設備與外界聯系；

（4）指導乘客采取正確的自救措施；

（5）協助相關部門進行事故調查，提供相關資料。3.簡述電梯限速器的作用及其工作原理。

答案：電梯限速器的作用是當電梯超過額定速度時自動斷電停止運行，保護電梯不受損壞。其工作原理是通過限速器繩與轎廂連接，當轎廂達到設定速度時限速器繩被拉伸，觸動限速器開關切斷電源實現限速。4.電梯發生故障時，如何確保乘客的安全撤離？

答案：應確保電梯門能夠安全打開，引導乘客有序離開電梯；同時保持通訊暢通，以便隨時與乘客溝通，提供必要的幫助。5.簡述電梯機房內通風系統的維護要求。

答案：機房通風系統的維護要求包括定期檢查風機、過濾網等部件的完好性，確保通風效果良好，防止機房內溫度過高。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生故障，電梯內乘客被困。物業管理部門在接到報警后，未及時派遣專業人員進行救援，導致被困乘客在電梯內待了3個小時。

答案：

（1）物業管理部門未及時派遣專業人員進行救援，違反了《電梯安全規范》的相關規定。

（2）物業管理部門應制定應急預案，明確電梯故障時的救援流程。

（3）物業管理部門應加強對工作人員的安全培訓，提高其應急處置能力。

總結：此案例反映出物業管理部門在處理電梯故障時的應急處置能力不足，應加強安全管理。2.某電梯公司在一棟新建住宅樓安裝電梯，在電梯安裝過程中，施工人員發現電梯井道深度不足，導致電梯無法正常安裝。施工人員未經審批，擅自更改了電梯井道深度，最終導致電梯安裝后無法正常運行。請問，此案例中存在哪些安全隱患？應如何避免此類事件發生？

答案：

（1）安全隱患：擅自更改電梯井道深度，可能導致電梯無法正常運行，存在安全隱患。

（2）安全隱患：未經審批擅自更改設計，可能違反相關法規，存在法律風險。

（3）安全隱患：施工人員未按規范操作，可能導致電梯安裝質量不達標。

總結：此案例中，施工人員擅自更改電梯井道深度，存在安全隱患和法律風險。為避免此類事件發生，應加強施工現場管理，確保施工人員按照規范操作，并嚴格執行審批制度。3.某公司電梯在運行過程中，突然發生火災。電梯內共有5人被困。消防部門接到報警后，立即趕到現場。在救援過程中，消防人員發現電梯的消防