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文檔簡介
旅游景區物業服務合同合同編號:__________甲方(景區業主/管理方):[甲方公司名稱],地址:[甲方地址],聯系方式:[甲方聯系電話],郵箱:[甲方聯系郵箱]。乙方(物業服務方):[乙方公司名稱],地址:[乙方地址],聯系方式:[乙方聯系電話],郵箱:[乙方聯系郵箱]。一、合同雙方1.甲方(景區業主/管理方)為景區的所有者或管理者,負責景區的整體運營和管理,對景區的品質和形象負責。有權對乙方的服務進行監督和檢查,要求乙方按照合同約定提供服務。有權根據景區的實際情況和需求,對乙方的服務內容和標準進行調整和變更。2.乙方(物業服務方)具備相應的物業服務資質和能力,能夠按照合同約定提供專業的物業服務。應按照合同約定的服務范圍、服務標準和服務期限,為甲方提供優質的物業服務。應遵守甲方的相關規章制度,接受甲方的監督和管理,如因乙方原因給甲方造成損失,應承擔相應的賠償責任。二、服務范圍1.景區公共區域的清潔衛生負責景區內道路、廣場、停車場、公共廁所等公共區域的日常清潔工作,保持公共區域的整潔和衛生。定期對公共區域進行消毒和防疫工作,保證公共區域的衛生安全。及時清理公共區域內的垃圾和雜物,保持公共區域的環境整潔。2.景區設施設備的維護保養負責景區內游樂設施、觀光設施、交通設施等設施設備的日常維護保養工作,保證設施設備的正常運行。定期對設施設備進行檢查和維修,及時發覺和排除設施設備的安全隱患。按照設施設備的使用說明和操作規程,對設施設備進行操作和維護,保證設施設備的使用壽命和安全性。3.景區秩序維護與安全管理負責景區內的秩序維護工作,維護景區的正常秩序,防止游客擁擠、踩踏等安全的發生。加強景區內的安全管理,設置安全警示標識,定期進行安全檢查,及時發覺和排除安全隱患。協助公安機關處理景區內的治安案件和突發事件,保障游客的人身和財產安全。4.景區綠化養護負責景區內的綠化養護工作,定期對景區內的花草樹木進行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養護工作,保持景區內的綠化景觀。及時清理景區內的枯枝落葉和雜草,保持景區內的環境衛生。按照景區的規劃和設計要求,對景區內的綠化進行調整和更新,提高景區的綠化品質。5.景區接待服務負責景區內的游客接待工作,提供咨詢、導覽、講解等服務,幫助游客更好地了解景區的歷史文化和自然風光。加強景區內的游客服務管理,及時處理游客的投訴和建議,提高游客的滿意度。協助景區內的商家進行經營管理,維護景區內的商業秩序。三、服務期限1.起始日期:[具體起始日期]2.結束日期:[具體結束日期]四、服務標準1.清潔衛生標準公共區域地面干凈整潔,無雜物、無污漬、無積水。公共廁所干凈衛生,無異味、無污垢、無堵塞,設施設備完好。景區內的垃圾桶定期清理,無滿溢現象。景區內的綠化區域無垃圾、無雜物,花草樹木修剪整齊。2.設施設備維護保養標準游樂設施、觀光設施、交通設施等設施設備運行正常,無故障、無安全隱患。設施設備的外觀干凈整潔,無污垢、無破損。定期對設施設備進行保養和維修,保證設施設備的使用壽命和安全性。3.秩序維護與安全管理標準景區內秩序良好,游客無擁擠、無踩踏等安全發生。景區內設置的安全警示標識明顯,游客能夠清楚地看到。定期進行安全檢查,及時發覺和排除安全隱患,保證游客的人身和財產安全。4.綠化養護標準花草樹木生長良好,無病蟲害、無枯死現象。花草樹木修剪整齊,樹形美觀。綠化區域內的雜草及時清理,保持綠化區域的整潔。5.接待服務標準游客接待服務熱情周到,能夠及時解答游客的咨詢和問題。導覽、講解服務專業、準確,能夠讓游客更好地了解景區的歷史文化和自然風光。及時處理游客的投訴和建議,提高游客的滿意度。五、服務費用及支付方式1.服務費用金額:[具體服務費用金額]2.支付時間:[具體支付時間,如每月10日前支付上月服務費用]3.支付方式:[具體支付方式,如銀行轉賬、支票等]六、雙方權利與義務1.甲方權利與義務有權對乙方的服務進行監督和檢查,如發覺乙方服務不符合合同約定,有權要求乙方及時整改。有權根據景區的實際情況和需求,對乙方的服務內容和標準進行調整和變更,但應提前通知乙方。應按照合同約定支付服務費用,如逾期未支付,應按照合同約定承擔違約責任。應為乙方提供必要的工作條件和協助,如提供辦公場所、水電等。2.乙方權利與義務有權按照合同約定收取服務費用,如甲方逾期未支付服務費用,有權要求甲方承擔違約責任。應按照合同約定的服務范圍、服務標準和服務期限,為甲方提供優質的物業服務。應遵守甲方的相關規章制度,接受甲方的監督和管理,如因乙方原因給甲方造成損失,應承擔相應的賠償責任。應定期向甲方匯報服務工作情況,如發覺景區內存在安全隱患或其他問題,應及時通知甲方。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方逾期未支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方擅自變更乙方的服務內容和標準,應按照變更部分服務費用的[具體比例]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成損失,應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照合同約定提供服務,應按照未提供服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方提供的服務不符合合同約定的服務標準,應及時整改,如整改后仍不符合服務標準,應按照不符合服務標準部分服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失,應承擔相應的賠償責任。八、合同變更與解除1.合同變更條件經雙方協商一致,可以變更合同內容。因不可抗力等不可預見、不可避免的原因,導致合同無法履行的,可以變更合同內容。2.合同解除條件經雙方協商一致,可以解除合同。如一方嚴重違約,另一方有權解除合同。因不可抗力等不可預見、不可避免的原因,導致合同無法履行的,合同自動解除。九、爭議解決1.爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決。如協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁機構或法院仲裁機構:[具體仲裁機構名稱]法院:[具體法院名稱]十、其他條款1.合同生效條件本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。2.合同份數本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。3.附件清單附件1:服務范圍及標準清單附件2:服務費用清單附件3:雙方營業執照、資質證書等相關證明文件十一、附則1.合同未盡事宜的處理本合同未盡事宜,可由雙方協商補充約定,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如雙方在合同履行過程中發生爭議,可參照本合同未盡事宜的處理方式進行解決。2.合同的補充與修改本合同的補充與修改應經雙方協商一致,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如雙方在合同履行過程中需要對合同進行補充或修改,應及時簽訂補充協議或修改協議,以保證合同的順利
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