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文檔簡介
包年服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:_________________地址:______________________聯系方式:_________________地址:_________________乙方(服務接受方):公司名稱:_________________地址:______________________聯系方式:_________________地址:_________________第一章定義及術語1.1“本合同”是指本包年服務合同。1.2“甲方”是指提供服務的公司。1.3“乙方”是指接受服務的公司。1.4“服務”是指甲方為乙方提供的一系列包年服務。第二章合同主體2.1甲方應具備以下條件:2.1.1具備合法有效的營業執照。2.1.2具備提供本合同所述服務的能力。2.2乙方應具備以下條件:2.2.1具備合法有效的營業執照。2.2.2具備接受本合同所述服務的能力。第三章服務內容3.1甲方承諾為乙方提供以下服務:3.1.1提供專業的技術支持。3.1.2提供定期的服務升級。3.1.3提供必要的售后服務。3.2甲方應在服務期內保證以下事項:3.2.1服務質量達到行業標準。3.2.2服務響應時間不超過約定時限。第四章服務期限4.1本合同自雙方簽字生效之日起,服務期限為____年。4.2服務期滿后,如雙方無異議,本合同自動續約____年。4.3在服務期內,雙方如需提前終止合同,應提前____個月書面通知對方。第五章服務費用及支付5.1乙方應按以下方式向甲方支付服務費用:5.1.1支付方式:____________________5.1.2支付期限:____________________5.2乙方支付的服務費用包括以下內容:5.2.1服務費用:____________________5.2.2增值服務費用:____________________5.3若乙方未按約定支付服務費用,甲方有權暫停提供服務,并保留追究法律責任的權利。5.4雙方應遵守國家有關稅收政策,依法納稅。第六章服務的變更和中斷6.1服務的變更:6.1.1甲方在服務期內,如需變更服務內容,應提前____個工作日書面通知乙方。6.1.2乙方同意變更服務內容的,雙方應簽署書面變更協議。6.2服務的中斷:6.2.1甲方因不可抗力因素導致服務中斷,應及時通知乙方,并采取措施盡快恢復服務。6.2.2乙方因自身原因需中斷服務,應提前____個工作日書面通知甲方。第七章保密和隱私7.1保密義務:7.1.1雙方應對在合同執行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密。7.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算,期限為____年。7.2隱私保護:7.2.1甲方承諾對乙方提供的用戶數據和個人信息進行嚴格保密,并采取合理措施保護用戶隱私。7.2.2乙方應遵守相關法律法規,不得利用甲方提供的服務從事違法活動。第八章違約責任8.1甲方違約責任:8.1.1甲方未能按照約定提供服務,應退還乙方已支付的服務費用,并支付違約金。8.1.2甲方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約責任:8.2.1乙方未按約定支付服務費用,甲方有權解除合同,并追究乙方的違約責任。8.2.2乙方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方應通過友好協商解決合同執行過程中的爭議。9.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽署。10.2本合同的解釋和執行均適用中華人民共和國法律。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第十一章合同的轉讓和分包11.1未經乙方書面同意,甲方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。11.2未經甲方書面同意,乙方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。11.3甲方可以將部分服務內容分包給具有相應資質的第三方,但必須保證第三方提供的服務質量。第十二章保險和風險管理12.1甲方應為其提供的服務投保相應的責任保險,保險金額不得低于行業標準。12.2雙方應采取必要措施,防范和減少合同執行過程中的風險。12.3雙方應遵守國家有關保險和風險管理的法律法規。第十三章合同的終止和解除13.1任何一方違反本合同且無法補救的,對方有權終止或解除合同。13.2在合同終止或解除后,雙方應按照約定辦理服務交接手續。13.3合同終止或解除后,本合同中的保密條款和違約責任條款繼續有效。第十四章適用法律和管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2任何因本合同引起的或與本合同有關的爭議,均應提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章一般條款15.1本合同構成雙方關于包年服務的完整協議,取代了所有以前的口頭或書面協議。15.2本合同的任何條款的無效或不可執行,不影響其他條款的效力。15.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。簽字部分:甲方(服務提供方):________________________(蓋章)授權
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